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1、22年秘书资格模拟试题8卷22年秘书资格模拟试题8卷 第1卷 下列公文标题表述不正确的是( )A.某医院关于要求改变拨款方式的报告B.某省财政厅关于同意某大学新建教学楼的批示C.某大学关于举行春季运动会决定的通知D.某市人民政府关于开展财务大检查的通知正确答案：ABC略 最早设置尚书省的朝代是 ( )A.秦代B.汉代C.唐代D.清代答案：B 在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）。A.议题协调工作B.会场准备工作C.文件准备工作D.茶水准备工作正确答案：BCD 加强人事管理应体现( )A.激励原则B.程序原则C.协调原则D.目标管理原则正确答案：A通过正负激励的方式，要求员工遵守公
2、司制度，调动员工的积极性，但是必须做到赏罚分明，可以从上往下的去贯彻执行激励政策；同时辅助以绩效管理以最大限度的调动员工的工作热情。 拟办工作应由（ ）进行。A、领导B、文书人员C、专业人员D、部门负责人正确答案：B 下列关于Windows 2022对话框的叙述中，错误的是（ ）。A.对话框是提供给用户与计算机进行对话的界面B.对话框的位置可以移动，但大小不能改变C.对话框的位置和大小都不能改变D.对话框中可能会出现滚动条正确答案：C 请看录像(文字部分即为录像内容)，找出录像中高叶行为及工作环境中正确或错误的地方(至少找出10处)。 宏远公司总经理助理高叶 总经理李蒙 秘书钟苗 五个部门经理
3、 物品： 挂钟、电话、计算机、U盘、投影仪、茶具、矿泉水、手机、烫伤膏、服装 场景： 高叶办公室、会议室、洗手间、书柜 情景一 上午，宏远公司经理办公室挂钟指向八点十分，电话铃响起三遍后仍无人接听，断掉。电话铃再次响起，只见高叶一身正装匆匆进门，抓起电话：“抱歉，你好，宏远公司高叶。” 电话中：“高叶啊，我是李蒙。”高叶愣了一下马上回应：“啊，李总您好。不好意思，我来晚了，正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策划书不在我手里，我找到再送过去好吗?” 李蒙：“一会儿开会就要用了，你怎么搞的嘛!快点啊，九点带到会议室来吧! 高叶：“好的好的。”高叶放下电话回身在书架和资料中着急地翻着，自语道：
4、“明明放在这里怎么会没了?” (特写：书柜中的资料摆放无序，有些资料一碰就散落掉下来) 这时有人敲门，听见敲门声，高叶说：“请进。 钟苗进来：“哟，找什么呢?这么着急?” 高叶：“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了，一会儿开会要讨论呢。” 钟苗：“在我这里嘛，你真是贵人多忘事。你让我去加一张图片，我还问你要不要填跟踪卡来着。”说着递过手中的资料和一个u盘。 高叶：“对对，看我真是忙晕了。”高兴地接过东西，翻看资料，“图片加上了，太好了。幻灯片的模板用的是这里的标志吧?” 钟苗：“对，应该没问题。” 高叶：“会上要给经理们看的，我再检查一遍。” 钟苗：“那我先回去了。” 高叶：“好，好，你先
5、去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪，我马上到。” 高叶打开电脑，把U盘插上审看幻灯片。 情景二 会议室里，会议桌上物品摆放规范。 (特写：茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上) 几个部门经理围坐在会议桌旁，总经理李蒙正在讲话：“前面的几个事就这样定了，现在看看我们上次讨论修改的企业形象策划书，大家再提提建议。”高叶打开投影仪开始介绍：“为了让大家更清楚地了解已经修改的部分，我们做了个幻灯片来说明”(声音淡出) 这时钟苗过来给李蒙的杯子续上开水，又去给别人续水。 高叶介绍完了说：“看看大家还有什么好的建议，我们再修改。”这时，高叶的手机忽然响了，她说：“不好意思。”立即起身出
6、去接听电话，却碰翻了旁边的杯子，开水泼到旁边的王经理手上，王痛苦地甩着手。 高叶马上关掉手机，拿起一瓶矿泉水倒在王的手上，边拉起王向外走边说：“太对不起了，赶紧用凉水冲冲。”(特写：王在水池边用凉水冲手，高叶拿了毛巾和一瓶药膏，给王轻轻擦干后敷上药。两人来到高叶的办公室，高叶给车队 打电话：“你好，车队吗?我是高叶，王经理烫伤了，要安排一个车送他去医院”) 高叶回到会议室，李蒙关切地问：“怎么样啊?” 高叶：“上了药，已经派车送到医院了。散会后我再去看看，您放心吧。” 李蒙：“好在你还有些应急的药品，以后真要注意了。”会议还在进行。(声音淡出，画面淡出) 题点提示： 本题是三级秘书案例分析题。
7、值得注意的是，本题已经涵盖了五级、四级秘书的知识，从秘书人员结构讲，高叶是比钟苗高一级的管理人员，因而高叶有管理和分配秘书钟苗工作任务的权力。根据三级秘书能力的考核目标和本题所示内容，考生可从如下多个题点着手： 1秘书着装； 2时钟(上班时问)； 3电话电话用语、电话礼仪； 4书柜中的资料； 5秘书工作行为、习惯(乱翻乱找)； 6办事应急事务处理； 7办会会议文件、会议用品、会议所用设备； 8综合处理办事、办会及其程序； 9对秘书人员的管理与问责； 10资料信息等的管理； 11办公设备使用。正确答案：1上班迟到。()2着装正确。()3电话应答语正确。()4没有做好开始工作的准备(事先没有准备好
8、会议资料)。(X) 5书柜中的资料摆放无序。(X)6借出的资料无跟踪卡登记。(X) 7交待的工作有检查。()8知道使用有公司标志的幻灯模板。() 9对会议要用的文件事前检查。()10检查会议用品。 () 11会议用品准备到位。() 12会使用制作幻灯片。() 14会中接听手机道歉。() 15有应急的必要生活常识。()16备有应急药品。()17考虑到了后续事务安排。() 18忘记安排陪同就医的人员。()22年秘书资格模拟试题8卷 第2卷 统计数字汇集按其内容分为（ ）。A系统性B地区性C综合性D专题性正确答案：CD 劳动法规定，禁止用工单位招用未满（ ）的未成年人。A14周岁B15周岁C16周岁
9、D17周岁正确答案：C 秘书与同级同事的面谈属于（ ）A上行沟通B横向沟通C纵向协调D外部关系调整正确答案：B 档案利用工作是档案工作的（ ）A根本目的B影响因素C中心任务D基本条件正确答案：AC 为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况，企业应( )。A.开展应对紧急情况的技术培训B.制定紧急应对工作程序C.保护现场等待有关人员处理D.实施紧急情况模拟演练正确答案：ABD 下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（ ）。A.报告中不能夹带请示事项B.请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态C.报告有时一文多事，请示只能一文一事D.报告、请示都须定期上报正确答案：D对“报告”与“请示”
10、文种表述不准确的是报告、请示都须定期上报。故答案为D。 投影仪在与笔记本电脑连接时，通常需要进行输出模式的切换，一般常用的切换键是（ ）。A.Fn+F8B.Alt+F8C.Ctrl+F8D.Shift+F8正确答案：AA投影仪在与笔记本电脑相连接时，可以按下Fn键与FB键进行输出模式的切换。故答案为A。22年秘书资格模拟试题8卷 第3卷 公文标题（ ）。A. 一般应标明发文机关B. 不应标明发文机关C. 一般不用标点符号D. 特殊情况可任意使用标点符号正确答案：AC 通过座谈的方式传递信息的优点是( )A、直接B、快速C、信息反馈及时D、能获得系统的信息答案：ABCD 信息具有以下特征（ ）。
11、A有偿性B可塑性C可比性D依附性正确答案：ABD 公司行政部的秘书应对（ ）进行安全检查。A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门正确答案：ABAB为了营造健康、安全的工作环境，每一名秘书都要树立安全意识，要经常对办公环境和办公设备进行安全方面的检查。故答案为AB。 远程会议实现了( )进行会议的交流和沟通。A. 异时B. 异种C. 异地D. 异向正确答案：AC 下列对请示这一文种表述正确的是（ ）。A.请批必须对应，有请示，也就有批复B.机构变化、人事任免属于求示性请示C.凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示D.请示司以用文种作标题正确答案：AA请示的特点之一是请批对应。一请示
12、，一批复；没有请示就没有批复。求示性请示是请求上级机关给予政策、认识上的指示的请示；求批性请示是请求上级机关给予批准、认可的请示。请示事项往往涉及机构变化、人事任免、财务运用、项目安排等方面要求上级给予批准的问题。因此，机构变化、人事任免应属于求批性请示。凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示的说法不正确，也可以使用其他文种，比如报告等。请示标题一般采用三元素形式，即发文机关+事由+文种，请示不能写单元素标题，以请示作为公文标题的写法是错误的。故答案为A。 被评估非专利技术自评估基准日起剩余使用年限为8年，经专业评估人员分析，评估基准日后第一年的预期收益为50万元，其后各年的收益将以2%的
13、比例递减，若折现率为10%，该非专利技术的评估值最接近于（ ）万元。A189B25lC377D404正确答案：B22年秘书资格模拟试题8卷 第4卷 白族人民在生活中很重“（ ）”的礼俗。A六B八C九D十正确答案：A文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和（ ）。A.全面复核B.全面检查C.全面校核D.全面鉴定正确答案：B文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作。故答案为B。 培训计划应明确培训的方向、目标与现实之间的差距，同时兼顾资源的配置。( )A正确B错误正确答案：A 现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的（ ）。A经营管理B价值观念C职工行为规范D规章制度正确
14、答案：B 公共关系广告的心理效益可分为（ ）A认知效益B态度效益C行为效益D情感效益正确答案：ABC 评价会议成功与否，首先要（ ）。A. 分析确定影响会议效果的主要因素B. 设计会议效果评估表C. 汇总评估结果D. 对会议工作人员的表现进行评估正确答案：A 从业人员在工作中必须遵守的行为准则有（ ）。A.尊重同事隐私B.替同事着想，给同事方便C.宽容谅解D.工作认真负责正确答案：ABCD22年秘书资格模拟试题8卷 第5卷 下歹JJx,J-于员工培训的表述正确的是( )A.员工培训主要考虑社会需要B.员工培训是人力资源开发的重要手段C.员工培训方向应多样化D.职业培训是员工的义务和权利正确答案
15、：BD员工培训主要考虑单位实际；员工培训与开发是人力资源管理的重要组成部分。 你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（ ）。A当作二手书卖给需要它们的人B当作废品卖钱，以便购买新书C送给别人，让它们发挥余热D留起来，将来想看的时候还可以翻翻正确答案：C 在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是（ ）。A职工李某因工负伤而丧失劳动有力B职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚C女职工徐某未婚怀孕D职工张某被派往境外逾期未归正确答案：AC 对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（ ）。A缺乏职业技能的表现B缺乏职业责任感的表现C有职业理想的表现D有强烈职业责任感的表现正确答案：
16、B 在使用电子媒介沟通时，不能忽视（ ）A对记录工具的学习B仪容与礼貌C语言、文字沟通中的基本要求D创造便捷的沟通符号正确答案：C 背景说明：你是宏远公司的行政秘书钟苗，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。便 条钟苗：公司人力资源部发了一份对员工进行计算机技术培训的通知，其中有错字、多字。请你以提纲形式说明要保证文书质量，应对文书的哪些方面进行校对，校对要遵守的要求是什么。成文后请发到我的邮箱中，以便备查。谢谢！行政经理 年月日正确答案：经理：应您的要求我拟写了说明提纲，请您审阅后提出意见：一、错字、漏字、多字，字体，字号，版式，页码二、认真仔细，反复核对，使用正确符号，逐字逐句校对，注意
17、核查数字钟苗年月日 职业责任感的建立需要通过（ ）途径来实现。A强化职业观念B强化岗位规章制度C要富有奉献精神D对从业人员的职业活动进行监督、评价正确答案：ABD职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责，它包括人们应该做的工作以及应该承担的义务。在此“奉献精神”应该与“特定的职责”不相符。22年秘书资格模拟试题8卷 第6卷 日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会（ ）。A.等朋友来找你B.自己主动去找他们C.碰到时再说D.不管他们干什么，想找谁就去找正确答案：BB 档案复制本的类型有（ ）。A. 副本B. 复印C. 印刷D. 摘录正确答案：AD 鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以
18、采用（ ）的方法A说清讨论和不讨论问题的界限B认真倾听，不打断他人的发言C带头多发言，适时终止讨论D多提开放式问题正确答案：BD 录像人物：高叶 总经理助理王民 宏远公司总经理谭平 总经理办公室文员刘建 设备采购部经理孙悦 设备采购员陈宏 财务总监物品：采购方案、领导任务单、政府采购任务书、会议室一间、来访者登记卡样板、布告板一个、企业产品宣传册若干、小型会议条幅（公司办公设备和家具采购方案协调会）情景一（公司会议室）（高叶主持一个协调会，后面挂着会标，到会者有谭、刘、孙、陈、苏）高：今天我们来开一个协调会，两天前王总给我下达了一个任务单，我公司的接待区需要重新装饰，为了适应公司的发展需要，我
19、们首先碰一下接待区所需采购的各种物品，在此基础上，写出采购方案，做出采购预算。事先我已请行政部和总经理办公室广泛征求公司各部门的意见，现在我们将情况汇总一下。我先提醒大家几点，我们需要采购的物品要充分考虑实际的需求和与原来设备的匹配，同时要考虑到公司财务承受的能力，以及售后服务等问题。谁先谈谈？苏：公司要对接待区重新布置，我们尽可能让它比较完善，现在需要增设欢迎来访者的信息板，一般的布告板，如果可能应建立来访者卡、证的登记系统，并要在合适的位置安装录像探头等监视系统，还有各种展示架和资料报刊架。高：非常好，请你们将需要订购的物品写成书面报告提交上来，为制定整体的采购计划提供资料。孙：我们在制定
20、采购预算之前需要对多家供货商进行比较，要充分比较设备的性能、价格、付费方式。高：还要考虑交货时间和有关售后服务问题。公司考虑将公司的采购项目参与到由市政府采购中心主持的公开采购的活动中去。苏：昨天我已经将准备提交采购中心的任务书上报给了总理经办公室。高：我看了，但是中间还有一些问题，比如你没有写清招标文件发售的具体时间和地点，询标的具体时间与地点。苏：是吗，那可能是钟秘书他们疏忽了。我让他们重做一份尽快报总经理办公室。高：请你们同时将政府采购的招、投标程序写出一份报给我。陈：关于办公设备和用品的采购经费事先一定要做出详细的预算，公司最近流动资金比较紧张，因此，接待区的重新装饰和布局应该立求简洁
21、、实用，有些一时达不到的功能不必强求。苏：我们既然重新装修一次还是应该力求功能齐全，跟上时代，要不还有什么意义。陈：我的意思是说，要简洁务实，像你们说的什么展式架、录像探头有必要吗？苏：怎么没有必要呀，你去别家公司看看，哪家不是这样呀。陈：反正花的不是你自己的钱，没人知道心疼。高：大家都是为了把公司的事情做得更好，并不是为个人的利益，所以简朴务实和与时俱进都是很必要的，什么一定要买，什么可以量力而行过一段再买，等我们预算出来大家可以再协商讨论。下面大家议一议财务预算的具体细节。（淡出）情景二（在公司的仓库房，高正在带着采购人员对所购的设备和办公用品逐一检查验货）高：小孙，你那边检查的进货的型号
22、、数量、规格都没有什么问题吧？孙：没问题，我逐一清点，而且开包抽查了几个箱子，质量还不错。高：那好，你把这些发票、单据送到财务，把这个后续的贷款支票开出来交给厂家。情景三（高叶办公室，电话铃响）高：喂，你好，我是高叶。陈总监吗？你说前两天采购的办公设备用品的发票有问题。哪出问题了？是货物的单价和原来的不一样，我审的时候没太注意。那怎么办呀？好吧，我让采购部尽快跟供应商联系一下。（重新拿起电话给钟秘书打电话）高：钟秘书，请你帮我找出前几天设备购买的相关档案资料，特别是将其中的订货单、交货单和发票的复印件尽快给我送过来。什么？你没有将这些东西复印，我没告诉你？难道你不知道这些东西都是要必须复印存档
23、的吗？连这么点基本常识都没有还做什么秘书？（扔下电话淡出）正确答案：1、能够主持好协调会，启发和引导大家积极地发展意见。对 2、在商讨重要会议议题前，能够提前通知有关部门根据会议议题广泛收集意见，做好会前的相关准备。对 3、在会议组织中，能够引导会议，先提出上些建设性的意见，供大家参考。对 4、对于下属提供的有用信息注意及时的确认和形成书面文字。对 5、知道在办公用品的采购计划和预算中考虑交货的时间和售后服务有关的细节问题。对 6、能够检查出政府采购的招标文书中所存在的问题（如没有写清招标文件的发售时间和地点、询标的时间和地点）。对 7、能够在开展参与政府采购项目之前，主动了解政府采购招、投标
24、的主要内容。对 8、在与会人员发生矛盾冲突时，能够限制影响会议决议的行为，尽量消除交流的障碍，以保证团队成员的交流，尽可能的有效和谐。对9、在会议主持中以问题为导向，不断引导与会者形成讨论的结论。对 10、在办公设备和用品进货时，能够带领下属认真核查数量，但未能认真地检查相关的票据错误。错 11、没有事先提醒下属将设备采购的相关票据复印存档。错 12、在下属工作出现漏洞和问题时，不能耐心地指导下属，态度比较简单粗暴。错 下面的（ ）是主谓短语。A.春光明媚B.热爱祖国C.泰山压顶D.山河壮丽正确答案：ACD 办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素（ ）。A.直线对称原则B.工作程序C.工作人
25、员的个人习惯D.工作人员工作时的朝向正确答案：ABDABD办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺序，其线路以最接近且线为佳，防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一方向办公，不可面面相对，以免相互干扰和闲谈。故答案为ABD。 要做好大型会议的组织和协调工作，就应( )。A. 建立统一的信息系统B. 做好工作人员的培训C. 将工作人员明确分工D. 发扬团队精神正确答案：ABCD22年秘书资格模拟试题8卷 第7卷 下列关于创新的论述中，正确的是（ ）。A创新与继承是对立的B创新就是独立自主，自行其是C创新是企业发展的动力D创新是常人无法做到的正确答案：C Employers pay hig
26、h salaries to IT managers because _.(A) they work hard(B) they are excellent leaders(C) they help improve the companies products(D) they are key factors to their success正确答案：D 招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为( )。A.公开招标采购B.引导招标采购C.询价招标采购D.计划招标采购正确答案：A 公民道德建设实施纲要颁布于（ ）年。A.2000B.2022C.2022D.2022正确答案：B 用确凿的量化证
27、据来说明事物的说明方法叫做（ ）。A.定义法B.表述法C.图表法D.数字法正确答案：DD周确凿的量化证据来说明事物的说明方法是数字法。故答案为D。 如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人，你的反应是（ ）。A无所谓，不予理睬 B心里有些不满，但是没有表现出来C有点愤怒，并替朋友或所尊敬的人申辩 D非常愤怒，并警告这个人不要诽谤他人正确答案：B 附件与公文正文一起装订，并要求（ ）。A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”C.附件标题加书名号D.附件标题不加标点符号正确答案：AD22年秘书资格模拟试题8卷 第8卷 会议纪要的主要特点是（ ）。A.全面反映会
28、议内容B.表现形式灵活多变C.行文方向不固定D.写作快速及时正确答案：ABC 为会议记录进行准备工作时，以下做法不正确的是（ ）。A.准备足够的钢笔、铅笔、笔记本和记录用纸B.要备有一份议程表和其他相关资料和文件C.在开会前准时到达会场D.提前参阅其他会议记录正确答案：CC为会议记录进行准备工作时，要准备足够的钢笔、铅笔、笔记本和记录用纸。准备好录音机和录音笔补充手工记录。要备有一份议程表和其他的相关资料和文件。在需要核对相关数据和事实时随时使用。在开会之前提前到达会场。提前参阅一下其他的会议记录。因此做法不正确的是C项。故答案为C。 你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。
29、你会（ ）。A把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B找上司交谈，了解不采用的原因C继续完善自己的想法D放弃这种方法，认为领导不采用自有理由正确答案：C 宴会一般（ ）。A.事先要安排主宾的座次B.不必事先安排席位C.事先不必安排主宾的座次D.对全体赴宴人员都事先安排桌次和座次正确答案：AD 处理突发事件应遵循的原则有（ ）。A.快速反应，控制事态发展B.以人为本，保护公众利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而新生正确答案：ABD 出版物发行渠道有长短之分，决定其长短的标志是出版物流通过程中()。A.物流时间的长短B.运输路程的长短C.货款回收时间的长短D.中间商环节的多少答案：D 秘书在报销差旅费时，应（ ）。A将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面B将发票用大头针别于差旅费报销单正面C将发票装入信封后，附于差旅费报销单背面D将收据用胶水粘贴于差旅费报销单正面正确答案：A