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1、国家开放大学电大专科产品管理2023-2024期末试题及答案（试卷代号：3990）国家开放高校电大专科产品管理2023-2024期末试题及答案(试卷代号：3990) 一、单项选择题（在备选答案中，有一个正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。每小题2分，共20分） 1在生产销售方面，只要产品在功能或形态上发生变更，与原来的产品产生差异，甚至只是产品从原有市场进入新的市场，都可视为( )。 A.新服务 B新营销 C新品牌 D新产品 2产品创新是全过程的概念，即将( )转化为市场新产品的过程，既包括新产品的探讨开发过程，也包括新产品的商业化过程。 A。产品创意 B产品管理 C产品销售 D产品开发
2、3新产品开发面临的首要问题是( )。 A.市场调查 B技术创新 C找寻新产品的创意 D确定细分市场 4在导致新产品开发失败的各种因素中，不同因素所起的作用份额，被称为新产品开发的( )。 A.风险损失 B风险结构 C风险传递 D风险机会 5( )在产品创新中担当着主要角色，他们不仅是潜在须要的来源，而且还经常供应满意这种需求的方法。 A新技术 B竞争者 C公司员工 D消费者 6新产品开发组织具有( )，才能快速高效地开发新产品。 A高度的敏捷性 B较高的管理职权 C充分的决策自主权 D团队成员 7新产品能否为市场快速接受，首先取决于( )。 A新产品的特性 B新产品的构思 C消费者的偏好 D企
3、业营销活动 8假如企业资源允许并且细分市场之间需求的差异不大，那么企业可以考虑采纳( )，以达到快速占据市场、提高市场占有率等目的。 A滚动投放的策略 B差异化策略 C成本事先策略 D全面铺货的策略 9。在新产品进入市场策略中，下列哪个选项属于晚期进入市场策略的优势？( ) A消费者偏好 B学习竞争者的阅历 C规模经济 D技术专有性 10.不同类型的新产品，有不同的定价策略，仿照型新产品一般采纳( )。 A跟随定价法 B成本定价法 C渗透定价法 D撇脂定价法 二、多项选择题（在备选答案中，有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。每小题2分，共10分） 11产品创新的主要途径，包
4、括( )。 A技术推动的创新 B需求拉动的创新 C营销推动的创新 D品牌推动的创新 12.风险的基本构成要素，包括( )。 A风险结构 B风险因素 C风险事务 D。风险损失 13.新产品开发组织设计，包括( )。 A横向联系 B纵向联系 C部门专业化 D模糊边界 14新产品构思筛选，应坚持的原则包括( )。 A可行性原则 B效益性原则 C可持续性原则 D适应性原则 15.新产品进入市场，采纳晚期进入市场的策略，其主要目标有( )。 A.以扩大市场占有率为目标 B以扩大市场占有率和收益率为目标 C占据肯定的市场，重视资本收益率 D确保市场占有率，牺牲收益率 三、推断正误题（在你认为正确的题目前面
5、的括号内打“”，在你认为错误的题目前面的括号内打“”。每小题2分，共20分） ()16产品的卓越性在顾客眼中可体现为产品设计、特质、功用、品质、规格甚至定位。 ()17.新产品开发是一项系统活动，要提高创新成效，企业各部门之间必需具有良好的沟通渠道和沟通方式。 ()18.最早的产品管理出现在20世纪50年头初的宝洁公司。 ()19.企业的新产品开发活动，不须要具有明确的新产品开发战略。 ()20.技术创新是新产品开发的重要资源，无论是技术推动的新产品开发，还是市场需求拉动的新产品开发，都是以技术创新为根本的。 ()21新产品构思的技术评估，就是要解决为什么要开发新产品的问题。 ()22.新产品
6、个样试制出来后，必需对新产品个样进行产品功能、好用性等方面的测试，审核其是否达到了设计所规定的技术标准。 ()23新产品的市场分析主要是探讨新产品开发的投入与产出的关系。 ()24.新产品市场试销是新产品正式上市前所做的最终一次测试，其主要目的是降低新产品大范围投放失败的风险。 ()25.新产品开发出来以后，企业须要采纳恰当的沟通方式向目标顾客传播。 四、筒答题（每小题10分，共30分） 26.简述开发新产品给企业带来的好处。 答：(1)企业得以永续发展的关键。纵观中外企业发展史，绝大多数企业是短命的，昙花一现的企业比比皆是。那些得以基业长青的企业无一不是不断开发新产品的，能够体现企业发展潜力
7、的重要指标便是新产品的开发实力。（3分） (2)使企业赢得更好的市场地位和更多的份额。在竞争激烈的市场上获得市场份额的最好方法莫过于开发新产品。（2分） (3)开拓新的市场领地。市场机会是无限的，新的市场机会只有靠开发新产品获得。（2分） (4)企业利润的主要来源。当今时代，唯一不变的事情就是改变，创新已成为时代发展的主旋律，大多数企业销售收入的1/3强来自新产品及新服务。（3分） 27.简述激励新产品开发人员的策略。 答：(1)激发新产品开发人员的创新激情：新产品开发人员创建性的动力更多的来自他们的创新激情，这种创建性激情一旦被激励、支持、理解，将发挥巨大的能量。（2分） (2)注意新产品开
8、发人员的学问更新：科学技术的迅猛发展，使得学问更新的频率越来越快，对企业员工不断地进行培训是企业提高劳动力素养、清晰技能与职业之间差距的主要途径。（2分） (3)正确对待新产品开发人员的失败：如何正确对待新产品开发的失败，是激励新产品开发人员的关键。（2分） (4)扩大创新空间：以各种方式向创新人员供应更多独创创建的自由，详细包括展示探讨成果的自由、提出创新思想的自由。（2分） (5)对新产品开发人员的个人成就和价值予以承认和嘉奖，并且为他们设立有挑战性的工作岗位。（2分） 28.简述影响新产品定价的因素。 答：影响新产品定价的主要因素除了产品的定价目标以外，还有如下因素： (1)产品成本：产
9、品成本是构成产品价格的主要部分，也是确定产品价格的最低界限，据资料统计，目前大部分工业品成本在出厂价中的比例平均达到了 70%。（3分） (2)市场需求：公司可能实行的每一种价格都会导致一种不同水平的需求及由此对不同的营销目标产生的不同效果，因此需求一般有两个变量，即一种商品的价格水平及此价格水平上人们情愿接受并有实力购买的商品数量。（3分） (3)竞争产品状况：干脆竞争产品的价格和所供应的东西若与新产品相像，那么新产品的定价必需低于竞争者，否则无法真正占据市场；假如新产品是优越的，企业才可索要更高的价格，这是企业定价的起点。并且企业在定价时也必需考虑竞争者会做出的反应。（4分） 五、论述题（
10、共20分】 29.试论述新产品开发的趋势。 答：(1)人类社会已步入新经济时代，并渐渐呈现网络化、信息化、数字化、学问化的特征。与新经济发展相适应，企业新产品也呈现出新的发展趋势，总的发展趋势是：产品更新换代的频率进一步加快，新产品开发的时间周期愈来愈短。（2分） (2)高技术化。在当代高科技迅猛发展的影响下，学问和技术在经济发展中的作用日益显著，产品中的学问技术含量也日渐增多，朝着学问密集化和智能化的方向发展，将来新产品的高科技化趋势将日益明显。（3分） (3)绿色化。绿色代表环境，象征生命。工业化在带给人类物质文明的同时，也使人类付出了生存环境恶化、生态平衡被破坏的沉重代价。人类对爱护环境
11、、维持可持续发展的渴望比以往任何时候都要剧烈。（3分） (4)特性化。购买独一无二的产品，拥有能彰显自我独特的产品是众多消费者对产品的渴望。如今特性化的产品大行其道，特性化的产品几乎渗透到人们生活的方方面面，特性化需求时代已经来临，消费者对服务特性化的需求表现得更为突出。（3分） (5)短命化。消费者喜新厌旧的心理导致他们更换产品的周期越来越短，短命产品的特点主要是新奇，价格不贵，迎合了消费者求新、求奇、求廉的心理。企业研制、开发短命产品，可以使产品的目标市场量大面广，加快产品的更新换代，刺激消费，促进经济的发展。（3分） (6)多功能化。多种功能组合的新产品不仅能有效满意消费者多方面的需求，而且企业在开发此类新产品时风险也大大降低。（3分） (7)运用简洁化。尽管产品的科技含量越来越高，但运用简洁化是消费者最看重的产品特质。追求运用简洁的产品是当今劳碌社会中人们的最爱。（3分）