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1、2021个人上半年工作总结报告20202021个人上半年工作总结报告最新模板5篇 2021个人上半年工作总结报告最新模板1 在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关切领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我_x社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，仔细对今年的工作总结如下： 一、强化社区出租屋管理工作，抓好防火平安的基础工作和管理工，落实市政府2号令 在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居居处和仓库等和居民旧式楼
2、房的防火平安工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，常常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定仔细整改，并签定防火治安责任书和防火平安整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了肯定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料状况登记工作，做好底数清、状况明。同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流淌性大，外来人员困难、人员素养不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信念，为了社区平安和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做
3、到最好。二、同心同德、，抓好“群防群治”工作，共保社区平安和谐 在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充溢调整，并针对社区治安存在的外来人员流淌性大，人员困难和我市治安形势仍旧严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支状况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，
4、普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查。社区辖内街巷治安状况，了解社情，布置详细工作，把社区的治安防范工作做好。三、创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持协作下，我社区对禁毒工作非常重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和消遣场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作安排，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参加禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参与市、区、
5、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报12期。派发禁毒宣扬单张近3000份，宣扬画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发觉有一对象有反复现象，刚好在公安部门和其家长的协作下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好全部综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。四、做好社区物业管理基础工作和平安防火工作定方案 由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面平安，物业管理基础工作，
6、做好对重点单位、大楼、街巷的状况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发觉隐患和存在问题刚好提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，便利群众前来购买。并做好综治宣扬、教化基础工作和平安防火教化工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣扬、治安防范工作。为社区居委会群众供应便利的催办其次代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到便利，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣扬资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近2000份，收到可喜的效果。五、仔细落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位 街党工委
7、、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常详细工作由治保专职抓好详细工作;制定社区各项工作安排及措施，突出抓好治安防范、防火平安、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起。仔细做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体状况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关切和帮助下，这一对象至今未发觉有反复，表现也较稳定。总结上一年的工作，有存在不足的地
8、方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会接着发扬，下一年依据街布置的要求，努力做好工作，全面协作建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好平安社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。以上取得的成果都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关切，及专区民警和全体同事的共同帮助及广阔人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将接着加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽最大的努力，做好社区工作。2021个人上半年工作总结报告最新模板2 _年上半年，某某公司仔细实行了总部年初的工作会议精神和详细要求，接着发扬创业时的
9、艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保平安质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成果。现将20_年上半年工作总结汇报如下： 一、上半年工作回顾。公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，实行一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的同心协力下，根据年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司主动实行有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营
10、销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际状况，刚好出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。(一)生产经营状况。今年1-6月份完成集装箱理货业务x万标箱，比去年同期增长x;件杂货完成x万吨，比去年同期增长x;装拆箱理货完成x万标箱，比去年同期增长x%。今年上半年财务收入共计x万元，比去年同期增长x。利润x元，成本利润率x。现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝，只有真正的关切员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，主动
11、发挥主观实力性，为企业创建财宝。今年上半年，公司接着坚持“以人为本”的经营理念，根据年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教化，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。根据公司党委今年的工作安排，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每
12、月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想相识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，到处起到表率作用。充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友情杯篮球竞赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，依据部门实际状况，在工作之余，组织很多年青人喜爱的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富
13、了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了沟通，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝合力，营造了一个健康和谐的企业环境。发挥舆论宣扬作用，正面引导员工奋勉向上。厦门某某从09年起先创办企业内刊某某某某之声至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，沟通工作、学习、生活的阅历与感受，对公司经营管理提出看法，参加公司的民主管理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参加管理的主动性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣扬力度，每期都
14、设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对某某某某之声进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣扬栏，依据部门的详细状况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣扬和表扬，对工作的特别状况，留意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理，又调动了部门员工的工作主动性。2、加强队伍建设，提升公司竞争力。队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今，已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍，和
15、一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、主动向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年上半年，公司接着加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素养，提升公司的竞争力。加强干部员工的思想素养教化，引导员工从大局动身，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提中学层骨干的业务技能和管理实力，使他们成为公司发展的中坚力气。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组，学习业务学问和理货英语。今年6月公司举荐某某X、某某X二位同志参与总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合实力和业务水平有了很大的提高，为
16、公司进一步的发展打下了坚实的基础。接着实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的奋勉向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让一般员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合实力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满意了各个岗位的须要，促进了公司的发展。3、完善规章制度，严抓实行了。规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺当绽开。但随着竞争的加剧，市场对我
17、们提出了更高的要求，尤其在平安质量方面。上半年，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了贡献奖暂行方法和综合管理奖考核方法将和部门的利益与平安质量挂钩，对差错进行严格的限制，内部差错按个计算，一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部出现内部差错，扣比率扣除平安质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了平安质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创建了条件。今年以来，公司严抓规章制度的实行了，出台了
18、干部的职责与权限等规定，进一步明确了职责，使员工在实行了规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工赐予肃穆处理。7月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司赐予通报开除处理，并要求其担当相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了现场部门月度检查内容，对各部门规章制度的落实状况和平安生产进行检查。通过实行上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。4、开源节流，创建效益。依据总公司年初的工作会议精神和要求，
19、厦门分公司主动实行有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本限制，节约开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本限制。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹支配的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不足的困难，削减各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核，教化员工从自身做起，从点滴做起，提高主子翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在管理费上严格限制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事管理员某某兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又短暂兼任公司会计。在业务款待费上，本着花
20、小钱、办大事、办好事、办实事的原则，实行一切措施，避开不必要的开支。上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则，主动协作总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的限制，收入成本率有了明显的降低。5、大力加强市场营销工作。今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身状况，厦门港的某某市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标，这势必让某某加大市场营销力度，实行一切方法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司刚好实行相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很难从我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出
21、很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就驾驭了市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。今年公司为了加强市场营销工作，在接着发挥营销小组作用的同时，将某某X、某某X二位同志借调到商务部帮助进行市场营销工作，同时依旧负责本部门的经营管理，充溢了商务部的营销力气。公司还依据各客户的详细要求和各船东的不同特点，为客户供应众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的确定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，刚好调整策略，实行行之有效的营销方
22、法，对班轮接着跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上，通过主动营销，相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，刚好跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了某某物流的一块业务，特别理货的业务量也有所增加。公司还和相关码头加强合作，上半年公司与
23、_码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部托付我司操作。这证明白我司的营销工作取得了胜利，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。6、某某分公司正式开展某某业务。依据总部的要求，某某分公司的经营管理由厦门分公司负责，去年公司对某某市场进行了调研，并做好相关开业的打算工作，今年公司加大了营销力度，主动推动某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已根据既定的安排，顺当开业了，并已经多次进行了理货作业。某某X作为某某分公司详细负责人，对某某分公司的开业经营作了大量的工作。二、存在的不足。(一)员工的思想水平和综合素养有待提高。公司成立三年来，经过公司的引导
24、和教化，员工的思想水平和综合素养比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作实力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们终归还年青，无论是工作阅历、业务实力、管理管理水平及对外沟通实力都和公司持续发展的须要还存在肯定的差距。(三)规章制度的落实还不够全面到位。三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的实
25、行了。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在平安质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。2021个人上半年工作总结报告最新模板3 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结范文主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习领悟法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责 2、专
26、业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。(2)做好了各类信件的收发
27、工作，20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习领悟学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情
28、。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好工作安排表，有主次的先
29、后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习领悟各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大的贡献。2021个人上半年工作总结报告最新模板4 时间飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关
30、切帮助下，顺当的完成了本职工作，现对上半年工作做一个。一、前台接待方面 前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是呈现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，看法亲善的接听和转接电话，细致仔细的处理日常事务，耐性听取业主反映的问题、须要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间支配人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的全部询问来电，我们都赐予满足回复;业主的报修问题，通过我
31、们的刚好联系，依据报修内容的不同主动进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况刚好的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一样好评，也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面 档案是在物业管理中干脆形成的文件材料，严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到书目清楚，检索便利，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况，改动或缺
32、少刚好完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。三、样板间方面 样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板 间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程修理部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。四、各项费用的收缴工作 鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行， 必需做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元; 私家花园养护费50386元;光纤运用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装
33、费3300元。五、阅历与收获 半年来，通过努力学习和不断积累，思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。六、下半年工作安排 1、加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任
34、务，做到严谨有序。3、结合实际状况，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2021个人上半年工作总结报告最新模板5 时间荏苒，劳碌中20_年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是阅读网页抑或是听广播我们都能发觉几乎全部的媒体都在进行年终盘点。的确，我们在过去的一年当中劳碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将起先我们在制定雄伟蓝图的同时也不要遗忘回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把20_年度的工作做简要的汇报总结。一、师德表现 关切集体，以校为家。响应学校号召，主动参与学校组织的各项活动，注意政治理论的学习，主动向党组织靠
35、拢。协作组里搞好教研活动，仔细负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参与升旗仪式，从不缺勤。听从学校支配，人际关系融洽。本学年度全勤。关切、酷爱学生，做孩子们的好挚友。记得王校长曾经对我们说过：虽然你面对的是五、六十个学生，他们的实力水平凹凸不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完备的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公允的。说我们老师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有方法去精确地衡量!我认同王校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的挚友，一年的努力换来的是孩子们快乐的笑脸，我常常听孩子们说
36、：赵老师，假如能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!听到孩子这样的话我全部的付出都值得! 二、教化、教学工作 为了提高自己的教学相识水平，适应新形势下的教化工作，我仔细地参与学校每次的培训活动，仔细记录学习内容。脚踏实地，大胆创新是我教书育人的座右铭。本年度我接着领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，仔细备课、上好每一节常规课。学期我主动参与了百花奖的赛课活动，在打算公开课的过程中我虚心向组内、组外老师请教，查阅了大量的资料，最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜爱的公开课跳起舞，为本年度的教学工作添上了一个漂亮的音符。学校的bbs论坛也是我常常驻足的地方，在那里我仔细学习领悟其他老师在教化、教学中的先进阅历同时也把自己好的做法、想法跟大家共享，这种便利、快捷的学习方式使我的生活更加充溢。通过多种方式的学习我积累了大量的素材，撰写的论文也多次在国家、省、市、区获奖。