xx年后勤人员工作总结xx年工作计划.docx

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1、xx年后勤人员工作总结xx年工作计划 xx年后勤人员工作总结xx年工作安排 撰写人:_ 日 期:_ xx年后勤人员工作总结xx年工作安排 xx后勤人员工作总结 xx年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕 “专心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变,增加服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司的细心指导下,新东公司后勤干部职工。进一步解放思想、转变观念、提高意识,酷爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风

2、气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务实力和水平。2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品平安法,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫

3、生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生平安。3、加强平安检查,刚好消退平安隐患。“平安是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把平安放在第一位,每天在公寓楼内巡察,严查员工运用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的平安管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通,随时随地驾驭员工思想动态,刚好发觉问题并予以解决。4. 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的袒露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大

4、院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格限制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,刚好对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热忱周到,建立巡察机制和24小时值班制度,保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。二、存在的问题 后勤部门在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也须要今后工作中进一步加以完善和改进。1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。

5、表现在工作上跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚,间或会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。三、xx年工作重点 1、接着深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细微环节和流程上不断提高。2、加强人性化服务管理理念。在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电

6、工岗位人员的素养培训,提升队伍的整体素养,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。3、加强员工思想教化工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化管理学问相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。4、加强节能工作。仔细贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出详细措施,仔细组织实施,形成“人人节约、时季节约、事事节约”的良好氛围。5、加强员工平安培训。在今后的工作中要加强员工平安培训,不断完善平安管理体系,确保完成平安工作目标。后勤人员xx年工作安排 一、工作思路 x

7、x年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推动各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务,为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持学问的积累和更新,切实做好理论指导行动。二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争

8、。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保选购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施 1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的起先,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工

9、作看法和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通,学习优秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏补缺,加强沟通增进彼此共同进步,同时对四周同事进行感染及教化影响,例如:劳动学问教化、培育爱惜公物意识、保持疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教化的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是: (1仔细学习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。(2仔细学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为

10、公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3仔细落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工作顺当开展创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案 (1对办公用品及固定资产的选购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清楚,查阅明白。(2定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及选购登记,做到帐物相符。(3无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作 (1每月做好对办公用品的选购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用状

11、况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查修理,保障公司全体员工作顺当开展。(2公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的运用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和运用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行修理,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的须要接着签的做好合同订立工作及费用支付工作,对须要新增的员工宿舍根据公司及领导的看法进

12、行增加,做好账目清晰,登记明白。(4对公司的值班、保安、平安防护工作。对公司聘请的安保人员值班状况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于出现的问题刚好发觉刚好处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避开闲杂人员随意出入,特殊是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安运用的状况,做到平安第一。(5管理和运用好日常用水用电,留意大家日常工作中的节水节电,逐步培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电运用状况,对存在奢侈或运用平安隐患的刚好加

13、以指出和订正。要刚好更换或修理损坏的用电设备和用水设施,防止水源奢侈和用电平安,提高平安系数。(6对活动和图书室的图书管理根据公司规定和图书摆放依次有条理,清楚明白的加以摆放,做到整齐查阅拿取精确为由,做好图书入库印章加盖和登记精确,对有人须要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登记有理有据,借阅去向清楚可查。4.做好公司内外环境的绿化美化工作 (1浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水浇灌状况,对须要浇水浇灌的刚好和浇水浇灌人员联想,让其着重留意,保障植物生旺盛,对绿色植物的浇灌要做到合理支配,同样要以节约为根本,不得奢侈水资源。(2公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。依据盆栽绿色植物

14、生长状况进行视察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或苍老的盆栽绿色植物刚好加以更换,保障办公区域内始终充溢绿色,同时起到爱护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌和浇注,出于节约用水的目的室外植被的浇灌主要以雨水浇灌为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物刚好加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,依据须要对这些植被支配专人对其加以修剪。(4 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的刚好加以清除,保障对其

15、的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增加一份朝气和趣味。5.随时了解和处理各种突发事务和状况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺当开展等,刚好查明状况和缘由,是公司自身线路故障等缘由造成的刚好联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。6.完成公司出现、领导交办、公司员工须要刚好处理的一些临时性工作。7.把平安防范工作放在首位统一思想、提高相识,坚决实行公司关于平安防范工作的有关精神,贯彻平安第一,预防为主的方针,把平安教化,平安管理的各项措施落到实处。进一步加强平安责随意识,加大平安检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧平安防范这根弦,把隐患坚决歼灭在萌芽状态,确保公司全体员工作、学习、生活的平安。同时,要加强与公司全部部门亲密联系和协作,提高公司全体员工的平安防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之,在xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人有事做,事有人做,时有事做,事按时做”的服务格局。工作的开展做到长安排短支配,统筹兼顾,留意轻重缓急,工作支配做到密度合理,提前安排和商议,提前支配,踏实地做好份内事务。 范文仅供参考 感谢阅读

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