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1、22年质量工程师真题下载6章22年质量工程师真题下载6章 第1章质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解,正确的是( )。A.特性可以是固有的或赋予的B.赋予特性是针对服务而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客答案:A解析:张先生2022年喜迁新居,可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题,他想依据法律维护自己的权利,请你帮助张先生选择可行的办法。根据产品质量法和消费者权益保护法,张先生有权向销售商或生产该燃 气灶的厂家追究责任,他可以依据相关法律和买卖合同,要求( )。A.更换 B.退货C.追加 D.返工答案:A,B解析:。可要求更换、退货、
2、修理、赔偿损失。在一元线性回归分析中,根据数据(xi,yi),已知:Lxx=10, Lxy=8,以下计算正确的有 ( )。A.总平方和ST= 5. 5 B.回归平方和SR =6.4C. r = 1. 25 D.b=0. 8E.残差平方和SE=7答案:B,D解析:回归方程,b = Lxy/Lxx = 0. 8 ;回归平方和SR=bLxy=6. 4。 机械厂要依据( )标准获得质量管理体系证书。A.GB/T 24001B.GB/T l9004C.GB/T l9000D.GB/T l9001正确答案:DD。 假设检验的显著水平。表示( )。A犯第一类错误的概率不超过aB犯第二类错误的概率不超过1-a
3、C犯第二类错误的概率大于1-aD犯第二类错误的概率不超过a正确答案:A 抽样方案的接收概率为95%,表示( )。A交检100个产品,可接收95个B该批产品被接收的概率为95%C所交检的每个产品被接收的概率为95%D使用此方案的概率为95%正确答案:B解析:根据规定的抽检方案,把具有给定质量水平的交检批判为接收的概率称为接收概率。接收概率户。是用给定的抽样方案验收某交检批,其结果为该批产品被接收的概率。 剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是( )。A.环境应力筛选试验B.常规的方法C.目视检查D.任何方法或试验正确答案:A22年质量工程师真题下载6章 第2章质量手册的内容至少
4、应包括( )。A.形成文件的程序或对其的引用B.质量管理体系过程及其相互作用的描述C.质量职能分配表D.组织结构图E.作业指导书答案:A,B解析:。质量手册的内容至少应包括:质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;质量管理体系过程及其相互作用的描述。某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展,新成立了法律事务部,他们认真学习了产品质量法,并以此为依据对有关事项做出规范,以尽可能规避质量风险。 根据产品质量法,公司明确了自己的责任和权益。2022年真题产品质量法对企业的要求包括( )。A.建立健全内部产品质量管理
5、制度B.通过GB/T19001认证C.严格实施岗位质量规范D.明确质量责任及相应的考核办法答案:A,C,D解析:产品质量法中对企业质量管理提出了法定的基本要求,即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。本条对企业质量管理提出了基本的要求,但对具体的某个企业来说,应当建立什么样的质量管理制度、岗位质量规范及考核办法,则应视企业的具体情况而定,法律不作具体规定。下列关于量值标准的说法正确的有( )。A.国家基准处在全国量值传递的最高点或起点B.国家基准是全国量值溯源的终点C.工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准
6、D.参考标准是尽作参考,没有实际的意义,不受法律限制E.通常工作标准是具有最高计量学特性的一种测量标准答案:A,B,C解析:国家基准是一个国家科学计量水平的体现。在给定的测量领域,用测量仪器进行的一切测量均可追溯到相关的国家计量基准,从而保证这些测量结果的准确性和可比性。国家基准无一例外地处在全国量值传递的最高点或起点,也是全国量值溯源的终点。参考标准是在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准, 在该处所做的测量均从它导出。工作标准是指用于日常校准或核査实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。 用法定计量单位表示电冰箱的容积,正确的表述是( )。A200LB200升C2
7、00公升D200dm3E200立方分米正确答案:AB解析:体积的法定计量单位为升,符号为L。 现有三个箱子,第一个箱子放有4本不同的计算机书,第二个箱子放有3本不同的文艺书,第三个箱子放有2本不同的体育书,则从这三个箱子中任取一本书,共有_种不同的取法。A6B7C9D24正确答案:C解析:从这三个箱子中任取一本书,有3类方法:第1类方法是从第一个箱子取1本计算机书,有4种取法;第2类方法是从第二个箱子取l本文艺书,有3种取法;第3类方法是从第三个箱子取1本体育书,有2种取法,根据分类计数原理,不同取法的种数是4+3+2=9。 若第一样本发现有3件不合格品,则( )该批。A确定批量和抽样类型不接
8、收B确定批量和抽样类型接收C不能判断D转加严正确答案:A 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A关键质量特性B重要质量特性C次要质量特性D一般质量特性正确答案:B解析:常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类:关键质量特性,指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;重要质量特性,指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次要质量特性,指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。22年质量工程师真题下载6章 第3章控制图是对质量特性值进行( ),从而监察过程是否处
9、于控制状态的一种用统计方法设计的图。A.描述 B.测定 C.记录 D.评估E.检査答案:B,C,D解析:控制图(Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL,Central Line)上控制限(UCL,Upper Control Limit)和下控制限(LCL,Lower Control Limit),并有按时间顺序 抽取的样本统计量数值的描点序列。审核组实施现场审核时,不须( )。2022年真题A.汇总与审核准则的符合情况 B.记录不符合及支持的审核证据C.对审核发现提出改进的措施 D.使受审核方
10、理解不符合答案:C解析:现场审核的实施过程中,审核组应汇总与审核准则的符合情况,指明所审核的场所、职能或过程,记录具体的符合的审核发现和支持的证据;记录不符合和支持的审核证据;应与受审核方一起评审不符合,以确认审核证据的准确性,并使受审核方理解不符合。()被人们称为“统计质量控制之父”。A.休哈特 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨答案:A解析:美国工程师、统计学家、管理咨询顾问休哈特是现代质量管理的奠基者,被人们尊称为“统计质量控制之父”。方针目标管理通过PDCA循环,以( )相结合的经济责任制为考核手段,确保方针目 标管理全过程的实现。A.责 B.权 C.义 D.利E.质答案:A,B,D解析:
11、方针目标管理能够提高企业整体素质,具体体现在:通过建立目标管理体系, 在规定时期内把企业的力量相对集中起来,为完成当期的企业方针目标进行一系列组 织、协调和指挥工作;通过全企业自上而下层层保证,形成纵横交织的伞状组织网 络;通过PDCA循环,以责、权、利相结合的经济责任制作为考核手段,确保方针目 标管理全过程的实现。关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是( )。A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程
12、在低成本下实现六西格玛质量水平C.作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程答案:D解析:六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上,新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径,而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。关于假设检验中的两类错误,下述有误的一项是( )。A.在相同样本量下,要使小,必导致大B.在相同样本量下,要使小,必导致大C.要使、皆小,只有增大样本量n才可达到,这是最常用的,也是最佳选择
13、D.控制,但不使过小,在适当控制中制约答案:C解析:理论研究表明:在相同样本量下,要使小,必导致大;在相同样本量下, 要使小,必导致大;要使,皆小,只有增大样本量n才可达到,这在实际中有时并不可行。折中方案是:控制,但不使过小,在适当控制中制约,常选= 0.05,有时也用=0. 10 或 0.01。答案:A,C,D解析:22年质量工程师真题下载6章 第4章下列方法不可以用来检验回归方程显著性的是( )。A.相关系数法。对于给定的显著性水平a,当相关系数r的绝对值大于临界值r1-a/2(n-2)时,便认为两个变量间存在线性关系,所求得的回归方程是显著性的B.方差分析法C.计算F比,对于给定的显著
14、性水平a,当FF1-a(fR,fE)时,认为回归方程显著D.定性分析法答案:D解析:回归方程的显著性检验通常有两种方法:相关系数法,是指在给定的显著性水平a下,计算相关系数r,如果相关系数r的绝对值大于临界值r1-a/2(n-2)时,则认为两个变量间存在线性相关关系,所求得的回归方程是显著的;方差分析法,是指在给定的显著性水平a下,通过计算F比并与临界值F1-a(fR,fE)进行比较,从而确定回归方程的显著性。 相关方的理解要点主要包括( )。A相关方相对于某一特定的组织,指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体,该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关B组织的相关方一般是指组织外部的
15、团体C相关方只能是组织外部的且与该组织有联系的个人或团体D相关方既可以是组织内部的,也可以是组织外部的E相关方是指与组织有关的个人或团体正确答案:AD解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。相关方可以是组织内部的,如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工,也可以是组织外部的,如银行、社会、合作伙伴。 对组织而言,( )的说法是正确的。A.质量管理体系是客观存在的B.质量管理体系是唯一的C.质量手册是唯一的D.形成文件的程序只有一个E.形成文件的程序有多个正确答案:ABCE关于标准化的说法,正确的有()。 A.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对已发生的问题制
16、定共同和重复使 用的规则的活动B.标准化是为在一定范围内获得最佳社会效益,对实际的或潜在的问题制定共 同的和重复使用的规则的活动C.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的 和重复使用的规则的活动D.标准化的重要意义之一是改进产品、过程和服务的适用性E.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程答案:C,D,E解析:。标准化的对象是实际的或潜在的问题,选项A错误;标准化的目的是在 一定范围内获得最佳秩序而非最佳社会效益,选项B错误。 抽样检验的对象是( )。A.部分产品B.单位产品C.一批产品D.样本正确答案:C 分析产品质量特性与可能的影响因素之间关系时,宜
17、用( )。A.控制图B.直方图C.排列图D.散布图正确答案:DD。 分析机器设备的缺陷数时,宜采用( )。A.P控制图B.np图C.u控制图D.XRs控制图正确答案:C计点值控制图。22年质量工程师真题下载6章 第5章国际单位制的国际通用符号是( )。2022年真题A.MS B.IS C.SM D.SI答案:D解析:对一个产品批来说,是否被接收,关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求,在GB/T2828.2中规定了极限质量LQ,它是与_的接收概率相对应的质量水平,是_不希望的质量水平。( )A.较低;使用方 B.较低;生产方 C.较高;生产方 D.较高;使用方答案:A解析:A类标准不
18、确定度为( )。A. 8.67V B. 1V2C. 15V D. 123V答案:B解析:标准不确定度分量有两类评定方法,即A类评定和B类评定。用对观测列进行统 计分析的方法来评定标准不确定度,称为不确定度的A类评定,有时也称为A类不确定 度评定。所得到的相应的标准不确定度称为A类不确定度分量。由题意,A类标准不确 定度分量=观测量均值的实验标准差=12V。 对涂料黏度进行统计过程控制时,适宜采用的控制图为( )。A.均值一极差控制图B.单值一移动极差控制图C.不合格品率控制图D.单位不合格数控制图正确答案:BB。与其他抽样方法相比,序贯抽样可以起到同样的质量保证作用,而且能( )。A.节省平均
19、样本量 B.节省检验时间C.降低不合格品率 D.提高平均检出质量答案:A解析: 5W包括( )。A.为什么做B.做什么C.怎样做D.哪里做E.材料正确答案:ABD不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格,按其对( )影响的不同进行分级。A.产品适用性 B.产品质量成本 C.产品价格 D.顾客满意度答案:A解析:。不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格,按其对产品适用性影响的不同进行分级。22年质量工程师真题下载6章 第6章关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是( )。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和
20、可测量的答案:C解析:通过制定绩效指标,顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度,而且应找出满意和不满意的内在原因。不过,这些绩效指标应由顾客定义,并且组织是可控制的。文件评审的目的是确定文件所描述的体系()。A.与组织的适宜性 B.与审核准则的符合性C.实施的有效性 D.运行的充分性答案:B解析: QC小组活动成果评审的重要方面是( )。A现场评审B作业评审C文件评审D过程评审正确答案:A解析:现场评审是企业对QC小组活动成果进行评审的重要方面。QC小组取得成果,向企业主管部门申报后,企业要组织有关人员组成评审组,深入QC小组活动现场,面向QC小组全体成员,了解他们活动过程的详细情况,以及他
21、们做出的努力,克服的困难,取得的成绩。这直接体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持。 该过程的合格品率约为( )。A0.01%B95.45%C99.87%D99.99%正确答案:C解析:该过程的不合格品率为:p=2-3Cp(1-K)-3Cp(1+K)=2-31.67(1-0.4)-31.67(1+0.4)2-(3.01)-(7.01)=0.13%即合格品率为:1-0.13%=99.87%。 某食品公司生产袋装饼干,其容量服从正态分布,已知标准差=3g,标准规定每袋容量为245g。假定袋装饼干的均值95%置信区间长度不超过2.1g,则样本容量至少为( )。A5B6C31D32正确答案:D解析:
22、对于标准差已知的情况中下,可知置信区间长度应为,则根据题意有,则代入数据可得,所以n31.36,则样本容量至少为32。生产者必须重视对质量检验结果的控制,主要包括对( )的控制。A.检测手段 B.检测工具 C.检测环境条件 D.检测方法E.检测人员答案:A,C,D,E解析:质量检验要为判断产品质量符合性和适用性及决定产品质量重大决策提供正确、 可靠依据,这就要保证产品质量检验结果的正确和准确。依据不正确、不准确甚至错误 的检验结果就可能导致判断和决策的错误,甚至会使生产者或使用者蒙受重大的损失, 因此生产者必须重视对检验结果的质量控制。主要包括对检测手段、检测环境条件、检 测方法及检测人员等几方面的控制。 ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是( )。A管理职责资源管理产品实现测量、分析和改进B资源管理管理职责产品实现测量、分析和改进C测量、分析和改进资源管理管理职责产品实现D管理职责测量、分析和改进资源管理产品实现正确答案:A解析:ISO9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序如图1.1-1所示。