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1、2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第1章 宗教团体类的秘密载体属于明显不符合省际寄递范围的，一律不准收寄。此题为判断题(对，错)。正确答案：文字处理软件WPS中,调整两个字符间的间隔宽度,可通过设置()来完成。A、字符缩放比B、字符百分比C、字符位置D、字符间距参考答案：D邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统,按照一定的原则和方式组织起来,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递()的网络系统。A、资金B、信号C、信息D、邮件参考答案：D 鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。此题为判断题(对，错)。正确答案：
2、我国邮政编码每一个省(自治区)一般分配13组码()此题为判断题(对，错)。答案：根据计算机软件的用途,可将其分为系统软件和( )。A、服务性程序B、语言处理程序C、应用软件D、操作系统答案：C中国工商银行寄给国内各地中国银行或中国银行之间在国内互寄的“人民币精装册”,可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在劳动合同中，关于()及劳动纪律的条款内容是安全生产的保证。A.劳动保护B.劳动内容C.劳动时间D.劳动环境正确答案：A2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第2章 营业手工日戳不得加盖在邮政业务无关的各种单册上，但集邮爱好者的空白纸上可以加盖。此
3、题为判断题(对，错)。正确答案：简述国际速递业务网的组成及各组成部分在网中的作用。参考答案：国际速递业务网由开办局、经转局、互换局、交换站和邮路运输五个部分组成。开办局是网中传递特快专递邮件的始端和末端，是网中的始点和终点。经转局和互换局是网中传递特快专递邮件的集散和处理中心，是网中的结点。交换站是网中与国外邮政进行总包邮件交接的始端和末端。国际速递业务网中，由航空运输、铁道运输和公路运输把功能不同的各点有机地联系在一起，形成了一个组织严密、运行有序的多层次网络系统。 英文“The receiver in China can choose between RMB or US dollars.”
4、译成中文是：我国允许收汇人取美元或人民币。此题为判断题(对，错)。正确答案：在特快专递邮件传递的时限、频次规定中,联航时限:同一机场为5小时,同一城市两个机场为10小时。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称()。A.“夫人”B.“小姐”C.“女士”D.“太太”正确答案：ABCD装车完毕后,检查作业现场有无遗漏邮件,做好出班“三净”工作,“三净”工作是指格口净、桌面净、()。参考答案：地面净 保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守( )秘密。 个人秘密； 商业秘密； 国家秘密A.和B.和C.和D.、和正确答案：D 如果客户订购的商品不能提
5、供，应()处理。A.可向客户介绍其他类别的商品B.告知客户没有该商品后挂机C.谢谢客户的来电后挂机D.向客户致歉并向客户介绍其他受理渠道正确答案：AD2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第3章 投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发内件及时寄退封发部门转发。此题为判断题(对，错)。正确答案： 从风险程度看，( )对投资者来说，不如( )的风险大。A.债务股票B.股票债券C.股票国库券正确答案：A 存折防伪校验的主要内容有()。A.通过存折真伪识别仪检验B.在存折磁道信息中增加校验码C.已增加校验码的存折，通过刷磁方式办理业务时，对校验码的正确性进行校验D.存折首页印
6、刷号下方打印“PVN”字样正确答案：BC下列关于按键式包裹机器分拣描述错误的是( )。A、操作员手工供包，分拣机通过对获取的邮件信息，自动执行邮件分拣入格处理B、操作员通过手工输入格口代码或邮政编码完成分拣作业C、对操作员的业务能力要求较高D、分拣质量受人的因素影响较大答案：A 大区或省际干线网络主要承提省级或国际间的快件传递任务。此题为判断题(对，错)。正确答案：手工登列国内挂号信函时,要在清单相关“寄达局名”栏内填写( )。A、寄达投递局名B、寄达县(市)局名C、寄达省局名D、寄达区域名答案：B邮路按运邮工具划分为航空邮路、铁道邮路、汽车邮路、_和其他邮路。答案：水路邮路 受理岗已授权查询
7、人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第4章代收货款邮件邮费付款方式中,勾选“()”,不可勾选“收件人付”。参考答案：月结国内经济快递单件重量限度为20千克。()此题为判断题(对，错)。答案：对 128码的主要特点包括()。A.输入速度快，能实现“即时数据输入”B.可靠性高，误码率低于百万分之一C.采集信息量大，一次可采集几十位字符的信息，并有一定的自动纠错能力D.灵活实用，可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理正确答案：ABCD下列不属于邮票选题范围的是()。A、教育B、艺术C、国际形势D、自然风参考答
8、案：C关于新用户开通虚实地址服务的操作流程,以下说法正确的有()。A、登录B、点击“名址设置服务”进入虚实地址服务C、进入“登录虚拟地址”界面，直接开通虚实地址服务D、用户可以进入虚实地址管理中心以及分享个人的虚实地址答案：A,B,D 出口国际给据邮件从交寄的次日起()内接受查询。 A.三个月B.六个月C.八个月D.一年正确答案：B关于各省(市、区)机要通信局对机要袋的使用和管理,下列说法正确的有()。A、负责废旧机要袋的报废和销毁B、负责本省机要袋的洗刷、缝补工作C、是本省(市、区)机要袋调拨局D、不直接负责县以下机要通信的机要袋调拨参考答案：C,D 宕昌和迭部都在甘肃。此题为判断题(对，错
9、)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第5章下列关于邮政短信业务计费方式表述正确的有()。A、手机点播类短信业务按单条计费B、储蓄短信业务按包月(年)计费C、集邮短信预订取票通知业务按单笔计费D、免费短信服务不向接收短信服务的个人收费，可向被服务的企业收费方式参考答案：A,B,D进口应税邮件因故退回和代收税款的汇解程序为:投递局县、市局省会局验关局。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误国内特快专递邮件封面填写的“封装费”,包括详情单、封套、包装箱及相关包装衬垫物,客户自备的符合包装规格的也应按照此要求收取耗材费用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 mailbo
10、x的中文意思是( )。A.报纸B.邮箱C.营销D.函件正确答案：B 当转出账户处于部分冻结状态时，不能办理邮储信用卡账户还款转账业务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列不属于计算机主要技术的是( )。A.万维网B.TCP/IPC.IP地址D.域名正确答案：A绿卡跨行转账手续费由转入行持卡人缴付,转入行收取。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括的()A.使用或管理联动门的人员填写故障报告B.传真并电话通知主管部门确认接收C.主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D.没有上级主管部门陪同，营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维修部参
11、考答案：D2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第6章通过系统办理重要单证调拨手续的时,应加强系统对身份认证和授权审批的管理,做到手续严密,控制有效。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列不属于邮政物流业务主要产品的是( )。A、中邮快货业务B、一体化物流业务C、功能性物流业务D、分销配送业务答案：D 邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。此题为判断题(对，错)。正确答案： 分拣时操作人员站位距分拣格口的距离要适当，一般在10-20CM左右。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于特快专递邮件尺寸限度的表述错误的是()。A、内件性
12、质不同的特快专递邮件，都有相同的尺寸限度标准B、尺寸限度规定一般有两个限度要求C、规定最大尺寸限度的目的，是便于对特快专递邮件的操作处理以及能使特快专递邮件装入邮袋D、规定最小尺寸限度的目的，是防止特快专递邮件体积过小而造成丢失答案：A邮政客服代表在处理客户投诉时,必要时可开脱责任。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 直接投递是指按()直接投交收件单位的投递方式。A.秘密载体性质B.秘密载体封面书写C.隶属关系D.投递关系正确答案：BC以下有关储蓄的说法正确的有()。A、储蓄的对象是个人B、储蓄是一种经济行为C、储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段D、储蓄是货币所
13、有者将节余或暂时闲置的货币存入储蓄机构的行为参考答案：ACD2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第7章邮政储蓄变更卡密码时,卡号和凭证印刷号都必须刷入或输入。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 取款通知单挂失满7天后，客户本人凭()和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。A.特殊业务申请书B.补发的取款通知单C.原汇款收据D.汇票号码正确答案：B 在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下关于目前世界国家的表述正确的有（）。A.世界上面积最大的国家是俄罗斯B.目前，世界上共有230个左右的国家和地区C.世界上人口最多的国
14、家是中国D.世界上面积第二大的国家是中国正确答案：AC汇款短信回音是将兑付信息发送至()的短信服务。A、收款人指定手机B、汇款人指定手机C、汇款人的手机D、收款人的手机参考答案：B火车转运作业规范的装发邮件内部处理环节中特殊情况处理规定,在扫描勾核环节采取“进口路单勾核”方式组织生产()此题为判断题(对，错)。答案：建议忠实客户交流活动规模每场以()人左右为宜。A、50B、100C、200D、300参考答案：C 邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于5天。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定考试试题题库8章 第8章国际及台港澳特快专递邮件寄递中,信函与文件资料混封时,应按
15、信函交寄。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 满洲里即是国际邮件互换局也是国际邮件交换站。此题为判断题(对，错)。正确答案：发运工作程序中的接收机要袋,按交接单清点出口机要袋,检查机要袋的(),无误后签收。A、车次B、数字C、方向D、封装规格参考答案：B,C,D按照海关对进出境快件监管办法的规定,第二类货物类快件进境时,运营人应向海关提交()进行报关。A、中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单B、中华人民共和国海关进出境快件KJ1报关单C、中华人民共和国海关进出境快件KJ2报关单D、中华人民共和国海关进出境快件KJ3报关单参考答案：D 客户开发与维护所需要的信息既来自外部，也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程中反馈的信息（）此题为判断题(对，错)。正确答案： “correspondence”译成中文是()。A.身份证B.证件C.函件D.信件正确答案：C以下选项中,属于袋牌不合规格的有( )。A、字迹模糊B、不能辨别接收局名和号码C、无条码D、条码不规范答案：A,B,C,D 写作选材的合理性，主要是要求围绕观点选择材料，做到( )的统一。A.主题与观点B.材料与主题C.文体与观点D.材料与观点正确答案：D