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1、教育局服务公开承诺书 为进一步优化育人环境，提高服务质量，树立公正、廉洁、务实、高效的形象，县教育局将部门工作职责向社会各界和广阔群众作出公开承诺。 一、服务内容 中学校招生工作。公开公正公正，规范招生工作，加强对招生工作的管理，义务教育的公办中学校坚持划片招生、就近免试入学的原则；高中择校生录用严格执行“限人数、限分数、限钱数”的“三限”政策；坚持对录用状况进行公示，依法加大监督检查力度，确保招生工作公开、公正、公正。 大中专学校招生工作。在一般高校、中专学校、成人高考、自学考试的招生工作中，严格根据政策要求，严厉考风考纪，坚决杜绝各类违纪舞弊现象。加强招生考试队伍建设，严格按政策办事。仔细
2、受理群众反映状况，一般问题在12小时内答复，需调查取证的3天以内答复。 人事工作。师范类大中专毕业生就业，实行公开招考的方法，依编设岗、依考定位、依分择岗，确保毕业生就业工作的严厉、公正。老师专业技术职称评聘，严格根据评聘的标准、条件和程序，严厉评审纪律，保证评审质量。老师调配坚持定编定岗、按需调配的原则，老师的调动，实行公开招考的方法，择优录用，对家庭、工作确有特别困难的老师，由本人提出申请，经调出学校签署意见后，报教育局争论争论。 教育收费工作。强化社会监督，严格收费管理，实行教育收费公示制度和监督员动态监督制度，设立教育收费投诉信箱，开通教育收费投诉热线，规范教育收费，严厉查处学校违规收
3、费行为。 社会力气办学管理。加强民办学校的审批工作，严格审批程序。申请筹建办学的，自受理申请之日起，三十日内以书面形成材料出具是否同意的打算。同意筹建的，发给筹设批准书。不同意筹建的，应说明理由。对批准正式设立的民办学校发给办学许可证，对不批准设立的，应说明理由。 同学用书管理工作。严格根据省、市确定的中学校生用书名目组织中学校征订用书，坚决杜绝任何单位和个人组织同学征订名目之外的和未经省教育厅图书审查委员会审查通过的教学及辅导书籍、资料、刊物，严禁借订书之机搭车收费。 二、服务承诺 (一)忠于职守,尽职尽责 坚决贯彻国家的教育方针、政策,严格执行国家的法律法规和州委、州政府的打算。 正确履行
4、教育行政管理职责,严格依法行政,切实改进管理方式、创新管理体制。 严格执行“四项制度”,对执行不严、落实不力的,按问责制的有关规定进行问责。 (二)全面履职,科学管理 努力提升行政管理的力量和水平。 切实履行好为县委、县政府决策服务,为全县教育改革与进展服务,为师生服务的职责。以人为本,科学管理,全面推动政务公开,严格按承诺事项的要求,为社会供应便利、快捷、优质、高效的便民服务。 严格执行招生考试政策,加强管理,强化监督,深化推动招生“阳光工程”,确保招生考试工作依法公开、公正、公正。 严格执行国家教育收费政策,全面推行收费公示制度,规范教育收费行为,坚决治理教育乱收费。 严格根据信访工作条例
5、,切实做好信访工作,仔细接待群众来电来信来访,妥当处理好群众反映的热点、难点问题,做到有访必接,有件必复。 (三)清正廉洁,秉公办事 全面贯彻科学进展观,切实加强领导班子建设,严格执行民主集中制,努力提高依法、科学、民主决策力量。严格干部的教育、管理和监督,强化干部的作风意识和法纪意识,加强机关干部队伍建设。 全面推行“服务承诺制、首问责任制和限时办结制”,改进工作作风,强化机关效能建设。 严格执行党风廉政建设责任制,努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。 （四）热忱服务,文明办公 热忱礼貌接待来访者,急躁听取来访者反映问题。 营造良好的机关工作氛围,制造文明办公的工作环境。 县教育局真诚盼望各级各部门、社会各界、广阔人民群众，对我们的政务公开服务赐予关怀、支持、指导和监督。我们将仔细对待您提出的珍贵意见和建议，乐观整改，不断提高办事效率和质量，树立县教育局机关和全县教育的良好形象。 监督电话：