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1、秘书资格考试试题及答案6卷秘书资格考试试题及答案6卷 第1卷 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )A“嘿!” B“问别人去。” C“喊什么?等会儿。” D“请你快点!”正确答案:ABCD 白族人民在生活中很重“( )”的礼俗。A六B八C九D十正确答案:A 接待计划的主要内容包括( )。A.确定接待规格B.拟定日程安排C.提供经费列支D.确定工作人员的构成和数量正确答案:ABCDABCD接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。 关于文件名的叙述,下列说法中正确的是( )。A.文件名中不允许出现空格B.系统指定的设
2、备名不能作文件名C.文件的扩展名可以省略D.同一磁盘上同一子目录下可以为两个文件起相同的名字正确答案:BC。 秘书在购买大量易耗品时,要比较供应商供货过程中( )方面的安全和可靠性。A. 货物包装B. 票据交付C. 样品提交D. 货物运输正确答案:ABD秘书资格考试试题及答案6卷 第2卷 Windows中的控制面板是用来改变( )的应用程序。A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置正确答案:DD控制面板是用来改变系统配置的应用程序。故答案为D。 撰写会议总结应注意()A新颖B及时C效率D前蟾性正确答案:B 秘书在购买大量易耗品时,要比较供应商供货过程中( )方面的安全和可靠性。A货物包
3、装B票据交付C样品提交D货物运输正确答案:ABD 秘书在计算机前输入保密信息时,如访客走近身边问询,秘书的必要做法是( )。A.请访客站远一些B.迅速滚动页面C.将文稿投入碎纸机D.立即更换密码正确答案:B秘书在计算机前输入保密信息时,如访客走近身边问询,秘书应迅速滚动页面或将保密文件倒扣。 下列关于函的说法正确的是( )A.审批函用于向不相隶属主管部门请求审批事项。B.商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函C.商洽函可以只用文种作标题D.商洽函的语育应该严肃、庄重正确答案:BB审批函用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题
4、的函。商洽函的标题分为发文机关+事由+文种和事由+文种两种形式,不能只用文种作标题。商洽函用语要平和,措辞应得体。故答案为B。秘书资格考试试题及答案6卷 第3卷 在事故情况记录表中需要填写( )的姓名。A事故当事人B受伤人C事故证人D填表人正确答案:ABCD 制定会议经费预算的正确指导思想不包括( )。A.勤俭办会B.提高规格C.具有弹性D.留有余地正确答案:BB提高规格不属于制定会议经费预算的正确指导思想。故答案为B。 汀货的信息一般包括( )。A.商品编号B.商品名称C.商品单价D.商品数量正确答案:ABCDABCD商品的订货信息一般包括商品编号、商品名称、商品单价、订货数量等。故答案为A
5、BCD。 对视频会议的会场布置要求有( )。A.一台摄像机B.主会场和分会场都要悬挂会标C.摆放鲜花D.采用自然光正确答案:B视频会议在会场布置时,主会场和分会场都要悬挂会标、突出会议的主题。故答案为B。 向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则( )。A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画正确答案:B秘书资格考试试题及答案6卷 第4卷 远程工作模式的人()A企业监督管理困难B需要企业工作投资设备C缺少同事间联系和团队活动D不属于企业的员工正确答案:ABC 公司法人治理结构是由( )组成。A股东大会 B董
6、事会 C监事会 D高层经理人员组成的执行机构正确答案:ABCD 库存记录卡上应纪录办公用品的( )。A申请数量B付款数量C接货数量D发出数量正确答案:ABC 举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。A.扩大企业影响力B.勤俭节约C.服务社会D.提高企业竞争力正确答案:B 观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众的态度和行为的一种是( )。A. 商业广告B. 产品广告C. 公关广告D. 公众广告正确答案:C秘书资格考试试题及答案6卷 第5卷 研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。A.完全B.补充C.精要D.精详正确答案:CC研讨会、汇报会、
7、座谈会等小型会议最好采用精要记录法。故答案为C。 在使用电子媒介沟通时,不能忽视( )。A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌C.语言、文字沟通中的基本要求D.创造便捷的沟通符号正确答案:C在使用电子媒介沟通时,仍不能忽视语言、文字沟通中的基本要求。故答案为C。 节俭的重要价值在于它是( )。A安邦定国的法宝B诚实守信的基础C持家之本D积累财富的手段之一正确答案:ACD 会议接待组工作的重点应放在( )。A会议生活服务B收费结算C宣传娱乐D医疗交通正确答案:AD 下列不属于鼠标的常见操作是( )。A.写入B.单击C.双击D.拖动正确答案:A秘书资格考试试题及答案6卷 第6卷 以下关于节俭的说法中,
8、你认为正确的是( )。A俭朴生活是一种很好的修身方法B节俭与现代社会的消费理念相冲突C在现代社会,节俭固然高尚,但奢侈并非过错D节俭不仅关乎个人修养,也关乎个人事业发展正确答案:AD 库存卡片上记录有( )等内容。A最大库存量B最小库存量C再订购量D中等库存量正确答案:ABC 理念识别系统MIS是企业识别系统的( )与原动力。A. 基础B. 核心C. 实体D. 目标正确答案:B 在Windows资源管理器窗口中,要修改己选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是( )。A单击“文件”菜单中的“重命名”命令B两次单击该对象的名称C右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D单击该对象的图标正确答案:D 拟写投标书应注意的事项有( )。A. 明确招标要求B. 实事求是,不可弄虚作假C. 语言简洁,语气谦和D. 对标的应全面描述正确答案:ABC