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1、2022人力资源师真题下载8节2022人力资源师真题下载8节 第1节 以下哪一效应不属于社会知觉常见的效应（ ）。A晕轮效应B投射作用C第一印象D极化倾向正确答案：D 在制定薪酬计划时，采用（ ）法不易控制企业总体的人工成本。A从上而下B从下而上C从里到外D从外到里正确答案：B 关于分层式薪酬等级类型的特点的说法，不正确的是（ ）A薪酬等级较多B薪酬等级较少C薪酬等级数量不断变化D员工薪酬水平只能随岗位等级的提高而提高E员工薪酬既能随岗位等级提高而提高，也能随横向的工作调整而提高正确答案：BE 企业人力资源管理制度规划的基本原则包括（ ） .(A) 共同发展原则(B) 学习与创新并重(C) 保
2、持制度稳定(D) 符合法律的规定(E) 适合企业特点正确答案：ABDE 审核人工成本预算时，应做到（ ）。A保证企业支付能力和员工利益B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线正确答案：ABCDE 招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（ ）之比。A招聘总成本B招聘单位成本C招聘直接成本D招聘间接成本正确答案：A招聘收益成本比既是一项经济评价指标，也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益成本越高，说明招聘工作越有效。招聘收益成本比所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本。 人的发展具有的特征包括（ ）。A充
3、分发展的可能性B阶段性C发展方向的多样性D长期性E发展结果的差异性正确答案：ACE人的发展具有下列特征：充分发展的可能性；发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求；发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 企业设置培训课程的基本原则有( )。A体现全员参与的原则B符合企业和学习者的需求C为企业人力资源开发服务D符合成人学习者的认知规律E德、智、体、美等全面发展正确答案：BCDBCD设置培训课程的基本原则有：培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。
4、培训课程设计要符合成人学员的认知规律，培训课程就应该目标明确，实用性强。培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。 劳动法的构成体系包括（ ）。A社会保险和福利制度B劳动合同制度C劳动法的监督检查制度D集体合同制度E工会和职工民主管理制度正确答案：ABCDE劳动法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。劳动法的构成体系包括：促进就业法律制度；劳动合同和集体合同制度；劳动标准制度；职业培训制度；社会保险和福利制度；劳动争议处理制度；工会和职工民主管理制度；劳动法的监督检查制度。2022人力资源师真题下载8节 第2节 员工培训的功能不包括( )。A培养人才，造就
5、队伍，促进组织战略目标的实现B提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务C改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质D完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化正确答案：DD从不同角度看，员工培训具有不同的功能。从组织全局角度看，员工培训的功能在于：培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现；提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务。从员工个人角度看，员工培训的功能在于：改变员工的态度和行为。提高员工自身的素质；确认员工职业发展通道，促进自我价值的实现。 实际工资计算公式是（ ）。A货币工资/价格B货币工资/价格指数C货币工资价格D货币工资价格指数正确答案：B （ ）属于现代人力资源管理的原则
6、。A完整全面地看待人的因素B因人而异C员工与企业共命运D随机制宜E公正平等地对待人正确答案：ABCDE 下列属于投射技术特点的是（ ）。A人际互动性强B被测评者反应的自由性C测评目的的隐蔽性D内容的非结构性和开放性E用过去行为预测未来正确答案：BCD考点：教材第85页 如果公司长期拖欠你的工资，你会( )。A无奈，报怨B离开这家公司C继续找领导索要D打官司解决正确答案：略 劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。A专家访谈B问卷调查C统计分析D抽样调查正确答案：D 在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（ ）A分析检查和对照国家有关的规定B
7、本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料C同行业的相关数据D企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料E企业下一年度相关费用项目的预算正确答案：ABD （ ）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。A设计培训流程B实施培训计划C制定培训策略D拟定培训制度正确答案：C 工资协议与集体合同相比较（ ）。A前者的法律效力大于后者B两者具前同等的法律效力C后者的法律效力大于前者D法律效力具有不确定性正确答案：B2022人力资源师真题下载8节 第3节 对于绩效管理制度的正确表述是（ ）。A它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B绩效管理效度是指绩效考评所
8、收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度正确答案：D 员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为（ ）。A个人影响因素和组织影响因素B主观影响因素和客观性影响因素C心理影响因素和能力影响因素D管理影响因素和体制影响因素正确答案：B 采用现代化的科学方法，对认得思想心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ ）A 外在要素量的管理B 外在要素质的
9、管理C 内在要素量的管理D 内在要素质的管理正确答案：D 企业的培训风险不包括( )(A)人才流失带来的经济损失(B)培训成本超出预算(C)专业技术的保密难度增大(D)送培人员选拔失当正确答案：B 在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )A考评指标B考评标准C考评方法D被考评者正确答案：DD为了使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于被考评者的关怀之中，使被考评者在宽松的氛围和环境中得以提高和发展 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。A工会制度B平等协商制度C集体协商制度D职
10、工大会制度正确答案：BB劳动法第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，参与形式多种多样，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与，如有组织地参与（职工大会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与（质量小组）、个人参与（合理化建议）等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。 （ ）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A岗位写实B作业测时C岗位抽样D观测法正确答案：C岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统
11、计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。 从业人员劳动报酬包括( )A外籍及港澳台人员的劳动报酬B社会保险费用总额C聘用的离退休人员的劳动报酬D在岗员工工资总额E留用的离退休人员的劳动报酬正确答案：ACDEACDE从业人员劳动报酬包括：在岗员工工资总额，聘用、留用的离退休人员的劳动报酬，人事档案关系保留在原单位的人员劳动报酬，外籍及港澳台人员的劳动报酬 场地拓展训练的特点是什么?(考点：教材第154页)正确答案：2022人力资源师真题下载8节 第4节 招聘计划的内容不包括（ ）A录用人员的培训方案B招聘录用成本计算C录用基准D录用来源正
12、确答案：A 进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大。应采用（ ）。A企业之间相互调查B问卷调查法C采集社会公开信息D委托中介机构进行调查正确答案：B考点：教材第280页 关于劳动合同，表述正确的是( )。A劳动合同中必须同时具备法定条款和约定条款，否则不能成立B约定条款的内容只要合法，就同法定条款一样，对当事人具有法律约束力C如当事人双方要求的劳动合同的生效时间与最后一方签字盖章的时间不一致时，必须注明该合同的生效时间D专项协议书约定在特定条件下用人单位和劳动者的权利和义务，此时，劳动合同中约定的权利义务暂时中止执行E用人单位人力资源管理机构及其负责人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、签订、
13、解除、变更活动，必须获得法人代表机关的授权方能进行正确答案：BCDEBCDEA项，根据劳动法的规定，劳动合同应当以书面形式订立、劳动合同必须具备法定条款，但是不一定具有约定条款。 员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（ ）。A劳动效率B直接成本C专利项数D间接成本E质量要求正确答案：BD对培训效果的评估根据认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果及投资回报率五大类培训的成果，提出具体的评估标准和衡量的方法。其中，投资回报率的评估标准包括直接成本和间接成本等。 劳动合同法规定，劳务派遣协议应当约定( )。A违反协议的责任B派遣期限C派遣岗位和人员数量D劳动报酬E社会保险费的数额以及支付方式正确
14、答案：ABCDEABCDE略。 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（ ）年以上备查。A一B两C三D四正确答案：B用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。A.用工权利能力B.用工行为能力C.劳动休息权利D.劳动权利能力E.行为能力请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!正确答案：DE “魔鬼”训练是一种( )A.内化型训练B.外化型的逆向“挫折”训练C.外化型体能训练D.外化型顺向训练正确答案：B
15、 类别：电子邮件来件人：林清廷华东区人力资源经理收件人：魏少杰人力资源部总监日 期：11月19日魏总：我们分区从去年起实施了新员工“销售型工程师”的工作轮换计划，这项计划要求技术部门的新员工人职半年后，每3个月要到销售部门工作半个月。这项计划实施到现在，效果非常好。总的来讲，该计划既可以帮助新员工尽快熟悉公司的业务，同时也能使其从市场的角度来看待自己的技术工作，思路更加开阔。最近一些针对市场需要的产品改进小方案都是实施该计划之后提出的。同时，这种计划还可以开拓员工未来的职业生涯，有技术背景的销售人员也更受客户的认同。昨天我和几个技术经理讨论这个计划的时候，他们建议，可以考虑将轮换人群扩大化，技
16、术部门的高级技术人员更需要开拓思路，从市场的角度来看技术。我个人也觉得这个建议不错，可以将轮换的人群扩大到更高的职位级别。这只是个初步的想法，希望能与您深入沟通。林清廷文件七的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“”)口信件便函口电子邮件口 电话口 面谈口不予处理口 其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)正确答案：文件七的处理表 回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“”) 口信件便函 电子邮件 口电话 口面谈 口不予处理 口其他处理方式，请注明 回复内容：(请作出准确、详细的回答)林经理： 你好!工作轮换计划推行近一年，多方反馈都较好，正如你所说的：技术部门员工由于
17、对市场增进了了解，更有助于其本职工作的提升。基于前期工作轮换制度的成功经验，我认为可以进一步推行该项制度，你可从以下方面编制修订意见： 1总结前期成功的经验，例如员工跨部门、跨岗位的工作轮换对本职工作的积极作用；对于岗位差别较大的，可以从职业生涯发展的角度，深入分析员工职业生涯发展通道。 2总结前期不成功的教训，多听取当事人及其领导的意见，分析出现问题的原因，以利于下一步修订。 3请与培训经理唐林联系，就技术类型员工在引入工作轮换机制的同时，如何结合创新培训体系更好地实现创新训练的效果进行商讨。 4在技术部门员工的工作轮换成功经验及失败教训的基础上，进一步设计市场销售岗位、管理岗位等人员的工作
18、轮换机制。 5高级技术人员工作压力较大，时间也较为紧张，对他们实行工作轮换机制值得尝试，但应慎重。因此对核心岗位、关键岗位的人员应该设计更为实用的轮换机制，为稳妥起见，可不急于推广，先选择个别人员试行，以观效果。 请将以上内容草拟方案，下周末前汇报给我。 魏少杰 2022人力资源师真题下载8节 第5节 在进行工资奖金调整方案预算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低的情况，一般应采取( )A按照新的方案执行B维持现有工资水平不降C折中的方法D和员工沟通，执行新的标准正确答案：AA如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定一般是本着维持工
19、资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定 职业纪律的普遍适用性是指（ ）。( A )职业纪律与人情水火不相容( B )领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为( C )在职业纪律面前，人人平等( D )即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改正确答案：C 组织结构图绘制的基本图式包括( )。A组织结构图B组织职务图C组织职能图D组织流程图E组织功能图正确答案：ABCE组织结构图绘制的基本图式有以下四种：组织结构图：说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图；组织职务图：表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图；组织职能图：表示各级行政负
20、责人或员工主要职责范围的图；组织功能图，表示某个机构或岗位主要功能的图。 对人力资本的理解不正确的是( )。A人力资本是活的资本B人力资本凝结于劳动者体内C人力资本是有形资本D人力资本内含一定经济关系正确答案：CC人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生存劳动方能体现出来。 职业教育不包括( )。(A)就业前的职业教育（B)农村职业技术教育(C)就业后的职业教育（D)城市职业技术教育正确答案：A 岗位写实的具体步骤包括（ ）。A岗位写实前的准备工作B实地观察记录C实地测时观察D测时资料的整理、分析E写实资料的整理汇总正确答案：ABE岗位写实的具体步骤包括：岗位写实前的准备工作
21、；，实地观察记录；写实资料的整理汇总。CD两项是作业测时的工作步骤。 处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（ ）。A劳动争议处理费用B劳动争议诉讼费用C劳动争议咨询费用D劳动争议赔偿费用正确答案：A劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一，它是指处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。 （ ）为企业员工的考核、晋升提供了依据。A工作岗位分析B工作岗位设计C人员流动统计D人员需求计划正确答案：A教材第3页 编码应遵循的原则有（ ）。A标准编码B统一编码C被调查单位的编码D编码不重复E指标和分组标志编码正确答案：ACE2022人力资源师真题下载8节 第6节 周期性失业属于（ ）失业。
22、A总量性B结构性C摩擦性D选择正确答案：A 以下关于要素比较法的描述中，正确的是（ ）。A是比较精确的岗位评价方法B适合于较小的企业应用C是比较复杂的岗位评价方法D应用过程中，难度较低E比较适合于普通的人员使用正确答案：AC 头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（ ）。A鼓励别人改进想法B依靠个人的冷静思考C思想愈激进愈开放愈好D强调产生想法的数量E任何时候都不批评别人的想法正确答案：ACDE考点：教材第237页 关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是( )A.分配结果均等B.对外有竞争力C.对内分配公正D.适当拉开薪酬差距正确答案：A 一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是( )。(A)社会新
23、闻(B)上司的花边消息(C)生产和销售(D)朋友的铁闻趣事正确答案：B 为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（ ）。A进行“一对一”的反馈面谈B组成一个面谈小组来进行面谈C在小级其他成员在场的情况下面谈D针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论正确答案：A 企业文化的自律功能是指( )A不断强化从业人员追求利益最大化的动机B严格按照法律矫正员工的动机和行为C加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识正确答案：C 人力资源理论体系包括( )。A心理开发B生理开发C伦理开发D技能开发E环境开发正确答案：ABCDEABCDE人力资源开发以提高效率为
24、核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。 关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法正确的有（ ）。A发生劳动争议后，当事人必须先申请调解B经调解劳动争议仍未解决，当事人可以向劳动仲裁委员会申请仲裁C当事人不得因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员会申请调解D当事人不得因不服人民法院裁决而向劳动争议仲裁委员会申请仲裁E劳动争议和解后，当事人不得申请仲裁或起诉正确答案：BCDA项，劳动争议发生后，解决劳动争议的方式由当事人自由选择调解或仲裁。E项，劳动争议和解是指争议当事人之间自行约定
25、，通过协商在法律允许的范围内相互让步或让一方让步，从而求得矛盾的解决，和解后当事人仍然有申请仲裁或起诉的权利。2022人力资源师真题下载8节 第7节 决策科学化的要求包括（ ）。A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化正确答案：ABCDE企业经营决策是对未来行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程。决策科学化的要求包括：合理的决策标准；有效的信息系统；系统的决策观念；科学的决策程序；决策方法科学化。 简述劳动定员标准表的格式设计。(考点：教材第41页)正确答案： 请简述面试环境的布
26、置过程及哪一种最能减少应聘者的压力。(考点：教材第72页)正确答案： 在企业人员计划的制定过程巾，确定计划期内久员补充需求量不必考虑是（ ）。A计划期内员工总需求量B计划期期初员工的总人数C报告期期末员工总人数D计划期内自然减员总人数正确答案：B计划期内员工的补充需要量的平衡式为：计划期内员工补充需求量：计员工总需求量报告期期末员工总数计划期内自然减员员工总数。可见，AC 工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?（ ）。A典型事例法B座谈法C工作实践法D观察法正确答案：C 天气预报说“明天白天，晴，风力一二级”，几位朋友邀你第二天外出
27、游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨你会( )A谴责天气预报不准确B诅咒天公捉弄人C责备自己决策错误D觉得雨中游历别有情趣正确答案：略 执行操作规程的具体要求包括（ ）。（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程正确答案：ACD 在安全生产责任制中，（ ）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A工人B各职能部门负责人C总工程师D分管安全卫生的负责人正确答案：B考点：教材第370页 对劳动者不得解除劳动合同的条件是（ ）A患职业病者B患病或者负伤在规定医疗期内的C部分丧失劳动能力的D女职工在孕产哺乳期内的E法律法规规定的其他情形正确答案：ABCDE2022人
28、力资源师真题下载8节 第8节 （ ）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。A评价中心B管理中心C控制中心D学习中心正确答案：A评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。它使用多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断，然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总，从而得出对个体的综合评估 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（ ）。A主体B内容C客体D出发点E归宿正确答案：ABC 依据不同的薪酬要素，多次对岗位排序，然后再综合考虑每个岗位的序列登记，并得出一个加权的序列值，最终确定岗位序列。这种岗位评价的方法叫做（ ）。A
29、工作比较法B岗位比较法C要素比较法D要素计点法正确答案：C 研讨法的优点包括( )。(A)形式多样适应性强(B)多向式信息交流(C)有利于大面积培养人才(D)有利于培养学员综合能力(E)加深学员对知识的理解正确答案：ABDE 调查组织中的非正式组织关系可以利用（ ）收集信息。A组织体系图B个别访问方法C工作岗位说明书D管理业务流程图正确答案：B在组织结构调查阶段，工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映组织结构的现状及问题。但这些资料不能反映非正式组织关系，很难完全反映结构运行中的特殊情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合，这时只能通过采用
30、深入的个别访问、印发组织问卷等方法，搜集各种情况、意见和建议。 劳动力供给的工资弹性Es表示为（ ）。A(S/S)/(W/W)B(W/W)/(S/S)C(W/S)/(S/W)D(S/W)/(W/S)正确答案：A 选择报纸刊登广告的好处有( )。A为公司做了广泛宣传B成本低且查询方便C信息传播速度快D广告大小可以灵活选择E保留时间较长正确答案：ACDACD选择报纸刊登广告的好处包括：报纸发行量大；能够迅速将信息传达给读者；广告的大小可以灵活选择。存在的缺陷有：阅读对象较杂，很多读者并不是所要寻找的岗位候选人；保留的时间较短；报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。因此，一般情况下，报纸招聘
31、广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。 企业为了加强管理提出一些完善薪酬制度的措施时易遭到员工抵制，为消除这些负面影响，企业在进行岗位评价时，可以（ ）A召开全员大会进行讨论B由董事会进行解释C成立员工评价小组，参与评价D通过工会组织进行宣传正确答案：C 劳动法律关系包括（ ）A劳动关系B劳动行政法律关系C劳务派遣关系D劳动服务法律关系E劳动合同关系正确答案：BDE劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要包括三种：劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。