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1、21年导游资格证考试题库精选8章21年导游资格证考试题库精选8章 第1章对袁枚游桂林诸山记一文中词语注音或解释有误的是（）。A.晡食：指早餐B.穹龟：隆背的乌龟C.窅（y o)渺：深远广袤D.窞（dn):深坑E.斩绝：陡硝壁立，犹如被刀斩过一样答案：A,D解析：晡食：指晚餐；窞（dn):深坑。外国人不准入境情形不包括（）。A.未持有效出境入境证件的B.签证有拒签记录的C.逃避接受边防检查的D.入境后可能从事与签证种类不符的活动的答案：B解析：根据旅行社条例及旅行社条例实施细则的有关规定，申请设立经营国内旅游业务和人境旅游业务的旅行社应当有不少于30万元的注册资本。答案：对解析：旅行社在银行存入
2、质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。A.3年B.5年C.2年D.1年答案：D解析：风景名胜区管理机构的工作人员不得在区内的企业兼职。（)答案：对解析：风景名胜区条例第48条规定，风景名胜区管理机构有下列行为之一的，由设立该风景名胜区管理机构县级以上地方人民政府责令整改；情节严重的，对直接负责人的主管人员和其他责任人员给予降职或者撤职处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：超过允许容量接纳游客或者在没有安全保障的区域开展游览活动的；未设置风景名胜区标识和路标、安全警示等标牌的；从事以盈利为目的的经营活动的；将规划、管理和监督等行政管理职能委托给企业或者个人行使的；允许风
3、景名胜区管理机构的工作人员在风景名胜区内兼职的；审核同意在风景名胜区内进行不符合风景名胜区规划的建设活动的；发现违法行为不查处的。饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（）承担。A.客人B.饭店C.预订人员D.客人和饭店共同答案：B解析：21年导游资格证考试题库精选8章 第2章下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是（ ）。A.天津B.大连C.武汉D.福州答案：C解析：目前，中国公安部授权的口岸签证机关最早设立的口岸包括北京、上海、天津、大连、福州、厦门、西安
4、、桂林、杭州、昆明、广州（白云机场）、深圳（罗湖、蛇口）、珠海（拱北）、重庆、海口、三亚、济南、青岛、烟台、威海、成都和南京。截至2022年年底，云南省有（）个机场。A.10B.15C.14D.16答案：B解析：2022年3月30日国务院常务会议将每年的（）确定为中国旅游日A.5月19日B.7月19日C.9月19日D.10月19日答案：A解析：中医理论体系的核心是()的方法。A.整体观念B.气治则安C.天人合一D.辨证论治E.气乱则病答案：A,D解析：佛教传人河北地区的时间是（）A.唐朝B.两汉时期C.宋朝D.隋朝答案：B解析：运用突出重点法，就是要在导游讲解中（ ）。A.突出代表性景观B.突
5、出“之最”C.突出景点的独特之处D.突出游客感兴趣内容E.突出自身最熟悉的内容答案：A,B,C,D解析：突出重点法一般会突出以下四个方面：突出景点的独特之处、突出具有代表性的景观、突出游客感兴趣的内容、突出“.之最”，所以排除E。21年导游资格证考试题库精选8章 第3章根据我国旅游投诉处理办法规定，投诉人（）以上,以同一事投诉同一被投诉人的，为共同投诉A.3人B.4人C.5人D.2人答案：B解析：4A级旅游景区年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者()人次以上。A.3万B.4万C.5万D.6万答案：A解析：4A级旅游景区年接待海外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。19
6、78年以前，中国国际旅行社连续召开了（）次全国翻译导游会议。A.3B.4C.5D.6答案：C解析：河南洛阳的白马寺为中国第一座佛教寺院。答案：对解析：中国国际航空公司的数字代码为（ )。A.3B.5C.7D.9答案：D解析：中国国际航空公司的数字代码为9。利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下（）。A.循循善诱B.赞扬鼓励C.旁敲侧击D.巧摆事实答案：D解析：21年导游资格证考试题库精选8章 第4章截至2022年，我国共有（）项目被联合国教科文组织批准列入世界遗产名录。A.27处B.32处C.50处D.53处答案：C解析：截至2022年，我国共有50处项目被联合国
7、教科文组织批准列入世界遗产名录。消费者王某在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者小王可以向展销会举办者要求赔偿。答案：对解析：旅游法规定，依法成立的旅游行业组织，实行（）A.旅游主管部门管理B.国家管理C.自律管理D.省级以上行政部门管理答案：C解析：关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是()。A.由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失B.旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害C.旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害D.旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的E.旅游
8、者由于自身疾病引起的各种损失或损害答案：B,C,E解析：江西为我国畲族的主要分布区之一，主要分布于( )和铅山等县山区。A.贵溪B.宜春C.赣州D.上饶答案：A解析：江西为我国畲族的主要分布区域之一，主要分布于贵溪和铅山等县山区，有自己独特的服装和民族风俗习惯，分布于全南等县的瑶族，居住在深山老林，擅长打猎，使用本族语言而无本族文字。教材补充导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉（）。A.要有诚意B.要讲究策略C.要预计游客反应D.要注意场合答案：A解析：在导游服务中，因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺，导游人员都应妥善处理，通过恰当的道歉方式向游客
9、致歉或认错，以消除游客的误会和不满情绪，求得游客的谅解。但不管采用何种道歉方式，首先道歉是必须的诚恳的；其次，道歉必须是及时的，即知错就改，这样才能赢得游客的信赖；最后，道歉要把握好分寸，不能因为游客某些不快就道歉，要分清深感遗憾与道歉的界限。21年导游资格证考试题库精选8章 第5章泰山位于山东泰安，是五岳之中最高的山，以雄伟著称。答案：错解析：领队在出境前应做好的知识准备包括旅游目的地国家或地区的（）等。A.历史、地理、气候B.国情、政情、有关法规C.主要景点景观和风俗习惯D.行李运送与交接E.通关手续和机场税答案：A,B,C,E解析：（）是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。A.语言
10、知识B.心理学知识C.史地文化知识答案：C解析：中国历史上寿命最长的皇帝是（）。A.明朝永乐皇帝B.明朝嘉靖皇帝C.清朝康熙皇帝D.清朝乾隆皇帝答案：D解析：元代，天文学家刘秉忠编写了授时历，比现行公历早了300多年。答案：错解析：（）瓷器造型端庄古朴，传世者弥足珍贵A.定窑B.汝窑C.哥窑D.钧窑答案：C解析：21年导游资格证考试题库精选8章 第6章根据出境入境管理法规定，外国人（），可以免办签证。A.持有效的外国人居留证件的B.患有严重精神障碍的C.在申请过程中弄虚作假的D.持联程客票搭乘国际航班从中国过境，在国务院批准的特定区域停留超过规定时限的答案：A解析：根据出境入境管理法规定，外国
11、人持有效的外国人居留证件的，可以免办签证。在可变更或者可撤销的合同中，享有请求权的人的请求期限是（）。A.30天B.3个月C.6个月D.1年答案：D解析：某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游应当（）A.严正驳斥B.转移话题C.向旅行社报告D.向公安部门报告答案：A解析：旅行社投保旅行社责任保险属于我国的旅游保险法律建设第（）个阶段A.一B.二C.三D.四答案：B解析：崇尚白色的民族有（）。A.苗族B.彝族C.纳西族D.白族E.朝鲜族答案：D,E解析：著名太湖石“玉玲珑”是（）的主要景观之一。A.可园B.留园C.个
12、园D.豫园答案：D解析：上海豫园玉华堂前的太湖石“玉玲珑”为“江南三大奇石”之冠。21年导游资格证考试题库精选8章 第7章()是根据旅游法制定的未来五年旅游业发展的主导方针和纲领性文件。A.国务院关于加快发展旅游业的意见B.关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见C.国民旅游休闲纲要(2022-2022)D.中国旅游业发展“十三五”规划纲要答案：D解析：中国旅游业发展“十三五”规划纲要是为认真贯彻中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要，根据旅游法制定的指导我国“十三五”旅游业发展的主导方针和纲领性文件。在文字产生之前人们为了帮助记忆、交流思想、传递信息，采用的最原始的记事方法为（）
13、。A.结绳记事B.图画记事C.契刻记事D.文字记事E.筑器记事答案：A,C解析：在文字产生之前人们为了帮助记忆、交流思想、传递信息，采用的最原始的记事方法为结绳记事、契刻记事，由于结绳记事和契刻记事都存在很大的不足，因此人们不得不采用其他的方法来记事，比如用图画的方法来帮助记忆、表达思想。城中道路网不规则，没有森严城墙的古城是()A.南京古城B.西安古城C.丽江古城D.平遥古城答案：C解析：“十三五”提出持续推进厕所革命，提升旅游公共服务水平，要全面实现（）目标A.数量充足、节能环保、干净无味、管理人性B.数量充足、干净无味、实用免费、管理有效C.干净无味、使用免费、管理有效、数量充足D.数量
14、充足、节能环保、管理科学、数量充足答案：B解析：吉林省位于中纬度欧亚大陆的东侧，属于温带大陆性季风气候，四季分明，雨热同季。( )答案：对解析：吉林省位于中纬度欧亚大陆的东侧，属于温带大陆性季风气候，四季分明，雨热同季。春季干燥风大，夏季高温多雨，秋季天高气爽，冬季寒冷漫长。福建清明节祭祀的供品一般有( )。A.茶叶B.菠菠稞C.光饼D.豆腐E.面点答案：B,C,D,E解析：福建扫墓祭祖的贡品并不复杂，只有光饼、豆腐和面点等，但有一样贡品是绝对少不了的，即福州特制的“菠菠稞”。21年导游资格证考试题库精选8章 第8章国民旅游休闲纲要 规定:在放假时间总量不变的情况下，中小学可以结合实际调整寒、
15、暑假时间。答案：错解析：若游客中暑处于昏迷时，导游应按压其（）穴位进行急救A.合谷B.劳宫C.沉香D.人中答案：D解析：要约失效的情形不包括（）。A.要约人依法撤回要约B.要约人依法撤销要约C.承诺期限届满，受要约人未做出承诺D.受要约人对要约的内容做出实质性变更答案：A解析：有下列情形之一的，要约失败：拒绝要约的通知到达要约人、要约人依法撤销要约、承诺期限届满，受要约人未做出承诺、受要约人对要约的内容做出实质性变更。根据相关法规的规定，导游人员在进行导游活动时，（）人以上团队应打接待社社旗。A.9B.10C.15D.20答案：B解析：按照旅行社条例导游人员管理条例旅游法等法规的规定，导游人员在进行导游活动时，应当佩戴导游身份标识，开启导游执业相关应用软件，携带旅游接待计划或电子行程单，10人以上团队应该打接待社社旗。全面推进依法治国必须全面贯彻和坚持的基本原则包括（ ）。A.坚持中国共产党的领导B.坚持人民主体地位C.坚持依法治国D.坚持社会公平正义E.坚持从中国实际出发答案：A,B,E解析：导游人员的身心健康包括（）A.身体健康B.心理健康C.心理平衡D.头脑冷静E.思想健康答案：A,C,D,E解析：