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1、粮食局信访工作总结粮食局信访工作总结2022年,市粮食局的信访工作在市委、市政府的正确领导和重视下,在市信访部门的详细指导和支持下,紧紧围绕保增长、保民生、保稳定这个大局,强化信访工作措施,落实信访工作的各项要求,提高信访工作的效率和质量,为维护社会稳定、创建和谐粮食行业发挥主动的作用。现将我局2022年度信访工作状况总结如下:一、加强领导,明确责任我局高度重视信访工作,始终把它摆在突出重要位置,列入重要议事日程。与粮食工作相结合,做到目标同向、部署同步、考评同时。 一是依据人员变动刚好调整领导小组成员,落实局领导班子成员在信访工作中的责任,明确主要领导为第一责任人,分管领导详细抓,班子成员依
2、据分工,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。同时,仔细做好责任分解,与各支部、职能股室签订了信访工作总结范文,明确工作责任,注意措施落实。粮食局信访办公室挂靠纪委,四楼会议室作为信访接待场所,并确定每月26日为粮食局领导信访接待日(遇节假日顺延),刚好解决群众上访问题。二、完善制度,做好防控为切实加强信访工作,我局通过强化制度建设,夯实工作基础,牢牢筑好第一道防线。一是对有关政务运转和业务开展方面的规章制度进行了的修订、整理和汇总,加强对机关各项工作制度的落实和检查,重点督促检查首问负责制、限时办结制、服务承诺制落实状况,增加责随意识,促进机关作风转变;二是主动做好政风行风评议工作,与开展创先争
3、优工作结合起来,召开专题会议探讨部署,聘请评议代表13人,通过发放问卷调查和征求看法表、走访基层和服务对象等,点面结合、稳步推动,努力消退信访工作投诉,有力推动信访工作的有序开展;三是健全信访工作机制,建立信访工作制度,配齐信访工作人员,市局有兼职信访工作人员,各基层企业领导为信访责任人,刚好做好信访件的登记、办理、协调和反馈工作。三、正确引导,化解冲突今年,粮食局的信访维稳工作形势总体趋缓,来信来访等信访案件有所下降。在信访工作中,我们非常注意职工群众来信来访案件的办理,仔细听取职工群众反映的状况,从实事求是和按政策办事的原则动身,对符合政策能够刚好办理的,我们刚好赐予办理;对不符合政策的,
4、我们赐予耐性做好说明工作,正确引导。工作中留意热忱接待来访人员,做到耐性细致,不激化冲突,不推诿上交冲突,尽量将冲突解决在萌芽状态,解决在基层。一年来,没有出现越级上访人员和重大信访案件,信访工作取得了较好的.实效。四、注意服务,落实措施粮食部门是一个管理和服务的部门。为了确保信访工作正常开展,最大限度地降低信访量,我局在工作中,强化服务意识、宗旨意识,落实信访工作措施,确保信访维稳工作顺当进行。1、优化收购服务水平。主动开展创优活动,在各粮食收购点因地制宜开展坐点收购、入户收购、预约收购相结合的收购方式,便利农户售粮。同时,执行好粮食收购政策,做到随到、随收、随结,发扬5+2、白+黑的实干精
5、神,很多基层收储站的收购人员从天一亮起先收购始终劳碌到深夜,甚至凌晨2、3点钟,有的主动帮助农户风扇粮食,让农夫卖粮卖得舒心。在产前,为粮农供应支持服务,今年为120户种粮大户发放预购定金近60万元,并为1户粮农贴息供应资金2万元购买新型收割机。2、加大信访处置力度。实行定期不定期的开展冲突纠纷排查调处工作,并运用各种有效措施对排查出来的冲突纠纷加以调处化解,以预防和削减事务的发生。排查工作中,发觉我局所属单位饲料公司旧宿舍,因城区改造,需整幢拆迁和增设变电压装置,部分人员打算上访,局领导得知消息,马上前往作思想工作,说明城市建设的意义,经多轮的耐性说明,胜利制止了这起上访事务。同时,对原粮油
6、批发市场的房产权信访案件,依据市里的协调会,我局主动做好后续办证工作,并已完成。2022年共接来信来访各1件,全部圆满回复落实,信访结案率100%。3、加强敏感时期值班。在世博会和亚运会等敏感时期,根据部署,我局加强值班管理,坚持领导带班、专人值班,重点守控,落实工作责任,有力地维护了粮食系统的平安、稳定,确保了各项工作的顺当进行。总之,我局对信访工作非常重视,抓苗头,抓调处,抓稳定,落实好各项信访政策。2022年,我局将不折不扣地根据市委、市政府的支配部署,全力以赴,确保信访工作任务的落实到位,详细抓好以下几项工作:1、进一步加强领导、提高相识,在取得阶段性成果的基础上,克服麻痹心情,为维护
7、全系统的稳定和发展做出主动的贡献。同时,加强信访政策及信访条例的宣扬,畅通信访渠道,维护信访秩序,仔细做好重大会议及重要活动的信访维稳值班工作。2、在巩固已取得的成果的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全工作长效机制,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责,使群众反映的信访问题在第一时间内得到妥当处理,从而避开出现越级上访、非正常上访等状况发生。3、进一步强化信访问题的处置力度,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解冲突、调处纠纷供应有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、歼灭在萌芽状态。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页