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1、21年质量工程师每日一练9章21年质量工程师每日一练9章 第1章设ua为标准正态分布的分位数，则下列式子中，正确的有（ ）。答案：A,C,E解析： 听力原文：树图能将事物或现象分解成树枝状。( )就是把要实现的目的与需要采取的措施或于段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。A网络图B直方图C树图D亲和图正确答案：C 亲和图又可称为( )。APDPC法B系统图CKJ法D集思法EA型图解法正确答案：CE 检验均值的方法采用( )。Au检验法Bt检验法CF检验法D2检验法正确答案：B解析：标准差未知的情况下使用t检验法。 能否判断稳定（ ）。A可以B对于控制界限外的点可以C
2、不能D对于控制界限内的点可以正确答案：D21年质量工程师每日一练9章 第2章按抽样的次数也即抽取样本的个数，抽样检验可分为（ ）。A. 一次抽样检验 B. 二次抽样检验C.多次抽样检验 D.序贯抽样检验E.计数抽样检验和计量抽样检验答案：A,B,C,D解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验。按检验技术不同分类,质量检验可分为( )。A.检测B.生物检验C.感官检验按检验技术不同分类，质量检验可分为（ ）。A.检测B.生物检验C.感官检验D.理化检验E.破坏性检验正确答案：ABCD按检验技术分类，质量检验分为理化检验、感官检验、生物检验和检验四类。下列对质量计划理解
3、要点的叙述，正确的有（ ）。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B.产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程，而不能只涉及其中一部分C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围答案：A,C,D解析：B项，产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；E项，质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。计量的内容随着科技
4、、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括（ ）。 A.计量单位与单位制B.计量器具、量值传递与溯源C.物理常量、材料与物质特性的测定D-测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理E.计量控制与分类答案：A,B,C,D解析：计量的内容通常可概括为六个方面：计量单位与单位制；计量器具（或测量 仪器），包括实现或复现计量单位的计量基准、计量标准与工作计量器具；量值传递与 溯源，包括检定、校准、测试、检验与检测；物理常量、材料与物质特性的测定；测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法；计量管理，包括计量保证与计量监督等。 控制图是对质量特性值进行( )，从而监察过程是否处于控制状态的一种
5、用统计方法 设计的图。A描述B测定C记录D评估E检查正确答案：BCD解析：控制图(ControlChart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL，CentralLine)、上控制限(UCL，UpperControlLimit)和下控制限(LCL，LowerControlLimit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。21年质量工程师每日一练9章 第3章 关于统计控制状态，下列说法正确的有( )。A统计控制状态是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态B控制状态是生产追求的目标，因为在控制状态下，对产品的质量
6、有完全的把握C通常控制图的控制界限都在规范限之内，故至少有99.73%的产品是合格品D在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济E统计控制状态是指过程中只有异因无偶因产生的变异的状态正确答案：ABCD解析：统计控制状态(简称控制状态)是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。控制状态是生产追求的目标，在控制状态下的好处有：对产品的质量有完全的把握(通常控制图的控制界限都在规格限之内，故至少有的99.73%的产品是合格的)；在控制状态下生产的不合格品最少，生产最经济；在控制状态下，过程的变异最小。 六西格玛管理是通过过程的( )，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。A持续
7、改进B策划C实施D总结正确答案：A解析：六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。 下列质量论述中，属于休哈特的理念的是（ ）。A.产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段B.质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的C.质量源于顾客的需求D.质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量正确答案：A选项B“质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的是戴明的质量理念；选项C质量源于顾客的需求”是朱兰的质量理念；选项D质量不仅指产品质量
8、，还指全公司的工作质量是石川馨的质量理念。 可信性管理的职能有( )。A计划B组织C监督D指导E开发正确答案：ABCDISO 9000：2022标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括（ ）。A.产品实现 资源管理C.测量、分析和改进 D.管理职责E.战略定位答案：A,B,C,D解析：过程可大可小，一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。ISO 9000: 2022标准给出的质量管理体系模式图中所确定的四个过程为：产品实现；资源管理；管理职责；测量、分析和改进。21年质量工程师每日一练9章 第4章由于真值不能确定，实际上约
9、定真值通常称为（ ）。 A.实际值 B.检定值 C.校准值 D.标准值E.测量值答案：A,C,D解析：为确定测量仪器的示值误差，当接受高等级的测量标准对其进行检定或校准时， 该测量标准器复现的量值即为约定真值，通常称为实际值、校准值或标准值。 若发现此产品是不合格品，则这条生产线正常运转的概率是( )。A0.3333B0.8550C0.8650D0.9884正确答案：A解析：质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（），并将结果和规定的质 量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。A.观察 B.评审C.测量 D.试验E.审核答案：A,C,D解析： 成品检验和试验包括（ ）的
10、检验及安全环保性能检验等。正确答案：ABC 分析原因用排列图是与( )有关，用来发现问题的主要原因。A不良结果B过程因素C最终结果D过程质量正确答案：B解析：排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全等方面的不良结果有关，用来发现问题的主要原因；分析原因用排列图与过程因素有关，用来发现问题的主要原因。21年质量工程师每日一练9章 第5章审核中与受审核方沟通的内容可包括（）A.审核计划的修改 B.审核证据显示有重大风险C.审核证据表明不能达到审核目的 D.不合格项纠正措施的描述E.通报审核进展和问题答案：A,B,C,E解析：计量器具包括（ ）。A.
11、计量基准 B.计量标准 C.工作计量器具 D.检定方法E.检定人员答案：A,B,C解析：计量器具（或测量仪器）是计量的内容之一，包括实现或复现计量单位的计量基准、计量标准与工作计量器具。 统计过程控制的目的是（ ）。A.对过程质量进行评估和监控B.减少过程的波动C.保持过程处于稳定状态D.消除过程的波动E.对过程存在的异常因素进行预警正确答案：ABCE统计过程控制的目的不是消除过程的波动，也不可能消除过程的波动，只是减少过程的波动。 一大箱茶叶净重小于1999g的概率约为_。(0.316)=0.6240,(1.00)=0.8413)A0.5398B0.3760C0.0796D0.9204正确答
12、案：B产品设计鉴定费指的是为了鉴定设计的（ ）而评价试制产品或产品规范早期审批时所 支出的费用以及生产前预评审费。A.质量 B.效率 C.可靠性 D.适用性E.安全性答案：A,C,E解析：21年质量工程师每日一练9章 第6章A. 0.4 x10 4 B. 0.2x10-6 C. 0. 158 x10-4 D. 0.071x10-6答案：D解析：常规控制图的排列不随机,常用判异准则有( )。 A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减S常规控制图的排列不随机，常用判异准则有（ ）。A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减C.连续8点在中心线同侧D.连续3点中有2点在B区E.连续5点中有4点在B区正
13、确答案：ABE关于GB/T 19580卓越绩效评价准则用途的说法，正确的有（ ）。2022年真题 A.可作为组织自我评价的依据 B.是管理体系认证的标准C.可用于产品质量评价 D.可用于质量奖评价E.可作为标准化工作的指南答案：A,D解析：参见第I题解析。 下列各项中，不属于ISO 9000族中其他标准的是( )。AISO 10006:2022BISO 10007:2022CISO 10012:2022DISO 19011:2022正确答案：D解析：ISO9000族标准/文件的其他标准包括：ISO10006:2022质量管理体系项目质量管理指南；ISO10007:2022质量管理体系技术状态管
14、理指南；ISO10012:2022测量管理体系测量过程和测量设备的要求；ISO10015:1999质量管理培训指南。D项属于ISO9000族核心标准。在双侧限有偏移情况下，过程能力指数Cpk为（ ）。答案：B解析：21年质量工程师每日一练9章 第7章设电阻规范下限为950，规范上限为1050，则分析下列问题：在此状态下，说明技术管理能力（ ）。A.过高 B.很好 C.较勉强 D.很差答案：B解析：在此状态下，过程能力指数Cp=4/3 1.33，说明过程能力充分，技术管理能力很好，应继续维持。 下列属于文件的有( )。A标准B法规C质量手册D程序正确答案：CD解析：在质量管理体系中使用的文件类型
15、包括：质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；质量计划，表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；规范，阐明要求的文件；指南，阐明推荐的方法或建议的文件；形成文件的程序、作业指导书和图样，提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件；记录，对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；表格，用于记录质量管理所要求的数据的文件。 关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是( )。A质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D体系审核和体系
16、认证都必须是第三方审核E体系审核是第一方审核，体系认证是第三方审核正确答案：AB解析：认证在提交审核报告后还有纠正措施的验证、监督审核等，体系审核可包括第一方、第二方和第三方审核。编制质量改进成果报告是（ ）的职责。A.质量管理委员会 B.高层管理决策者C.质量改进团队组长 D.质量改进团队答案：C解析：质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。组长的职责包括：与其他成员一起完成质量改进任务；保证会议准时开始和结束；做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；与质量委员会保持联系；编写质量改进成果报告。关于建立P图的情况，下列说法不正确的是（ ）。D. 控制图的统计控制状态是指过程
17、的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的答案：A解析：21年质量工程师每日一练9章 第8章 绘制因果图的注意事项有( )。A确定原因时应有独立的见解，考虑充分B确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏C确定原因，应尽可能具体D有多少质量特性，就要绘制多少张因果图E验证正确答案：BCDE 质量检验的步骤有( )。A测量或试验B记录测量值C比较和判定D人员培训E确定和处置正确答案：ABCE解析：质量检验的步骤有：检验的准备。即熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范；测量或试验。对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果；记录。对测量的条件、测量得到的
18、量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述；比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，判定被检验的产品是否合格；确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认，对产品是否可以“接收”、“放行”做出处置。当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照（ ）执行。A.约定的产品质量担保条件 B.国家规定的产品质量担保条件C.由消费者决定 D.由销售者决定答案：A解析：依照产品质量法、消费者权益保护法的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于
19、国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。与其他抽样方法相比，序贯抽样可以起到同样的质量保证作用，而且能（ ）。A.节省平均样本量 B.节省检验时间C.降低不合格品率 D.提高平均检出质量答案：A解析： 对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250(%)，检查水平为，可求得：一次正常抽样方案为( )。A(8，30)B(13，44)C(125，30)D(125，44)正确答案：B解析：首先由样本量字码表查出N=600和检验
20、水平的交汇处的字码为K；然后再由GB/T2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL=250(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(44，45)，根据同行原则，应使用样本量字码E，n=13，所以抽样方案为(13，44)。21年质量工程师每日一练9章 第9章某类质量特性若不充足时，顾客不满意；充足时，顾客就满意。越不充足，越不 满意；越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为（ ）。A.理所当然质量 B. 元质量C.魅力质量 D.期望质量答案：B解析：。一元（线性）质量是指当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满 意，越不充足，越不满意，
21、越充足越满意；魅力质量是指当其特性不充足时，无 关紧要，顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意；理所当然质量是指当 其特性不充足（不满足顾客要求）时，顾客很不满意，当其特性充足（满足顾客 要求）时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。下列关于我国质量认证工作开展情况的叙述，正确的有（ ）。A.我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来B.1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府授权最早成立的两家认证机构C.1991年5月7日，国务院发布中华人民共和国产品质量认证管理条例，标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发
22、展的新阶段D. 2022年3月9日，国务院发布中华人民共和国认证认可条例，标志着我国认证认可（包括产品质量认证）又进入了新的发展时期E.中华人民共和国认证认可条例于2022年1月1日施行答案：A,B,C解析：D项，2022年9月3日，国务院发布中华人民共和国认证认可条例，标志着我国认证认可（包括产品质量认证）又进入了新的发展时期；E项，该条例于2022年11月1日施行。产品生产者需对检验用的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或（ ），并妥善 管理，确保量值准确可靠。A.检查 B.校准 C.调整 D.检验答案：B解析：产品生产者对检验和试验所需的检测、计量器具、测试仪器设备和各种专用量、 检
23、具等，正确使用和严格管理是确保质歉检验结果的准确、可靠的基本条件。对检验用 的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或校准，并妥善管理，确保量值准确可靠。画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是（ ）。A.排列图法 B.网络图法 C. PDPC法 D.头脑风暴法答案：D解析：使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。下列人物是质量管理专家的有（ ）。A.松下幸之助、索罗斯 B.休哈特、戴明C.朱兰 D.石川馨E.法约尔答案：B,C,D解析：休哈特是现代质量管理的奠基者，美国工程师、统计学家、管理咨询顾问，被尊称为“统计质量控制之父”；戴明是美国著名的质量专家之一，他的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工；朱兰是美国的著名质量专家，认为质量来源于顾客的需求，并把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控 制和质量改进称为构成质量管理的三部曲；石川馨是日本著名质量管理专家，是因果图的发明者，日本质量管理小组的奠基人之一。