《旅游电子商务教程》教案.doc

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1、XXXXXXX职业学院教案20XX 20XX 学年度 第X学期课 程 旅游电子商务 学时数 56 周数 14 周学时 4 系 部 教研组（室） 教 师 教 案 首 页 第 1、2课时课题旅游电子商务课程简介上机：浏览了解携程网课型上机课教学目的让学生了解电子商务的概念、内容；掌握电子商务的功能及特点重点难点电子商务的特点、功能教具挂图机房教学方法案例法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月7日3月6日教 学 过 程上机：浏览携程、驴妈妈、艺龙等网站。根据以上网站，回答如下几个问题：各网站的主要内容是什么，服务对象是谁？结合以上案例分析电子商务是什么?课后小结通过以上丰富的案例了解了旅游电子

2、商务。教 案 首 页 第3、4课时课题项目1 初探旅游电商课型理论课教学目的了解电子商务形式重点难点电子商务运作形式教具挂图多媒体教室教学方法案例分析授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月8日3月7日教 学 过 程导入新课： 第一章 电子商务基本知识第一节 电子商务的基本概念一、电子商务的概念二、电子商务的功能三、电子商务的内容四、电子商务的特点总结课后小结根据真实网站来认识各种形式的电子商务，使同学们对电子商务有了初步了解。教 案 首 页 第5、6课时课题上机：浏览了解旅游电商课型实训课教学目的了解携程网的盈利模式重点难点互联网公司携程网的盈利模式教具挂图机房教学方法案例分析授课班级旅游

3、XXX旅游YYYY授课日期3月14日3月13日教 学 过 程 引导同学们进入携程网，进入携程网首页，填写注册信息，了解携程网的功能课后小结同学们对携程网有了初步的了解，懂得利用这些网络来方便自己的出游。教 案 首 页第7、8课时课题1.2旅游电商的发展概况课型理论课教学目的了解电子商务的环境与框架，电子商务的商机与风险；掌握电子商务的运行模式重点难点了解电子商务的环境与框架教具挂图多媒体教室、教学方法讨论法、案例法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月 15日3月14日教 学 过 程讲解上节课作业，请同学们讲解PPT导入新课： 第二节 电子商务的运行模式一、 电子商务的环境与框架二、 电子

4、商务的运行模式三、 电子商务的商机与风险第三节 企业信息化与电子商务一、 企业信息化的主要内容二、 企业信息化与电子商务的关系三、 企业信息化假设的原则和策略总结课后小结电子商务的环境与框架比较抽象，结合具体的实例讲解容易接受。教 案 首 页 第 9、10 课时课题上机：浏览旅游电子商务相关网站及了解EDI等课型上机课教学目的模拟EDI及B2C重点难点EDI实训教具挂图机房教学方法实际操作授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月21日3月20日教 学 过 程上机内容：一、 商户入驻 1、 申请B2C特约商户银行账号2、 商户入驻二、 商店管理1、 商店管理2、 商品管理课后小结通过学生动手了

5、解B2C，使枯燥难懂的问题更形象化的让同学们接受。教 案 首 页第11、12课时课题项目二 探索旅游电子商务运营模式2.1探索旅游电子商务模式2.2旅游电子商务模式的特点课型理论课教学目的了解电子商务网站的类型和特征掌握网络营销概念和特点重点难点服务器安装和配置、数据库技术基础、网页制作网络营销概念和特点教具挂图多媒体教学教学方法案例教学法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月22日3月21日教 学 过 程讲解上节课作业情况，让同学们讲解PPT导入新课： 第二章 旅游电子商务模式一、 探索电子商务模式二、 从旅游电子商务主体入手分析旅游电子商务模式三、 从旅游电子商务产品入手分析电子商务模

6、式四、 从旅游电子商务网站的运行模式入手分析旅游电子商务模式 总结课后小结通过实践让同学们更好的了解了电子商务的模式。教 案 首 页第13、14课时课题旅游电子商务运营模式实训课型实训课教学目的了解电子商务网站的类型和特征掌握网络营销概念和特点重点难点旅游电子商务模式概念和特点教具挂图多媒体教学教学方法案例教学法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月22日3月21日教 学 过 程1. 解析旅游电子商务模式的概念2、去哪儿旅游网的使用报告 （1）去哪儿旅游网的首页面（将登陆去哪儿网后的屏幕拷贝到下面【复制PRSCRN键，粘贴Ctrl+V】)） （2）简要阐述你对去哪儿旅游网的印象3. 总结你

7、本次实训的收获和体会（200字左右） 课后小结通过实践让同学们更好的了解了电子商务的模式。教 案 首 页 第15、16 课时课题项目三 旅游电子商务技术课型理论课教学目的了解旅游电子商务网络技术和数据库技术的基本概念掌握旅游电子商务网络技术和数据库技术的基本内容重点难点了解旅游电子商务的技术教具挂图多媒体教室教学方法案例法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月29日3月28日教 学 过 程第三章旅游电子商务网络和数据库技术一、 了解互联网和计算机技术二、 探索数据库技术三、 总结课后小结结合经典案例进行介绍,既深化了知识,又活跃了课堂氛围.效果很好.教 案 首 页 第 17、18课时课题项

8、目三 旅游电子商务网络技术课型理论课教学目的了解旅游电子商务网站相关概念与技术重点难点掌握建立旅游电子商务的网站基本技能教具挂图上机教学方法案例法模拟操作法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期3月28日3月27日教 学 过 程课程导入一、 了解网站的基本概念二、 熟悉常用的网页制作软件总结课后小结结合丰富的、新颖的数据进行介绍,既深化了知识,又活跃了课堂氛围.效果很好.教 案 首 页 第 19、20课时课题上机：旅游电子商务模拟平台B2C课型上机课教学目的B2C注册B2C模拟重点难点B2C模拟教具挂图机房教学方法模拟操作授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期4月11日4月10日教 学 过 程

9、上机内容及要求老师演示网络营销模拟操作学生完成操作一、 注册二、 网站建设1、 域名申请2、 虚拟主机租用三、 网站推广1、 搜索引擎购买 5、调查问卷 2、 文字广告 6、邮件列表3、 电子杂志 7、电子杂志4、 分类广告课后小结结合经典案例进行介绍,既深化了知识,又活跃了课堂氛围.效果很好.教 案 首 页 第 21、22课时课题理论：项目四 旅游电子商务网站设计技术课型理论课教学目的学会网络基本概念重点难点网络基本概念和常识教具挂图多媒体教室教学方法案例分析法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期4月12日4月11日教 学 过 程回顾上节课内容导入新课 一、 了解旅游电子商务网络相关的概念

10、与技术二、 熟悉网站的网页常用的设计元素及设计软件总结课后小结掌握建立旅游电子商务的网站基本技能教 案 首 页 第 23、24课时课题上机：网站设计技术实训课型上机课教学目的学会网络设计技术重点难点网络设计技术教具挂图机房教学方法案例分析法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期4月254月17日教 学 过 程1、解析计算机网络概念2、探讨你对IE设置、Internet TCP/IP的配置方法的理解，他们有何作用？ 3. 总结你本次实训的收获和体会（200字左右）课后小结掌握建立旅游电子商务的网站基本技能教 案 首 页 第25、26 课时课题理论课：项目四 熟悉常用的网页制作软件课型理论课教学目

11、的熟悉常用的网页制作软件重点难点对常用网页制作软件的认知教具挂图多媒体教室教学方法实践操作授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期4月264月18日教 学 过 程上机机容及要求：内容：引入常用的网页制作软件 课后小结学生兴趣浓厚，了解了基本的网页制作知识。教 案 首 页第 27、28课时课 题项目五 旅游电子商务支付5.1了解传统支付5.2探索电子支付平台课型理论课教 学 目 的理解旅游电子商务支付的内涵了解旅游电子商务支付的各种形式及运作特点重 点 难 点熟悉旅游电子商务支付的各种实际运用教 学 挂 图多媒体教室教 学方 法任务驱动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月3

12、日5月2日课 后小 结学生能较快进入实训室的操作状态。在老师的引导下完成操作任务。教 学 过 程评述上节课的课程情况旅游电子商务支付讲解总结课 后小 结学生能较快进入学习状态。在老师的引导下完成学习任务。教 案 首 页 第 29、30课时课题上机：浏览相关的电子支付网站课型上机课教学目的理解电子商务与安全电子支付、网络金融的关系重点难点能自己动手在旅游电子商务完成在线支付教具挂图机房教学方法案例法授课班级旅游XXX旅游YYYY授课日期5月2日五一教 学 过 程学生上机练、老师指导完成旅游电子商务的支付实训操作，以淘宝等将操作完成的屏幕拷贝到下面【复制PrScn，粘贴Ctrl+V】课后小结了解了

13、电子商务对于网上电子支付的重要性，并学会了网上电子支付的途径。教 案 首 页第 31、32课时课 题项目五：电子支付平台课型上机课教 学 目 的电子支付平台概念重 点 难 点电子商务大型支付平台教 学 挂 图多媒体教 学方 法讲解教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月10日5月9日教 学 过 程简要复习导入新课：通过同学熟知的淘宝购物经历，引入电子支付的概念总结课 后小 结利用大家熟知的支付宝和淘宝购物经历，能让同学们更好的理解所讲解的内容。教 案 首 页第 33、34课时课 题上机：进行电子支付体验课型上机课教 学 目 的实际体验电子支付重 点 难 点电子商务交易安全问

14、题教 学 挂 图多媒体教 学方 法讲解教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月9日5月8日教 学 过 程简要复习导入新课：通过同学熟知的淘宝购物经历，引入电子支付的概念总结课 后小 结利用大家熟知的支付宝和淘宝购物经历，能让同学们更好的理解所讲解的内容。教 案 首 页第 35、36 课时课 题项目六 旅游电子商务网络营销网络营销概述课型理论课教 学 目 的1、理解旅游电子商务网络营销的概念和内涵 2、了解旅游电子商务网络营销的基本方法重 点 难 点学会旅游电子商务网络营销的技能教 学 挂 图多媒体教室教 学方 法案例分析授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月

15、10日5月9日教 学 过 程1、了解网络营销 2、探索网络营销的理论3、探索旅游电子商务的网络营销4、探索旅游目的地网络营销案例5、探索旅游企业网络营销策划课 后小 结学生能初步了解网络营销和网络营销的基本方法。教 案 首 页第 37、38课时课 题上机：旅游电子商务模拟平台网络营销操作课型上机课教 学 目 的模拟网络营销重 点 难 点了解网络营销的策略教 学 挂 图多媒体教室教 学方 法讲解教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月17日5月16日教 学 过 程导入新课：学会网络营销策略制定和网络广告策划总结课 后小 结同学们了解了网络营销的步骤，对网络营销更加有兴趣。教

16、案 首 页第39、40课时课 题项目七 旅游电子商务安全 了解旅游电子商务的安全性课型实训课 教 学 目 的理解旅游电子商务安全的基本要素了解实现旅游电子商务安全技术熟悉常用的旅游电子商务安全技术重 点 难 点建立安全、便捷的旅游电子商务应用环境教 学 挂 图机房教 学方 法嵌入式教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月16日5月15日教 学 过 程一、认识旅游电子商务的安全性二、了解旅游电子商务安全威胁三、了解电子商务的安全需求四、探索计算机网络安全的对策总结课 后小 结使同学们能初步了解电子安全的必要性教 案 首 页第 41、42 课时课 题上机：登入数字证书认证中心进

17、行平台操作课型上机课 教 学 目 的掌握数字证书认证平台操作过程重 点 难 点对数字证书认证中心进行平台操作的过程教 学 挂 图 机房教 学方 法任务驱动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月23日5月22日教 学 过 程第三节电子支付一、 电子支付概述二、 电子支付网关三、 电子支付工具总结课 后小 结同学们了解了电子支付的工具及电子操作平台的步骤。教 案 首 页第 43、44 课时课 题项目八 旅游电子商务客户关系管理课型理论课 教 学 目 的理解客户关系管理的概念掌握客户关系管理基本理论重 点 难 点掌握客户关系管理基本理论教 学 挂 图多媒体教室教 学方 法任务驱

18、动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期5月24日5月23日教 学 过 程1、 探索并注册八百客网站2、 了解客户关系管理的概念与技术课 后小 结学生能基本掌握本案例的分析的方法。教 案 首 页第 45、46 课时课 题上机：查找有关旅游电子商务客户关系管理的成功案例、浏览世博会官网课型上机教 学 目 的浏览世博会官网，查找旅游电子商务客户关系管理的成功案例重 点 难 点对成功案例的分析教 学 挂 图机房教 学方 法案例分析法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月6日6月5日教 学 过 程通过上网查找世博会相关视频，让同学了解世博会在线旅游的相关知识进入网上世

19、博会，欣赏中国馆外观，探索旅游电子商务的新技术。课 后小 结经过世博会网上中国馆的一番游览，让我们亲身感受到了旅游电子商务中一些新兴技术的应用。教 案 首 页第 47、48 课时课 题上机：CRM的实施与建设课型上机课教 学 目 的了解CRM的实施与建设方法重 点 难 点了解CRM的实施与建设技术教 学 挂 图多媒体技术教 学方 法任务驱动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月7日6月6日教 学 过 程首先回顾上堂课内容，请同学回答问题。布置CRM的实施与建设实训作业辅导学生进行CRM的实施与建设探索课 后小 结学生能基本掌握操作方法。教 案 首 页第 49、50 课时课

20、 题项目九 旅游电子商务的新发展课型理论课教 学 目 的了解国内旅游电子商务的最新发展态势了解旅游电子商务新技术的应用重 点 难 点了解国内旅游电子商务中使用的一些新技术教 学 挂 图多媒体技术教 学方 法任务驱动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月13日6月12日教 学 过 程首先回顾上堂课内容，请同学回答问题。请上堂课准备PPT的同学，进行PPT讲解通过上堂课观看上海世博会官方网站开始探索旅游电子商务新技术的探索课 后小 结学生能基本掌握操作方法。教 案 首 页第 51、52 课时课 题实训旅游电子商务的新发展课型实训课教 学 目 的了解国内旅游电子商务的最新发展态

21、势了解旅游电子商务新技术的应用重 点 难 点了解国内旅游电子商务中使用的一些新技术教 学 挂 图多媒体技术教 学方 法任务驱动教学法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月14日6月13日教 学 过 程首先回顾上堂课内容。布置旅游电子商务的新发展作业辅导探索学生旅游电子商务的新发展课 后小 结学生能基本掌握操作方法。教 案 首 页第 53、54 课时课 题复习课课型理论课 教 学 目 的让同学们自主看书，发现自己不懂的问题，及时问老师，重 点 难 点同学自己发现问题，自己解决问题 学 挂 图多媒体教室教 学方 法讲解法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月20日6

22、月19日教 学 过 程让同学们自己发现问题，自主学习，了解自己学习上的缺陷。通过与同学、老师交流更好的巩固自己的知识。课 后小 结教学内容按照设定的计划基本完成，比较系统地介绍了课程内容。教 案 首 页第 55、56 课时课 题复习课课型实践课 教 学 目 的让同学们自主看书，发现自己不懂的问题，及时问老师，重 点 难 点同学自己发现问题，自己解决问题 学 挂 图多媒体教室教 学方 法讲解法授 课 班 级旅游XXX旅游YYYY授 课 日 期6月20日6月21日教 学 过 程最后一课准备案例，让同学们了解旅游电子商务的最新变化。通过与同学、老师交流更好的巩固自己的知识。课 后小 结教学内容按照设定的计划基本完成，比较系统地介绍了课程内容。