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1、2022电子商务师预测试题8章2022电子商务师预测试题8章 第1章网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果, 其发展目前还存在许多问题,例如()。()A.网上客户占总客户比例较小B.实际使用率偏低C.客户的信任度不高D.价格不太合理正确答案：ABC 商务谈判中的让步应当遵循的原则是（ ）。A目标最大化B软性C时机D清晰正确答案：ACD 下列关于及时配送方式描述正确的是( )A.实现了送取结合 B.将配送与加工结合起来C.零库存的保障手段 D.降低了配送成本C.零库存的保障手段 网站推广的基本方法对于大部分网站来说都是适用的A.正确B.错误正确答案：A 在域名标识中，用来标识非盈利
2、组织的代码是（ ）。AcomBgovCmilDorg正确答案：D 用户要使用自己的手机进行支付,必须先发送规定的短信()。A.试用B.预存现金C.定制D.购买服务参考答案：C XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？ ( )A.B2CB.B2BC.C2CD.P2P正确答案：A 狭义的商品仅指符合商品定义的无形产品。此题为判断题(对，错)。正确答案： HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言。正确答案：2022电子商务师预测试题8章 第2章 新媒体传播特征。正确答案：1、传播方式从单向到双向的转变。新媒体的传播方式是双向的，传统的发布者和受众现在都成为了信息的发布者
3、，而且可以进行互动。2、传播行为更为个性化。新媒体的传播方式，使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。3、接受方式从固定到移动的转变。无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点。4、传播速度实时化。技术的发展使得新媒体可以实现实时的传播5、从单一到交融。新媒体在传播内容方面更为丰富，文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。与此同时，交融性还表现在终端方面，多种媒体的功能集合在一部手机上。 如果按最终产品安排计划而引起控制过多的话，主生产计划较为理想的是在( )来安排生产。A 产品结构的较低层次B 最终产品层C 产品结构的任意层次D 成品包装上答案：A如果按最
4、终产品安排计划而引起控制过多的话，主生产计划较为理想的是在产品结构的较低层次来安排生产。 根据合同法的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款由两种以上解释的，应当做出有利于提供格式条款一方的解释。()参考答案：错。应当做出不利于提供格式条款一方的解释。 电子支付的特点包括()A.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。B.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。C.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。D.电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet 、Extr
5、anet),对软、硬件设施的要求很低。参考答案：ABC 在商务谈判中，让步的清晰原则是指对让步的（ ）应当准确明了。A标准B目标C对象D理由正确答案：ACD解析：本题涉及的考点是让步的原则。在商务谈判的让步策略中的清晰原则是：让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了，避免因为让步而导致新的问题和矛盾。因此，本题的正确答案为ACD。 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ ( )A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品质量的困难正确答案：C BPR的作用如何？正确答案：(1)使企业更贴近市场（2）使生产成本
6、大幅度减少（3）使产品质量得到全面提升（4）服务质量提高 客户的静态数据包括客户的()。(A)年龄(B)性别(C)教育水平(D)购买记录答案：ABC “大麻”属干()型病毒。A文件B混合C引导D源码C引导 2022电子商务师预测试题8章 第3章 电子商务系统安全包括()。A. 硬件安全B. 用户安全C. 软件安全D. 运行安全答案：ABCD ( )系统体现了以客户为核心的设计理念。A.ERP B.SCM C. MRP D.CRMB.SCM 试述开展电子商务应注意哪些问题正确答案：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用（2）电子商务的本质是商务，而非技术（3）电子商务不仅是建网站，它
7、是一个事关企业发展全局的战略问题（4）电子商务是改良而非革命（5）电子商务不仅是网上销售产品（6）电子商务不是泡末 相对于传统商务信息，网络商务信息具有（ ）、准确性高、便于存储等显著特点。A使用价值大B实效性强C时效性强D价值大正确答案：B 电子商务的四个主要参与者是哪些？正确答案：电子商务的四个主要参与者有企业、政府、消费者、中介机构。 以下选项中不能用来表示CSS颜色的是A.redB.F00C.rgb（f，0,0）D.rgb（100%，0,0）正确答案：C Internet与Intranet最主要的区别在于()。(A)拓朴结构(B)网络协议(C)访问权限(D)网络覆盖范围答案：C 电子商
8、务的安全问题就是计算机系统的安全问题。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 判断网路目标市场的依据包括( )。A.竞争对手的目标市场定位B.网络广告产品自身的功效C.市场需求情报D.国家政策答案：BC 2022电子商务师预测试题8章 第4章 由于( )引起的单证出错，网站应该对数据库和有关设备的运行进行日常维护。A.网络消费者 B.网上商店内部 C.交易第三方 D.网络通信环境B.网上商店内部 数字签名为保证其不可更改性，双方约定使用（ ）。AHASH算法BRSA算法CCAP算法DACR算法正确答案：A 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ ）A因特网无限制样本问题B网民文化结构
9、问题C开放性问题D因特网无国界问题正确答案：A 在新闻组软件中，点击工具栏中的（ ）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。A标注标记B发送按钮C回形针标记D邮件按钮正确答案：C 物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用()码。A. EAN-8B. DL1N一14C. EAN一18D, EAN一128D, EAN一128 商品质量认证是对商品符合()的一种证明活动。A.标准B.协议C.合同D.说明书正确答案：A 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响（ ）A有关网络营销决策和计划方面B有关企业的战略管理方面C有关市场研究方面D有关新产品开发方面正确答案：AB
10、CD 下列说法不正确的是()。A.电子支付市场每年都在不断成长B.网上支付是电子支付的一种形式C.电子支付的发展与电子商务的发展没有多大关联D.网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势参考答案：C 以下哪个统一资源定位符的格式是完全正确的?()A、域名:/协议名目录名文件名B、域名:/协议名/目录名/文件名C、协议名:/域名/目录名/文件名D、协议名:/域名目录名文件名答案：C2022电子商务师预测试题8章 第5章 商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法，它具有（ ）。A针对性B预谋性C艺术性D公开性正确答案：ABC解析：本题涉及的考点是商务谈判策略
11、的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。 购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是（）A.验证用户IP 地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令正确答案：B 一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（ ）A.对B.错正确答案：A 网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（ ）服务，不断调整其剩余（ ）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。正确答案：个人理财、资产 企业用户技术是两层C/S结构 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案： 电子支
12、付的特点包括()A.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。B.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。C.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。D.电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet 、Extranet),对软、硬件设施的要求很低。参考答案：ABC 防止采购暗箱操作，应将()分开控制。A 采购验收B 费用C 审核结算D 转账付款答案：B 供应商选择内部需求分析阶段不进行( )A.业务需求确认 B.用户需求确认 C.评估供应商的回应 D.为投标人举办会议C.评估供应商的回应 什么叫合
13、同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”。正确答案：1）合同即契约，是当事人之间确立、变更、终止民事权利关系协议。2）电子商务合同与传统合同的效力是一样的；3）在电子商务环境中，当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容，即为收到；反之，在能进入指定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律的义务。2022电子商务师预测试题8章 第6章 电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国目前的网上证券交易模式是（ ）A.券商网上电子交易模式B.完全网上电子交易模
14、式C.券商理财模式D.非完全网上电子交易模式正确答案：A 根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为()。(A)企业内部的EOS系统(B)部门内部的EOS系统(C)零售商与批发商之间的EOS系统(D)零售商、批发商、生产商之间的EOS系统答案：ACD 网站推广计划至少应包括()A.网站推广阶段目标B.网站推广方法c.网站推广策略控制D.网站推广效果评价答案：ABCD 电子商务网站竞争对手分析( )。A.需要考虑对方的产品，以及与自己产品的差异性B.不必关心其平台及功能C.不必了解其网络运营目标D.需要考虑其营销策略，但不需要考虑其销售渠道和方式正确答案：A 自建网站，注册域名很有必要，为便于
15、营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 商家网上商店管理模块不具备的功能有A.独立的商店管理端口和账号B.权限控制C.订单填写向导D.网上支付向导正确答案：D 在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有（ ）A通过厂方站点查询B利用生产商协会的站点查询C利用讨论组查询D利用Trade？Lead查询正确答案：ABCD 如何理解互联网+(提升性 基础+脑洞)正确答案：“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，
16、但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态例子：互联网+交通已经在交通运输领域产生了化学效应，比方说，大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等。但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合，改善了人们出行的方式，增加了车辆的使用率，推动了互联网共享经济的发展，提高了效率。 2022电子商务师预测试题8
17、章 第7章 传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。正确答案：传统商务的运作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会，等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、行政管理中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。 ()即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。A、检验和法B、特征代码法C、行为监测法D、软件模拟法A、检验和法 ()对SMTP和POP协议作了一定的扩展。(A) SSL SMTP(B) SSL POP(C) SMTP SSL(D) POP SSL答案：AB 采用公开密钥加密体制发送保密文件时，发送方使用(
18、)A.发送方的私钥对数据加密 B. 发送方的公钥对数据加密C. 接收方的公钥对数据加密 D. 接收方的私钥对数据加密C. 接收方的公钥对数据加密 ()指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。A、电子商务系统软件安全B、电子商务系统硬件安全C、电子商务系统运行安全D、电子商务系统安全立法A、电子商务系统软件安全 目前常用的加密方法有( )。A.对称加密B.非对称加密C.对称加密和非对称加密D.数字签名正确答案：C 关干“德”和“才”的关系，正确的说法是()。A.在市场经济社会，“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要C.“德”者，“才”之帅也D.有“德”之人必然是有
19、“才”之人，因而“德”重于“才”正确答案：C 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ （ ）A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品正确答案：A 设计加密系统时，真正需要保密的是( )。A.密码算法 B.密钥 C. 加密原理 D.密码体制B.密钥 2022电子商务师预测试题8章 第8章 下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车C.客户常见问题解答页面 下列说法不正确的是（ ）A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整
20、套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C正确答案：D 下列哪个不是邮件列表的特点?()A、内容收费B、加入方便C、信息发布有针对性D、简化信息发布答案：A 要控制水平线的粗细，应使用以下属性A.colorB.widthC.sizeD.height正确答案：C 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。正确答案： ()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。A、供应物流B、生产物流C、回收物流D.废弃物流答案：C 传统商务活动的内容是哪四项。正确答案：传统商务活动的内容是由：1）商品进货；2）商品销售；3）商品调拔；4）商品储存。 在XHTML中，每个图片标签都必须有说明文字，并将说明文字放在Alt属性值中。A.正确B.错误正确答案：A 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ ( )A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品质量的困难正确答案：C