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1、电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节 第1节()是数字光纤通信接收机中的核心器件。A、光检测器B、自动增益控制电路C、放大器D、主放大器参考答案:A 目前电话结账周期为()。A.本月1日-30日B.上月25日-当月25日C.上月25日-当月21日D.上月21日-当月20日正确答案:D网上营业厅支持的客户不包括()A、系统客户B、非系统客户C、登陆客户D、非登陆客户参考答案:C 信令网、同步网、管理网、接入网都属支撑网,传输网、交换网属业务网此题为判断题(对,错)。正确答案: 用人单位经济性裁员后,在个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优
2、先招用被裁减的人员()。A.3B.6C.5D.12正确答案:B 通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户,这是利用消费者的()动机吸引消费者购买。正确答案:求廉 知识管理流程最重要的作用是给管理人员提供运营管理所必需的数据、方法和技能。此题为判断题(对,错)。正确答案:电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节 第2节 ADSL技术具有以下特点()。A.可直接利用现有用户电话线,无须另铺电缆,节省投资B.渗入能力强,接入快,适合于集中与分散的用户C.传输距离受业务速率和铜线本身特点的限制,一般不超过5.4kmD.采用点一点的拓扑结构,用户可独享高带宽正确答案:ABCD 下列不属于不正当竞争行为的
3、是()。A.经营者擅自使用他人的企业名称B.处理积压的商品C.经营者发布虚假广告D.经营者以低于成本的价格销售行为正确答案:B 调查资料的整理分析不包括以下哪项内容()。A.资料的核实B.资料的分类C.资料的汇总分析D.资料的备案正确答案:D 为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以为中心,开展整体营销()。A.效益B.产品C.服务D.客户正确答案:D 营业员递送物品时,使用右双手为客户递送物品,左手背后,主动上前,递于客户手中,方便客户接拿。此题为判断题(对,错)。正确答案:虚拟用户交换机的用户除了拥有一个公用电话网上的电话号码外,还有一个分机号码供内部使用。()此题为判断题
4、(对,错)。参考答案:正确 请示的主要特点是()。A.上行性、请求性B.上行性、真实性C.上行性、明确性正确答案:A电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节 第3节窗口冻结操作方法是:选择冻结位置选择“窗口”菜单中的“新建窗口”命令。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误MAS集团短信目前提供的最高资费标准是()元月。A、50000B、40000C、30000D、20000参考答案:A无法不适合当场回答客户问题时,应使用()。A、“您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您满意的答复。”B、“您好,这个问题不在我的工作职责内,请您询问别人。”答案:A ONU主要完成的系统功能有()。A.
5、选择接收OLT发送的广播数据B.响应OLT发出的测距及功率控制命令,并作相应的调整C.对用户的以太网数据进行缓存,并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D.其它相关的以太网功能正确答案:ABCD正弦波振荡器的频率稳定度通常用()来衡量。A、标称振荡频率B、实际振荡频率C、频率的相对变化量D、谐振频率参考答案:C SDH体系中集中监控功能的实现由()A.段开销及通道开销B.线路编码的冗余码C.帧结构中的TS0及TS15时隙D.DCC通道正确答案:ABCD目前,WWW上的绝大多数静态网页是用BASIC编写的。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节 第4节
6、PCM30/32路系统中,如果帧同步系统连续2个同步帧未收到帧同步码,则判系统已失步。此题为判断题(对,错)。正确答案:网络协议层主要包括()。A、FTPB、UDPC、IPD、TCP参考答案:C 基础电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。此题为判断题(对,错)。正确答案: 根据法律规定,我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。A.国家质量技术监督局B.国家工商局C.信息产业部D.劳动和社会保障部正确答案:C用户可以通过拨打电话,发短信,手机上网访问互联网音乐网站、使用手机音乐用户端等多种方式使用手机音乐业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 科学
7、技术的发展,使得每天都有那些在市场上推出()。A.新品种B.新款式C.新功能D.新材料E.新商品正确答案:ABCDEInternet的主要优势是组建简单,管理容易,安全性高。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定考试历年真题精选5节 第5节 光功率的单位dBm表示(),dB表示()。A.绝对值,相对值B.绝对值,绝对值C.相对值,绝对值D.相对值,相对值正确答案:A对于无线信号覆盖密集区,哪种方式可以提高每个用户的带宽和性能()A.提高天线增益B.增大发射功率C.增加AP,并在AP间负载均衡D.以上都不正确答案:CVIP客服经理服务对()客户提供上门拜访、业务代办服务。A、钻石级B、钻石级、金卡级C、钻石级、金卡级、银卡级D、所有参考答案:A DDN可达到的最高传输速率为多少()。A.2.5GB.64MC.2MD.64K正确答案:C 最新定制型胖AP爱WiFi终端有两SSID,其中一个SSID可用来进行胖AP的配置,请问该SSID为()。A.ChinaNetB.aWiFiC.iWiFiD.aWiFi-TEST正确答案:A 以下哪一种单板不支持中国1号电路()。A.E16B.STUC.DTMD.都支持正确答案:B免提电话机主要由()部分组成。A、3B、5C、7D、9参考答案:C