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1、建立工程质量平安监视工作流程图建立工程质量平安监视工作流程图(一)建立工程质量平安监视流程图工程工程工程质量平安监视登记发放质量平安监视书监视交底是否具备开工条件参建各方质量平安行为监分部工程质量验收监视工程质量平安抽检开工验收是否通过是否符合开工验收条件开工验收监视出具质量监视归档不具备不具备监视各阶段平安评价申请开工验收不具备二建立工程质量事故处理流程图工程质量事故严重及重大质量事故一般质量事故总监理工程师报建立后下达暂时停工暂时停工。承包按规定时限以最快速度向质量监视部门及建立行政主部门并逐级报到建立部总承包报监理处理方案及相关资料报送质量监视部门备案现场各有关方面积极配合调查组的工作监
2、理组织现场有关各方提出经设计批准的处理方案建立行政主部门组成调查组进展调查处理承包填写事故按规定时限报质量监视部门保护现场采取措施抢救人、财产防止事故扩大调查组将调查报至同级人民同时上报建立部现场各方按照经设计批准并经质量监视部门备案的技术方案进展处理、验收备案通过后监理监视承包施行并组织验收监理向建立及质量监视部门报送质量事故处理承包写出详细的事故处理逐级上报质量事故资料归档三建立工程平安事故处理流程图四建立工程质量平安投诉处理流程图发生平安事故1 小时内向级以上人民平安消费监部门和建立主部门及质量平安监视站保护现场启动事故应急预案采取措施抢救人、财产、防止事故扩大、劳动保障行政部门、工会、
3、人民检察院组成调查组进展调查处理 每级上报不得超过两个小时现场各有关方积极配合调查组的工作调查组在调查事故之日起 60 日内将一、二级调查报、自治区、直辖人民批准；三、四级调查报、级人民批准责任写出详细的事故处理向平安监视部门及建立行政主部门汇报并逐级报至建立部资料归档特别重大、重大平安事故逐级上报至平安消费监视理部门和负有平安消费监视理职责的有关部门较大平安事故逐级上报至、自治区、直辖人民平安消费监视理部门和负有平安消费监视理职责的有关部门一般平安事故上报至设区的级人民平安消费监视理部门和负有平安消费监视理职责的有关部门技术法规科负责受理投诉将?质量平安投诉书?及相关资料书面登记并输入微机技术法规科落实监视该工程工程的监视科和工程监视员报站指导批示后 2 个工作日内将相关资料移交给工程监视员。工程监视员为处理工程质量平安投诉责任人工程监视员催促责任方按照处理方案进展处理并搜集资料分指导、监视科科长、工程监视员按照约定时间与参建各方到投诉现场检查责成建立组织责任方做出处理方案经设计审查通过监理作出并报监视科备案。问题复杂应请专家工程监视员接到?质量平安投诉书?后必须在 2 个工作日内与参建各方获得联络确定现场时间处理完成后经监理检查报技术法规科备案投诉问题处理完成后 2 个工作日内工程监视员将处理结果及有关资料移交技术法规科并将结果输入微机归档技术法规科将处理结果报站长结束