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1、房地产经纪协理考试题库精选8节房地产经纪协理考试题库精选8节 第1节适合独家委托的房产（）。A.房产产权清晰B.委托价格有竞争力C.业主有明确的动机D.业主积极配合E.服务区域之外的房产也可以答案：A,B,C,D解析：适合做独家委托的房产的条件有：房产产权清晰，权属明确；房产的委托价格具有竞争力；业主有明确的动机；业主能够积极配合；房产位于有效的服务区域内。关于房屋租赁，不正确的表述是（）。A.房屋租赁期不得超过20年，超过20年的房屋租赁合同无效B.租赁期限届满当事人续订租赁合同，约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年C.出租人在租赁期限届满前需要收回房屋的，应当事先征得承租人的同意D.承
2、租人变更租赁合同约定的房屋用途，应当事先征得出租人的同意答案：A解析：合同法第二百一十四条规定，租赁期限不得超过二十年，超过二十年的，超过部分无效。租赁期间届满当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。承租人如需继续承租原租赁的房屋，应当在租赁期满前，征得出租人的同意，并重新签订租赁合同。下列情形中，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持的有（）。A.房屋共有人行使优先购买权的B.出租人又将房屋出租的C.出租人将房屋卖给父母的D.出租人通知承租人，承租人在十五日内未明确表示购买的E.第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的答案：A,C,D,E解析：具有下列情形之
3、一，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持：房屋共有人行使优先购买权的；出租人将房屋出卖给近亲属，包括配偶、父母子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的；出租人履行通知义务后，承租人在十五日内未明确表示购买的；第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的。地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（）。A.集资房B.商品房C.解困房D.房改房答案：C解析：A项，集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房；B项，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售；C项，解困
4、房是指地方各级政府专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房，解困房不能上市交易；D项，房改房（即已购公房）就是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。房屋租赁合同风险防范工作包括（）。A.房屋租赁合同效力的提示B.房屋租赁押金的支付与押金作用说明C.广告宣传与合同责任的约定D.房屋装饰装修与设施设备处理E.转租约定的提示答案：A,B,D,E解析：房屋租赁合同风险防范工作包括：房屋租赁合同效力的提示；房屋租赁押金的支付与押金作用说明；房屋装饰装修与设施设备处理；租金交付方式的说明；维修责任的约定；税收责任的约定；
5、物业服务费等费用缴纳的约定；转租约定的提示；安全责任与风险责任提示；租赁合同终止时的责任约定；补充协议的签章；优先购买权提示；租赁房屋安全和群租风险；约定房屋征收时的处理方法；租赁期限届满的约定。房地产经纪协理考试题库精选8节 第2节某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息，其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是（）法。A.分区公盘制B.私盘制C.公盘制D.混合制答案：B解析：房源信息的共享形式有：私盘制；公盘制；混合制。私盘制是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他经纪人只能查看到房源的基本信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配
6、套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他经纪人要联系该物业的业主（委托人），只有通过该房地产经纪人采取合作方式，当交易达成之后，该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金（一般是50%）。私盘制的优点表现在：有利于保障收集房源信息的经纪人利益；有利于调动经纪人收集房源信息的积极性；有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。经纪人收集的房源信息越多，促成交易的机会就越大，他所分到的佣金也就会越多。从健康角度出发，在选用装饰装修材料时应注意（）。A.尽量选用天然材料B.选择色彩明快的材料C.选用保温隔热、吸声
7、隔声的材料D.选择不易挥发有害气体的材料E.尽量避免选用那些使用过程中感觉不安全的材料答案：A,C,D解析：建筑空间是人们居住或活动的场所，其装饰装修可以美化环境、愉悦身心、提高生活质量。因此，应从人体健康角度出发，尽量选用对人体无害的天然材料，选用保温、隔热、吸声、隔声的材料。#属于抵押合同条款的有（）。A.担保范围B.债务人履行债务的期限C.担保期限D.被担保债权的种类和数额E.抵押财产的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权归属或者使用权归属答案：A,B,D,E解析：房地产抵押是一种价值量很大的担保行为，法律规定房地产抵押人与抵押权人必须同签订书面抵押合同。城市房地产抵押管理办法规定，抵
8、押合同一般包括下列条款：抵押人、抵押权人的名称或者个人姓名、住所；被担保债权的种类、数额；抵押房地产的坐落、名称、状况、建筑面积、建成年份、用地面积以及四至、所有权归属或者使用权归属等；抵押房地产的价值；抵押房地产的占用管理人、占用管理方式、占用管理责任以及意外损毁、灭失的责任；债务人履行债务的期限；担保的范围；违约责任；争议解决的方式；抵押合同订立的时间与地点；双方约定的其他事项。针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，
9、房地产经纪人可以将客户分为不同等级的客户群：对于购买（租赁）需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户，要重点跟踪；对于购买（租赁）需求不迫切、有一定购买力，要求较高的客户，要定期跟踪，不断了解客户特征和需求；对于根本无法成交的客户，要告知其原因，并保持联系，待时机成熟后促成交易。房地产经纪人员约看客户，提问更明确的是（）。A.“您什么时候有时间看房”B.“您今天下午是否方便去看房”C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”答案：D解析：客户购房时，通常是比较犹豫和谨慎的，这就需要房地产经纪人员去推动。约客看房时，房地产经纪人员应适当强势，直接给出具体的可供选
10、择的时间点。对于一些好的房源，更应将抢购的氛围直接向客户说明。与客户约定看房时间时，房地产经纪人员可以设定两个时间让客户选，成功的概率比较大。房地产经纪协理考试题库精选8节 第3节甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。该房地产中介公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源，属于房源
11、获取通道里的直接开发方式，这种方法的主要优点有（）。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖答案：A,B,C解析：房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种，前者指面对面沟通的方式，后者指非面对面沟通的方式。直接开发方式包括门店接待、社区活动、派发宣传单、老客户推荐及人际关系开发。其中派发宣传单被许多房地产经纪企业所采用，它的优点包括：覆盖人群广；投入成本低；目标性较强。对于买方不需贷款的情形，交易资金划转的基本流程包括（）。A.签订资金监管协议B.买方将交易资金存入监管账户C.买方将首付款存入监管专用账户D.办理不动产转移登记E.划转交易资金答案：A
12、,B,D,E解析：在实行交易资金监管的情况下，房地产经纪人员要熟练掌握资金划转的操作流程，因监管的主体、资金监管的范围等不同，交易资金划转的流程可能会有一定差异。对于买方不需贷款的情形，基本流程具体包括：签订资金监管协议；买方将交易资金存入监管账户；办理不动产转移登记；划转交易资金。C项属于买房需要贷款的情形的基本流程之一。调整房地产交易关系，是以（）作为最一般的行为规则。A.宪法B.商法C.经济法D.民法答案：D解析：民法是调整平等民事主体之间的财产关系、人身关系的法律规范的总和。调整房地产交易关系，是以民法作为最一般的行为规则。我国已制定颁布民法通则、物权法、合同法、婚姻法、继承法等民事单
13、行法，编纂民法典是目前我国立法工作的重点。下列关于房地产代理合同的表述中，正确的有（）。A.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房地产B.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下，为委托人买到最好的房地产C.房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产D.房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间E.房地产代理合同是指定代理合同答案：A,B,C,D解析：在房地产交易中，卖方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入，在卖方代理业务中，房地产经纪机构应在合理平衡售价（或租金）与成交速度之间关系的前提下，帮助委托人实现这一
14、诉求，同时应特别重视对承购（或承租）方实际支付能力与信用的调查，以确保能按时、足额收取房款或租金。在买方代理业务中，委托方的基本诉求是在一定的预算范围内，承购（或承租）到最满意的房地产，房地产经纪机构及人员应充分了解委托方的预算和对房地产的具体要求，在对待购（租）房地产的质量、产权及周边环境进行深入调查和仔细筛选的基础上，为委托人提供数宗房源供其选择，并要代表委托方与出售（或出租）方洽谈交易价格、付款方式等事项，签订交易合同。E项，根据代理产生的根据，民事代理可分为：法定代理；指定代理；委托代理。房地产代理是以房地产经纪服务委托人确定委托代理权限和房地产经纪机构接受授权的房地产经纪服务合同而产
15、生的，属于委托代理。不动产登记代办中的资料核验包括（）。A.户内查验B.附带动产查验C.身份核验D.不动产权属证书核验E.不动产权属状况核验答案：C,D,E解析：房地产经纪机构接受不动产登记代办委托时，要对：委托人身份；不动产有关的权属证明；不动产的权属状况进行核验。AB两项属于新建商品房交验时实地查验的内容，包括环境查验、户外查验、户内查验、附带动产查验。房地产经纪协理考试题库精选8节 第4节住房公积金的缴存基数是（）。A.职工该月工资的一定比例B.职工本人上一季度的月平均工资C.职工本人上一年度的月平均工资D.按照政府的指定标准答案：C解析：缴存基数是职工本人上一年度月平均工资，缴存基数不
16、得高于职工工作所在设区城市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的3倍。具体标准由各地根据实际情况确定。职工单位对职工缴存住房公积金的工资基数每年核定一次。#房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款，应通知购房人提交（）。A.房屋买卖合同B.身份证明C.婚姻关系证明D.收入证明E.房屋建筑质量证明答案：A,B,C,D解析：代办过程中，除了基本的房屋销售合同之外，购房人还需提供借款人身份证明、户口簿、婚姻关系证明、学历证明、职业和收入证明、房屋竣工年代证明、存量房首付款交付确认函以及各类委托书。 在房源信息共享形式中，公盘制的缺点是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.获得经纪服务佣金少D.
17、房源信息时效性差 答案：B解析：公盘制是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。公盘制的缺点主要表现在不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性，部分经纪人为了个人的利益，会出现“留盘”行为。而且，房源信息较容易外泄。所谓的房地产三方合同是指（）。A.示范合同文本B.房地产居间买卖合同C.买卖双方自拟的合同文本D.委托经纪人员、律师拟定的合同文本答案：B解析：不少房地产经纪机构自己制定了存量房买卖合同文本。实践中较为常见的称为“房地产居间买卖合同”，即所谓三方合同。房屋租赁合同为（），只要双方当事人就主
18、要内容达成一致合同即告成立。A.诺成性合同B.实践性合同C.要式合同D.单务合同答案：A解析：房屋租赁合同为诺成性合同，只要双方当事人就主要内容达成一致合同即告成立。出租人交付房屋，承租人交付租金，合同即生效。房地产经纪协理考试题库精选8节 第5节 房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（）。A.集中精力B.定期回访C.营销推广D.以求快速促成交易E.保持联络 答案：A,C,D解析：根据分类原则以及结合房地产经纪机构和房地产经纪人的市场定位，选择自己的分类规则和标准。对于重点房源，房地产经纪人应该集中精力、投入时间，重点联络跟进、营销推广，以求快速促成交易；对
19、于非重点房源，房地产经纪人应该保持联络、持续跟踪、定期回访、及时更新。房源信息更新的要点有（）。A.放弃“冷门”房源B.周期性访问C.回访信息的累积D.房源的循环利用E.忽略“不活跃房源”答案：B,C,D解析：房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下三点：周期性回访；回访信息的累积；房源信息状态的及时更新。其中，在房源状态的及时更新过程中，房源状态分为有效（在租、在售、租售）、定金、无效（我租我售、他租他售、暂缓租/售）。根据每一次的房源带看结果及房源的买卖（租赁）交易进程，录入相应的房源状态（在租、在售、租售），从而实现房源
20、信息的及时更新与循环利用。 王某于2022年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2022年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2022年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。关于已出租房屋抵押的说法，正确的为（）。A.王某应将抵押情况告知李某B.王某不应将租赁情况告知甲银行C.王某将住房抵押后，与李某签订的租赁合同继续有效D.王某到期无力偿还贷款，甲银行抵押权实现后，应保持原租赁关系至合同终止 答案：A,C,D解析：以已出租的房地产设定抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人，原租赁合同继续有效。 房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营
21、业执照之日起（）日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。A.10B.20C.30D.60 答案：C解析：房地产经纪机构在进行工商登记领取营业执照后，还需要所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理备案。房地产经纪管理办法第十一条规定，房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。存量房买方将交易资金足额存入监管账户是在（）
22、。A.房地产经纪服务合同签订后B.房地产抵押贷款合同签订后C.签订资金监管（划转）协议后D.房屋转移登记完成后答案：C解析：无论是买方需要或不需要贷款的情况，交易双方持存量房买卖合同、房地产权属证书、本人身份证明，与交易保证机构签订资金监管（划转）协议后，买方按照资金监管协议约定，将交易资金一次性或分期存入监管专用账户。房地产经纪协理考试题库精选8节 第6节住房公积金管理的决策机构是（）。A.工会B.职工代表大会C.人民政府D.住房公积金管理委员会答案：D解析：住房公积金管理委员会作为住房公积金管理的决策机构，是指由直辖市和省、自治区人民政府所在地的市以及其他设区的市、地、州、盟人民政府，有关
23、部门负责人，有关专家以及工会、职工、单位代表组成，通过严格、规范的议事制度，实行民主决策。 对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。A.A类B.B类C.C类D.D类 答案：C解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。C类客户属于根本无法成交的对象，房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。对于此类客户应引导其调整购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。下
24、列关于住房转租的说法中，正确的有（）。A.承租人转租住房，应当经出租人书面同意B.承租人与第三人应当签订书面房屋转租合同C.转租合同有效期间，即使原房屋租赁合同终止，转租合同仍然有效D.转租合同最长期限可以超过原住房租赁合同约定的租赁期限E.签订房屋转租合同应办理登记备案手续答案：A,B,C,E解析：房屋转租，是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为。转租要求如下：须经出租人书面同意。书面同意包括在租赁合同中出租方已明确同意承租人转租的，和租赁合同中未明确或不允许转租，事后出租人另行书面同意的。承租人未经出租人书面同意转租的，出租人可以解除房屋租赁合同，收回房屋并要求承租人赔偿损失。但出租人知道
25、或者应当知道承租人转租，但在六个月内未提出异议，其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的，人民法院将不予支持。转租期限不得超过原合同规定的期限。承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限，但出租人与转租人双方协商一致的除外。除上述规定外，房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。贷款人对借款人的贷款金额做出限制性规定所采用的指标包括（）。A.贷款金额不得超过某一最高金额B.贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额C.贷款金额不得超过按照最高偿还比率计算出的金额D.当借款人的申请金额不超过以上所有限额的，以其中的最低限额作为贷款金额
26、E.当申请金额超过以上任一限额的，以申请金额作为贷款金额答案：A,B,C解析：在个人住房贷款中，需要借款的数额一般为所购住房总价减去首付款后的余额，即贷款额度所购住宅总价一首付款数额。贷款人一般会用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定，包括：贷款金额不得超过某一最高金额；贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额；贷款金额不得超过按照最高偿还比率计算出的金额。当借款人的申请金额不超过以上所有限额的，以申请金额作为贷款金额；当申请金额超过以上任一限额的，以其中的最低限额作为贷款金额。评价装饰效果主要考虑（）。A.质感B.耐久性C.经济性D.环保性答案：A解析：一个建筑物的室内外装饰装修
27、是通过建筑装饰材料的质感、线条和色彩来表现的。室内墙面材料及其色彩是集中体现室内装饰装修特点和风格的主要因素。选用不同的装饰材料或对同一种装饰材料采用不同的施工方法，可使建筑物的内外表面异彩纷呈，产生不同的审美效果。室内墙面属于近距离观看范畴，甚至和人体直接接触，选用质感、触感较好的装饰材料，可使其与室内整体环境相协调。房地产经纪协理考试题库精选8节 第7节针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为
28、A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；经济条件好，购房支付能力较强；较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。房屋基本情况会影响房屋租金，下列属于房屋基本情况的有（）。A.区位因素B.房价因素C.实物因素D.权益因素E.房屋租赁市场供求关系答案：A,C,D解析：影响房屋租金的主要因素有房地产市场因素、房屋基本状况和房屋出租的
29、具体情况。其中，房屋基本情况因素包括：区位状况；实物状况；权益状况。王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于（）。A.买方居间合同B.卖方代理合同C.买方代理合同D.卖方居间合同答案：B解析：根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故分为买方代理和卖方代理。本案例中，王某委托
30、甲房地产经纪公司出售房屋，甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同，故而该合同属于卖方代理合同。下列关于不动产登簿发证的说法中，错误的是（）。A.登记事项自记载于不动产登记簿时完成登记B.不动产登记机构可以结合地方实际，对登记簿做相应调整，减少登记簿的内容C.不动产登记簿由不动产登记机构按照统一的登记簿样式自行制作使用D.任何人不得损毁不动产登记簿，除依法予以更正外不得修改登记事项答案：B解析：B项，不动产登记机构可以结合地方实际，针对不同的权利登记事项，对登记簿做相应调整，但不得随意减少登记簿的内容。养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。A.进行分级B.探
31、询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销答案：C解析：养客是客源开拓中的重要策略，是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立与消费者之间的信任关系。房地产经纪协理考试题库精选8节 第8节刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费
32、等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。房地产卖方代理主要包括（）。A.商品房销售代理B.房屋出租代理C.二手房出售代理D.二手房购买代理答案：A,B,C解析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有：新建商品房销售代理业务；存量房出售代理业务；房屋出租代理业务。针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大
33、小、购房区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，其客户群特征为：购买或租赁物业需求强烈，时间紧，希望尽快获得物业；经济条件好，购房支付能力较强；较了解目前房地产市场情况，能根据市场供求状况提出合理购买价格；对物业的条件不是特别苛刻。对该类客户房地产经纪人营销策略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。王某申请商业性个人住房贷款10万元，贷款年利率为5%，贷款期限为15年，采用按月等额本金还款方式还款。王某第1个月的还款额是_元，最后1个月的月还款额
34、为_元。（）A.933.22、545.88B.957.22、558.78C.972.22、557.87D.944.54、567.55答案：C解析：已知：贷款金额P100000元，贷款月利率i5%/12，按月计算的贷款期限n1512180（个月）。该家庭第1个月的月还款额计算如下：王某最后1个月的月还款额计算如下：#对于某类客户购买需求强烈，希望尽快买到物业时，应采取的最佳营销策略是（）。A.重点培养，不断理解客户特征和需求B.重点跟踪，提供周到而专业的服务C.应善意的威胁客户，并跟踪调查D.重新安排购房计划并经常联系答案：B解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品
35、质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。三类客户的特征和营销战略如表4-1所示。由表可知，购买需求强烈，希望尽快买到物业的客户属于A类客户，其营销战略为：重点跟踪，提供周到而专业的服务。表4-1客户类别一览表房东与房地产经纪机构在经纪合同中约定房地产每年支付的维修费用，实际维修费用超出合同约定的，超出部分由（）承担。A.承租人与出租人共同B.出租人C.房地产经纪机构D.承租人答案：C解析：房屋在租赁期间出现设备损坏等情况需要进行维修的，租客可以找房地产经纪机构进行申报，由房地产经纪机构进行维修处理，然后房地产经纪机构再找房东支付相关费用，或者房东可以和房地产经纪机构在出租经纪合同中约定房东每年支付的维修费用，维修事宜交给房地产经纪机构处理，实际维修费用超过合同约定的，超出部分由房地产经纪机构承担，实际维修费用少于合同约定的，房地产经纪机构作为利润或管理费用的一部分。