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1、质量工程师模拟试题9辑质量工程师模拟试题9辑 第1辑某产品批量N= 1000,每个单位产品有五个质量特性,由于其对产品的影响程度明显不同,将特性1、2不符合规定为A类不合格,而将特性3、4、5不符合规定划分为B类不合格,AQL规定如表6-5所示。规定检验水平为,则测量结果如下:有1个单位产品特性2、3不合格;有2个单位产品特性3不合格;有1个单位产品特性4、5不合格;则( )这批产品。A.接收 B.拒收 C.进一步判断 D.难以确定答案:A解析:查得的抽样方案为:A类不合格品的抽样方案是(80,1); B类不合格品的抽样方案是(80,5)。从测量结果可以判断出样本中有A类不合格品1个,B类不合
2、格品3个,与抽样方案比较,A、B类不合格品的检验结果均为接收,从而接该批产品。“焦每千克开”应写作( )。 A.J*kg*k B.J*kg*K C.J/(kg*k) D.J/(kg* K)答案:D解析:组合单位的中文名称,原则上与其符号表示的顺序一致。单位符号中的乘号没有对应的名称只要将单位名称接连读出即可。而表示相除的斜线(/),对应名称为“每”,且无论分母中有几个单位,“每”只在分母的前面出现一次。此外,热力学温度单位符号为:K(英文大写)。对于计量数据而言,最常用最基本的控制图是( )。A. -R图控制图 B. -s控制图C. p控制图 D. u控制图答案:A解析:对于计量数据而言,-R
3、控制图是最常用最基本的控制图。它用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。 某QC小组在验证问题的原因时,制订了验证计划,按照验证计划实施验证,检查验证的结果,并将验证过程中的经验纳入企业质量改进指南。实际上,这也是一轮PDCA循环,体现了PDCA( )的特点。A.改进上升B.大环套小环C.持续不断D.每个阶段都不能少正确答案:BB。某车间的A产品生产实行三班制,日产量在1000件左右,合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈,为了节约成本,增强价格优势,车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。2022年真题A产品有6个需检验的质量特性,为了寻找A产品主
4、要的不合格类型,小组可以使用的工具有( )。A.排列图 B.不合格项调查表C.因果图 D.散布图答案:B解析:调查表是用来检查有关项目的表格,一般是事先印制好的(当然也可临时制作),用来收集数据容易、简单明了。运用不合格项调查表,检验员可以立即统计出当天发生的各种不合格的总数。 国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号,同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了产品质量法的( )原则。A有限范围B统一立法、区别管理C实行行政区域统一管理、组织协调的属地化D奖优罚劣正确答案:D解析:产品质量立法的基本原则主要有:有限范围原则;统一立法、区别管理的原则;实行行政区域统一
5、管理、组织协调的属地化原则;奖优罚劣原则。其中,奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励;另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。 计数调整型抽样方案的特点有( )。A.适用于连续批的抽样检验B.根据过程质量的变化调整抽样方案的严格度C.适用于质量不稳定的小批验收D.利用加严检验保护使用方的利益E.完全不依赖于产品的实际质量正确答案:ABDABD。下列关于QC小组的说法正确的有( )。A. QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人
6、的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组B. QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求,按照效率原则,自上而下地建立,是基层的行政组织;QC小组通常是根据活动课题涉及的范围,按照兴趣或感情的原则,自下而上或上下结合组建的群众性组织,带有非正式组织的特性c. QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标;而QC小组则是以提高人的素质,改进质量,降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组D. QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动,通常是在本班
7、组内进行的;而QC小组可以在行政班组内组织,也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动E. QC小组与传统的技术革新小组一样,都是为了某项提升或改进而成立的临时组织答案:A,B,C,D解析:E项,QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关,而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多,而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法,强调活动程序的科学化。我国规定,列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A.贸易结算 B.计量科学研究 C.安全防护 D.医疗
8、卫生E.环境监测答案:A,C,D,E解析:我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围。此外,我国对社会公用计量标准,以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准,也实行强制检定。质量工程师模拟试题9辑 第2辑 质量管理人员应在质量管理中起到_作用。正确答案:BCDE质管人员在质管中应起到组织、协调、监督、鉴定与当好领导参谋的作用。 关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系,正确的有( )。A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动B.质量管理体系认证和质量管理体系审核
9、都需要颁发证书C.对审核和认证来说,纠正措施的验证都是一项必不可少的活动D.当审核报告发出后,审核即告结束;而颁发认证证书后,认证活动并未终止E.质量管理体系审核不仅只是第三方审核,而对于认证来说,所进行的审核就是一种第三方审核正确答案:ADE质量管理体系审核不需要颁发证书,选项B错误;纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动,但不是审核的一部分,选项C错误。某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案(5秒、10秒和20秒)供厂商选择, 据一段时间内的统计,这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。X的方差Var(X)为( )。A. 27.25 B. 29 C. 31
10、D. 31.25答案:C解析:离散型随机变量的方差为:= (5 -12)2 x20% +(10 -12)2 x50% + (20 -12)2 x30% =31。某企业生产一种规格为(1501) mm的瓷砖,但该种资转的尺寸合格品率一直较低,每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费。为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。分析结果表明,不同位置的瓷砖平均尺寸存在显著差异,进一步分析认为窑内温度不均勻可能是主要原因,为了寻找温度对尺寸的影响关系,成对收集了温度和瓷砖尺寸的数据。此时,适宜的分析工具有( )。A.散点图 B.回归分析C.方差分析 D.单总体t检
11、验答案:A,B解析:产品故障率浴盆曲线中,故障率随时间的变化一般可分为( )。A.贮存故障期 B.早期故障期C.不稳定故障期 D.偶然故障期E.耗损故障期答案:B,D,E解析:关于工作标准的说法,正确的有( )。A.通常用国家测量标准进行检定 B.可以分等级 C.是计量溯源的重要环节 D.必须经常维护E.常与辅助测量仪器和设备一起使用答案:B,C,D,E解析:。工作标准是指用于日常校准或检定、测量仪器或测量系统的一种测量标 准,通常用参考标准进行检定或校准,选项A错误。某国际连锁零售企业所有零售品均由供应商提供。近日,该企业打算在新开张的门店上 架一批平板电视,第一批约需货品五百件。现有甲、乙
12、、丙三家电视供应商可供选择。经调查发现,甲、乙、丙都巳通过体系认证,在评审其体系时还应关注( )。A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况答案:A,D解析:对已通过体系认证的供应商,可关注其反映持续改进的管理评审、内审、纠正措 施、预防措施、检验与试验等过程。如果这些方面做得好,说明该企业应具有较好的合 作潜力。产品质量法规定了认定产品质量责任的依据,主要有( )。2022年真题A.法律法规要求 B.明示采用的产品标准C.顾客的期望 D.同类产品的差异E.产品缺陷答案:A,B,E解析:产品质量法规定了认定产品质量责任的依据,主要有:国家法律
13、、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺;产品缺陷,主要包括设计缺陷、制造缺陷、告知缺陷(指示缺陷或说明缺陷)。由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明基础的审核称为( )A.第一方审核 B.第二方审核 C.第方审核 D.外部审核答案:A解析:第一方审核,即内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的的审核,可作为组织自我合格声明的基础;外部审核包括通常所说的“第二方审核”
14、和“第三方审核”,笫二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行;第三方审核由外部独立的审核组织进行,如那些对与GB/T 19001或GB/T 24001要求的符合性提供认证或注册的机构。质量工程师模拟试题9辑 第3辑 “提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用”的标准是( )。AISO 9000标准BISO 9001标准CISO 9004标准DISO 19001标准正确答案:B解析:ISO9001标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体
15、系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。对某产品进行连续验收,N=1 000,规定AQL=1. 0(%),检验水平为,查得一次正常抽样方案为(80,2),加严检验方案为(80,1),放宽检验方案为(32,1)。检验了 20批产品,样本中的不合格品数依次为:0, 1, 0, 2, 3, 2, 3, 0, 0, 0, 1, 0, 0, 0, 1, 0, 0, 1, 0, 0。这20批产品的平均质量为( )。A.不合格品率为0.875%B.不合格品百分数为0. 875C.不合格品率为0.175%D.不合格品百分数为0. 175答案:A,B解析:。20批产品样本中检出的
16、不合格品数为14,所以平均不合格品率为14/(80X 20) = 0. 875%。 在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括( )。A.保修期B.获得的难易和方便程度C.处理顾客抱怨D.可靠性E.问题解决正确答案:ACE顾客满意度测评时与服务有关的指标有保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决。选项B“获得的难易和方便程度”是与“购买”有关的指标。 不合格品的处置方式有( )。A降价B纠正C让步D报废E回收正确答案:CD解析:质量检验的确认和处置阶段,检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认,对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。具体内容
17、包括:对合格品准予放行,并及时转入下一作业过程(工序)或准予入库、交付(销售、使用);对不合格品,按其程度分别情况做出返修、返工让步接收或报废处置;对批量产品,根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。 下列不属于随机事件之间关系的是_。正确答案:D随机事件之间的关系包括:包含、互不相容以及相等。从一批产品中按不同的生产日期,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本,此抽样方法为( )。A简单随机抽样B分层抽样C纯随机抽样D等距抽样正确答案:B解析:简单随机抽样,又称纯随机抽样,是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取几个单位产品;分层抽样是从一个可以分成不同子总体
18、(或称为层)的总体中,按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法;等距抽样,是将总体中N个单位产品系统排列并编号,等分成n段,每段含k个单位产品,然后在第一段中随机的抽取一个单位产品,以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意,在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。 朱兰质量管理三步曲的内容包括( )。A质量策划B质量保证C质量控制D质量改进E质量创新正确答案:ACD解析:如果把质量管理看做一个连续的过程的话,质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段,美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三步曲”。 在FMECA分析过程中,正确的预防和
19、纠正措施是( )。正确答案:D 使用GB/T2828.1对某产品进行抽样检验,根据规定的可接收质量水平(合格质量水平)和检验水平,得出一次正常抽样方案为(80,3),使用此抽样方案连续检验了6批产品,发现样本中不合格品数分别为4,3,2,1,3,5,则根据转移规则,第七批产品应使用的抽样方案为( )。A正常检验B加严检验C放宽检验D特宽检验正确答案:A解析:GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。由题意,该抽样方案中第一批和第六批不合格,所以第七批应采用正常检验。质量工程师模拟试题9辑 第4辑 在进行
20、管理体系审核时,一组方针、程序或要求称之为( )。A.审核证据B.审核发现C.审核结论D.审核准则正确答案:D审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。某工序加工零件,有尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和规格限如图8-2所示,这说明( )。A.直方图能满足公差要求,不需要进行调整B.过程能力已经不充分C.已无法满足公差要求D.需要提高加工精度E.需要调整加工分布的中心值答案:B,D解析:图8-2中,数据的平均
21、值与最大值和最 小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,属于标准型(对称型)直方图。直方图能满足公差要求,但过程能力不充分。这种情况下,应考虑减少波动。E项是当直方图不满足公差要求时所采取的措施。流动检验的优点有( )。A.检验的工作范围广,尤其是检验工具复杂的作业B.节省作业者在检验站排队等候检验的时间C.可以节省中间产品(零件)搬运和取送的工作,防止磕碰、划伤缺陷的产生D.容易及时发现过程(工序)出现的质量问题,使作业(操作)人员及时调整过程参数和 纠正不合格,从而可预防发生成批废品的出现E.有利于检验工具或仪器设备的使用和管理答案
22、:B,C,D解析:流动检验的工作范围有局限性,一般适用于检验工具比较简便,精度要求不很高的检验,适用于产品重量大,不适宜搬运的产品。E项是固定场所检验的优点。 下列管理层次与组织活动的对应正确的有( )。A高层管理对应战略计划活动B中层管理对应作业活动C中层管理对应战术活动D基层管理对应作业活动E高层管理对应战略、战术和作业活动正确答案:ACD解析:按层次划分,管理可分为高层管理、中层管理和基层(底层)管理三个层次。组织活动有三种:作业活动、战术活动和战略计划活动,分别由基层、中层和高层管理者负责执行。某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适
23、当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。2022年真题为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。A.建立质量改进组织 B.确立质量改进任务和目标C.巩固改进效果 D.选择质量改进工具答案:B解析:质量改进的基本过程包括:第一阶段,策划阶段,其任务是:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;第二阶段,实施阶段,其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行;第三阶段,检查阶段,即根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果;第四阶段,处置阶段。在这一阶段,要把成功的经验加以
24、肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结。 QC小组组长在QC小组中的地位与职责,决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是( )。A.个人素质较高B.推行全面质量管理的热心人C.业务知识较丰富D.具有一定的组织能力E.灵活善变,随机应变正确答案:BCD下列关于SPC和SPD的说法正确的有( )。A.早期SPC可以判断过程的异常,及时报警,能进行诊断B.早期SPC可以判断过程的异常,及时报警,不能进行诊断C. SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断,从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施,减少损失,降低成本,保证产品质量的目的D. SPD是现代SPC理论的发展
25、与重要组成部分E. SPC是现代SPD的理论发展答案:B,C,D解析:关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是( )。A.先确定问题再选择团队领导B.先选择团队领导在确定问题C.问题的确定和团队领导的选择同时进行D.两者的顺序应视实际情况而定答案:C解析:六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是同时进行的,这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识,但又不是陷得很深的人,否则他们本身可能就是问题的一部分。国家标准电测量指示仪表通用技术条件规定,该类仪表的准确度等级a%是以允许和 最大引用误差来划分的,要求合格仪表的最大引用误差(=0.1,0
26、.2,0.5, 1.0, 1.5,2.5,5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子,以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程)。则:用量程为100A的某电流表测五个其真值为80A的电流,仪表的指示值为80.5A,则仪表在该处的示值误差为( )A。A.-0.8 B.-0.5 C.0.5 D.0.8答案:C解析:仪表在该处的示值误差=测量仪器的示值-实际值=80.5 -80=0.5A。质量工程师模拟试题9辑 第5辑某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。
27、通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。2022年真题在对原因进一步验证并分析影响质量的因素及其程度时,可以使用的工具有( )。A.散布图 B.因果图 C.回归分析 D.排列图答案:C,D解析: x与y的相关系数r为( )。A-0.77B-0.10C0.10D0.77正确答案:A解析: 对批量N=1000的产品批进行外观验收,经全检发现有25个瑕疵点,则该批产品的质量水平的正确表述是( )。A不合格品率25%B每百单位产品瑕疵点数2.5C不合格品率为25%D每百单位产品平均瑕疵点数为2.5正确答案:B解析:由题意,瑕疵点数为不合格数,即C=25,每
28、百单位产品瑕疵点数100=100=2.5。由于未知批中不合格品数,因此无法计算不合格品率。 质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是( )。A找出遗留问题B比较改进前后的效果C评价各种对策方案D再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准,进行培训和宣传正确答案:D解析:质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作有:再次确认5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时做)、How(如何做),并将其标准化,制定成工作标准;进行有关标准的准备及宣传;实施教育培训。某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一
29、工件的长度时,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:其修正值应为( )mm。A.0.2 B.0.1 C.-0.1 D.-0.2答案:B解析:用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值,称为修正值。本题中,修正值=12.1-12.0 =0.1mm。批零件批量为N= 10000件,已知其中包含的不合格品数为C=20件,则批中不合格品率为( )。A. 1 B. 2 C. 3 D. 4答案:B解析:批中不合格品率是指批中不合格单位产品所占比重,即批不合格率=批中不合格品总数/批量=20/10000 =2 企业要实现持续
30、改进质量要注意( )。A.使改进活动制度化B.定期对改进成果进行评定和检查C.要对改进成果适当的奖励D.彻底消除质量变异正确答案:ABC 下列检验中,属于专检进行的破坏性检验的有( )。A.产品最终尺寸检验B.电子元器件的寿命试验C.产品冲击试验D.过程检验E.电器产品周期湿热试验正确答案:BCEBCE。某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为 2022年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。加油站不得使用非
31、法定计量单位。下列单位中,属于我国法定体积计量单位的有( )A.立方米,m3 B.立方千米,km3C.升,L D.加仑,gal答案:A,B,C解析:质量工程师模拟试题9辑 第6辑张先生2022年喜迁新居,可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题,他想依据法律 维护自己的权利,请你帮助张先生选择可行的办法。2022年真题张先生新居出现的( )问题,可依据产品质量法追究质量责任。A.楼上厨房漏水 B.装饰材料甲醛含量超标C.空调不制冷 D.赠送的地下室面积不够答案:B,C解析:产品质量法适用的产品范围,是以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生 产方式获得的具有特定使用性能的产品。即指用于销售的经过
32、加工制作的工业产品、手 工业产品,包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水 果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。AD两项属于建筑工程的问题。企业、事业单位根据需要可以建立本单位的测量标准,其( )须经有关人民政府计量 行政部门支持考核合格后使用。2022年真题A.工作标准 B.核査标准 C.最高测量标准 D.各项测量标准答案:C解析:企业、事业单位根据需要,可以建立本单位的测量标准器具,其各项最高计量标准器具经有关人民政府计量行政部门主持考核合格后使用,作为统一本单位量值的具有最高计量学特性的测量标准。社会公用测量标准,部门和企业、事业单位的最高测量标准
33、,属于强制检定的测量标准。对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件,是指( )。A.质量策划 B.质量改进 C.质量控制 D.质量计划答案:D解析:质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件,质量计划是质量策划的活动之一。排列图中的C类因素是在( )间的因素。A. 0 10% B. 70% -80% C. 80% -90% D. 90% 100%答案:D解析:为了抓关键少数,在排列图上一般把累计比率分为A、B、C三类:其中A类因素为080%,B类因素为80%90%,C类因素为90% 100%。 下列关于质量管理体
34、系基本术语的说法,错误的有( )。A所有数据及其承载媒体就是文件B质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同C通常记录也需要控制版本D记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件E记录可用以提供证据,但证据未必是记录或文件正确答案:AC解析:文件是指信息及其承载媒体,包括记录、规范、程序文件、图样、报告、标准等。记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件,通常记录不需要控制版本。 供方是指( )。正确答案:A企业在通过质量管理体系认证后,就如何确保质量管理体系持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事宜:2022年真题企业在获证后应接受认证机构的
35、监督审核以寻求认证证书的保持,在认证证书有效期内, 认证机构一般将对获证企业实施( )监督审核。A.一次 B. 二次 C.三次 D.四次答案:B解析:在认证证书有效期内,一般来说,认证机构将对获证组织实施两次监督审核,以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施,从而确认获证组织是否继 续保持其认证资格。第一次监督审核的时间应在初次认证现场审核最后一天起12个月内进行,两次监督审核的间隔不超过12个月。 一批产品的不合格品率为0.2,现从这批产品中随机取出5个,记X为这5个产品中的不合格品数,则这5个产品中没有不合格品的概率为( )。正确答案:B解析:关于审核证据的说法,正确的是(
36、)。2022年真题A.审核证据必须是定量的 B.审核证据的应通过文件的方式得到C.审核证据应是能证实的信息 D.审核证据是评价的结果答案:C解析:A项,审核证据可以是定性的或定量的;B项,审核证据包括记录、事实陈述或 其他信息,这些信息可通过文件的方式(如各种记录)得到,也可通过陈述的方式(如面 谈)或现场观察的方式获取;D项,审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行 评价的结果。质量工程师模拟试题9辑 第7辑 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强( )的能力。A满足服务要求B持续改进C满足质量要求D提高质量需要正确答案:C解析:GB/T19000-2000标准对质量改进的定义为:质量改
37、进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。产品验证中所指的“客观证据”是( )。 A.产品说明 B.产品质量检验记录C.技术标准 D.产品供方的发货单答案:B解析:质量检验记录是证实产品质量的证据,包括对测量的条件、测量得到的量值和观 察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述。通常回答( )问题,可以判断出要求陈述的好与不好。A.要求陈述足否真正反映了顾客认为最重要的因素B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求C.要求陈述表达的对象是否明确D.过程的输出要求是否已经明确E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解答案:A,B,D,E解析:要求陈述的好与不好,可以通过间答
38、四个问题加以判断:要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素;能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求; 要求陈述表达得是否清楚且易于理解;过程的输出要求是否已经明确。答案:C解析:质量目标必须满足( )的要求。A.定量化 B.与质量方针保持一致C.可实现 D.可测量E.分层次答案:B,C,D,E解析:。某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰型。请回答以下问题:A组产品作频数分布时可能会出现的问题为( )。A.测量方法问题 B.读错数据 C.混入别的产品 D.分组过多答案:A,B,D解析:A组产品的分
39、布是锯齿型直方图,锯齿型直方图产生的主要原因有:作频数分布表时,分组过多、测量方法有问题以及读错数据等。 感官检验的优点是( ),因此,在产品检验中广泛应用。A.方法简便易行B.检验人员素质要求不高C.判断迅速D.不需要特殊仪器正确答案:ACDB显然是错误的。见感官检验的优点。 在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其样本空间是_。A=(1,0)B=(1,0),(0,1)C=(1,1),(0,0)D=(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)正确答案:D解析:在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标
40、,则射靶两次,其样本空间是:=(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)。测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用,可分为( )。 A.测量软件 B.测量辅助设备 C.测量基准 D.测量标准E.工作用测量仪器答案:C,D,E解析:测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质及辅 助设备的组合。按其计量学用途或在统一单位量值中的作用,测量仪器可分为测量基 准、测量标准和工作用测量仪器三种。质量工程师模拟试题9辑 第8辑 已知某产品的故障密度函数f(t)0.004e-0.004t(单位:小时),则平均故障前时间MTTF为( )小时。已知=0.004,故1/=250。
41、A250B400C40D2500正确答案:A 有关抽样方案类型的选取正确的是( )。A对于同一个QL值和同一个样本量字码,采用任何一种抽检方案类型,其OC曲线基本上是一致的B选择抽样方案类型主要考虑的因素:产品的检验和抽样的费用C在使用GB/T 2828.1时注意,使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案D从心理效果上讲,二次(和五次)抽样比一次抽样好E生产方往往愿意采用二次或多次抽样方案正确答案:ABCD解析:GB/T2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型,对于同一个AQL值和同一个样本量字码,采用任何一种抽检方案类型,其OC曲线基本上是一致的。选择抽样方案类型主要考虑
42、的因素有:产品的检验和抽样的费用;从心理效果上讲,二次(和五次)抽样比一次抽样好,因此往往使用方愿意采用二次或多次抽样方案。在使用GB/T2828.1时注意,使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案判定。企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和( )。A.营销管理标准 B.人员管理标准 C.工作标准 D.国家和国际标准答案:D解析:企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。其中,企 业工作标准主要包括:中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和 操作人员通用工作标准等。 参数估计是统计推断的基本内容之一,它的基本形式有( )。A点估计B
43、区间估计C矩法估计D有偏估计E无偏估计正确答案:AB解析:参数估计有两种基本形式:点估计与区间估计。矩法估计是求点估计的方法而不是参数估计的基本形式。有偏性和无偏性是表示估计量优良性好坏的重要指标,也不是参数估计形式。通过加强质量管理可提高组织经济效益,主要有两个途经,包括( )。A.减少顾客抱怨 B.增加收入、利润和市场份额C.降低责任风险 D.降低经营所需资源的成本E.开发新产品和改进现有产品答案:B,D解析:通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个途径:增加收入(销售额)、利 润和市场份额;降低经营所需资源的成本.,减少资源投入。某企业长期连续生产某种电子元器件,根据稳定生产过程数据估
44、计过程不合格品率约为3%,在和顾客签订销售合同时,顾客提出了供货数量和供货时间要求,同时对方的质量部门要求如果长期供货的话,生产过程产品不合格品率应不高于2%。使用以上抽样方案对产品进行检验,可能会出现的情况是( )。A.多数产品批接收 B.多数产品批不接收C.很快转到放宽检验 D.很快转到加严检验,甚至暂停检验答案:B,D解析:。由于企业实际过程平均约为3%,高于AQL值,所以在此方案下,不接收批会较多。某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此
45、基础上对成品采用了 GB/T 2828. 1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出:该企业采用的方式可能产生的结果是()。A.由于零件和半成品质量差,生产效率很低B.不合格产品以及大量的检验成本给企业造成巨大损失C.通过质量检验,产品质量得到根本改善D.生产效率得到大幅度提高答案:A,B解析: 六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有( )。A负责六西格玛管理在组织中的部署B构建六西格玛管理基础C向执行领导报告六西格玛管理的进展D组织确定六西格玛项目的重点E负责六西格玛管理实施中的沟通与协调正确答案:ABCE解析:六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组
46、织中的关键角色,他们负有的职责为:负责六西格玛管理在组织中的部署;构建六西格玛管理基础,包括部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等;向执行领导报告六西格玛管理的进展;负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。 根据我国计量法的规定,( )是全国量值传递的起点,也是全国量值溯源的终点。A工作标准B参考标准C传递标准D国家基准正确答案:D解析:工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准;参考标准是在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准,在该处所做的测量均从它导出;传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。质量工程师模拟试题9辑 第9辑 产品质量法规定,生产者承担产品责任的前提是( )。A产品伪造或冒用认证标志B产品质量不达标C产品存在缺陷造成他人损害D产品不符合国家标准和行业标准的规定正确答案:C解析:按照产品质量法的规定,产品存在缺陷造成他人损害,是生产者承担产品责任的前提。此项规定从法律上确立了判断产品是否存在缺陷的基本标准,一般来说产品存在缺