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1、2022质量工程师考试试题及答案8节2022质量工程师考试试题及答案8节 第1节头脑风暴法是由美国（ ）博士于1941年提出的。A.朱兰 B.石川馨 C.奥斯本 D.费根堡姆答案：C解析：头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。 可靠性鉴定试验是一种( )。A工程试验B性能试验C统计试验D环境试验正确答案：C某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备测量仪器的特性满足客户的计量 要求，为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则问题。2022年真题测量仪器的示值误差本质上反映了（ ）。A.被测量物体的准确度 B.测量仪器的准确度C.测量人
2、员的技术水平 D.测量环境的状态答案：B解析：测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器 最主要的计量特性之一，本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于 真值的响应的能力。示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高。质量管理体系评价方式包括（）。A.质量管理体系过程评价B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.监督抽查E.自我评定答案：A,B,C,E解析： 以确定量值为目的的一组操作，被称为( )。A计量B测量C检定D校准正确答案：B解析：测量是以确定量值为目的的一组操作。 全数检验的主要优点是( )。A.能提供完整的检验数据B.较为充分的质
3、量信息C.可靠的质量信息D.工作量相对较大正确答案：ABC见全数检验的优点。产品验证的含义是指对产品检测所提供的客观证据进行检查，以证实（ ）。 A.检测人员检测的结果有效 B.产品规定的要求已得到满足C.顾客对产品质量满意 D.产品符合市场的需求E.产品具备较高可靠性答案：A,B解析：。产品验证是管理性检查活动，目的是证实检测人员检测的结果有效、产品 规定的要求巳得到满足。彩屏手机的图像色彩属于（ ）。 A.外在特性 B.商业特性 C.内在特性 D.美学特性答案：C解析：硬件质量特性的内在特性包括结构、性能、精度、化学成分等。彩屏手机的图像色彩是产品很重要的性能，是硬件产品的内在特性。202
4、2质量工程师考试试题及答案8节 第2节计量的准确性是指测量结果与被（ ）的一致程度。 A.测量基准 B.测量量值 C.测量真值 D.测量标准答案：C解析：计量的准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。由于实际上不存在完全准 确无误的测量，因此在给出量值的同时，必须给出适应于应用目的或实际需要的不确定 度或可能误差范围。下列各项活动中，能够提髙产品固有可靠性的是（ ）。A.开展寿命试验 B.更换故障件C.降低工作环境应力 D.改进设计及工艺答案：D解析：产品的可靠性可分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有特性，也是产品的开发者可以控制的。环境应力筛选
5、试验不能提高产品的固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平。中华人民共和国产品质量法对企业质量管理的要求有（ ）。2022年真题A.建立健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范C.实施全面质量管理 D.推进卓越绩效管理E.严格实施岗位质量责任答案：A,B,E解析：中华人民共和国产品质量法中对企业质量管理提出了法定的基本要求，即生产 者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应 的考核办法。 是按照规定的抽样方案，随机的从一批或一个过程中抽取少量个体进行的检验。A产品检验B抽样检验C假设检验D总体检验正确答案：B解析：抽样检验是按照规定
6、的抽样方案，随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体(作为样本)进行的检验。其目的在于判定一批产品或一个过程是否可以被接收。企业跨部门人员参与的改进项目通常包含对现有过程进行重大的变革，具体包括（ ）。A.确定改进项目的目标和框架B.对现有的过程进行分析并认清变革的机会C.策划改进过程与实施改进D.对过程的改进进行验证和确认及对巳完成的改进作出评价，总结经验，吸取教训E.批准质量方针和目标答案：A,B,C,D解析：企业跨部门人员参与的改进项目通常包含对现有过程进行重大的变革，具体包括: 确定改进项目的目标和框架；对现有的过程进行分析并认清变革的机会；策划改进过程；实施改进；对过程的改进进行
7、验证和确认；对已完成的改进做出评价，总结经验，吸取教训。E项是质量改进过程中，高层管理者不宜下放的职责之一。工程计量又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量，它体现了计量的 ( )作用。 A.应用性 B.公益性 C.基础性 D.实用性答案：A解析：工程计量又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量。随着产品技术含量提高和复杂性的增大，为保证经济贸易全球化所必需的-致性和互换性，它已成 为生产过程控制不可缺少的环节。下列检验活动中，最终检验的内容可包括（ ）。2022年真题A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验E.巡回检验答案：B,C,D解析：最终检验的内容包括
8、成品检验和试验以及包装检验。其中，对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验，通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求，并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价。 对技术成熟、过程稳定的批量产品，可以不进行全项检验（试验），通常称为“出厂试 验”、“交付试验”。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。 根据GBT28281规定，抽样标准的使用程序如下：（ ） 质量标准和不合格分类的确定 检验严格程度的规定 检验水平(IL)的选择 接收质量限AQL的确定 抽样方案类型的选取 检验批的组成A.B.C.D.正确答案：B2022质量工程师考试试题及答案8
9、节 第3节 在生产过程中，检验员按工艺规程的规定进行了过程检验，发现某一过程后产品的某一关键尺寸特性不符合工艺规程和设计图样的规定，这时检验员应做的工作是（ ）。A.对不合格品进行返修处置B.对不合格品采取纠正措施C.对不合格品进行让步放行D.对不合格品进行有效隔离正确答案：DD。正态标准差的1 -a置信区间依赖于（ ）。A.样本均值 B.样本方差C.样本标准差 D. t分布的分位数E. X2分布的分位数答案：B,C,E解析：2的估计常用样本方差s2，所以从s2的分布来构造置信区间。利用X2(n-1)分置信区间依赖于样本标准差s（或样本方差）和X2分布的分位数。 QC小组的特点是( )。A明显
10、的自主性B广泛的群众性C严密的组织性D高度的民主性E严密的科学性正确答案：ABDE解析：QC小组的特点包括：明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高；广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长，在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的；严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。SI导出单位由（ ）构成。A.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的
11、SI导出单位B.SI单位的倍数单位C.SI单位的十进倍数单位D.组合形式的SI导出单位E.SI单位的十进分数单位答案：A,D解析：SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除采用数学符号。它由两部分构成：包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位；组合形式的SI导出单位，即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位（含辅助单位）以代数形式表示的单位。认证的对象包括（ ）。A.产品 B.服务C.实验室 D.检查机构E.管理体系答案：A,B,E解析：。实验室和检查机构是认可的对象。在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各重复5次试验，现已求得每个水平下试
12、验结果的和为7. 5,10.5, 6.0,则（ ）。A.因子A的平方和为1.26 B.因子A的平方和为2. 10C.因子A的自由度为4 D.因子A的自由度为2E.因子A的均方为0.315答案：B,D解析：根据题意，因子水平数r=3，试验重复次数m =5，试验总次数n= 15，所以因子A的自由度fA =r-1=3-1=2；因为每个水平下试验结果的和为7. 5, 10.5, 6.0，所以SA/fA =2. 10/2 = 1.05。 理化检验包括（ ）。A.度量衡检验B.光学检验C.拉伸试验D.微生物检验E.仪器分析正确答案：ABCE度量衡、光学、拉伸为物理检验，仪器分析为化学检验。制作排列图的注意
13、要点包括（ ）。A.分类方法不同，得到的排列图不同B.确定原因，应尽可能具体C.如果“其他”项所占的百分比很大，则是分类不够理想D.有多少质量特性，就要绘制多少张排列图E.如果数据是质量损失，画排列图时质量损失在纵轴上表示出来答案：A,C,E解析：制作排列图的注意要点有：分类方法不同，得到的排列图不同；为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为A、B、C三类；如果“其他”项所占的百分比很大，则分类不够理想；如果数据是质量损失（金额），画排列图时质量损失在纵轴上表示出来。2022质量工程师考试试题及答案8节 第4节在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要
14、把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析，形成质量报告。下列信息和分 析情况中，不属于质量报告内容的是（ ）。A.进货检验情况 B.过程合格率及相应的损失金额C.质量损失情况 D.质量管理体系实施情况答案：D解析： “国际协议承认”的途径主要是指经( )制公约框架下的国际计量委员会和国际计量局的认可。A毫米B厘米C分米D米正确答案：D解析：“国际协议承认”的途径主要是指经米制公约框架下的国际计量委员会(CIPM)和国际计量局(BIPM)的认可，它们负责研究、建立、组织和监督国际测量标准的工作。 SPC是以( )作为基准的。A控制图B统计控制状态C全稳生产线D产品质量标准正确答案：B解析：统计
15、过程控制(SPC)的基准是统计控制状态，又称稳态。指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。以下费用中属于内部故障成本的有（ ）。2022年真题A.质量体系审核的纠正措施费 B.产品重新筛选的试验费C.停工损失费 D.顾客投诉的纠正措施费E.产品报废损失费答案：A,B,C,E解析：内部故障(损失）成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失，主要包括：报废损失成本；返工或返修损失费；降级损失费；停工损失费；产品质量事故处理 费；内审外审等的纠正损失费以及包括输人延迟、重新设计、资源闲置在内的其他内部 故障费用。D项属于外部故障(损失）成本。测量控制体系采用的方法包括（ ）。A.校准 B.检
16、定 C.检査 D.计量确认E.应用统计技术对测量过程的变异做出评价答案：A,B,E解析：测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或 相互作用的要素。测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的校准/检定，还包括应用统 计技术对测量过程的变异做出评价。（）的效应可以通过修正来消除。A.系统误差 B.随机误差 C.随机变量 D.测量误差答案：A解析：系统误差是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值（包括大小和符号）确定的部分，其效应可以通过修正来消除。应用评分分配法进行可靠性分配，评分时应考虑的因素有（ ）。
17、A.部件复杂度 B.部件重要度C.部件成熟度 D.部件经受的环境条件E.部件的精度答案：A,B,C,D解析：评分分配法是一种常用的分配方法。在产品可靠性数据缺乏的情况下，可以请熟悉产品、有工程实际经验的专家，按照影响产品可靠性的几种主要因素进行评分，然后根据评分的结果给评分系统或部件分配可靠性指标。选择故障率X为分配参数，主要考虑四种影响因素：复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在110之间。 组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是（ ）。正确答案：B组织在质量管理体系运行一段时间后，应组织内审员对质量管理体系进行内部审核，以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定
18、的质量管理体系要求，是否得到有效实施和保持。2022质量工程师考试试题及答案8节 第5节 描述样本数据分散程度的统计量有_。A样本均值B样本极差C样本方差D样本标准差正确答案：BCD解析：描述数据分散程度的参数是方差和标准差,所以对应的统计量为样本的极差、方差、标准差。“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这 种质量特性在Krmo(狩野)模型中称为（ ）。 A.魅力质量 B. 元质量 C.理所当然质量 D.关键质量答案：B解析：一元（线性）质量是指当质量特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。关于系统改进，下列说法正
19、确的有（ ）。A.由异常原因造成的质量变异可由控制图发现B.由异常原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现C.由偶然原因造成的质量变异可由控制图发现D.由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现E.异常原因造成的质量变异需高一级管理人员决策答案：A,D,E解析：由异常原因造成的质量变异可由控制图发现，通常由过程人员负责处理，称为局部问题的对策。由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。 根据计量的作用和地位，计量可分为（ ）三类。A.科学计量B.计量保证C.计量监督D.工程计量E.法制计量正确答案：ADE 派员进厂验收的含
20、义中包括( )。A查验产品供货方的相关作业人员是否符合要求B查验产品供货方的相关技术、设备是否符合条件C查验供货方有关产品作业过程是否受控，成品质量是否符合要求D指导供货方建立质量体系正确答案：C解析：派员进厂(驻厂)验收是指购方派人到(常驻)供货方对其产品、产品组成部分进行现场查验和接收，对产品形成的作业过程(工艺)和质量控制实行监督和成品质量的认定。证实供方质量受控，其提供的有关检验报告(记录)证实检验结果符合规定要求，放行和交付的原始凭证完整、齐全，产品合格，给予认可接受。 QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。A经营战略B方针目标C相关方D现场E设备或原材料正确答案：AB
21、D解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 一个随机现象中的各个事件间有如下关系（ ）。A.包含B.互不相容C.相斥D.相等E.相容正确答案：ABD 六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是( )。A质量特性必须满足顾客的需求B供求关系必须均衡C避免缺陷D产品成本必须达到最低水平E产品的翻新速度必须提高正确答案：AC解析：六西格玛质量的定义是有两个基本点，一是产品特性让顾客满意，二是在此前提下避免缺陷(差错)。其中，让顾客满意的基础要
22、掌握什么是顾客的期望和需求。用六西格玛语言来阐述，顾客的需求和期望称为关键质量特性，可以用西格玛水平的测量方法来检查在满足顾客需求方面的业绩。2022质量工程师考试试题及答案8节 第6节根据GB/T19001 2022标准，关于记录的说法，错误的是（ ）。2022年真题 A.记录是一种特殊文件，不需编写“记录控制程序”B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据C.记录通常不需要控制其版本D.记录应易于识别和检索答案：A解析：A项，记录虽也是文件，但记录是一种特殊文件，对记录的控制应有形成文件的 程序：“记录控制程序”。质量检验定义中应包含的内容有（ ）。A.判定质量是否符合规定要求
23、 B.查清质量问题产生原因C.分析质量改进因素 D.将结果和规定进行比较E.降低产品的不合格品率答案：A,D解析： WT0贸易技术壁垒(TBT)协议可以帮助各成员国（ ）。A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国企业不受外国竞争的影响C.防止受到歧视性的待遇D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境E.避免不必要的贸易技术壁垒正确答案：CDE贸易技术壁垒(TBT)不能消除国外竞争的影响。 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括( )。A领导的目标B组织的目标C相应标准的规定D各相关方的需求E顾客的期望和需求正确答案：BE解析：质量方针是企业经营总
24、方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。累积故障（失效）公式表示正确的是（ ）。A. F(t) =P(Tt) B. F(t) =P(Tt)C. F(t)=P(Tt) D. F(t)=P(T答案：C解析：产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数， 一般用F(t) 表示，F(t) 称为累积故障分布函数，即: F(t)=P(Tt)。答案：C解析：顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下
25、属于“标记”的因素是（ ）。 2022年真题A.权威机构的认证 B.产品的品牌C.产品目录 D.广告答案：B解析：公司的名称、产品的品牌属于标记；产品目录、对比软件属于信息；广告、承诺、权威机构的认证和证明等属于推荐的内容。2022年3月日本因强烈地震引发福岛核电站的核泄漏事件，引起了某公司高层 的高度重视。公司决定对其员工进行相关知识的培训，并对工厂环境辐射量进行监 测。在放射医学和人体辐射防护中，辐射“剂量当量”的SI单位是希沃特（Sv)，鉴 于它是一个很大的导出单位，因此常使用毫希（mSv)和微希(Sv)。1Sv等于（ ）。A. 0. 01 Sv B. 0. 001 SvC. 1000
26、Sv D. 100 Sv答案：B解析：2022质量工程师考试试题及答案8节 第7节统计控制状态（ ）。A.又称稳态B.是过程中没有偶然因素和异常因素的状态C.是未出现重大故障的状态D.是过程中只有偶然因素而无异常因素的状态E.是过程中只有异常因素的状态答案：A,D解析：统计控制状态又称稳态，是指过程中只有偶因而无异因的状态。任何过程都有偶然因素，即使过程不处于稳态，也不一定发生重大故障。 用一台万用表测量电阻器的电阻，使用的是100档，若万用表的刻度盘甩显示的数据范围为010.O，则该档下的标称范围为（ ）。正确答案：C测量仪器的操纵器件调到特定位置时可得到的示值范围，称为标称范围。示值范围是
27、与测量仪器的整体相联系的，指标尺所指示的被测量值可得到的范围。产品可靠性试验的目的有（ ）。A.发现设计缺陷 B.发现工艺缺陷C.发现零件缺陷 D.发现保养缺陷E.发现修理缺陷答案：A,B,C解析：可靠性试验是对产品的可靠性进行调査、分析和评价的一种手段。它不仅是为了用试验数据来说明产品是否符合可靠性定量要求，可以接收或拒收、合格与不合格等，更主要的目的是通过对产品的可靠性试验发现产品设计、元器件、零部件、原材料和工艺方面的缺陷，以便采取有效的纠正措施，使产品可靠性增长。不合格品的纠正措施足指（ ）。2022年真题A.对已经发生的不合格立即采取的措施B.为消除潜在不合格的原因采取的措施C.针对
28、巳发生的不合格，就其产生的原因所采取的措施D.对采取的不当措施所采取的措施答案：C解析：纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、 有效，就可以防止不合格再次发生。关于产品形成过程的流程图有作业流程图（工艺流程图）和检验流程图，下列说法错误的 是（ ）。A.检验流程图和其它检验指导书等一起，构成完整的检验技术文件 B-作业流程图不包括每一过程涉及的劳动组织（车间、工段、班组）或场地C.检验流程图是检验人员进行检验活动的依据D.作业流程图在我国机电行业习惯上称为工艺过程（路线）答案：B解析：作业流程图可从产品的原材料、产品组成部分和作业所需的其它物料投入开始， 到最
29、终产品实现的全过程中的所有备料、制作（工艺）、搬运、包装、防护、存储等作业 的程序，可包括每一过程涉及的劳动组织（车间、工段、班组）或场地，用规范的图形和 文字予以表示，以便于作业的组织和管理。过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括（ ）。A.准备 B.输入 C.实施活动 D.输出E.结果反馈答案：B,C,D解析：过程足指“ 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成，它可包括产品实现过程和产品支持过程。某产品关键尺寸的规范为2. 40. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分
30、布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。为验证改进措施，小组收集了 30个尺寸数据绘制单值一移动极差控制图（见下图），从图中可以得出的结论有（ ）。A.过程处于统计控制状态 B.过程未处于统计控制状态C. Cp = Cpk = 1. 67 D. Cp = Cpk = 1. 33答案：A,C解析： 软件质量特性包括( )。A功能性B可靠性、易使用性C效率D可维护性E移情性正确答案：ABCD解析：软件质量是反映软件产品满足规定和潜在需求能力的特性的总和，描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量特性。软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性等6个特性。E项属
31、于服务特性。2022质量工程师考试试题及答案8节 第8节关于管理的基本职能、对象和方法，下列叙述正确的有（ ）。A.管理的对象是产品开发、生产、使用过程中与可靠性有关的全部活动B.开展可信性管理工作首先要确定可信性工作的总负责人和建立管理机构C.在管理的组织工作中，要确定可靠性工作的总负责人和建立管理机构D.对各类人员进行必要的培训和考核，使他们能够胜任所承担的职责，完成规定的任务E.通过制定和建立各种标准、规范和程序，指导和控制各项可靠性活动的开展答案：A,C,D,E解析：B项，开展可信性管理工作首先要分析确定目标。选择达到可信性要求必须进行的一组可信性工作，制定每项工作实施要求，估计完成这
32、些工作所需的资源，确定完成该项工作的时间和负责人（或单位）。 质量检验要把检测所得到的结果和（ ）作比较，以确定质量特性的合格情况。A.经验值B.推断值C.质量要求D.公认值正确答案：CC。利用逻辑推理法绘制因果图的步骤包括：根据对质量特性影响的重要程序，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来；将质量特性写在纸的右侧，从左到右画一箭头（主骨），将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；列出影响大骨（主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；在因果图上记录必要的有关信息；确定质量特性（结果），因果图中的“
33、结果”可根据具体需要选择。下列排序正确的是（ ）。A. B. C. D. 答案：B解析：已知某过程能力指数Cp =1.33，有偏移的过程能力指数Cpk =0.33。公差T约为（ ）。A. 4 B. 6 C. 8 D.10答案：C解析：由过程能力指数计算公式Cp = T/6得，T= 6Cp = 1.3368。某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图所示。根据图形可分析出：箭条图中（ ）。A.因为有缺口，所以可以有闭环B.可以出现闭环C.因为两个节点间只能有一项作业，所以应该有闭环D.不能出现闭环答案：D解析：网络图绘制规则包括：网络图中每一项作业都应有自己的节点编号
34、，编号从小到大，不能重复；网络图中不能出现闭环；相邻两个节点之间，只能有一项作业，只能有一个箭条；网络图只能有一个起始节点和一个终点节点；网络图绘制时，不能有缺口。 现场审核末次会议的主要内容应包括（ ）。A.受审核方最高管理者的感谢发言B.沟通或提出审核发现和结论C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验D.必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识正确答案：BDEBDE。关于现场审核，下列说法不正确的是（ ）。A.收集信息的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审B.在现场审核前应准备必要的工作文件C.在审核组分工应考虑审核员的能力、资源利用以及审核员、实习审核员和技术专家 的不同作用和职责等D.当审核计划或审核范围需变更时，审核组长可自己进行更改并实施答案：D解析：D项，审核的启动过程中，审核目的应由审核委托方确定，审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的、范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意。 衡量六西格玛项目的标准可以运用( )，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A平衡增长法策略B平衡记分卡策略C平均加权法策略D平均指数法策略正确答案：B