21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑.docx

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1、21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第1辑根据2022年颁布的武汉市殡葬管理办法,禁止擅自将公益性公墓改变为经营性公墓。城市公益性公墓的墓碑应当卧置。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 我国各地都有的传统()习俗,就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先,告知喜讯,到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案:C 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。A、大操大办B、

2、按标准办C、自事自办D、按需办理参考答案:A 殡葬用品的型号对客户而言,与普通商品一样,都要求得非常严格。()参考答案: 殡葬管理方针是积极地、有步骤地推行火葬,改革土葬,破除封建迷信的丧葬习俗,提倡节俭文明办丧事。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第2辑 素质是人在先天禀赋的基础上,通过( )和( )的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。正确答案:环境、教育 火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。此题为判断题(对,错)。正确答案: 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止( )权利义务关系的协议。A.

3、生存B.政治C.民事D.公民正确答案:C 干一行,爱一行,钻一行,精一行是职业教育的目标和方向。()参考答案: 在销售活动中,殡仪服务员的职业特点就是要( )殡仪服务对象的意愿和选择。A.指导B.尊重C.满足D.实现正确答案:B 礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的( )与( )。A.规范,准则B.行为,规范C.要求,准则D.行为,规范正确答案:A21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第3辑 申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表;签署网上祭奠();提交申请本人身份证复印件等。A、用户文件B、用户协议书C、服务文件D、个人姓名参考答案:B 墓域维护服务(名词解释)本题答案:提

4、供保养维修墓域的服务。 客户因为不满才会投诉,投诉的客户往往情绪失控,这时,墓地管理员不该失控,要从对方的角度去理解问题,即使客户言谈不当,也要把“正确”让给客户,与客户的争辩往往会激发矛盾。()本题答案:对 下列哪一项不是传染病的特点()。A.传染性B.流行性C.反复性D.复杂性正确答案:D 火葬区内死亡者遗体不火化的,由民政部门责令改正,拒不改正的,由县级以上()部门组织人员强行火化,费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案:AC 墓地管理员同客户的接触是以墓地商品为媒介。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第4辑 死亡学分为三类

5、形态,即:_、_、_。正确答案:观念形态 操作形态 实物形态 殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分,是社会文明进步的窗口,不同社会的()体现不同社会的文明程度。A、经济基础B、社会改革C、民风民俗D、殡葬风俗参考答案:D 殡仪服务员发现有人触电,要先切断电源,使触电人迅速脱离电源。此题为判断题(对,错)。正确答案: 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的( )及喜怒哀乐思的综合表现。A.姿态B.姿势C.动作D.接触正确答案:C 一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有( )。A.水桶B.干粉灭火器C.液体火火器D.消防喉正确答案:BCD参观法是根据教学

6、的目的和要求,组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等,使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识,加深形象感觉与记忆,巩固与验证已学过的知识的方法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第5辑 悼念活动策划书应是一份创意突出,而且具有良好的可执行性的活动开展指导书,并具有一定的写作格式。()参考答案: 根据火化机( )不同进行分类,可分成燃煤式火化机、燃油式火化机、燃气式火化机及特能式火化机四类。A.使用的燃料B.炉体结构C.输送系统D.燃烧方式正确答案:A 平板式火化机和架条式火化机的主要区别是再燃室炉膛结构不同。此题为判断题(对,错)。正

7、确答案: 素质是人在先天禀赋的基础上,通过( )和( )的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。正确答案:环境、教育 下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是()。A、消防安全三级检查B、消防管理岗位职责C、墓地用火管理规定D、控制火灾的发生本题答案:D 墓域预定服务(名词解释)本题答案:提供预定墓域位置的服务。21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第6辑 中国的人民长久不衰的保持着祖先崇拜、自然崇拜、植物崇拜,其基础中国的宗教不包括佛教。此题为判断题(对,错)。正确答案: 古代的殡葬文书是一部人类的史书,是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩

8、影,折射出了()。A、社会的变迁B、生物的本能C、生活的艰辛D、人生的真谛参考答案:D 尸体运出医院时,凭单位证明可以放行。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。此题为判断题(对,错)。正确答案: 对于未成年人,结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观,科学的应对与死亡有关的殡葬问题。此题为判断题(对,错)。正确答案: 无名尸体可经县级以上公安部门检验后火化。()此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第7辑 讣告

9、落款应该书写发讣告的单位、()、日期、联系的地址和电话等信息。A、个人名称B、医院名称C、基本形式D、主要途径参考答案:A 是决定能否应该达成骨灰寄存服务合约的基础。A.鉴定骨灰的质量B.核查骨灰的来源C.出示火化证明D.骨灰容器的规格符合寄存要求正确答案:B 鉴别钻石的简易方法有哪些?本题答案:1.油性试验2.水滴试验3.哈气试验4.感觉试验 殡葬文化是围绕( )而建立起来的文化。正确答案:殡葬事件 用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用()测量尺面与石材平面间间隙。用内角

10、边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。A、钢直尺B、塞尺C、游标卡尺D、钢卷尺本题答案:B 清明节等特殊时段,殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。()参考答案:21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8辑 第8辑 丧亲者常见的认知反应有( )等表现。A.无法接受死亡事实、思维混乱B.全神贯注思念逝者C.强烈感觉逝者的存在及幻觉D.哭泣、失眠和惊醒正确答案:ABC 殡仪服务员的引导服务是为了让殡仪服务对象能以最便捷的方式( )所需要的服务。A.了解B.掌握C.获得D.理解正确答案:C 殡仪服务员引导服务的职责有哪些?本题答案:一、殡仪服务员在进行引导服务时,

11、要了解殡仪服务对象的具体要求;二、主动介绍本单位的不负众望服务项目和所售殡葬用品的使用性能,并解答相关问题;三、向不负众望服务对象单位各业务部门的具体服务内容和各项收费标准;四、引导殡仪服务对象开展具体治丧活动;五、指导殡仪服务对象认真如实地填写相关表格;六、安排殡仪服务对旬暂时休息并陪同;七、复核有关殡仪服务业务单据,核实收费标准标;八、检查各项服务项目是否落实到位;九、检查悼念厅告别室(厅)的布臵情况等。 骨灰管理员(名词解释)本题答案:从事骨灰收取、保管、骨灰祭奠等服务的殡仪服务人员。 一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒,室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A、空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器参考答案:A 制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花,并适当衬以装饰( )。A.纸张B.绿叶C.木条D.树枝正确答案:B

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