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1、（精华版）国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考第二套真题题库及答案(精华版)国家开放高校电大公共部门人力资源管理机考其次套真题题库及答案 盗传必究 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分） 1. 我国的公务员考核制度的详细实施存在着一些突出的问题，主要表现在（ ）。正确答案：不同等级的公务员一起考核 正确答案：考核过程中出现论资排辈评优秀的现象 正确答案：按比例安排名额 2. 转任的主要特点是（ ）。正确答案：公务员在机关系统内部的流淌活动 正确答案：不涉及到公务员身份问题 正确答案：只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 正确答案：目的是有安排抽调公务员
2、加强某一方面的工作 3. 20世纪80年头，尤其是80年头后期，人力资本理论探讨的势头更加猛烈，其主要代表有（ ）。正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 正确答案：斯科特的资本投资确定技术进步模式 4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的学问、实力、特性、动机进行测量。正确答案：无领导小组探讨 正确答案：公文筐 正确答案：角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即（ ）。正确答案：公益企业 正确答案：公共事业 正确答案：非政府公共机构
3、6. 人力资源的可再生性体现在( )。正确答案：对人力资源的运用或消费事实上是对学问资源的消费，学问资源可被反复利用 正确答案：人力资源具有主动补充和更新学问资源的天性 正确答案：人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特别资源 7. 从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。正确答案：物质激励 正确答案：精神激励 8. 职位分类的优点在于( )。正确答案：因事设人而避开了因人设事滥竽充数现象 正确答案：便于实行公允合理的工资待遇和制定工作人员的培训安排 正确答案：可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 9. 依据流淌的范围，可将公共部门人力资源流淌分为（ ）。正确答案：公
4、共组织内部人力资源流淌 正确答案：公共组织之间的人力资源流淌 正确答案：公共组织与非公共组织之间的人力资源流淌 10. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下（ ）是这一趋向的表现。正确答案：在发展的方向上都指向现代的功绩制 正确答案：在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 11. （ ）是公共部门依据肯定时期组织发展战略须要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预料的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。正确答案：公共部门人力资源规划 12. 我国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明白( )的重大
5、作用。正确答案：危机激励 13. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ）的特征。正确答案：公共部门绩效目标的困难性 正确答案：公共部门绩效形态的特别性 正确答案：公共部门绩效的评价机制不健全 14. 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（ ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作状况和工作改善等。正确答案：美国 15. 美国哈佛高校威廉詹姆斯教授，在实地调查中发觉一个人平常表现的实力水平，与经过激发可能达到的实力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。正确答案：60 16. 下列不属于外部人力资源供应预料影响因素的是（ ）。正确答案：职位的空
6、缺 17. 职位分析问卷是常用的一种以（ ）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。正确答案：人 18. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。正确答案：维持政治稳定,促进行政发展 正确答案：提高人力资本运用效率 正确答案：实现人事管理技术科学化 正确答案：帮助员工实现个人价值 19. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。正确答案：认为人力资本主要指凝集在人身上的学问、技能、经验、阅历和娴熟程度 正确答案：明确概括了人力资本投资的范围和内容 正确答案：建立了系统的人力资本理论体系 20. （ ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区分之一。正确
7、答案：持续沟通 主观题 名词说明（共2题，共10分） 1.无领导小组探讨：(试题分值:5分) 答：无领导小组探讨，是公共部门人才测评中探究并运用的一种新的适用于集体测试的方法。其操作方法是把48名应试人员分为一组，不指定小组负责人，考官不干脆参与面试，要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组看法。2.绩效评估：(试题分值:5分) 答：绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是根据肯定的标准采纳科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成果的管理方法。简答题（共3题，共30分） 1.公共部门人力资源规划的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）确立目标；
8、（2分） （2）收集信息；（2分） （3）进行供应和需求预料；（2分） （4）制定并实施规划；（2分） （5）评估和反馈。（2分） 2.工作分析的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）合理确定工作分析信息的目的；（2分） （2）科学确定工作分析的执行者；（1分） （3）选择有代表性的工作进行分析；（2分） （4）搜集工作分析信息；（2分） （5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息；（1分） （6）编写工作说明书和工作规范书。（2分） 3.公共部门人力资源在招募与选录过程中，必需遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）能岗匹配原则；（2分） （2）因事择人原则；（2分） （3）德才兼备原则；（1分） （4）公允竞争原则；（2分） （5）信息公开原则；（1分） （6）合法原则。（2分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，在进行绩效评估时应留意的事项。(试题分值:20分) 答：（1）管理者成为业绩考核的中坚推动力气； （2）目标管理与行为评价有效结合起来，协调好业绩评估的监督职能与引导职能； （3）形成有效的人力资源管理机制； （4）要留意评估方法的适用性； （5）要留意评估标准的合理性； （6）要留意评估过程的完整性。