21年物业管理师考试题目下载5节.docx

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1、21年物业管理师考试题目下载5节21年物业管理师考试题目下载5节 第1节 物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A多元性B综合性C公共性D强制性正确答案:C下列各项不属于社区的是()。A:聊天室B:网上沙龙C:村落D:世贸组织答案:D解析:社区是指聚集在定地域中人群的生活共同体。具体而言,社区是在一定地域内发生各种社会关系和社会活动、有特定的生活方式、并具有成员归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体。D项是个国际性贸易组织。 物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。A公众投诉及处理情况B经营活动中的违法违规行为C企业及执

2、(从)业人员的基本情况D物业服务企业信用档案投诉情况E服务质量问题及其他不良行为记录正确答案:ABCE关于保险合同独特的法律特征,下列说法错误的是()A:要式合同是指需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同B:附合合同是相对于商议合同而言的C:双务有偿就是合同双方互相承担对方的经济义务,是一种有经济代价的交换,即要求等价交换D:交换合同假定双方交换的价值是相等的,它适于民法中的等价交换原则答案:C解析:保险合同除了一般经济合同所共有特征以外,还有其独特的法律特征,具体如下:(1)保险合同是一种要式合同。要式合同是指需要履行特定的程序或采取特定的形式才能成立的合同。保险合同必须采取书面形

3、式,否则将无效。(2)保险合同是一种附合合同。附合合同是相对于商议合同而言的。(3)保险合同是双务有偿合同。双务有偿,就是合同双方互相承担对方的经济义务,是一种有经济代价的交换。当然这并不要求等价交换。(4)保险合同是射幸合同。射幸合同是相对于交换合同而言的。交换合同假定双方交换的价值是相等的,它适于民法中的等价交换原则。物业服务企业资质等级分为一、二、三级,( )负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理。A:国务院建设主管部门B:省、自治区人民政府建设主管部门C:直辖市人民政府房地产主管部门D:设区的市级人民政府房地产主管部门答案:B解析:21年物业管理师考试题目下载5节 第2节物业管理计划

4、的预算技术中,()表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。A:年度运营预算B:资本支出预算C:长期预算D:中短期预算答案:C解析:长期预算可以显示在业主持有物业的期间内,物业的现金流将会有哪些变化;它可以阐明业主整个物业投资计划中预计的财务收益、市场策略和预计的可能市场变化。长期预算表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。物业管理条例调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积()万m2以下的开发建设项目。A:15B:20C:25D:30答案:C解析:房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房

5、地产开发项目。二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积25万m2以下的开发建设项目,承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门确定。 物业管理的基础是业主的( )。A决策权B知情权C财产权D处分权正确答案:C业主或物业服务公司临时占用、挖掘道路、场地,均应在约定期限内()。A:征求意见B:赔偿损失C:恢复原状D:公开声明答案:C解析: 物业服务费用酬金应以预收的( )为计提基数,计提基数和计提比例通过物业服务合同约定。A物业服务费B物业服务资本金C物业服务资金D物业服务成本正确答案:C21年物业管理师考试题目下载5节 第3节保险合同的一般生效要件是()。A:交

6、纳保险费B:主体合格C:意思表示真实D:附加条件E:内容合法答案:B,C,E解析:保险合同的生效是指保险合同对当事人双方发生约束力,即合同条款产生法律效力。保险合同的一般生效要件包括:主体合格,意思表示真实,内容合法。 业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经( )同意。A有利害关系的业主B业主大会C其他业主D业主委员会正确答案:A 在目标市场选择中,下列( )不是企业所运用的策略。A分散目标市场营销策略B无差异目标市场营销策略C差异目标市场营销策略D集中目标市场营销策略正确答案:A 以( )作抵押物是抵押

7、担保中最普遍、最主要的内容。A汽车B股票C.房地产D公司正确答案:C属于产业园区物业经营管理项目有()。A:物业租赁与销售、园区平台建设B:医疗养护服务C:融资经营D:停车场经营、餐厅经营E:幼儿园答案:A,D,E解析:产业园区物业经营管理项目有:物业租赁与销售;园区平台建设;商务服务经营;园区文化建设,商业经营,停车场经营;餐厅经营;幼儿园,其他。21年物业管理师考试题目下载5节 第4节 下列不是销售阶段内容的是( )。A完成物业管理方案及实施进度表B就物业的结构布局、功能方面提出改进建议C拟定物业管理的公共管理制度D对销售人员提供必要的物业管理基本知识培训正确答案:B 关于房地产中介服务机

8、构履行义务的说法,错误的是( )。A遵守有关法律、法规和政策B可不按核准的业务范围从事经营活动C按规定标准收取费用D依法交纳税费正确答案:B 以下不属于居民基本消费支出的是( )。A购房消费支出B购车消费支出C使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D房屋大、中修及设施设备改造及物业管理消费支出正确答案:B市场营销人员通常从()方面来宣传其所推广的物业。A:价格优势B:物业本身性能C:优越的地理位置D:经济实用E:良好声誉答案:A,B,D,E解析:物业租赁营销的关键要素:价格优势、物业本身性能、良好声誉以及经济实用。该考点来自教材的第四章“物业租赁管理”中的第二节。 全国一级资质物业服务

9、企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。A中国物业管理协会B住房与城乡建设部信息中心C地方物业管理行政主管部门D住房与城乡建设部正确答案:D21年物业管理师考试题目下载5节 第5节 物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责不包括( )。A负责对承包方的临督检查与考核B制订和分解企业经营计划和经营目标C新接管物业项目前期介入管理的组织和协调D组织对各物业项目进行目标考核E制订物业项目考核体系、考核指标和标准正确答案:AC根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则

10、。A:合理B:公开C:市场调节D:政府指导答案:A解析:物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致,既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和影响群众生活水平的提高(合理原则)。物业管理条例要求,()在销售物业之前,应当制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务,以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。A:业主大会B:建设单位C:业主委员会D:房地产开发商答案:B解析:物业管理条例规定:建设单位在销售物业之前,应当制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务,以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约是多个业主之间形成的共同意志,是业主共同订立并遵守的()。A:强制性条例B:行为准则C:合同规定D:基本原则答案:B解析:管理规约是区分所有建筑物的业主行使共同管理权的契约性文件,是物业管理区域内业主共同制定并遵守的行为准则。 业主作为不动产所有权人( )。A受国籍限制B不受国籍限制C受地域限制D受户籍限制正确答案:B

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