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1、在办公室工作座谈会上讲话在办公室工作座谈会上的讲话 今年，把大家召集到一起开个会，主要目的就是如何进一步提高机关秘书工作实力和水平，来推动我们的各项服务保障更加规范、更加科学，全面发挥好参谋助手作用。所以，这次会议要引起我们在座同志的高度重视。 我们在座的都是分管领导和从事秘书工作的业务处室人员，应当说为领导服务最干脆、联系各方面最广泛、保障领导工作也最关键。大家的工作干得好坏、形象如何，会干脆影响到领导同志和领导机关工作的质量和效率，也肯定程度上影响着广阔干部群众对领导的认知和印象。总的来看，同志们都是从办公系统精挑细选上来的，有好的素养，有较强的工作实力和业务水平，能够踏实肯干、静默坚守、
2、勤奋工作，有效的保障服务了领导工作的顺当高效开展。下面，我就进一步做好领导服务保障工作，提这么几点要求。 一是要有过硬的政治素养。 做好党委机关秘书，首要条件就是政治上肯定牢靠，政治上不行靠，即使有再大的本领也是不能运用的;假如政治素养过硬，即使其他实力有所长短，也比较好来调整。 习近平总书记视察时提出了“五个坚持”的重要论述，其中第一条就是“坚持肯定忠诚的政治品行”，所以对我们大家来讲，讲政治是第一位的。要做到政治合格，必需要在思想上醒悟、理论上坚决，假如没有强大的理论武装和思想武装，就不行能有坚决的政治品行，一旦有大的风浪来袭，就很难做到“任尔东西南北风、咬定青山不放松”。 同志们在埋头于
3、日常工作的同时，务必要注意加强理论武装，把政治理论学习作为一种内在要求和自觉行动，全面系统、刚好跟进、笃信笃行学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习习近平总书记重要讲话和指示批示精神，学习中心各项重大决策部署要求，不断提高马克思主义理论素养，驾驭辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，要把精神之钙补得更足一些，把思想之基筑得更牢一些。 要把准政治方向，自觉从政治上去相识问题、分析问题、处理问题，坚决维护权威、维护大局、维护形象，确保我们说的每句话、走的每一步、做的每件事，都始终围绕工作大局开展，都要始终与党中心对标看齐，保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。要提高政治敏锐性和政
4、治鉴别力，分清是非、辨别真假，自觉远离身边对党中心大政方针看法暧昧甚至心怀不满的人，自觉与那些心术不正、有政治野心、身在曹营心在汉的人作坚决斗争。要严格遵守政治纪律和政治规则，增加“四个意识”、坚决“四个自信”、做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中心保持高度一样。 二是要进一步增加责随意识。 我们大家常讲，办公室很多工作是最终一道防线，而我们在座的同志，某种意义上讲，就是领导工作的最终一道防线，就是前哨中的尖兵、后院里的基石，必需要有高度的责任心、使命感。特殊是领导工作面临的经常是大事要事交织、急事难事叠加、小事杂事繁多，大家作为领导身边工
5、作的同志，干脆为领导工作负责，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，造成领导的工作被动，甚至带来不行估量的严峻后果。 古人说得好，“天下之大事，必做于细;天下之难事，必做于易”，我们感到这个形容大家的工作再贴切不过，我们就应当从细处着眼、从易处着手，把责任之心贯穿到工作的每个细微环节之中，把“严细实”的工作作风体现到开展工作的各个环节中，对文件批示的传阅办理、指示信息的上传下达、日常活动的支配统筹等等，这些工作都要一条一条的梳理清晰、一项一项的记录明白，把工作做细做实做到位，确保忙而不乱、有条不紊。 要树立“我是最终一道关”的责随意识，对过手的每一项工作都要核实再核实，对涉
6、及领导工作的每一个环节都要细致再细致，做到业务再忙也不草率、事情再紧也不马虎、细微环节再小也不应付，确保工作完美无缺、不出任何差错。比如，在遇到紧急事务接听电话时，要想着多问一句为什么，把事情搞清晰、把缘由弄明白，以便领导问起时做到心中有数。再比如，工作动态这项工作的主要责任人大多都是在座的同志们，对大家报送的内容，信息综合室原则上是不做修改的，所以同志们要以高度的责任心，把好内容关、质量关、实效关，别出差错。 三是要做到精准沟通协调。 领导工作任务都比较重,干头万绪,每天都要有大量的文件要阅批,请示报告要处理,还有各类活动和会议要参与,我们各位是领导联系上下、沟通左右的桥梁纽带。假如在联系沟
7、通这一环节出了问题,就会干脆影响到领导工作正常开展。所以,要做到高质量完成领导交办的各项任务,统筹各方面资源,调动各方面力气,照应各方面关切,有效的沟通协调是最重要的环节。 大家都知道“口口相传、信息失真”这句话,假如我们信息传达都不精确不明白,甚至葫芦搅茄子、词不达意,那么领导工作得到的信息估计就会与原意大相径庭。所以,同志们在提高综合实力的同时,要切实提高沟通协调的本事,会用有效的沟通方式和沟通语言,把领导的指示和意图精确传递给下级,把真实的信息和声音照实反映给领导,比如大家在口头沟通时可以提前打好腹稿或者实行书面形式,以便精确传达各项信息,必要的时候可以让对方再复述一下接收到的信息,避开
8、产生误读误会的状况。特殊是汇报工作或传达看法的时候,坚决要避开夹带着个人看法和观点。这一点希望大家切忌。除了说话传达信息要到位,协调工作也是必不行少的。 协调工作是了解意图和需求、化解冲突和问题、形成和增加工作合力的基本手段,搞好综合协调是在座同志们必需要具备的项工作技能。要长袖善舞,时刻保持信息渠道、联系渠道畅通,对上要刚好了解领导工作意图,对下要做好指导督促,该牵头的要切实抓到位,该协作的要主动对接,充分调动好各方面的主动性。工作中,大家要多注意协调艺术,学会统筹兼顾,十个指头弹钢琴,擅长抓住主要冲突和冲突的主要方面,既考虑到各种困难因素、照看到方方面面,又要找准结合点、牵住牛鼻子做到牵一
9、发而动全身 四是要有优良的服务质效。 办公室的职能是“三服务”,所以,作为领导身边工作的同志,大家的主责主业就是服务领导工作。优质高效的服务,既要有好的服务看法,也要有高质量标准,还要有时间和效率的要求。我们必需要树立超前的服务意识,千万要克服被动工作,要提高主动性,努力想领导之所想、急领导之所急、忧领导之所忧,把每一项工作都做到前头,不能什么事情都要等到领导说了才去做。 特殊是大家在领导身边工作,对领导的日常工作生活习惯都比较熟识,要多视察、多思索、多总结,这里面是会有工作规律可循的,对一些能够制度化、规范化、标准化的工作,要及早形成规则来固化下来,确保工作刚好、精确、高效推动。 要增加时间
10、观念,大力发扬“立刻就办,办就办好”的工作作风,对涉及领导的工作,必需坚持“快”字当头,说干就干,立说立行,坚决克服“懒、散、等、靠、拖”等不良工作习惯。比如,对公文,收到文件后第一时间就要报送给领导,领导签批完毕后要第一时间流转下去,不能把时间奢侈在自己的手中,做到“案不积文、文不积案”。要树立精品意识，全部工作都要做到坚持高标准、严要求，牢记“于微小处见真章”,用工匠精神做好涉及领导的每-件事情。 比如,每项工作都要制定安排、每个日程都要支配妥当、每次活动都要细化方案。要注意结果导向,加强工作跟踪调度,驾驭落实状况,做到事事有回音、件件有落实。当然,工作中出现一些问题不行避开,出现一些小的
11、错误不肯定是坏事,就怕我们对这些错误不敏感,更没有刚好吸取教训、举一反三,所以,我们大家要非常注意毎件工作后仔细复盘推演,不断完善工作方法,提高工作效能。 五是要有精通的业务实力。 我们所做的工作是政治性、综合性都很强的工作,不仅仅限于事务性服务,“提笔能写、开口能讲、有事会办”,这是是中办丁薛祥主任对党委办公室工作人员提出的要求,并强调要“把提高政策水平、写作水平作为增加业务实力的重中之重”。我们大家要在这些方面作出表率,加强多方面实力培育,刚好驾驭新的科学理论和业务学问,学习现代技能和谋事处事的本事,在各种实践熬炼中磨砺责任担当之勇、统筹兼顾之谋、组织实施之能。 要抓住作为工作珍贵平台,勤
12、于学习、擅长钻研,既向书本学、向实践学、向同事学,更要向领导学,不断提高我们的综合实力。 要注意紧密结合工作须要,加强对领导分管领域学问的学习,同时把握机会,勤搜集、勤思索、勤总结,驾驭更真实的声音和反映,了解更多的状况,不断增加视力、脑力和笔力这方面的实力。要真正值好参谋助手,把提高参谋辅政实力作为履职尽责之本,多为领导出办法、出好办法、出大办法,做到身在兵位、胸为帅谋 六是要有严明的工作纪律。我们一言一行、一举一动,在外人看来不仅仅代表着自己,更是体现着领导机关形象。要严格遵守工作纪律,在职权范围内开展工作,做到尽职不越位、办事不越权不能打着领导的旗号处理问题;遇到冋题要刚好向组织和领导汇报,不能自作主见、我行我素。要自觉接受组织、领导和同志们的监督,学会在透亮的环境下、在众目睽睽下工作和生活。要严守党的纪律和规则,知敬畏、存戒惧、守底线,坚持慎独、慎微、慎友,牢记人情里面有原则、交往之中有政治、亲情里面有底线,始终做到不放纵、不越轨、不逾矩。