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1、21年质量工程师考试题目下载6章21年质量工程师考试题目下载6章 第1章 组织的相关方可以是( )A顾客B竞争对手C员工D社会E合作伙伴正确答案:ACDE解析:组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体,包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。产品质量检验就是将检验结果同规定要求进行比较,以确定产品的( )。A.设计水平高低 B.生命周期长短C.质量成本大小 D.质量合格与否答案:D解析: 关于质量改进常用工具的说法,正确的有( )。A.排列图是建立在帕累托原理的基础上B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具C.排列图与因果图各有用途,不能结合
2、使用D.分层法的目的是使数据分层后,同一层内的数据波动幅度尽可能大正确答案:AB选项D错误,分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小。Cp值越大,说明()。A.加工质量越高B.生产能力越大C.工序对设备和操作人员的要求越来越高D.加工成本越大E.产品控制范围满足客户要求的程度越低答案:A,C,D解析:从一个总体中随机抽取了两个样本,一个样本的样本量为20,样本均值为158,另一个样本的样本量为10,样本均值为152,则将它们合并为一个样本,其样本均值为()。 A. 153 B. 154 C. 155 D. 156答案:D解析:合并后的样本量为30,样本均值为 根据下列材料,请回答下列各题
3、 质量改进方面:某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动,公司对顾客的反映进行分析调查前应该( )。A.建立组织B.明确任务C.采用改进措施D.对检测改进的结果正确答案:AB 为实现质量目标,组织应确定所需的过程,这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用( )来描述。A网络图B矩阵图C流程图D文字E符号正确答案:ACD解析:为实现质量目标,组织应确定所需的过程,用网络图、流程图或文字,科学而合理地描述这些过程或子过程的逻辑顺序、接口和相互关系。某零件每小时抽检130 170件不等的产品,连续抽检了26批共3893件样本,共查出不合格品233件,其p控制图
4、的中心线CL为( )。A. 7. 40 B. 0. 109 C. 0. 060 D. 0. 054答案:C解析:P控制图的中心线CL为: 在某正交试验中,有三因子三水平的试验,假定因子间无交互作用,则应选择的正交表是( )。AL4(23)BL16(215)CL9(34)DL16(45)正确答案:C解析:进行三水平的正交试验,应考虑使用三水平的正交表。正交表Ln(qp)中,q表示因子水平的编号,因此选用L9(34)正交表。21年质量工程师考试题目下载6章 第2章小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过
5、了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施 卓越绩效评价准则国家标准和改进标准化工作等。企业可以通过实施卓越绩效评价准则( )。A.进行自我评价 B.重新进行合格评定C.追求全面优秀的经营结果D.代替ISO9001标准答案:A,C解析:产品设计鉴定费
6、指的是为了鉴定设计的( )而评价试制产品或产品规范早期审批时所 支出的费用以及生产前预评审费。A.质量 B.效率 C.可靠性 D.适用性E.安全性答案:A,C,E解析:质量管理体系审核的主要活动包括( )。2022年真题 A.审核的启动 B.文件评审的实施C.不符合纠正措施的验证 D.审核报告的编制 E.监督审核答案:A,B,D解析:典型的质量管理体系审核的主要活动包括:审核的启动;文件评审;现场 审核的准备;现场审核的实施;审核报告的编制、批准和分发;审核的完成。纠 正措施的验证属于质量管理体系认证的主要活动。 质量是一组固有特性满足要求的程度,理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A特性
7、是可以固有的或赋予的B特性是针对产品而言的C某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D对特性的要求均应来自于顾客正确答案:A解析:B项,特性不仅是针对产品的特性,还包括感官的特性(如气味、噪音、包彩等);行为的特性(如礼貌);时间的特性(如准时性、可靠性);人体工效的特性和功能的特性等。C项,产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。D项,对特性的要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,抽样方案的( )。2022年真题A.生产方风险为10% B.使用方风险为10%C.使用方
8、风险为90% D.生产方风险为90%答案:A解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%,即拒绝概率为10%,表明生产方风险为10%。在顾客满意度测量指标体系中,与产品有关的指标中通常不包括( )。 A.特性 B.可靠性C.安全性 D.折扣答案:D解析:。折扣是与价格有关的指标。我国法定计量单位的构成有( )。A. SI基本单位共7个B.由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI导出单位C. SI单
9、位的倍数单位,包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位,构成倍数单位的 SI词头共20个D.国家选定的作为法定计量单位的非SI单位共16个E.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位共28个答案:A,B,C,D解析:我国法定计量单位的构成包括:SI基本单位共7个;包括SI辅助单位在内 的具有专门名称的SI导出单位共21个;由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单 位构成的组合形式的SI导出单位;SI单位的倍数单位,包括SI单位的十进倍数单位 和十进分数单位,构成倍数单位的SI词头共20个;国家选定的作为法定计量单位的 非SI单位共16个;由以上单位构成的组合形式的单位。根据审核准则的定
10、义,审核准则可包括( )。2022年真题A.质量方针 B.产品标准C.合同要求 D.质量记录E.产品实验报告答案:A,B,C解析:审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。 下列关于破坏性检验的说法,错误的是( )。A破坏性检验是指将被检样品破坏后才能进行检验B破坏性检验是指在检验过程中,被检样品必须会损坏或消耗C进行破坏性检验后,样品一般都丧失了原有的使用价值D为了节约样品数和确保结果准确,往往对一件样品进行多次的重复的破坏性检验正确答案:D解析:破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验;或者在检验过
11、程中,被检样品必然会损坏和消耗。进行破坏性检验后,样品一般都丧失了原有的使用价值,因此无法实现对该样品进行重复检验。21年质量工程师考试题目下载6章 第3章在对供应商的动态分级管理中可将供应商划分为A、B、C、D四类,B类供应商表示()。 A.优秀供应商 B.良好供应商 C.合格供应商 D.不合格供应商答案:B解析:根据对供应商的业绩评价,可以将所有供应商划分为A、B、C、D四级:A级供 应商是优秀供应商;B级供应商是良好供应商;C级供应商是合格供应商;D级供应商是 不合格供应商。 在一个单因子方差分析中,因子有4个水平,每一水平的数据如表2.14所示,则下列结论正确的有( )。ASA=53.
12、33BSA=60CSe=18DSe=28EST=88正确答案:BDE解析:首先求得各水平下数据和分别是:30,10,10,10,数据总和为60,各水平下数据的均值分别为6,2,2,2。根据,首先将离差列成表格,如表2.1-5所示。所以;根据公式,;根据ST=SA+Se,则ST=88。有如表5 -7所示的一个分组样本,该样本均值的近似值为( )。2022年真题A. 165 B. 163 C. 161 D. 159答案:B解析: 我国计量法规体系包括( )。A.中华人民共和国依法管理的计量器具目录B.国防计量监督管理条例C.国家计量检定规程D.各省计量管理条例E.测量仪器校准规范正确答案:ABCD
13、我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管理办法和技术规范,故选项A、C正确;还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法,故选项B正确;还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法,故选项D正确。 3原则不包括下列哪个公式?( )AUCL=+3BCL=CLCL=-3DVCL=+3正确答案:D解析:在控制图上,休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3时是较好的。根据3原则中心线与上、下控制限的公式分别为:UCL+3;CL=;LCL=-3。 y与x的一元线性回归方程ya+bx中( )。Ab0.898Bb1.114Ca8.612Da3.390正确答案:A
14、C 矩法估计的缺点是_。A要求知道总体的分布B估计不惟一C不准确D总体的分布难以确定正确答案:B解析:矩法估计简单实用,所获得的估计量通常也有较好的性质,但缺点是有时估计不唯一。 质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因,用因果图时应该注意的事项包括( )。A.不同的质量特性最好不要共用一张因果图B.不应在图上注明哪个是主要原因C.要经过试验验证因果关系是否存在D.确定原因时应集思广益,以免遗漏E.图中各影响因素要清楚具体正确答案:ACDEACDE。某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通
15、过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580卓越 绩效评价准则国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对卓越绩效评价准则了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:ISO 9001、ISO 9004标准与卓越绩效评价准则标准的关系是( )。A.卓越绩效评价准则标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B.卓越绩效评价准则标准兼容了 ISO 9001、ISO 9
16、004标准的要求C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,卓越绩效评价准则标准强调社会责 任、战略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益D.卓越绩效评价准则不包含ISO 9004的要求答案:A,B,C解析:。21年质量工程师考试题目下载6章 第4章某厂新生产了一批家电产品,已知故障的密度函数为f(t) = 0.002e-0.002t (单位:h),则:产品的可靠度为0. 9h的工作时间为( )。A.小于40h B. 46. 37h C. 52. 68h D. 82. 4h答案:C解析:产品的故障服从指数分布,此时可靠度为:R(t) =e-t,则产品的可靠度R(t) =e-0.002
17、t=0.9,两边同时取对数得-0.002t=ln0.9,故为了彻底结束多种计量单位制并存的现象,并与国际主流相一致,我国将实行以( ) 作为统一计量制度的重要决策。A.统一计量符号 B.国际单位制计量单位C.国家选定的计量单位 D.法定计量单位答案:D解析:法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策。它将彻底结束多种计量单位制在我国并存的现象, 并与国际主流相一致。有甲、乙两块电压表,经校准,甲表的最大示值误差发生在50 V处,相对误差 为4%;乙表的最大示值误差发生在70 V处,为2. 5V,且乙表在示值90 V处的实 际电压值为91
18、.3 V。据此可以得出的合理结论是( )。A.甲表的准确度比乙表的高 B.甲表的准确度比乙表的低C.对于任何一个小于100 V的电压,乙表都比甲表测得准D.甲、乙表的准确度相同答案:B解析:。甲表的最大示值相对误差大于乙表。若产品的寿命服从指数分布,则故障率的倒数是( )。A-平均维修时间 B.平均故障间隔时间C.失效概率 D.系统可靠性答案:B解析:设XN(0,1),则下列各式成立的有( )。A. P(Xa)=P(Xa) =1 -(a) B. P(aXb) =(b) -(a)C. P( X a) =2(a) -1 D. (-a) = -(a)E. P(X答案:A,B,C解析:对于标准正态分布
19、有(-a) =1 -(a), P(X 若第一样本发现2件不合格品,对二次抽样方案而言,不列说法正确的有( )。A继抽第二样本B当第二样本发现2件不合格品时,接收该批C当第二样本未发现不合格时,不接收该批D当第二样本发现l件不合格品时,接收该批正确答案:AD 在计数抽样检验中,常用的计算接收概率的方法有( )。A二项分布法B超几何分布法C泊松分布法D正态分布法E几何分布法正确答案:ABC解析:计数抽样检验又包括计件抽样和计点抽样,常用的计算概率的方法有二项分布法、超几何分布法和泊松分布法等。可信性评审运用的原则有( )。A.及早告警原理 B.同行评议C.试验验证 D.仿真计算验证E.头脑风暴答案
20、:A,B解析:设随机变量X1和X2相互独立,它们的均值分别为3与4,方差分别为1与2,则 Y = 4X1+2X2的均值与方差分别为( )。A. E (Y) =4 B. E (Y) =20C.Var (Y) =14 D.Var (Y) =24E.Var (Y) =15答案:B,D解析:。E (Y) =E(4X1+ 2X2) =43 + 24 = 20; Var (Y) =Var (4X1 + 2X2 ) =42 1 + 22 2 = 24。21年质量工程师考试题目下载6章 第5章 下列关于PDCA的内容说法正确的有( )。A第一阶段进行规划、申请、提交项目等B第二阶段按计划实地去做,去落实具体对
21、策C第三阶段实施标准化,以后就按标准进行D第四阶段对策实施后,把握对策的效果E第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行正确答案:BE解析:PDCA循环的内容包括:策划:制定方针、目标、计划书、管理项目等;实施:按计划实地去做,去落实具体对策;检查:把握对策的效果;处置:总结成功经验,实施标准化,然后按标准进行。对于未解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进的策划提供资料。关于我国四级标准之间的关系,下列说法正确的是( )。A.行业标准是国家标准的补充,在相应国家标准实施后,自行废止B.地方标准是国家标准、行业标准的补充,在相应国家标准、行业标准实施后,自行废止C.企业
22、标准是国家标准、行业标准、地方标准的补充,在相应国家标准、行业标准、 地方标准实施后,自行废止D.在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,企业应当制定企业标准,作为组织生产的依据E.在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,企业可以制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,在企业内部适用答案:A,B,D,E解析:企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,应当制定企业标准,作为组织生产的依据。在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时,国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下
23、,制定充分反映市场、用户和消费者要求的,严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,在企业内部适用。 强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品,禁止( )。A生产B使用C销售D进口正确答案:ACD某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故 障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:1 =0. 000 7/h,2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品的MTBF为( )。A. 3 333 h B. 2 500 hC, I 429 h D. 667 h答案:D解析:在甲盒内的200个螺杆中有160个为A
24、型,在乙盒内的240个螺母中有180个为A型,若在甲、乙两盒内各任取一个,则抽到的零件不能配套使用的概率等于( )。A. 1/20 B. 2/5 C. 15/16 D. 19/20答案:B解析:由题意可知,甲盒抽到A型螺杆的概率为:160/200 =4/5;乙盒抽到A型螺母的概率为:180/240 =3/4。所以“抽到的零件能配套使用”的概率为:(4/5)(3/4)= 3/5,故其对立事件“抽到的零件不能配套使用”的概率为:P =13/5 =2/5。 有时候,需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为( )。 建立“可接受的”或“不可接受的”的标准; 识别顾客或细分顾客群;
25、 标出“顾客反馈”资料的数据来源,评审可利用的数据; 草拟需求说明; 努力将需求转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达; 修正要求陈述,确定输出要求; 标出用于得出需求说明结论的有效方法,确认要求; 识别产品状况或服务对象。ABCD正确答案:C解析:确定输出质量要求,实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。有时候,还需要对要求作一个较详细的陈述表,其要素及要求陈述的步骤为:识别产品状况或服务对象;识别顾客或细分顾客群(即谁对这些产品有要求);标出“顾客反馈”资料的数据来源,评审可利用的数据;草拟需求说明(包括一些用于证明已满足顾客需求的可观察和可测量的客观因素);标出用于得
26、出需求说明结论的有效方法、确认要求;修正要求陈述,确定输出要求。 质量检验的基本任务之一是( )。A.对进货、作业、产品实现各阶段、各过程的产品质量进行符合性检验B.对最终成品进行检验C.对产品形成过程中某一或多个过程的产品进行观察、试验、测量D.依据采购合同对进货原材料检验把关正确答案:A质量检验的基本任务之一就是按程序和相关文件规定对产品形成全过程进行质量检验。产品性能试验用于评价产品的( )。A.性价比 B.符合性质量C.生产过程是否正常 D.顾客满意度答案:B解析:。 现场审核实施的主要活动内容包括( )。A举行首次会议B提供清晰的审核记录C审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现
27、D准备审核结论、举行末次会议E审核组工作分配正确答案:ACD解析:B项属于审核报告编制的内容。E项属于现场审核准备的活动内容。现场审核实施的主要内容有:举行首次会议、审核中的沟通、信息的收集和证实、形成审核发现、准备审核结论和举行末次会议。21年质量工程师考试题目下载6章 第6章 Y形矩阵是由( )组成三个L形矩阵图。AA类因素和B类因素BB类因素和C类因素CC类因素和D类因素DC类因素和A类因素EB类因素和D类因素正确答案:ABD在其他条件不变的情况下,抽样检验的下列做法中,会降低质量要求的是()。A.增大AQL值 B.由一次抽样变成五次抽样 C.增大LQ值 D.减小批量E.増大样本量答案:
28、A,C解析:。选项B不会改变质量要求,选项D、E可能会提高质量要求。 常用的维修性度量参数是( )。AMTTFBMTBFCDMTTR正确答案:D解析:常用的维修性度量参数是平均修复时间(MTTR),即在规定的条件下和规定的时间内,产品在任一规定的维修级别上,修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比。 LQ的含义是( )。A.使用方认为较好的过程质量B.较好的单批生产质量C.使用方认为不能接受的批质量D.稳定的生产生产质量正确答案:C 生产过程处于统计控制状态的好处是( )。A对过程质量可以实时监控B过程仅有偶因而无异因的变异C过程不存在变异D过程的变异最大E生产过程质量得到大幅度提
29、高正确答案:ABE解析:统计控制状态是过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态,生产过程处于统计控制状态的好处有:对产品的质量有完全的把握;生产的不合格品最少,生产最经济;在统计控制状态下,能够实现全过程的预防,过程的变异最小。 质量检验需要有适用的检测手段,包括各种( )等,并对其实施有效控制。A试验设备B仪器仪表C生产设备D计量检测器具E产品图样正确答案:ABD解析:质量检验需要有适用的检测手段,包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等,并且对其实施有效控制,保持所需的准确度和精密度。根据常规控制图的判断准则,均值(X)控制图如出现( ),则判断为异常。A.点子落在控制界限以外SXB根据常
30、规控制图的判断准则,均值(X)控制图如出现( ),则判断为异常。A.点子落在控制界限以外B.连续9点递减C.连续9点递增D.连续9点落在中心线两侧的C区内E.连续9点相邻点交替上下正确答案:ABC连续15点落在中心线两侧的C区内,才可判为异常;连续l4点相邻点交替上下,才可判为异常。企业、事业单位根据需要可以建立本单位的测量标准,其( )须经有关人民政府计量 行政部门支持考核合格后使用。2022年真题A.工作标准 B.核査标准 C.最高测量标准 D.各项测量标准答案:C解析:企业、事业单位根据需要,可以建立本单位的测量标准器具,其各项最高计量标准器具经有关人民政府计量行政部门主持考核合格后使用,作为统一本单位量值的具有最高计量学特性的测量标准。社会公用测量标准,部门和企业、事业单位的最高测量标准,属于强制检定的测量标准。 若第一样本发现有3件不合格品,则( )该批。A拒收B接收C不能判断D转加严正确答案:A解析:(2)第一样本中(50;0,3),其中3表示拒收数。如果第一样本中大于等于3件不合格品,则拒收。