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1、21年物业管理师模拟试题5节21年物业管理师模拟试题5节 第1节关于电路短路的说法，错误的是( )。A:当电路中有电压的两点被电阻为零的导体连接时，即为短路B:电路短路时电流不再流过负载C:电路短路时电源的端电压为零D:电路短路时电路中的电流为零答案：D解析： 物业管理条例在立法过程中，主要遵循的基本原则包括( )。A物业管理权利和财产权利相对应的原则B维护全体业主合法权益的原则C现实性与前瞻性有机结合的原则D从实际出发，实事求是的原则E业主之间平等的原则正确答案：ABCD 按照土地使用权出让方式不同，可将土地使用权出让的成交价格分为( )成交价。A挂牌B保留C招标D协议E.拍卖正确答案：AC
2、DE对于净现值的描述，是指()。A:如果净现值小于零，说明该项目的获利能力达到或低于基准收益率B:如果净现值大于零，说明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率C:如果净现值大于零，说明该项目的获利能力达到或低于了基准收益率D:如果净现小于零，明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率答案：B解析： 下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括( )。A物业管理事项B物业服务质量C专项维修资金的管理与使用D物业服务态度正确答案：D下列选项中，能实现房屋价值和房屋修缮资金来源的是()A:租金调整B:租金收入C:房屋保险赔偿D:租金方案的实施答案：B解析：租金收入是实现房屋价值和房屋修缮资金的来源。按照
3、合同规定的租金标准收取租金是出租人的一项基本权利。对租金拖欠者，要收取滞纳金。 把财产保险分为物质财产保险、经济利益保险、责任保险，其分类方式是( )。A按保险保障的范围不同分B按保险标的的性质分C按保险业务的内容分D按保险标的的内容分正确答案：D21年物业管理师模拟试题5节 第2节 物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。A社会B企业集团内部C企业自我诊断D物业资产管理项目正确答案：C 商品房现售条件为( )。A只持有建设工程规划许可证B已通过竣工验收C物业
4、管理方案已经落实D取得土地使用权证书或使用土地的批准文件E拆迁安置已落实正确答案：BCDE 下列选项中，不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是（ ）。A使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质B使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施C行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋D因过失把危险房屋鉴定为非危险房屋，并在有效时限内发生事故正确答案：D 下列属于房地产的合法转让的是( )。A房地产权属未发生变更的B以房地产抵债的C因企业被收购，房地产权属随之转移的D因企业兼并或合并，房地产权属随之转移的正确答案：A 建设单位通过招投标方式选聘物业管理企业，新建现售商品房项目应当在现售前
5、( )日内完成。A10B15C30D60正确答案：C租赁妥协的原则是()。A:租用规模越小、租期越长，租价妥协的空间越小B:租用规模越小、租期越短，租价妥协的空间越大C:租用规模越大、租期越长，租价妥协的空间越小D:租用规模越大、租期越长，租价妥协的空间越大答案：D解析：从事医院物业经营管理应注意的问题不包括()。A:盈利模式和管理模式的有机统一B:效益与责任相统一C:充分调研，周密策划D:基础性工作与经济效益的统一答案：A解析：A项是在第一章第二节，四、创新商业模式应处理好四个关系的结尾部分提到的，成功的商业模式，是盈利模式和管理模式的有机统一。其余三项B、C、D均属于从事医院物业经营管理应
6、注意的问题。题干中考察的考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第三节。21年物业管理师模拟试题5节 第3节 下列选项中，不属于空调系统的注意事项的是( )。A空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一，从物业的总体环境考虑，空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视B中央空调系统是保证建筑物内空气质量的重要设备，应注意恰当地控制新风比例并注意采取隔尘、杀菌和消毒措施C在空调系统停机一段时间(如冬季停机)重新投入运行或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行严格细致的检查调整工作D空调系统运行消耗的水、电和其他能源在物业管理公共用水用电和耗能中占有很大比例，空调管
7、理应该把节能运行作为一项重要工作正确答案：C 房地产投资的风险主要体现在（ ）等方面。A投入资金的安全性B期望收益的可靠性C投资者控制的系统性D投资项目的流动性E资产管理的复杂性正确答案：ABDE 某业主向甲公司投保50万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损60万元，则甲乙两公司分担的赔偿额分别为( )万元。A27. 27、32. 73B18、27. 27C. 24、32.73D.32. 73、27. 27正确答案：A 二级资质以下物业服务企业及执（从）人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。A.地方物业管理行政主管部门
8、B.住房与城乡建设部C.住房与城乡建设部信息中心D中国物业管理协会正确答案：A信息不对称可能会导致的问题包括()。A:逆向选择B:背德行为C:委托代理问题D:外部性E:垄断答案：A,B,C解析：信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。现实经济中，往往存在这样种情况：在某项经济活动中，某一参与者比对方拥有更多的影响其决策的信息，这就是信息不对称现象。信息不对称对资源配置效率的影响是：逆向选择；背德行为；委托代理问题。物业营业管理成本类型中，奖金及职工福利费属于()A:直接材料费B:间接费用C:直接人工费D:期间费用答案：B解析：物业管理营业成
9、本中的间接费用，包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等。 下列选项中，对文化的特点叙述不正确的是( )。A.语言是文化的函数B价值观是文化的主要变量C.文化的传播与融合是文化发展的主要动力D一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源正确答案：A21年物业管理师模拟试题5节 第4节零售商业物业的相关理论中，最初主要分析消费者的单一目的购物行为，发现如果消费者只购买一件商品，那么他们通常会到离家最近的商店去购物的理论是()
10、A:需求的外部效应理论B:同类零售店聚集理论C:中心地理论D:区域竞争效应理论答案：C解析：中心地理论最初主要分析消费者的单一目的购物行为，发现如果消费者只购买一件商品，那么他们通常会到离家最近的商店去购物。租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括()A:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理B:制定租赁方案与策略、房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理C:制定租赁方案与策略、租金结算、租约续期或房屋空间收回管理D:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和优化物业市场营销工作答案：A解析：租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租
11、约谈判与签约管理。租约执行中，租赁管理的主要工作内容是房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理。租约期满时，租赁管理工作则主要集中在租金结算、租约续期或房屋空间收回管理。资产管理中的管理重在对资产明示的()特征进行有效控制。A:收益B:风险C:效能D:质量答案：D解析：一般意义上的资产管理，由管理和经营两大部分组成。其中管理重在对资产明示的质量特征进行有效控制；经营则根据资产作为收益性资产的性质，通过专业化、市场化操作达到保值增值和收益的目的。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第一节。 编写物业管理报告应注意的事项包括（ ）。A侧重实施、掌握要点B突出重点、兼顾一般C注重时效、
12、真实可靠D报告清楚、文字简练E提高技术、管理到位正确答案：BCD 下列不属于差异目标市场营销策略的优点的是( )。A易树立企业优越形象B能充分挖掘企业潜力C营销稳定性好D成本低正确答案：D 在租赁市场活跃时，业主通常选择的模式为（ ）。A包租转租模式B出租代理模式C委托管理模式D延期租赁模式正确答案：B 同新建物业的物业管理移交一样，原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。在办理交接手续时应注意（ ）。A提出遗留问题的处理方案B尽量避免答复业主的质疑C确认原有物业服务企业退出或留下人员名单D对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度E各类管理资产和各
13、项费用应办理移交，对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式正确答案：ACDE21年物业管理师模拟试题5节 第5节 公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是( )传播。A大众B人际C信息D组织正确答案：C 房地产开发企业资质管理规定中规定，一级资质的企业从事房地产开发经营须( )年以上。A1B3C5D7正确答案：C 经济学中的利润是指经济利润()，以下表述错误的是( )。A当为正值时，表示厂商不仅获得正常利润，而且还获得超额利润B当为负值时，表示厂商出现亏损，投入的生产要素不能全部获得补偿C当为零时，表示收支相抵，厂商不赔不赚D对产量Q的一阶导数为零，是厂商实现利润
14、最大化的必要条件正确答案：C 客户满意度调研的核心是( )。A以客户为中心的组织应当能方便客户传递他们的建议和抱怨B确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求C公司应当同抱怨甚至拒绝服务或正打算转向其他服务企业的客户进行接触，了解发生这种情况的原因D对竞争对手的相应绩效指标进行分析，能找出差距，寻找对策，制订并实施行动方案正确答案：B 从财务管理的角度来看，物业服务企业持续经营的前提条件是资金的（ ）。A运用B耗费C收回D筹集正确答案：C 在市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于( )。A物业所处子市场的价格政策B物业可供出租的面积和租赁方式C房地产供给政策D同类型物业的市场供求关系正确答案：D为了做好物业的消防安全管理工作，物业公司应着重加强()。A:对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查B:建立专职消防队伍C:完善消防管理制度D:加强消防设备设施的完善与维护保养工作E:建立义务消防队伍答案：A,C,D,E解析：消防管理是公共秩序管理服务的一项重要工作，为了做好物业的消防安全管理工作，物业服务企业应着重加强对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查，并建立义务消防队伍，完善消防管理制度，加强消防设施设备的完善、维护和保养工作。