新业务员个人工作总结报告.docx

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1、新业务员个人工作总结报告新业务员总结报告1 敬重的领导: 时间总是无形的消逝,一个月前我来到公司,怯生生的面对公司的同事(终归自己的专业和以前从事的行业与现在的不同,不知如何下手),而转瞬间我和同事都彼此熟识了,一个月的时间也就这样过去了。在过去一个月的工作中,我作为公司的一名新人,对公司的业务有了大致的了解。 在这短暂的一个月时间里,我在公司领导及同事们的关切、帮助与教育下,对公司的业务有了一些了解。也逐步起先有了一些业务,虽然相对于公司我的这些业务显得微乎其微,但是自己能为公司尽自己的一份力就已经特别兴奋了。从进入公司的第一天起,在领导和同事的关怀与指导下,让我在新的行业有了新的相识,在思

2、想觉悟方面也有了进一步的提高,虽然进入公司的时间不是很长,但是还是有了以下几方面的相识: 一、工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待自己的工作,热忱的接待客户,遵守公司的>规章制度,按时出勤,提高工作效率,有效的利用工作时间,坚守岗位,保质保量的完成工作。 二、工作质量、成果和贡献 在开展工作之前做好个人>工作安排,有主次的先后刚好完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力是工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司作出了应有的贡献。 新业务员总结报告2 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,

3、依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20_年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨,20_年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然_年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以_为中心的重点区域市

4、场的运作的基础工作; (二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于_,但由于_市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了_市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个

5、,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。 3、我公司在_已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终_年11月份确定以_为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下,_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提

6、升,同时也存在着很多不足之处。 1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。 三、工作中的失误和不足 1、_市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒_老乡,而

7、且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、_市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、_市场 _的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找

8、寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个_年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源! 四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 1、_:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、_:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售; 3、_:同_ 4、_:尚未解决

9、通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理, 四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比如“实力、网络、配送、协作度”等; 新业务员总结报告3 转瞬间,20_年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已渐渐融入到这个大集体之中。自_年4月份起先在办事处实习,

10、7月份在总厂培训,至8月份安排到_部工作,这段时间内我始终履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任,在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担当业务工作,并安排到_县部担当驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。

11、再次是感谢_县部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进行良好恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安,这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素养

12、修养渐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有剧烈的责任感和事业心,怎样主动主动仔细的学习专业学问,工作看法要端正,要仔细负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要,必需高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。 2、销售学问、工作实力和业务水平的熬炼 我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担当部门基本业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向

13、领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完备。”这一高目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导安排的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在款待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,肯定要在这方面加强熬炼! 3、仔细、按时、高效率地完成

14、办事处领导安排的其它工作 为了办事处工作更全面更顺当的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的学问,努力熬炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。 三、自身实力的欠缺,日后仍需努

15、力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点惊慌,不够稳,但刚毕业肯定不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤寂,环境、工作流程都显的有点单调和按部就班,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的

16、对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。 2、工作实力的欠缺 把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数状况下我是听之信之,极少持怀疑看法,没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。 在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按规定程序做事,依据领导的交待办事,极少动

17、脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式因为没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细微环节,才能正确推断客户的真实状况。 四、 20_年驻_工作安排 总结一年来的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己安排在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。不遗余力完成区域销售任务并刚好催回货款,负责严格执行产品的出库手续,主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项

18、规章制度。 2、努力做好现有工作的同时,尽快安排在_找寻有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_、_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成果。 3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。 4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的沟通和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。 5、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及通过销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,并且在工作上要具有较

19、高的敬业精神和高度的主子翁责任感,并主动完成领导交办的其它工作。 6、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 综上所述,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我信任通过这近一年的工作实践,从中吸取的阅历和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。 辞旧迎新,展望20_年,在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,刻苦学习业务学问,努力使工作效率全面进入一个新水平,

20、提高自身的实力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。 新业务员总结报告4 自从_年6月6日至今,一转瞬已经在公司工作了将近6个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇静,从容的心态。 在公司的这半年多时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业,任何一个人都应当

21、熟识该行业的学问。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)注塑车间(1楼)喷漆车间(3楼)金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体喇叭高音头(功放)吸音棉铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分奢侈上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,因为有俗话说:只有经验才能够成长。在这个世界上完备的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进行总结与改进,

22、提高自身素养。 自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素养还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,特性中的一个飞跃。 在我的内心中,我始终都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问,驾驭了肯定的理论基础,而且,我,喜爱这份职业,这股动力,这份信念始终都在我的心底,我渴望成为一名胜利的业务员。 在这段日子中,感谢公司对我的培育,特别感谢在此期间对我的悉心指

23、导,让我知道了自己的不足,渐渐地提高了自身的处事实力,我肯定会以主动主动,自信,充溢激情的心态去工作。 挥别旧岁,迎接新年,满怀希望! 新业务员总结报告5 在总公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,总公司各部门的主动支持下,青海分部各位员工的协作帮助下,青海分公司在这几个月取得了不错的成果。在2012年10份起先,青海分部不只局限于接触车险业务,也起先涉足财险业务,为明年公估费收入上一个新台阶打下了良好的基础。当然这不仅仅与我们全部员工主动工作学习有关,总公司的大力宣扬和主动支持也是特别重要的。下面就青海分部对过去三个月的工作做一总结: 一、查勘员除了查勘、定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重

24、要的。这也是是我们今后工作学习须要努力的方向。不同的状况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠,这才是第一位的,所以今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 二、相识并学习保险公估的企业文化,增加自身素养。由于以前只具备一些外行的工作阅历,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态是一个关键的问题。假如不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子短暂倒空,许多事情往往会起到事倍功半的效果。加入中衡公估对我们来说是一个全新的切入点,从零起先,我们立志用新的观念走进新的人生职业生涯,这也是我们主要的工作目标和方向。 三、更好的和同事沟通,融入一个企业这

25、是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,仔细请教。和大家成为生活中的挚友,工作上的“战友”。 四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队,学会帮助同事工作。许多东西须要大家一起沟通并一起合作的。无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,都要把它当成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人须要可以拼搏的环境,公司供应予我们这么一个好的工作的环境,须要我们自己去营造出其中的活力氛围。 五、学习更多的保险业务学问。这几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,要依旧保持学无止境的精神,学习其他的业务学问。 六、在工作当中,也发觉自己的不足,刚接触定损,许多配件价格不清晰,会多阅读报价网站充溢自己这方面的信息,尽快熟识起来。 以上是青海分部在这三个月里的短短总结,我们会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。 新业务员个人工作总结报告

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