质量工程师历年真题5章.docx

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1、质量工程师历年真题5章质量工程师历年真题5章 第1章标准协调原则是贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则，它包括的内容有（ ）。 A.生产者的利益 B.消费者利益C.国际标准机构 D.标准协调与TBT协议E.合格评定程序答案：A,B,C,D解析：标准协调原则包括的内容有：生产者的利益；消费者利益；国际标准机 构；标准协调与TBT协议；参加国际标准制定；特殊处理。此外，考虑到发展中 国家特别的技术和经济条件，TBT协议允许发展中国家保留他们发展中需要的技术、生 产方法和加工工艺。 我国法定计量单位的构成有( )。A所有SI单位B大部分SI单位CSI单位的倍数单位D国家选用的其它非SI单位E包括SI

2、辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位正确答案：ACDE解析：我国法定计量单位的构成包括：SI基本单位，共7个；包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位，共21个；由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI导出单位；SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位，构成倍数单位的SI词头，共20个；国家选定的作为法定计量单位的非SI单位，共16个；由以上单位构成的组合形式的单位。 关于检验的准备，下列说法正确的有( )。A首先要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值B要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具

3、和测试、试验及理化分析用的仪器设备C将确定的检验方法和方案用技术文件形式作出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等D在检验的准备阶段，必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要E确定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品不需要确定批的抽样方案正确答案：ABCD解析：在检验的准备阶段，需要熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范：要熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；要确定检验方法，选择精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备；确定测量

4、、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批的抽样方案；将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程(细则)、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等；必要时要对检验人员进行相关知识和技能的培训和考核，确认能否适应检验工作的需要。 关于绘制树图的“对措施、手段进行评价”阶段的注意事项，下列说法正确的有( )。A对所有的手段、措施，要进行反复的推敲、思考和调查B越是离奇的措施、手段愈加要谨慎对待C在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当D从水平高的手段、措施开始，按顺序边想边提E在进行评价的过程中，往往又会出现新的设想，

5、要不断补充、完善正确答案：ABE解析：C项为“确定具体的目的或目标”阶段的注意事项；D项为“提出手段和措施”阶段的注意事项。将4个二水平因子A、B、C、D安排在正交表L8(27)上，通过方差分析发现因子A与C显著，交互作用AB也显著，而B与D不显著，而且因子的主次关系为ABCA，为寻找最好的条件应该( )。A分别找出因子A的最好水平与因子B的最好水平B找出因子C的最好水平C找出因子A与B的最好水平搭配D找出使生产成本较低的因子D的水平E找出因子A与C的最好水平搭配正确答案：BC解析：由题意，因子的主次关系为ABCA，因此首先考虑AB，因为A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水

6、平组合中找最好水平搭配即可；再考虑因子C，因为因子C显著，所以应找出C因子的最好水平。 关于“程序”的理解，错误的是（ ）。A.程序可以形成文件，也可以不形成文件B.方法一定是程序C.程序不是文件，但程序可以以文件的形式存在D.程序是一种规定的途径正确答案：BB。组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，预测关键绩效与（ ）相比较。A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效C.竞争者的当前绩效及标杆 D.竞争者的预测绩效及标杆答案：D解析：战略部署指将战略目标转化为战略规划，包括关键的人力资源计划，配置资源实施战略规划，建立关键绩效测量系统监测其实施进展，预测关键绩效并与竞争者的预测绩效及标杆

7、相比较。质量工程师历年真题5章 第2章 测量标准考核证书期满( )，应申请复查。A前3个月B前6个月C前9个月D后3个月正确答案：B( )是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续 改进的有效手段。 A.供应商质量管理 B.企业服务质量管理C.企业管理 D.顾客关系管理答案：D解析：顾客关系管理是企业在市场导向理念指导下所采取的一种长期的经营手段，它与 顾客满意度的持续改进具有十分密切的联系。企业如果建立了有效的顾客关系管理系 统，将大大强化企业顾客满意度的持续改进。另外，企业的顾客关系管理系统的组织设 置也将有利于顾客满意度的持续改进。关于“质量管理体系审核与质量

8、管理体系认证”，下列认识正确的有（ ）。 A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核E.体系审核是第一方审核，体系认证是第三方审核答案：A,B解析：认证在提交审核报告后还有纠正措施的验证、监督审核等；体系审核可包括第一 方、第二方和第三方审核，对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核。在用GB/T 2828. 1进行检验时，对一次正常检验状态下的连续批：正常检验连续10批产品，且产品均被接收，转移得分巳经累积到27分，在第11批检验时

9、，采用N= 500，IL为，AQL=2.5(%)的方案，若 d=3,则( )。A.接收第11批，并由正常转为放宽B.接收第11批，检验状态不变C.接收第11批，转移得分重新设置为0D.拒收第11批，检验状态不变答案：B,C解析：经查表正常检验方案为(50，3)，第11批不合格品数d=3，dAc,故判断该批接收因为抽样方案的接收数Ac 2,所以加不加分要依据AQL加严一级的方案，经查表AQL加严一级的抽样方案为(50，2)，d=3 Ac =2,故不加分，且转移得分重新设置为0,因为转移得分小于30，所以无法从正常转为放宽。状态_是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态_。（ ）A.IV

10、；I B. III；I C.IV ；III D. III；II答案：A解析：关于审核委托方的理解要点，下列说法正确的有（ ）。A.审核委托方要求的事项是审核B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方C.审核委托方可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构D.可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客E.审核委托方只能是组织答案：A,B,C,D解析：审核委托方的理解要点有：审核委托方要求的事项是审核；审核委托方可以是组织，也可以是人员；审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；审核委托方可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；审核委托方可以是依据

11、法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构（如医药、食品、核能或其他机构）；审核委托方可以是，为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构（如管理体系认证机构）。 在过程控制中，若TL=3，Tu=3，=1，=1，则（ ）。A.Cp=1B.Cp=2/3C.Cpk=1D.Cpk=2/3E.Cpk=4/3正确答案：AD质量工程师历年真题5章 第3章A、B两国都是WTO成员国，A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规，要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国，同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车，只要符合A国的相应技术法规即

12、可，不必按B国相应法规对汽车进行调整，反之亦然。这体现了贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则中的（ ）原则。A.非歧视 B.同等效力 C.透明度 D.相互承认答案：B解析：TBT协议中要求：只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标，即使这些法规与本国的法规不同，该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。抽样检验的主要优点有（ ）。A.提高检验精度 B.节约检验费用C.保证产品质量 D.缩短检验周期E.降低检验管理难度答案：B,D解析：。抽样检验不能提高检验精度，选项A错误；产品质量是设计、制造出来的，检验不能保证产品质量，选项C错误；抽样检验需要制订相应的抽样计划，不会降低

13、检验管理的难度，选项E错误。产品质量法中，生产者的产品质量义务有（）。A.产品包装必须符合规定要求 B.保证产品标识符合法律规定的要求 C.保持产品原有质量 D.严禁销售假冒伪劣产品E.保证产品内在质量答案：A,B,E解析：产品质量法规定了生产者、销售者的产品质量义务。生产者的产品质量义务包括四方面：保证产品内在质量；保证产品标识符合法律规定的要求；产品包装必须符合规定要求；严禁生产假冒伪劣产品等。下列各项属于企业工作标准的是（ ）。A.设计标准 B.质量成本管理标准C.操作人员通用工作标准 D.能源和公用设施技术标准答案：C解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

14、其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。在控制图中，连续8点落在中心线两侧且无一在C区，可以判定（）。A.过程出现异常 B.过程处于统计控制状态C.过程能力充足 D.过程的波动减小答案：A解析：国际单位制是在（ ）基础上发展起来的一种一贯单位制。2022年真题A.英制 B.米制 C. cgs单位制 D.高斯值答案：B解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”，具有统一性、简明性、实用性、合理性和继承性等特点。 组合音响的音质属于( )。A物理特

15、性B感官特性C人体功效特性D功能特性正确答案：B解析：组合音响的音质属于听觉判断的对象，它属于质量特性中的感官特性。质量工程师历年真题5章 第4章 计数调整型检验的( )程度反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据。A早晚B深浅C宽严D难易正确答案：C解析：因为计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据。设某一过程的Cp =Cpk=1，则它代表的合格品率为（ ）。2022年真题A. 95.45% B. 97. 72% C. 99.73% D. 99.87%答案：C解析：当 Cp =Cpk=1时，由Cp=T/

16、6 =1，有T= 6；由Cpk =（1K）Cp，有K=0，即分布中心与规范中心重合无偏移，表明过程处于稳态，此时产品的质量特性值有99.73% 落在6范围内（T= 6),也即说明合格品率为99. 73%。 在一元线性回归分析中,对相关系数r来说,下列结论正确的是_。A0<r<1Br=1,完全正线性相关Cr=-1,完全负线性相关Dr=0,无线性相关正确答案：BCD解析：根据相关系数的性质可知。组织实施方针目标管理时，确定的目标要（ ）。2022年真题 A.符合现实目标、易于达到 B.高于现实目标、具有挑战性C.低于现实目标、使员工有成就感 D.立足当前经济效益答案：B解析：企业方针目

17、标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。目标和目标值应有挑战 性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。企业自产与外购的选择时，通常（ ）部分由企业自己做。A.花费较低成本 B.能获得较大利润C.非核心 D.核心答案：D解析：涉及企业核心业务的部分应由企业自己来做，否则企业可能会失去竞争优势。 对于不涉及企业核心业务或核心能力的零部件，在决定是自产还是向供应商采购之前， 企业需综合衡量外购的风险以及自产的优势，与供应商签订合同前谨慎审视自己，评价 需要和期望，才有可能选择正确的供应商，才会取得互利共赢的效果。 关于服务特性的说法，正确的是（ ）。A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达

18、出自信与可信的能力B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表正确答案：D可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；保证性是指员工具有知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。 使用一次抽样方案(80，1)验收一批产品，发现随机抽取的80件产品中有1件不合格品，则（ ）。A.不接收该批产品B.接收该批产品但退回发现的1件不合格品C.该样本的不合格品率为1.25D.对整批产品做全检处置E.该批产品的不合格品百分数为l.25正确答案：BC样本中发现的不合袼品数等

19、于接收数，所以接收该批产品，选项A、D错误，B正确。该样本的不合格器率为180=1.25，所以选项C正确。该批产品的不合格品百分数无法计算，选项E不正确。质量工程师历年真题5章 第5章质量检验的主要功能的体现有（ ）。A.鉴别质量是否符合规定要求 B.提高检验人员水平C.把住不合格不放行的关口 D.根据质量状况分析改进质量E.预防不合格品的产生答案：A,C,D,E解析：质量检验的主要功能包括：鉴别功能、“把关”功能、预防功能和报告功能。A项属于鉴别功能；C项属于“把关”功能；D项属于报告功能；E项是质量检验的总体功能。 计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括( )。A方案的

20、OC曲线B平均样本量ASN曲线C数值D样本量字码表正确答案：D解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。 顾客A按合同规定要求，委托某咨询公司C对A公司的供方B进行质量管理体系审核，C对B的审核属于( )。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.监督审核正确答案：B见上文第二方审核的定义。 可靠度公式表述正确的是( )。正确答案：A解析：产品在规定的条件下和规

21、定的时间内，完成规定功能的概率称为可靠度，一般用R(t)表示。其中，N0是产品的总数；r(t)是工作到t时刻产品发生的故障数。某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。为了加强对作业过程不合格品的控制，公司研究确定了一些控制措施。以下措施符合GB/T 19001标准要求的有（ ）。A.对不合格品的责任部门及个人规定处罚要求B.确认不合格品后立即按规定进行标识和隔离C.确认不合格品后，立即联系愿意接受不合格品的用户，以减少损失D.对不合格品进行评定，明确处置方式答案：B,D解析：画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是（ ）。A.排列图法 B.网络图法 C. PDPC法 D.头脑风暴法答案：D解析：使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。 QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的( )。A自主性B群众性C民主性D科学性正确答案：C解析：QC小组高度民主性的具体体现在：QC小组长可以是民主推选的，也可以由QC小组成员轮流担任；在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益。