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1、民政局2019年人大建议和政协提案办理工作情况汇报民政局2019年人大建议和政协提案办理工作状况汇报依据会议支配，下面我将区民政局人大建议政协提案办理工作状况汇报如下：一、建议提案办理状况2019年，我局共承办区人大建议1件，政协提案6件，主要涵盖福利院修理建设、农村留守老人关爱、培育发展社会组织、殡葬改革等多个方面，对民政工作提出了许多非常中肯和珍贵的看法。我局结合“不忘初心、牢记使命”主题教化，把建议提案办理工作作为转变工作作风、提升群众华蜜感获得感的重要抓手，在总结以往办理阅历的基础上，不断改进工作方式方法，狠抓责任落实，在规定时限内圆满完成提案办理任务，办复7件，办复率100%，满足和
2、基本满足率100%。做到建议和提案工作事事有回音，件件有落实，让人大代表和政协委员满足。（一）人大建议办理状况（1件）1.关于对xx镇中心福利院及老居民楼和场地进行修理的建议的办理状况(a)。2017年以来，我区借助精准扶贫易地搬迁政策，按每名特困供给对象5万元的标准，对20个乡镇福利院进行提档升级。xxx福利院改扩建项目总投资1692万元，但xx镇符合入住福利院的五保对象为192人，按人均5万元的标准，仅能筹措建设资金960万元，资金缺口高达732万元。目前新建的福利院共有房间93间，按每间住3人计算，可容纳270余人，福利院房屋及场地完全能够满意xx镇散居五保对象入住须要。因资金不充裕，短
3、暂没有必要对老居民楼进行修缮，待有专项修理资金时再对其进行修理。（二）政协提案办理状况（6件）1.关于政府购买服务支持社会组织培育发展的建议的办理状况(a)。2012年以来，国务院办公厅、民政部、财政部相继发文要求要有针对性的培育和发展一批社会组织，促进社会组织的发展。我局自2015年起先就社会养老和社会救助工作向社会组织开展政府购买服务工作，教化部门从2013年左右通过以奖代补的方式对民办学前教化开展购买服务工作，其它部门暂未针对社会组织特地开展购买服务工作。目前全区共有社会组织238家，其中社团67家，民非170家，基金会1家。下一步，我们一方面将主动主动引导社会组织主动参加市场竞争，另一
4、方面将呼吁区直相关部门在部门分散选购中优先、择优选择社会组织，以支持社会组织的发展。2.关于关爱农村留守老人的建议的办理状况(a)。一是借助全区三留守人员关爱工作联席会议制度，定期召开联席会议，探讨部署相关工作。二是建立村福利主任制度，调整全区342个村福利主任，坚持每月上门走访，了解状况，刚好解决困难和问题，督促落实赡养人、抚养人的照料责任。三是会同卫健、团委、妇联等成员单位在职责范围内开展留守老人群体关爱活动，形成工作合力。区卫健局每年组织乡镇卫生院为留守老人上门免费体检，供应必要的保健服务；团委、妇联在各乡镇开展了xx养老公益创投活动，每年服务留守老年人2000余人次；我局刚好将生活困难
5、的留守老人纳入低保或临时救助范围，刚好发放80周岁以上留守老人高龄补贴。四是加大农村养老服务设施建设，截止目前，我局已在全区建设村xx养老日间照料中心220个，通过村级老年协会实行自我管理、自我教化、自我服务，提高服务水平。3.关于加强全区养老院老人情感关怀的建议的办理状况(b)。我局将结合养老机构服务质量提升工程和养老机构星级评定方法的推广，加大养老普法宣扬，建立老年人健康档案，全面提升养老机构服务质量，特殊在老年人的精神文化生活和临终关怀方面出台专业技能人才扶持政策，以加强对养老机构的老年人情感关怀。4.关于成立“郧阳爱心驿站”的建议的办理状况(a)。前期，我局向区政府进行了专题汇报，区政
6、府高度重视，要求结合精准扶贫脱贫攻坚，在全区各村建设“爱心超市”，通过积分制，引导群众主动献爱心，参与义务帮扶和志愿服务等公益活动，以试点先行，典型引路的方式逐步推广，争取将“爱心超市”打造成一张亮丽的xx扶贫名片。截止目前，全区已建成村“爱心超市”300余个。5.关于乡镇福利院纳入标准化管理的提案的办理状况(a)。一是大力推行“购买服务”，将农村华蜜院老人的日常护理、膳食、卫生保洁、平安保卫等服务性工作托付社会组织，实行“服务外包”。二是推动医养融合发展。推动乡镇华蜜院与乡镇卫生院联手，共建“医养结合”型的护理型养老机构。建立健康档案，定期体检，有病刚好就诊、刚好转诊，提高专业化的护理水平。
7、三是设立xx区失能养护中心。全区现有失能老人约200人，拟选择1-2全部区位优势和交通优势的乡镇福利院，将全区失能、半失能五保老人组织集中入住，福利院加挂“失能养护中心”的牌子，引进优质护理机构承接失能半失能对象护理服务。四是规范内部管理。我局已将2019年确定为乡镇福利院管理服务质量提升年，从基本建设、收养供给、服务护理、环境卫生、生产经营等方面进行规范化管理，组织开展农村福利院等级评估、示范性创建等活动。五是设立全区才智养老监控系统。目前，xx福利院才智养老监控系统已经起先运行，区民政局通过才智养老平台能即时了解驾驭福利内部管理及服务状况，下一步，我局将全面推广才智养老监控系统。6.关于对
8、全区各村公益性公墓进行规划选址的建议的办理状况(a)。依据市委、市政府关于进一步推动殡葬改革的实施看法要求在2020年底全部行政村都要建设农村公益性公墓，但建设公益性公墓必需符合规划、土地、林业、环保等相关前置许可。目前，区委、区政府已出台关于进一步推动殡葬改革的实施看法，成立全区殡葬改革领导小组，召开专题会议，对农村公益性公墓规划选址协调，规划建设费用、资金来源进行探讨，预料年底前各乡镇启动1-2个试点村建设工作。二、主要做法（一）加强组织领导，夯实工作责任。我局高度重视办理工作，把建议提案办理作为促进全局工作的强劲动力，了解社情民意的重要渠道，自查自省的一面镜子，仔细负责地调查核实和办理提
9、案，以推动民政工作的健康、协调、有序开展。我局于4月份召开了建议提案办理部署会，下发关于分解落实2019年市、区人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知，对办理工作的目标任务、责任单位、工作要求等提出了明确的规定和要求。成立由局长任组长的建议提案办理工作领导小组，明确分管领导、责任单位和责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导详细抓，办公室牵头协调，各股室各司其职、分工合作的工作机制，做到每件提案逐一落实到业务股室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。将人大代表建议政协提案办理纳入对各股室年度目标绩效考核，针对办理的看法、方式、进度、成效等方面，进一步细化完善评价考核方法，进一步强化各承办单位和
10、承办人的责随意识。（二）规范办理程序，明确办理要求。我局在办理工作中，严格执行“三坚持”、“三比照”和“两规范”要求。一是做到“三坚持”。坚持在调查探讨后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复，防止在状况不明、事实不清的状况下草率答复，防止违反政策规定乱答复。二是做到“三比照”。将答复内容与建议提案所提看法、要求比照，看答复是否“对题”，措施是否“对症”，不答非所问、避重就轻；将答复内容与相关法律法规和政策比照，看答复是否妥当，有无违反法律法规和不符合政策的内容；将要求解决的问题与客观条件比照，看是否符合现实状况，有无解决条件，能否须要创建条件加以解决。三是做到“两规范”。即办理流程规
11、范，答复文本规范。此外，在建议提案办理过程中，我局通过电话、短信、微信、上门面商等形式与代表委员广泛沟通沟通，见面率达100%，在与代表委员的沟通中，不断宣扬民政社会政策，做好政策询问与解答，取得代表委员及更广泛的社会理解与支持，努力提高代表委员满足率。（三）注意沟通协调，提升办理质量。高度重视与代表委员的联系沟通,着力在提高问题解决率、提高办理质量上下功夫。我局遵循“主动主动，加强沟通，注意实效”的工作方法，实行“走出去、请进来”的方式，做到了每件事前有调研，事中有沟通。特殊是主办件，对建议提案内容进行仔细探讨，找政策依据，找涉及到的相关单位相关人员了解状况，找建议提案人沟通，征求提案人看法
12、建议，提出最佳的建议提案解决方法，力争在办理看法和办理质量上让建议、提案人满足，提高了提案工作的效率和质量。对建议提案所涉问题，凡有条件解决的尽量刚好解决;因客观条件限制短暂难以解决的，我局列出安排，创建条件，逐步解决。三、下一步工作准备建议提案办理工作是一项贯穿全面、循环往复的工作，建议提案的内容始终是我们的工作目标和重要参考。下一步，我们将以此次督办会为契机，根据“落实是目的、满足是目标”的工作思路，仔细总结近几年来建议、提案办理工作阅历，主动探究，大胆创新，实行敏捷多样的办理方式，解决实际问题，细化办理程序，健全完善制度，增加办理工作的透亮度，努力将“b”类件办成“a”类件，切实把代表委员反映的社情民意真正落实到民政各项工作中去，推动民政事业高质量发展。