销售季度工作述职报告.docx

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1、销售季度工作述职报告销售季度工作述职报告1 能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其缘由,有二:不是忠愚,便是精彩,而我.两者皆兼,现我将本人在这些年销售季度工作体会进行汇报阐述: 一、敬业 工作要想有所成就,首先要敬业,要酷爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内驾驭本职工作技能,并在工作中赢得老板的确定和同事的敬重。 二、主动 工作稳定后,不要为自己所取得的小小成果沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要主动主动,充溢激情,市场环境日新月异,变化莫测,因此平常要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种状况,刚

2、好调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。 三、耐性 在日常工作中要有耐性,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要着急,六神无主,要静下心来镇静应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。假如自己能解决的,解决后向上级汇报。假如自己拿不定办法的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,恳求帮助。以便上级领导能刚好了解状况并作出解决方法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时恳求帮助。同时要想尽方法在处理事情的过程中找寻客户的软肋,在劣势中创建优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自

3、己的实力,让客户变更对你的轻视看法,赢得客户对你的信任、感谢和敬重。遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思索。首先要分析事务事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,假如别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并恳求同事监督。假如别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避开同事误会。同时修正自己做得不足的地方。 四、乐观 在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或冲突时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有相互协调、帮助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作心情,从而造成下一个问题的发生。因此要通过

4、引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大。要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。 五、归零思想 在日常工作中,不能太倚重阅历,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,场地人员中,受伤的多为老员工,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平常在解决问题时要多分析多总结,既要避开类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。 六、学习 在日常销售季度工作中,要多学习、多借鉴、多实践。在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结。每天上班前要多想想、我今日要做什么,怎样去做。下班时要多想想、我今日我做了什

5、么,有无遗漏。回家后再对自己一天的工作做个自评。只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。 七、诚恳 作为销售员,对公司要诚恳,对工作要恳切,对客户要诚信。要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法变更的,要尽量多留意,少交往。对于客户,能发展为挚友的,生意可放心去做,不能成为挚友的客户留心做,对你有偏见的客户当心做或不做。 八、英勇 作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的志气,但英勇不等于鲁莽,还必需具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要留意自己的仪表着装和言行举止。其次要对本公司的营销运作过

6、程了解。三要对自己的货物及价格了如指掌。四要对意向客户有初步的了解。五要对客户提出的问题特殊是各种货物的价格能对答如流。 九、自信 作为一名合格的销售员,要有自信念。当然自信念不是人家能给你的,要靠自己去创建、建立。要如何去建立自己的信念?我是这样做的:一、要熟识驾驭每种货物的性质和价格。二要帮助选购降低选购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。其次条要帮助选购。要如何帮助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大选购量。为选购创建低成本货物的选购条件,并在强有力的低成本选购中为销售创建优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急简单中招,心躁简单出错。 十、证明自我价值

7、 要在工作中证明自我价值并在学习中提升自我价值。如何详细实现?我觉得可从以下三方面着手: 一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事。 二、心情要开心,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人心情,工作是不行能做好的。 三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思索,少一点指责多一点帮助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我动身,才能成为一个真正合格的销售员。假如你不但能做到而且能做好,我信任不久的将来,你肯定会成为优秀精彩的业

8、务精英! 销售季度工作述职报告2 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进行回访跟

9、踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售季度工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望

10、及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生

11、有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 对工作保持许久的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 销售季度工作述职报告3 光阴似箭,转瞬间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多

12、,也进步了许多,在这个团队里,让我学到了许多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我供应了一个让我发挥的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢_的家人们对我的关照和帮助。 现将这三个月的详细工作状况总结: 在此,我深化的体会到了_这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法,共同以一颗主动向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细微环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应

13、了公司的工作环境和工作流程,尽可能协作大家的工作,其间当然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也主动的改正,避开再犯,所以,我就融进了_这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必需以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,

14、这样对公司和个人都无好处。 在_,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在帮助师傅这边的销售_支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。 两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,用心,细致,耐性四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要用心的倾听任何一名客户的需求,用心的为每位客户举荐我们最合适客户需求的产品,细致的为客户讲授产品的运用方法和留意事项,耐性的跟进和维护好全部客户。 在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素养的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心请教

15、的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的学问应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。 要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。 销售季度工作述职报告4 20_年立刻接近尾声,我在今年工作中的努力也得到了回报,虽然有不足,但总体上来说,成果还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长,我会严格要求店

16、面员工执行公司规章制度,他们的稳定性也很高,店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20_年的详细的销售店长工作总结如下: 首先要感谢公司供应给我这样一个很好的发展平台,之后更是专心栽培,在工作上会赐予我以激励和指导督促。我学到了许多的销售技巧以及沟通管理实力得到提升。另外我还要感谢身边同事的主动协作,使得我们这个团队越来越有凝合力,从他们身上我也学到了许多的东西。 我想我最重要的相识,就是对店长这一个职位有了深刻的了解,身为一个销售店长,无论是学问面还是社交实力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作,我也有相识到自己存在的不足; 除了客观因素上的不足,我们在实际工作中还存在着问题,这

17、些问题主要表现在以下方面: 第一:客户维护工作做的不到位,影响到了销售量。 其次:没有和客户进行很好的深化沟通,产品的价值没有清楚的推销给顾客,对顾客的想法和购买意图也没有了解。 第三:自身劝服力和号召力还不够强,致使店面员工站岗不刚好,工作责任心还需加强。 第四:对库存的销量没有刚好关注,所以女装和男装销售比例一个是上升,一个是下降。 这些就是我在工作中存在中的不足,还希望各位领导给出指责和指导。 销售季度工作述职报告5 20_年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 20_年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白

18、酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨: 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: 市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人

19、撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个20_年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源! a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、

20、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终20_年

21、11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下,20_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、平邑市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定

22、市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映

23、不够快。 部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售; 3、泗水:同滕州 4、峄城:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。 四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年

24、来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比如“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、特性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。 销售季度工作述职报告

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