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1、保险新人培训心得体会范文8篇 在我们的生活中，运用到心得体会的机会是非常繁多的，心得体会可以把人生经验中进行的思索用文字书写下来的应用文体，下面是我为您共享的保险新人培训心得体会范文8篇，感谢您的参阅。 保险新人培训心得体会范文1 怀着空杯的心态和期盼的心情，我有幸参与了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我非常珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对此次培训特别重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培育人才”的战略方
2、针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都主动参加和投入到培训中，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。细细回味2天的课程，我感受至深，收获甚丰，心情也是异样安逸，豁然开朗。 首先是正确相识自己的心态，敏捷调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不开心，也要学会换位思索，进行角色认同，就会削减自己的负面心情，进而削减自己的压力。 社会的发展快速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球照旧自转，其实做人就应当想开些，就像现在的我一样想，既然压力是恒久不行避开的话题，我又何必给自己找理由去躲避呢！不是有
3、这么一句话吗：你变更不了环境，但你可以变更自己；你变更不了事实，但你可以变更看法。你变更不了过去，但你可以变更现在；你不能限制他人，但你可以驾驭自己；你不能预知明天，但你可以把握今日；你不能样样顺当，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以变更心情；你不能选择容貌，但你可以呈现笑容；你不能延长生命的长度，但你可以确定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与苦恼，多些快乐与欢乐，人，简洁就好！ 学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，干脆或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常
4、繁杂事务时，往往忽视调整心态。 由此，我想到我们的工作，假如心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的看法”，既然我们变更不了工作，就要变更对工作看法，学会欢乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去欢乐，进而给更多的人带去欢乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快欢乐乐地去工作呢？ 最终，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。以前，我总
5、以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的全部观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力劝服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。 工作中，如何做到与有效沟通，首先须要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的看法，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。 以上就是我的学习体会，我信任每次的学习都是我们人生的
6、加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最终信任自己、确定自己！信任自己是最棒的，给自己最主动的确定，那么我们就可以走向胜利！ 保险新人培训心得体会范文2 很早之前就听挚友反复提到xx保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的实力作好一名业务代理人。于是找了多数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在挚友热忱的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了xx保险都匀分公司举办的20xx年第1期新人培训班。 我觉得人在努力得不够、专心得不够的时候，总喜爱创建一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有实力。总认为胜利依靠于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到胜利的因素其实驾驭在
7、我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素确定，而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差别是：胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和限制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心，就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善，小小的德，但都是胜利的颗粒。 每一个胜利的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。 在这些天里我学到了很多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问
8、题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发觉并创建机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个挚友吗。有挚友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都须要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的清寂，让我们能露诞生命的光。然而，让我们鼓起志气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平常注入一滴水，难时拥有太平洋” 保险新人培训心得体会范文3 人
9、生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起跑线上，我们都要信任自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校内，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我迟疑、徘徊、不断的思索着。 年度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的高校生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我起先感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充溢了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，给予了我很深的意义，对于我的将来、我起先信任自己。 假如说岗前培训是对我思想理念的提升的话，
10、那么实习的过程则是对我实践阅历的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由生疏变成熟识，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成信任自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有八九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会遇到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“信任自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些主动的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理! 最终，我想说，有成就时不要傲慢，遇到困难挫折时，要对自己说，信任自己，当这一切过去，我们将
11、是第一! 保险新人培训心得体会范文4 提笔之前祝福公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。承蒙公司领导厚爱，才有这次学习的机会，同时也感老师与举荐人经理这两天的指导与帮助。 许多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必需要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的相识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得。 回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充溢朝气
12、与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的相识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。 从老师对公司将来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及将来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简洁的销售管理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从
13、“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益休戚相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在探望客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的休戚相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中“强调要胜利必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。 我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位
14、。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满意“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋勉，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力气。 保险新人培训心得体会范文5 怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参与了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经验的点点滴滴，感慨颇多。 下面我从以下四点总结一下这次培训。 一、课程惊慌而有序，氛围肃穆而活泼 第一天上午的培训，是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲解并描述中，我对公司历史有了深化的了解：xxxx目前正处于高速
15、发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经验，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。 激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深化的分析和讲解。从他的讲解中，我们相识到了现在保险行业的发展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。 正所谓：微小之处见风范，毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是我在培训的其次天，xxxx总在讲
16、解并描述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。 二、看法确定一切，理念产生力气。 “做保险就是做事业，我为胜利而来，我为志向而来”。从培训班一起先我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：“看法确定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和主动的效果。 保险公司培训心得体会3篇心得体会，学习心得课程的第一天我仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何
17、学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 三、对目标执着，才能胜利在握 人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标主动、健康的强壮成长。”老总们用亲身经验的事实告知我们他们是如何自强
18、不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍想方设法、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，立刻行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是同等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于主动的状态。 四、做最好的自己，缔造胜利的将来 培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我始终认为做保险是最让人看不起的职业，
19、但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要赐予客户专业的理财服务，供应他们真正须要的产品，那我们就肯定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我情愿做一个有特性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的幻想。 保险新人培训心得体会范文6 从7月18号到7月22号，我们进行了为期一个星期的岗前培训，为此拉开了我们20xx届太保新人入职的序幕。在这一个星期的培训中，我学会了许多东西，这次培训对我来说 在做人和做事上我都受益匪浅。俗话说的好：“好的起先是胜利的一半”，经过这次培训后，我又坚决了
20、在太保这个大舞台上奋斗的信念。 首先，既然是培训，就存在着保险专业学问的充电，而对于我们非保险专业的毕业生来说尤其重要。公司能把多个部门的负责人员请到广东金融学院给我们讲授各种专业保险的理论，他们是公司的精英，许多都是身经百战的保险从业人，是有着深厚的理论功底和丰富的阅历，这些对我们来说是弥足宝贵的，也就相当于给了我们一把进入保险这个行业大门的钥匙。 尤记得第一堂课是人力资源部的温总讲解并描述的公司的概述，让我对公司有了更深化的了解，我们的集团已于07年和09分别在a股和h股上市，她发展非常迅猛，今年被财宝评比为世界五百强，太保儿女为此感到极为骄傲。而我们的广东分公司又是这个优秀集团中的佼佼者
21、，因此能成为这样优秀团体的一员我深感荣幸，是她让我更有底气在别人面前“炫耀”：“我是太平洋保险的一员”。再来谈谈公司的理念吧!公司的核心价值观做了最精炼的阐述：“诚信天下、稳健一生、追求卓越”，首先，诚信为本，两千多年前的孔子就告诫我们：“言而不信，不知其可也”，对人如此，一个团队也应当重承受诺，这体现了一个拥有优良无形资产企业的大度风范;稳定压倒一切，只有稳健，方能在大风大浪中巍然矗立，在危难时力挽狂澜;天行健，君子以自强不息，追求卓越，挟泰山以超北海是我们孜孜不倦的追求。而我们的服务理念也堪称经典专心承诺，用爱负责。我们秉承“客户就是上帝”的理念，我们用真诚去承诺，用大爱去负责，显示出一个
22、团体的社会责任心。公司捐建了一批希望小学，汶川地震、周曲泥石流等我们公司都主动捐物捐款，去年5.7水灾我们主动参加理赔，其实我们早就在践行温总理提出的“我们的企业要流着道德的血液”这一理念。 年轻人最喜爱的就是沟通和沟通，为此公司选了一批和我们年龄不前不后的“精英”们为我们讲解并描述了他们的成长经验，从他们的谈吐中我们不难看出公司为他们的发展供应了一个偌大的舞台，他们讲解并描述了在公司的工作和生活状况，当我知道咱们公司的较深的沟通氛围时我暗自窃喜，我们可以加入登山团队、篮球队、羽毛球队、足球队等，我们也可以参与青年论坛、篮球赛、运动会等，而这些都是可以陶冶人的情操的并且是我所爱好的活动，因此不
23、免有些欣喜若狂。是的，公司就像一个温馨的大家庭，在这里，有亲善可亲的前辈们，有可以谈笑自若的同龄们，还有业务娴熟的精英们，能与他们沟通和沟通我深感荣幸之至，他们的阅历和风范是我们最大的财宝。 经过为期一周的培训，我深深地相识到太保是一个偌大的优良的港湾，作为她儿女的我们是小船，乏累的船儿可以在此休息，受伤的船儿可以在此修补。太保也是一个大的舞台，“心有多大，舞台就有多大”，有了这样一个平台，我们就有了可以淋漓尽致发挥自己才能 的载体。在我国，保险算是一个新兴的金融行业，当了解到西方人们“从摇篮到坟墓都受到保险的保驾护航”时我相识到我国保险业的良好发展前景同时也深知我们这一代保险从业者的责任之重
24、，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我们从现在起先应当积跬步以至千里。 太保经验了20年的风雨，她的儿女们共同历练着栉雨沐风、春华秋实，在此，我要向前辈们致敬!是你们的奋斗迎来了人们对太保的认同和赞许。前辈们教育我们应当有一个归零或者空瓶思想，经过时间的磨练我们也可以像你们一样，然后我们的后来者也是如此，就这样太保人薪火相续，代代相传。 这次培训，在我看来就是我们工作和生活的一个驿站，为我们补足了能量，打足了信念，它指示着我们应当“高调做事，低调做人，从细微环节做起，承载着谦卑的看法和踏实的作风前行。” 突然想起陈红唱的一首叫好好工作的这首歌曲，美丽的旋律背后更是启示我们要好好工作和好好生活。同
25、时还有一首咱们公司的竞赛歌曲：“雄赳赳，气昂昂，猛虎再下山?”我想哼唱着这两首歌曲在大海中航行，而且有太保为我们护航，我想我们应当摇着船桨，追着灯火，看千帆过境，听涛声照旧? 保险新人培训心得体会范文7 时间飞逝，这已经是我其次次参与保险培训了，第一次参与保险培训我没有仔细对待，以至于工作上不能很好的完成，这次又报名参与了，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，最终通过了，于是接着参与岗前的保险培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。 可以说一路的培训时间都很惊慌有序，让人应接无暇，保险代理人的书籍在高校经济学一年的课程，在这里我们3天就要汲取，而且驾驭基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄
26、的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是惊慌，第一次发觉在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到许多专业的东西，尤其是专业老师的精彩讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。 可以说从一起先对保险的误会，到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，干脆就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶
27、惶，最终因为事务的严峻，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的眼光来看待你；而高校毕业之后，来到北京，在各式的直销模式渐渐的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险始终是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演化到中国就变成了非法传销，最重要一点，东方人的素养和道德有着干脆的关系，这让我很悲观，也是这个行业本
28、身难做的缘由，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素养的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于将来直销人员这个行业充溢着希望和空缺。 而对于我们这个刚刚进行保险培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，惋惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的埋怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出
29、之后会得到客户的信任和确定，而且财宝也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于将来我充溢着向往和希望。 其实是通过这几天的专业的保险培训，让我对保险业有了充分的了解，我发觉这是一笔财宝，只是我发觉的有点晚了，不过从现在努力将来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与将来的挑战和机遇很大，我发觉他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区分，还有这个行业对谁都很公允，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信任，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么简单，所以这个很熬炼人，而且对自己也是一种提高，但是最终的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这
30、是这个行业的公允，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊，国家的法律给予公民每一个人的保障义务，可是许多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了；当然了真正做好这一行也不是那么简单，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求胜利的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，遗忘了伤哀思，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了胜利的嘉奖，人生公共就公允在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听
31、别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平凡，我是一个从来不信任命运的人，我感觉命运对每个人都很公允，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公允的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发觉自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正义的思想左右正义的心扉，你恒久走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报肯定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就绚丽的人，不喜爱狡诈，欺瞒，所以我感觉自己很适合在这个行业。 保
32、险新人培训心得体会范文8 特别荣幸参与了xx人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我非常珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务学问，更熬炼我业务实力。更为以后的工作打下坚实的基础。 参与此次培训的同事都怀着增长自己的业务实力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深化了解，对保险产品也有了更深彻的相识，这也是我们在日常的工作中最须要学习最须要驾驭最须要提高的学问，这将有助于我们日后的工作，更须要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不
33、仅让我学习到新的学问，更让我信念倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的阅历，我认为要想做好保险业务工作，我必需努力争取做到以下几点： （1）学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。许多想买的客户其实是保险学问的匮乏，这时就须要让他们了解到保险的各项好处。 （2）学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种状况，一是真没钱，二是对产品没信念，三是对我们不信任，四是客户忙没时间逗留。这时我们要区分对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。 （3）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，
34、做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的看法，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。 （4）要有责任心、服务心。不断提升自我，熬炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。 （5）追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包涵豁达，成为一名合格的职员。 虽然是短短的两天课程，但是老师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步相识到保险业务并不难，任务虽然艰难，但我更有信念了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品举荐给更多的客户。