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1、22年物业管理师考试试题及答案8辑22年物业管理师考试试题及答案8辑 第1辑 物业管理企业在领取营业执照之日起( )日内，持相关资料向当地的房地产主管部门申请资质。A7B15C20D30正确答案：D文化发展的主要动力是( )。A:价值观B:文化冲突C:文化的传播与融合D:生产力的发展答案：C解析：甲房地产开发商开发的居住小区一期已经入住，当时的物业管理工作由甲房地产开发商的物业部完成。随着二期开发的继续和入住临近，甲开发商找到乙物业管理公司并签订了为期十年的物业服务合同。将该居住小区的物业管理权承包给乙物业管理公司。按合同约定。乙物业管理公司要向甲开发商交纳50万元的履约保证金和每年20万元的
2、承包费。问题：1甲开发商与乙物业管理公司签订为期十年的物业服务合同效力如何？2甲开发商要求乙公司交纳履约保证金和承包费的合同约定是否有效？1、开发商与物业管理公司签订的合同，属前期物业服务合同。物业管理条例规定，前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。故即便开发商与物业管理公司签订为期十年的合同，但是在此期间，若小区业主委员会成立并与物业服务企业签订物业服务合同之后，前期物业服务合同对小区业主就不再具有法律约束力了。2、开发商对其所出售的房屋仅具有临时所有权人的身份，在房屋交付后物业服务合同的实际履约当事人是各个业主
3、和物业管理公司。对于代他人签署的合同，开发商借机会收取履约保证金和承包金归己所有，是侵犯实际履约人即业主合法权利的行为，该条款无效。答案：解析：在社会文化中，文化冲突主要是指()冲突。A:道德B:价值观C:宗教D:习惯答案：B解析：本题考核的知识点为价值观的冲突。在社会文化中，文化冲突主要是指价值观的冲突。 房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动，当事人应依法规定，遵循 ( )原则。公平；自愿；平等；互利；ABCD正确答案：B22年物业管理师考试试题及答案8辑 第2辑物业管理信息系统的典型特征不包括()。A:动态性B:集成性C:整体性D:交互性答案：C解析：物业管理信息系统的特
4、征：(1)集成性。物业管理信息系统最主要的特征是信息系统集成。(2)交互性。(3)动态性。物业管理信息系统的动态性特征，是区别传统物业管理模式的主要特征。 下列属于保险的基本职能的是( )。A经济补偿职能B融资职能C防灾防损职能D国泰民安正确答案：A拍卖是一种特殊的交易方式，但其成交过程也可用要约与承诺来分析。拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物都属于( )。A:要约B:反要约C:邀请要约D:承诺答案：C解析：在物业管理招标投标过程中，招标投标双方应该严格按照招标投标的程序要求和相关法律规范实施招标投标活动，实事求是、守信践诺，准确履行招标投标义务，具体表现在( )。A:招标人不得自行组织招标B:招
5、标人不得事先预定中标单位或设定不公平条件，不得在招标过程中以言行影响评标委员会或协助某一投标单位获得竞争优势C:招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同D:投标人不得与招标人或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益E:投标人不得向招标人或者评标委员会成员行贿或以其他不正当手段谋取中标答案：B,C,D,E解析： 檐沟外排水系统适用于( )。A.普通住宅B长度不超过l00m的多跨工业厂房C.屋面面积较小的公共建筑D.单跨工业厂房E.对于建筑立面要求高的建筑正确答案：ACD22年物业管理师考试试题及答案8辑 第3辑某物业服务企业招聘了一名年满16周岁的保洁员小周，双方签订了劳
6、动合同。从民法上讲，小周应被视为()。A:完全民事行为能力人B:限制民事行为能力人C:无民事行为能力人D:法定民事受益人答案：A解析：(1)完全民事行为能力。民法通则规定，18周岁以上的公民是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。(2)限制民事行为能力。民法通则规定，10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人；不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人。(3)无民事行为能力。民法通则规定，不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人；不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。建设单位按照国家规定承担物业共用部位、共
7、用设施设备的保修责任的前提是()。A:保修期限和保修范围必须同时满足B:保修期限和保修范围满足其一即可C:保修期限必须满足D:保修范围必须满足答案：A解析：物业管理人员到位的主要内容包括( )。A:补充人员B:对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能C:拟定物业管理的公共管理制度D:对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构E:加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队答案：A,B,D,E解析：本题考核的是物业管理项目前期运作人员到位的内容。主要内容包括：(1)补充人员;(2)对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能;(3)对现有组织机构进行优化调整，形成完善的
8、管理组织结构;(4)加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队。物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于()。A:产品组合B:产品质量C:突发事件D:项目选择答案：B解析：在物业经营管理活动中，始终存在质量风险，特别是有关特种经营项目。仍以餐饮为例，从事餐饮经营，首要的就是食品卫生问题。由于忽视食品安全而导致群体中毒事件就是餐饮经营中的巨大风险。下列选项中，不是按照成本计算依据来划分的成本是()A:估计成本B:实际成本C:计划成本D:定额成本答案：A解析：按照成本计算依据的不同，可将成本划分为：(1)目标成本。在目标利润已经确定的基础上所要求实现的期望成本。(2)定额成本
9、。成本项目按定额计算，再汇总出物业管理成本。(3)计划成本。计划期经过预测而预算出来，并要求执行的物业管理成本。(4)实际成本。计算期依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本。22年物业管理师考试试题及答案8辑 第4辑契据登记制度下所进行的房地产权属登记()。A:具有公示力和公信力B:无公示力，也无公信力C:只具有公示力，无公信力D:只具有公信力，而无公示力答案：C解析：契据登记制度下所进行的房地产权属登记，只具有公示力，而无公信力。契据登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间的债权与物权即同时成立。销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供()A:住宅质量保
10、证书B:住宅安全维护说明书C:住宅空气质量认证书D:住宅建材说明书答案：A解析：销售商品住宅时，房地产开发企业应、当根据商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定，向买受人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。 下列关于合同要约与邀请要约的表述中，正确的是( )。A邀请要约是一方邀请他方向自己发出要约的意思表示B邀请要约必须承担相应的法律责任C拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物都属于要约D.拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为邀请要约正确答案：A 关于发达国家购物中心布局的发展历史，下列说法错误的是（ ）。A在城市建设初期，主要在市中心集中建设B随着城市建设的发展，市区面积的扩大，开始建设地方性
11、的购物中心C由于城市化所带来的交通不畅、地价昂贵等问题，设在郊外交通要道的购物中心纷纷兴建D城市人口向郊区卫星城镇分流，出现了所谓的“城市空心化”现象，新的社区性的商业中心建设后来居上正确答案：B写字楼交通流线的管理，可遵循的原则包括()A:分流原则B:层次原则C:简捷原则D:控制原则E:指导原则答案：A,B,C解析：写字楼交通流线的管理，可遵循三个原则：(1)分流原则：垂直分流；水平分流。(2)层次原则：时序层次；等级层次；主次层次。(3)简捷原则。22年物业管理师考试试题及答案8辑 第5辑物业管理服务的()对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求
12、，就很难有效地予以纠正和弥补。A:持续性B:即时性C:长期性D:综合性答案：B解析：一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。 成本预算的编制方法中，滚动预算的方式包括( )滚动。A逐日B逐月C逐季D逐年E混合正确答案：BCE 通报正文的主体构成不包括( )。A结论B结语C事实与评析D依据正确答案：D房地产开发主管部门在收到新设
13、立的房地产开发企业备案申请后()日内向符合条件的企业接点暂定资质证书。A:10B:15C:20D:30答案：D解析：房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业接点暂定资质证书。工程勘察资质包括()。A:工程设计行业资质B:工程设计综合资质C:工程勘察综合资质D:工程勘察劳务资质E:工程勘察专业资质答案：C,D,E解析：工程勘察资质分为工程勘察综合资质、工程勘察专业资质、工程勘察劳务资质。工程设计资质分为工程设计综合资质、工程设计行业资质、工程设计专业资质和工程设计专项资质。22年物业管理师考试试题及答案8辑 第6辑 按成本控制的时间不同，可分为事先控制、事中控制和事后控制，(
14、)是成本控制的中心环节。A长期控制B事先控制C事中控制D事后控制正确答案：C()是在城市总体规划或者分区规划的基础上，对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A:城市详细规划B:城市总体规划C:控制性详细规划D:修建性详细规划答案：A解析：城市详细规划是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划。城市详细规划可分为控制性详细规划和修建性详细规划。 物业管理企业与业主确定聘用关系的法律形式是( )服务合同。A单方B物业管理企业C双方D业主正确答案：C 基层物业管理主管机构是( )。A建设行政主管部门B县级地方人民政府C区、县房地产行政管理部门D街道办事处、乡镇人民政府
15、正确答案：C 鼠害防治的主要方法有( )灭鼠法。A化学B诱杀C挖巢D生物E器械正确答案：ADE22年物业管理师考试试题及答案8辑 第7辑下列关于房地产投资的现金流的说法中，正确的有()。A:抵押贷款还本付息不包括在收益性物I业的运营费用里B:有效毛收入的最大化是考查物业服务企业管理工作成功与否的主要方面C:准备金通常用于支付物业经营过程中的资本性支出，包括房屋及设备、设施的大修理和更新D:从潜在毛租金中扣除空置和收租损失后，再加上其他收入，就得到了有效毛收入E:“专项维修基金”一般是由业主缴纳答案：A,C,D,E解析：B项，净运营收益的最大化是业主最关心的问题，也是考查物业服务企业的物业管理工
16、作成功与否的主要方面。()是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。A:正选择B:逆向选择C:市场失灵D:内在不经济答案：B解析：逆向选择是指买卖双方信息不对称的情况下，差的商品总是将好的商品驱逐出市场。当交易双方的其中一方对于交易可能出现的风险状况比另一方知道得更多时，便会产生逆向选择问题。房地产开发企业应当自签约之日起()日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。A:10B:30C:45D:60答案：B解析：房地产开发企业预售商品房，应当与商品房预购人签订商品房预售合同。房地产开发企业应当自签约之日起30日内，向房地产管理部门
17、和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。物业服务企业的上门有偿清洁服务包括为了满足业主(客户)的需求而提供的上门( )。A:家居清洁B:清洁拓荒C:定期保洁D:专项清洁E:建筑物大堂清洁答案：A,B,C,D解析： 影响收益性物业价值的因素很多，例如，( )等因素都会影响收益性物业价值。A区位、新旧程度、供求、物业管理B新旧程度、开发商、物业管理C供求、物业管理、区位D开发商、物业管理、区位正确答案：A22年物业管理师考试试题及答案8辑 第8辑 收益性物业价值的高低主要取决于( )。A获得净收益的可靠性B经济寿命的长短C获得净收益期限的长短D未来净收益的大小E物业的使用状态正
18、确答案：ACD 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，一般包括( )。A管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等B物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用C物业管理区域清洁卫生费用D物业管理企业固定资产折旧E物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用正确答案：ABCDE 收益性物业的运营费用包括( )。A人员工资及办公费用B抵押贷款还本付息C保险费D为租客提供服务的费用E房产税正确答案：ACDE 物业管理中，开展物业管理绩效评价的关键环节是（ ）。A借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效B用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标C确定评价标
19、准，提供绩效评价的参照体系D采用科学合理的评价方法进行具体的运用正确答案：C物业管理成本划分形式中，有利于进行物业经营管理的预测与决策的是()A:按照成本的经济性质分类B:按经济用途进行分类C:按照与业务量的关系分类D:按照计算依据不同分类答案：C解析：按照与物业管理服务业务量的关系划分，可将成本分为固定成本、变动成本和半固定或半变动成本。将成本划分为固定成本、变动成本和半固定或半变动成本，对于分析成本升降因素和寻求降低成本的途径起着重要的作用。一般来说，由于固定成本总额与业务量的变动关系不大，因此降低单位业务量的固定成本应从增加业务量和减少费用的绝对额入手；而变动成本随着业务量的变动而变动，因此降低变动成本应从降低单位业务量的消耗入手。此外，这种成本划分方式.还有利于进行物业经营管理的预测与决策。