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1、工作实习报告锦集8篇工作实习报告锦集8篇在现在社会,报告非常的重要,其在写作上具有肯定的窍门。一听到写报告立刻头昏脑涨?下面是我为大家整理的工作实习报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。工作实习报告 篇1为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层驾驭了本专业学问和技能操作,积累了珍贵的相识和阅历。现将我实习的相关状况报告如下:一、所在实习单位及实习目的:在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作实力,巩固文秘专业学问,丰富实践工作和社会阅历,把所学学问运用于实际工作。二、实习主要内容:机要公文的分类、组织会议;
2、编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注意办公自动化的运用和操作。1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为常常的本职任务,也是秘书人员必有的基本实力之一。我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类实力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发觉,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更娴熟地运用公文语言,信任对我公文写作实力的提高也会有所帮助。2、会议管理。实习阶段我
3、参加的主要会议工作是根据领导的支配,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,仔细做好各项打算工作。做到了合理支配会场、刚好通知与会人员、做好会议记录。也仔细学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能刚好传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作精确高效进行。3、信息的编写。在单位实习期间我参加了闽林信息的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书协助领导、处理事务等都是在获得、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,驾驭了信息的编写实力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以
4、提高运用职能信息的实力。4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发觉档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的主动体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素养。我比较留意自己在自动化方面的熬炼。目前,我能够娴熟操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发觉简洁的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满意办公自动化的要求。oa等内部办公
5、系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。三、实习期间对本专业工作的相识1、要具备必要的基础学问、专业学问和其它学问,当一名合格的秘书现代秘书应当是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的实力和学问。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素养外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,擅长合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要敬重爱戴、尽职尽责,对同事也要相互支持协作、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员
6、都应当不断提高自己的修养和实力,更新自己的学问,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。工作实习报告 篇2还能增加我们的感性相识,培育和熬炼我们综合运用所学的基础学问的实力,通过实习把理论和实际结合起来。在即将毕业之前,我有幸来到海口xx照明工程有限公司担当财务出纳人员的实习生。在实习期间,我留意了解公司的财务状况和各个方面的工作状况,以便更好的完成自己的工作报答公司的知遇之恩。我实习的单位是一家以经营照明灯具为主的公司,所以工作起来并不是很轻松。工作过程中,也出现了一些问题和差错,但正是这些问题和差错的出现与解决,让我相识到了出纳工作的性质,和工作中应坚持的细致仔细的工作看法。刚起先的几
7、周,我感到压力的确很大,感觉做出纳怎么这么难啊,现金的管理更是让我头疼,一不当心就亏钱倒贴,还有就是要隔两三天的跑银行,所以要有吃苦耐劳的精神。所谓万事开头难,所以更要坚持不懈的学习。正是在很大的压力和不断出现的差错中,我不断进步,渐渐熟识了出纳的基本流程,工作起来也越来越顺手,正是勤奋好学仔细细致的工作看法,使我的工作得到单位领导的认可和赞许。然而,在实习工作的过程中,我发觉出纳工作并不是很简洁与无关紧要,它是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。通过这段时间的实习工作,使我更加深刻的相识到无论你是做什么工作,面对工作环境是松散还是严格,自
8、己都应当富有仔细、细致、负责的工作看法,这样才能在工作中不断提高,熬炼自己的实力。有时现在的努力不是为了现在的回报。也不见得有多大回报。而是为了我们的将来;艰难的任务能熬炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的相处合作能培育我们的人格,而与领导或企业员工及企业领导的沟通训练我们的人格品性。人生并不是只有现在而是有更长远的将来。这就须要我们在工作中不断成长和进步。刚步入社会的我,什么方面都是比较欠缺的,一不具备人脉,二不具备工作阅历,更不具备很高的语言魅力和处事实力等等。所以要想有更好的发展,首先,要学会自我管理,做好自身的时间管理,要保留独处,思索的时间,好让自己有足够的时间做思索反省
9、或沉淀、消化的时机;其次做好心情管理,因该限制好自己的工作心情;再次做好学习管理,学会认知,学会做事,学会与他人相处,学会发展等是迈向胜利的必经之路。对于当今即将毕业的高校生来说,为了能更好地适应当今社会严峻的就业形势,毕业后能尽快的融入社会同时能够为自己步入社会打下基础,顶岗实习是特别重要的环节,通过顶岗实习,培育吃苦耐劳,团结合作的精神品质和正确的处事原则,进一步增加学习实际操作实力,专业应用实力和岗位适应实力,并取得用人单位的正式聘用,因此我们学校给我们支配了几个月的顶岗实习,此次实习从找工作到找工作再到工作的过程中发生的点滴给我留下深刻的印象,也让我学到了很多课堂无法学到的学问,同时具
10、备适应社会一些实力,此次经验对我来说是一笔不行多得的财宝。我信任经过这次实习,我会有实力以更好的姿态融入社会。最终感谢学校对我的培育和给我的这次实习机会,我会努力工作,主动进取,不辜负学校和父母对我的期望防火栅栏门 有机防火堵料 无机防火堵料 电缆防火堵料 工厂通风降温设备。祝自己的事业梦不再遥远!工作实习报告 篇3一、实习目的社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构行缘由不能依靠自己的力气进入正常社会生活的个人与群体供应帮助,使他们回复社会生活实力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增加社会福祉的专业方法。社会工作是一门实习性很强的专业,所以深化
11、社会,把理论运用到实习中成为专业的重要课程之一。本次实习的目的有:1.了解养老院的组织结构2.深化老年人他们的生存状况3.巩固理论学问,熬炼实际工作实力,增加了社会工作的爱好和热忱二、实习单位介绍 养老院针对老年人这一特别群体的特别须要而量身定做。既要满意老年人的日常生活所需,包括平安(主要指生命平安)、便利、舒适等老年人的特别须要,也要满意他们的精神须要,无论是住宅部分还是配套设施部分,都须要尽量留意老年人的参加和互动,调动老年人活动的主动性,使老年人再此能够安享天年。我们的主要工作主要是在活动室,针对一些行动不便的老年人参加互动的一些帮助,与他们闲聊,代替他们忙于工作的子女照看他们一些力不
12、从心的事。其余时间便是支配一些其次天要给老人们带来的节目,文本报告主要围绕帮助老年人的工作绽开。三、实习内容与个人体会我原本是带着怀疑和新奇来到 养老院的,因为我们经验了一系列的程序才得偿所愿的进入了这个“神奇”的地方。体检,门卫的质问,等级,会议室的等待,甚至是在真正起先工作室才遇见院里的老年人,这让我不由得对传闻中的养老院心其怀疑。我也原本以为那些老年人会有我想象中的麻烦。但是,我所经验的,却颠覆了我的一切。养老院的工作人员给我们一些简洁的要求,对于一些老年人说话声音要温顺却也要洪亮,终归老年人有些已经耳背了,还有对待他们要像对待孩子一样,因为有些时候他们就是孩子,要顺着他们的意思。他们之
13、中有一些是身体带了一些疾病的老年人,比如脑血栓后遗症,偏瘫,半身不遂,视听障碍、发音不清,老年痴呆等缘由。其子女又忙于工作无法分心照看等缘由,使其无法正常的参加活动,让我们去了解这个非正常社会化的老年人群体生存状况与精神生活。我最先接触的是七八十岁的老年人,这些老年人普遍都已经腿脚不便了,较多的时间还是和七八十岁老人的接触。在十几天的实习中我把他们的特点归纳为一下三点 1.他们大部分很热忱但也很简单生气七八十岁的老年人有特地的护士,上下午时间都有那些受过专业训练的护士陪伴一起做活动,比如:一起唱歌,下棋、打麻将等等。他们都是一些上了年纪却不甘孤独的老年人,所以这个院里的活力很大一部分来自与他们
14、,这是院方的明智之处。中午由护士门带领着就餐,其余活动时间都由他们自己去选择,也可以在寝室休息。遇到我们这些生疏人,他们却一点也不生疏,就凑到你身边,热忱的叫“小伙子”,让我最为感动的是,他们都极其希望我们参加他们的活动,哪怕是只下一盘棋,或者是只打一局乒乓球。也可以让他们快乐。往往,他们会稀里糊涂的生气起来,仅仅只是引起别人的留意而已。护士门的略微的指责,比如:阿姨您糖尿病不能吃这么多水果,怎么又不听话呢。他们其实会很快乐。其实,简洁的说,就是须要他人的关注,我们知道,养老院虽然编制的人员众多,甚至正式编制的员工是老人人数的一半,但真正与老年人接触的人,的确极少的。而在家庭中的老年人,却是众
15、人敬重的一家之主,一大堆人围着照看他们,所以不理解,他们热忱的热忱来自于对他人的关注的渴望。这也让我相识到人类到老年的时候,来自于子女等亲人的肢体沟通的重要性。心理学上讲,那些与子女有肢体沟通的老人,心理上比那些缺乏沟通的人要健康,在以后的人际交往中也会更加顺当、坦然。其实,我们又何尝不是?有时候,一个暖和的拥抱,很多苦痛,郁闷,委屈就可以释怀2.他们与其他老人一样,是爷爷奶奶,的确有着悲伤的老人 他们不是我们想象中那样封闭怪异的老人,他们也充溢了阳光和朝气,会和我们讲以往的经验,遇到一个生疏人会带着新奇来端详着,只是会让人心酸的看到,他们会叫我们这些人为“儿子”,望见常常来看他们的好心人为“
16、女儿”。我们大部分工作就是协助老年人做一些力所能及的是,有的脑血栓后遗症靠轮椅行走的都有,大部分只是拄着拐棍腰腿不好的老人。还可以正常的吃饭上厕所。中午有特地的员工给送饭,下午回来在院里的活动室里玩嬉戏,周六周日由特地的护士或者志愿者给他们演节目,唱歌,唱戏和象棋竞赛,麻将竞赛。他们很喜爱这类的节目,就似乎孩子一样,有些老人会对象棋悔棋之类的事情耿耿于怀,其实并不是真的要计较胜败,只是想我们更加关爱他们,他们也是接触社会的,用智能手机,发挚友圈他们都会的,甚至会唱上一些流行歌曲,不过他们更钟情与七八十年头的一些老歌。他们特别喜爱邓丽君的歌,有时候我们会带着他们一起唱邓丽君的歌,不过邓丽君的歌我
17、会的不多,终归我不是很擅长唱歌。他们之间也是像孩子一般开玩笑,闲聊,讲年轻时候的事,不是那种冷冰冰的关系,他们多像老兄弟老姐妹的关系,年轻一点腿脚灵活的老年人会照看岁数大一点身体差一点的老爷爷老奶奶,这让我很感动只是,有时候,他们在闲聊的过程中会有写不耐烦,不合作的倾向,会发呆,愁闷的面孔,让人感觉很哀痛,他们的心事往往会很重。思念儿女,或者多希望有个儿女来照看他们。有一天一个阿姨问我,“小禹啊,你说我还能再活两年么?”我听的双眼泛红,但我仍旧忍住并且保持这笑脸说:“阿姨,您说啥呢啊?您才多大啊?80算老么就说还能再活两年啥的?您应当问我,小禹啊我还能在活20年么.”他们会考虑这么悲观的事,因
18、为他们有时候也很怕死。人一旦考虑到生死的问题他好像就成熟了,也就多了对有关自己生命的思索。我对她说了许多,我记得最清晰的就是她曾像我说过她的儿子,也是想我这么大的时候出了意外死了。我该怎么样去开导一个比我成熟百倍的老人呢?他们有好多难言之隐,最初的排斥性的冷漠,然而他们真正把生活问题暴露在我们面前的时候,很多时候我们难以理解,难以正确的分析。 3.院里的孤独与幻想因为老人许多,远方的管理员往往没有能够交出他们各自的名字,特殊是对于那些内向不太情愿与人交往的老年人。我不像他们成为无名氏,不想之管他们叫阿姨或者叔叔,爷爷或者奶奶。所以每次演完节目我都会先告知他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张
19、纸上写下自己的名字,其次天我就能够记住他们了,我想这是对它们人格的敬重吧!也和他们进一步接触的方式吧。养老院是一种半封闭式的管理,除了活动的时间,他们便是呆在院里,很少出门的,间或有年纪不是很大腿脚又很灵活的老人出去溜达,但有些老人就很少出去养老院,因为一些老年人可能会不记得回来的路,比如患了老年痴呆的老年人,他们在养老院一般状况下是断然不准出去的。我问过他们,他们说间或也有机会出去,但是怕记不住回来的路,自己也就会克制自己。我们发觉他们曾经的志向都是缤纷美丽的,我问他们今后的日子里最想干什么,他们有想旅游的,还有想写书的,还有的想要骑摩托。我告知他们,无论今后的路怎么走,拥有一个健康的身体比
20、什么都重要,因为活着不单单只是自己一个人的事情。工作实习报告 篇4实习时间就这样匆忙结束了,学习的日子但并不会因实习结束而终止。短短的日子,我感觉自己并没有能真正的感受到社会中的一些真面目。在一王公司里的那段日子,我每天在进行思想上的挣扎,来到鞍山这个完全生疏的城市,试想着拼搏出一块属于自己的欢乐天地。可后来的结果证明我当时的想法是何其的无趣可笑,其实自己就是那么的简洁,简洁的让人对你不会产生什么印象。在那里有两个月的时间,我们主要从事保健品的销售工作,这就须要与人沟通的技巧及开朗的性格。我认为自己这方面并不是很精彩,就须要不断的在学习中提高业务水平。我怀着丰富自己的看法就这那起先的实习生活,
21、在与同事共事的过程中,我始终保持一个虚心学习的看法,去倾听他们的销售技巧并实着应用于工作中。可结果依旧没有出现想象中那样精彩。年前的那一段时间公司给我们进行了系统的培训,没有给我们新来的员工太大的压力。日子也就一每天的过去,但年后就没那么轻松了。由于上班时间与大家传统上的过年习俗有些不吻合,所以年后的顾客并没有那么多,我们的业务也就衰减下来了。每天来店的一般都是以前的老顾客,于是我就灰心了。虽然每天要面对老年人,他们人身上流露出来的是暮气,但他们丰富的人生阅历让我的新奇心倍增,大部分时间我和他们谈的和业务没有太大的关系,因为他们都是老顾客,不须要太多产品学问介绍,况且大多正在运用我们的产品。可
22、每天就这些人,我们须要一些新顾客的注册,于是又不停的发传单。后来结果也不是那么喜人,近两周的时间都与老年人在一块,我感觉自己很无能,莫非非要从这些年迈的老年人身上攫取我年轻时的资本吗?我起先思索于是后来我离开了那里。回到了长春,来到吉林省中研药业有限公司。这是一家中药企业,与自己的专业很相符。后来被安排到提取车间,那完全是体力劳动,我想过一段安定的日子,并且自己的体力也真的须要熬炼。于是我就留在了那里,一个中小型企业,不须要多么精彩的人才,不须要多么有特性的人,只要能安分地听从领导的支配就能得到公司的认可。渐渐的我就适应了车间的工作并且自己的体力也比以前强了许多,同时也对中药生产有了肯定的相识
23、。在车间从中成药的提取到粉碎我都有了肯定的相识,并且实践中得到的学问比单独从理论上记的坚固。比如灭菌的学问、真空浓缩的学问、干燥的学问、gmp管理的学问等等都从实践上得到了肯定的相识。通过实习,在我身上发生的事情使我觉得社会的历史惯性太大了,觉得自己实在太渺小。工作实习报告 篇5转瞬间,就要毕业啦一千度在保山师专就要完成了三年的学业!而这三年中,在龙陵县镇安中学实习的日子是其中难忘的一幕,为此,特以此篇来怀念我实习的生活!也以次献给在镇安中学帮助指导过我的老师。同学们好,今日我再给你们上最终一节课,20xx年2月28日,我来到了镇安中学,在镇安中学,我带的班级是高一6班,我带你们的时间不长,只
24、有一个月,虽然只有一个月,但是但是同学们和我留下了宝贵的友情!首先,同学们,我在这里表示愧疚,因为我在这一个月的时间里,并没有做的最好,也没有教给同学们多少学问,真的很内疚!在这段时间里,我上过同学们两节课(只是高一77班),带过同学们跑过2个星期的早操,打过一场篮球塞(只是组织没有参加),平常还唱唱歌。在这平凡的日子里,生活却给予我们不平凡的收获,因为我们做的事情都是有意义的事情!在这些日子里同学们有一些事情让我很感动,那就是我刚来学校实习的时候,有一天早上我带同学们跑早操,什么时候我的鞋带散了,可是我却不知情,这时候我旁边的一位同学告知我说:“老师,你的鞋带散了”。我一看,真的散事情,但是
25、那位同你阅读的文章来自:126学和善的心却让我难以遗忘。这件事情告知我说,人与人之间是要相互关爱的,不管是老师还是同学了,抓紧拧紧了接着跑操,这只是一件小,都是同等的。只要我们都用和善的心去对待我们生活中的每一件事情,生活就会变的漂亮多彩!还有一件事情就是我走的时候,有一些同学自发的来送我,有的同学还和我招手致意,在这里我真诚的对你们说声:“感谢你们了!我敬爱的同学!”。日子是短暂的,分别是再所难免的事情,人生中有很多站只是短暂的转站,时间到你就必需上车到下一站。同学们以后也是一样,中学毕业,然后读高校,甚至接着升造探讨生、博士等等!而中学对你们来说也只是一个转站而已。同学们,努力吧美妙的生活
26、是属于你们的,高校是在向你们招手的,不怕考不上,只怕不努力!中学的生活是枯燥的,但日子是要过的。任何人都是要吃苦的,不爱吃苦的人,就只有平凡或者平凡的生活着!这虽然不是什么真理,但却是比较好用的生活常识。同学们,你们肯定要记住了,吃得苦中苦,方为人上人!大凡中外名人,他们的生活都是勤俭节朴的,吃了学多苦方才成名,中学三年,很快的,就像我一样,高校三年,瞬间即将结束,我们能做的就是让我们短暂的生命绽放出长久的精彩!虽然只是一个月,但是同学们见到我都跟我主动的打招呼,可以看出同学们都很有礼貌。我比多学们大不了几岁,在课堂外,同学们可以把我当你们的哥哥看待,不用叫我吕老师,有什么问题也可以问我,无论
27、是学习上的还是生活上的问题。同学们,时间就要到了,老师只能在这里静默的祝愿和祈祷你们了。愿你们:学习进步身体健康,万事如意,心想事成!金榜提名,笑口常开,一帆风顺,生活华蜜!好了,多学们,今日的课就到这里吧。下课!工作实习报告 篇6一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。
28、阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标记;XX年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月 17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,
29、公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。当我们这些新来的
30、员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓*,工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。四、实习过程一)、了解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率
31、,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销我们的的产品,假如顾客满足
32、的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX- 18000之间。二)、详细工作状况每天我们的工作都是,根据技术部给的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种状况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们常常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听
33、是推销保险的就干脆挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会接着听下去,没有爱好的就干脆挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。刚起先打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟识,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰
34、上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,全部同事都遇到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.其次周星期五,我一生可能都不会遗忘这个时间,幸运之神驾临在我身上,我最终出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺当签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺当完成了。我的组长常常对我说:“每天要尽可
35、能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的
36、和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。工作实习报告 篇7自三月份到现在,工作室实习进入尾声了,回想这一学期以来的点点滴滴,真的似乎做梦一样,什么都在昨天发生。作为其次个工作室,扬程老师给了我们一种不一样的风格。其中最突出的应当算是对于椅子的一系列探讨了。我们找了五十组包含不同样式、不同颜色的椅子,在这过程中,不自觉的去了解了设计师们对于椅子设计的改变。对于椅子的设计,从古致今都在不停的改变。从远古时候的猿猴进化到现在的人类,
37、坐的方式从席地而坐到各种不同的“坐”的方式的出现。椅子的独创与运用起到了至关重要的作用,从而变更了人们的生活方式,成为了我们朝夕长相伴的用具。 椅子与人们的生活及社会文化亲密相关,纵观工业设计史,几乎每个时期、风格流派的设计师都会关注椅子这一产品,每个时期的风格,每个流派的设计特征,每个设计师的思想,都或多或少地体现在椅子上。椅子设计基本上是每个工业设计师不管在工作还是学习上都经验过的案例,同时他们也为后人留下了经典的设计。在现代设计的历史里,椅子的变革与建筑技术的发展是同步的,椅子可以被看做是历史的镜子,以小见大正如乔治尼尔森在1953年指出的:“没一个真正原创的理念,每一个设计的创新,每一
38、种材料的应用,每一种家具技术的独创都可以在椅子上得到最显明地表达。就如“苏赛克斯”椅子,这是设计师威廉莫里斯所设计的。这把椅子从造型上可以看出,他向自然学习的理念和反对工业化的主见。还有沃赛设计的一系列橡木椅,造型简练、牢固大方并带有哥特式的风格。从中,我们可以看出他继承了拉斯金和莫里斯提倡的技艺结合的思想。这可以算是工艺美术运动这段时期,设计师们对于椅子的设计思想的代表。而接下来的新艺术运动,椅子的发展又有了不同的改变。这时期的椅子,如麦金托什的高背椅、高直式座椅,与之前的大不相同。在之后的现代主义设计之中,功能性变得更加重要,简洁、工业化,这些特点在椅子上显现出来。如李特威特的红蓝椅、密斯
39、的巴塞罗那椅等等。再到二战后,对于椅子的设计,又回来了艺术,变得更自由,比如沙里宁的郁金香椅。这是细致的考虑了生产技术人体姿态,功能附带形式产物。在中国,椅子的设计也是改变的,在明清的时候,家具椅达到了巅峰。这些让我深刻的了解了椅子,对于自己以后产品的设计,包括想法、方式上都有着很大的裨益。最终,到了现在,细细回想真的收获许多,也相识了很多同学,希望以后能够接着的学到更多的东西。工作实习报告 篇8实习目的:通过一个星期的电子电工实习,使我对电器元件及电路的连接与调试有肯定的感性和理性相识,打好了日后仔细学习电子电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动限制电路的设计与实际连接技能,培育了我理论联
40、系实际的实力,提高了我分析问题和解决问题的实力,增加了独立工作的实力。最主要的是培育了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。详细1.熟识手工常用工具的运用及其维护与修理。基本驾驭电路的连接方法,能够独立的完成简洁电路的连接。熟识限制元器件电路板设计的步骤和方法及工艺流程,能够依据电路原理图、电器元器件实物,设计并制作限制元器件电路板。熟识常用电器元件的类别、型号、规格、性能及其运用范围。能够正确识别和选用常用的电器元件,并且能够娴熟运用数字万用表。6.了解电器元件的连接、调试与修理方法。实习内容:1.观看关于实习的录像,从总体把握实习,明的确习的目的和意义;讲解电器元件的类别、型号
41、、运用范围和方法以及如何正确选择元器件讲解限制电路的设计要求、方法和设计原理;分发与清点工具;讲解如何运用工具测试元器件;讲解线路连接的操作方法和留意事项;组装、连接、调试自动限制电路;试车、答辩及评分拆解自动限制电路、整理桌面、地面,打扫卫生6.书写实习报告实习心得与体会:对沟通接触器的相识沟通接触器广泛用作电力的开断和限制电路。它利用主接点来开闭电路,用协助接点来执行限制指令。主接点一般只有常开接点,而协助接点具有两对常开和常闭功能的接点,小型的接触器也常常作为中间继电器协作主电路运用。沟通接触器的接点,由银钨合金制成,具有良好的导电性和耐高温烧蚀性。它的动作动力于沟通电磁铁,电磁铁由两个
42、“山”字形的幼硅钢片叠成,其中一个固定,在上面套上线圈,工作电压有多种供选择。为了使磁力稳定,铁芯的吸合面,加上短路环。沟通接触器在失电后,依靠弹簧复位。另一半是活动铁芯,构造和固定铁芯一样,用以带动主接点和协助接点的开断。对中间继电器的相识中间继电器是一种特别的接触器(即开关)。它上面是常闭触点,下面是常开触点,当线圈通电后,利用电磁力使上面常闭触点分开,下面常开触点闭合。它用于在限制电路中传递中间信号。中间继电器的结构和原理与沟通接触器基本相同,与接触器的主要区分在于:接触器的主触头可以通过大电流,而中间继电器的触头只能通过小电流。所以,它只能用于限制电路中。对连接自动限制电路实习的感受在
43、寒假的实习过程中,最挑战我动手实力的一项训练就是连接电路。对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也使我学到了许多有运用价值的学问。这个实习是我最感爱好的实习,因为从小我就喜爱组装和拆卸。总结这个实习,我感觉自己有时候非常的马虎。刚起先检测电器元件的时候,由于马虎,竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件,结果导致我又重新连接线路,奢侈了大量的时间。在连接元件过程中,由于事先没有安排好元件之间的连接,导致接线在元器件电路板上长距离绕行,既奢侈了材料,又使元器件电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手实力还非常的不足,缺乏熬炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的仔细学习过程中,我应当努力的将理论与实际联合起来,着重熬炼自己的动手实力,使自己面对以后的工作时有肯定的底气与信念。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页