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1、办公室工作参考总结-医院办公室工作参考总结范文参考总结一:医院办公室工作总结近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任严峻,有干好工作的强烈使命感,又深知才能有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与协助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室本身建立,同时本人在此岗位上也得到进一步提高。现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:一、加强学习,不断提高本人的政治水平和业务素养。作为一名办公室主任,要不断提高本身的政治素养与思想道德素养,用正确的理论指导本
2、人的行动。积极履行本人的职责,配合领导完成各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新本人的知识,拓展本人的知识领域,提高本人办事、处理、协调征询题的才能。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新本人的知识构造,拓宽知识面,具备一定的学习力。逐步提升本人的综合素养,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务才能强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富本人、充实本人、提高本人。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作才能。二、求真务实,不断创始工作新场面。办公室是一个综合协调部门,工作
3、繁杂、琐碎,特别多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。近来,本人不断践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念,不断追求更高的工作效率,更优秀的效劳质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经历和优良传统的根底上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待本人所从事的工作。(一)、履行工作职责,深化效劳职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来表达的。办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作,也是办公室
4、工作人员的重要根本功。关于办文工作,我院办公室审核发出的各种文件有 30 多个,完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇,较为圆满的完成了任务。(二)、标准工作程序,不断创新工作机制。由于经历缺乏,对办公室的主要职能、工作程序、工作标准不是太熟悉,要履行好办公室效劳职能,必须依托良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,我们注重工作机制的建立和完善。进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规治理,充分表达了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神在加强队伍本身建立,提高科室整体素养上,抓了二个方面工作:一抓文字表达才能。
5、文字综合水平的高低,直截了当关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多考虑、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的协助指导下,不断提高写作才能。二抓协调办事才能。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有通过考虑之后的工作才是令人欣赏的,因此我们鼓舞学习,倡导研究。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高本身业务水平和综合素养,保证了办公室工作有序的进展。营建团结协作气氛。在加强本身建立的根
6、底上,我们与其他部门加强沟通,亲切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作觉察了征询题也要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现真空。办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。办公室工作最大的规律确实是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙繁繁忙,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、老实敬业是办公室工作人员的必备人格素养。本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人
7、得失。2011 年本人年度考核为优秀。回忆一年来的工作,假设说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与每位同事的关心协助分不开,与全院的团结协作分不开。但本人深知离领导的要求和同事们的期望还有特别大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研学习时机,从而无法进一步提高本人的工作才能;三是工作中还不够大胆。“知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目的”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善本人,本人也将以此述职为契机,谦虚接受领导和同事们的批判和协助
8、,努力学习,勤奋工作,以优良的工作业绩为医院的开展建立增添一份微薄之力。总结二:医院办公室工作总结自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则,认真做好本人的职责。一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理通知、征询效劳、投诉举报等,并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联络,并及时向上级领导反响信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得
9、当,无泄密及丧失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中尽管获得了一定的成绩,却也认识到本人存在的缺乏:一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,本人对此深感缺乏。二、思想解放程度还不够,组织、沟通才能上还略有欠缺,和有经历的同事比较还有一定差距。三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。四、由于本人还年轻,工作中缺乏强有力的治理,开展工作时缺乏魄力。在今后工作中,我一定认真总结经历,克服缺乏,努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断提高本人的政治水平和业务素养。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高本身的政治素养与思想道德素养,不断地更新本人的知识,拓展本人的知识领域,提高本人办事、处理、协调征询题的才能配合领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。三、不断改良个人的效劳水平,以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,获得更大的进步和更好的成绩。