2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑.docx

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1、2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第1辑 储蓄存款利率由()拟订,经国务院批准后执行。A.邮政总局B.中国银行C.人民银行正确答案:C 计算机网络按照按网络拓扑结构分为()。A.星型网B.总线型网C.环型网D.树型网正确答案:ABCD 市场调查的方法很多,但()不属于此方法。A.统计分析法B.询问法C.专家意见法D.观察法正确答案:C电子银行客户注册的范围是( )A、全国任一联网网点B、全省任一个联网网点C、市,县范围内任一个联网网点D、客户账户开户网点答案:A 绿卡换卡,网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。此题为判断题(对,错)。正确答案:物

2、流邮件遇下列()情况的,邮局不担负赔偿责任。A、配送的邮件违反禁、限标准,被有关机关依法没收的B、由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的C、由于投递员责任造成物流邮件延误的D、由于法律规定的不可抗力原因造成物流邮件延误的参考答案:A,B,D 手工书写包牌可使用油性唛头笔填写。此题为判断题(对,错)。正确答案: 汽车上的简单修理工具和备用轮胎可以不需要。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第2辑下列不属于邮件处理中心功能的是()。A、各类邮件的分拣封发B、总包经转C、接受寄件人的委托,开始邮件的传递过程D、邮件运输参考答案:C 国内特快专递信函内不准寄递()

3、。A.坚硬轻小的物品B.未使用的邮票C.带邮资的封、片、卡D.各类证件正确答案:A “86版”五笔字型方案中共优选出()种字根作为基本字根。A.120B.130C.140D.正确答案:B国际特快专递邮件在国内转发时,应单独封成专袋,袋牌上标注“国际”字样。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮件损失赔偿责任采取的是按价足额赔偿。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下不属于邮政业务网站开展电子商务过程中所产生的增值业务的是( )。A、信息查询B、网络广告C、网络建设D、ISO9001认证答案:D全网团结协作,局部服从上级是邮政通信道德规范的内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:

4、错误 以下关于国际邮件资费分类错误的有()。A.按寄达国家和地区可分为基本资费和特别资费B.按归属于不同可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费C.按寄递方式分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费D.按业务种类可以分为函件资费、包裹资费和快件资费正确答案:ABD2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第3辑 下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有( )。A.国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式B.国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式C.国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式D.国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式正确答案:CD 再

5、投邮件可直接在邮件封面上批明再投原因。此题为判断题(对,错)。正确答案: 代收类结算业务有()。A.公用事业费B.医药费C.通讯费D.养老金正确答案:AC万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织,其成立时间是1784年。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列汇款种类号编码规则错误的是( )。A、网汇通充值为“40”B、网汇通卡为“42”C、网汇e汇款为“50”D、礼仪卡为“53”答案:B 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的()的道德准则和行为规范的总和。A.职业义务B.职业责任C.岗位职责D.职业行为正确答案:ABD收寄局在办理撤回时,寄件人要出示本人身份

6、证件或单位证明信;交验原特快专递邮件的收据及其()。参考答案:详情单 Excel工作表中,通常单元格用“行号列号”来标识,其中“行号”用英文字母(A、B、C)标识,“列号”用阿拉伯数字(1、2、3)标识。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第4辑国内袋牌条码信息中标牌类别代码932为平常公物袋()此题为判断题(对,错)。答案: 邮政普遍服务的业务范围不包括()。A.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递B.邮政汇兑C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递正确答案:C会

7、员持全国自邮一族会员卡可享受()、车险优惠服务、挪车提醒服务等免费服务。A、预约检车服务B、寿险优惠服务C、道路救援服务D、自驾游服务参考答案:C国内包裹邮件扫描封发时,出现入格错误提示,经核对入格正确,不保存扫描信息,但邮件照常封发()此题为判断题(对,错)。答案:开启计算机时要严格按照先开主机后开外设的顺序操作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮区中心局邮件总包交接的总体原则是( )。A、邮件交接以网上信息为准B、邮件交接以实物信息为准C、干线邮件总包(含临时直封总包)必须拴挂128码袋牌D、干线邮件总包(不含临时直封总包)必须拴挂128码袋牌答案:A,C国内标准快递业务的撤回手

8、续费是每件5元。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 根据我国海关相关规定,国宝可以随意出口。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第5辑速递邮件寄件人提出撤回申请时,应填写一份“国内特快专递邮件撤回查询申请书”,下列说法错误的是()。A、第一栏“申请事项”栏勾出“撤回下列邮件”的申请B、第二栏“邮件节目”应写邮件编号、收寄日期时间、收寄局名、收、寄件人地址姓名等C、第三栏填写寄件人的身份证件名称、证件号码及发证机关D、填写申请书反面的电话、传真和日期参考答案:D下列关于我国公路运输中国道编号原则叙述正确的有( )。A、以北京为中心的放射线国道编号为

9、1B、南北走向国道(纵线国道)编号为2C、南北走向国道(纵线国道)编号为3D、东西走向的国道(横线国道)编号为2答案:A,B 市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。A.后对者承诺B.提供优秀的服务C.提供公平的价格D.提供公平的竞争正确答案:BC 以下英汉对照错误的是()。A.“Would you hold the line,please?”的含义是“请别挂。”B.“Well,talk to you later,then.”的含义是“那我们下次再聊。”C.“I am sorry,I really have to go.”的含义是“对不起

10、,可我真的必须要走。”D.“Whos calling,please?”的含义是“请问您找谁?”正确答案:D按照“6S”管理对安全的要求,在分拣生产现场建立封闭管理制度,包括( )。A、交接验收制度B、来宾登记制度C、值班制度D、检查巡视制度答案:B,C,D在()情况下,机要件投交应选择分别投递。A、同一幢楼存在多个单位无隶属关系B、同一幢楼存在多个单位有隶属关系C、同一院内存在多个单位无隶属关系D、同一院内存在多个单位有隶属关系参考答案:A,C 下列百家姓读音错误的是:()A.万俟(ms)B.司马(sm)C.上官(shnggun)D.欧阳(uyng)正确答案:A 下列情况可导致计算机软故障的有

11、()。 A.不按正常程序开机B.计算机感染蠕虫病毒 C.带电插拔设备D.热启动正确答案:ABC2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第6辑 储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构须依据人民法院的()或者调解办理过户手续。A.法律条款B.判决书C.裁定书D.刑法正确答案:BC 计算机系统由 硬件、软件 部分构成。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在国内速递业务网中,目前国内特快专递邮件的经转采取的是()体制。A.一级邮区中心局B.二级邮区中心局C.三级邮区中心局D.邮区中心局正确答案:D邮政企业员工统一着装的效果应达到洁、素、美()此题为判断题(对,错)。答案:绿卡储蓄卡密码在

12、计算机系统加密储存,如法定机关需要可进行查询。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最重要的是数据,它是计算机完成特定工作的最重要因素。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列属于万国邮联各项业务协定的有()。A、邮政函件协定B、邮政包裹协定C、邮政汇票协定D、邮政支票业务协定参考答案:B,C,D 从信筒(箱)中开取的封面贴用无效邮票的信件,应发往前途。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试题库精选7辑 第7辑航空转运作业规范中规定在网上签收路单信息时,接发人员应按进口邮件的( )或航班号等信息

13、,查询相关邮件信息进行勾选下载。A、日期B、邮路C、路单号D、流水号答案:B,C,D小额质押贷款质押品还款方式的顺序为:质押品还款申请、质押品销记、解二次止付、质押存单部提或清户、现金还款、退还质押品。()此题为判断题(对,错)。答案:错如果计算机硬件发生故障,根据计算机的启动过程,检测内容包括( )。A、检查外部电源供电是否正常B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、打开主机箱,检查内部接口连接是否正常D、利用拨插法确定故障部位答案:A,B,C,D 以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性

14、C.产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦正确答案:B11183中心话务量服务报表提供按日、月、任意时段统计各种类别话务量的功能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮票个性化服务业务,是指使用(),在个性化邮票所附的空白附票或整版邮票的边饰空白区域为客户提供服务的业务。A、个性化专用邮票B、其他由中国邮政集团公司批准使用的邮票C、特种邮票D、普通邮资明信片参考答案:A,B 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与重点监控相结合的原则。A.钱帐分管B.帐证分管C.双人临柜D.制约核对正确答案:D 小额贷款相关人员当场签字并按手印,优先为()A.右手食指B.左手食指C.右手拇指D.左手拇指正确答案:A

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