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1、呼和浩特市邮政局校园市场营销策划方案呼和浩特市邮政局校内市场营销策划方案前言函件业务是中国邮政的核心业务,是发展其他各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,呼和浩特市邮政局将2006年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的重点业务,而校内市场营销成为其中的重中之重。近年来,各行各业围绕“高考经济”和“校内经济”大做文章,事实证明,校内市场的确是一块巨大的经济蛋糕,而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力气,消费潜力值得挖掘。开发校内市场具有规模化和可持续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。与此同
2、时,呼和浩特邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,点多面广的网络资源可以为校内市场供应周到的服务。一、产品介绍2006年我局校内营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可协助开展,具体介绍如下。(一)招生商函招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采纳标准6号(230120)封或7号(229162)封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣扬内容可以是校内文化、景点风光、学校标识、师资力气、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。(二)录用通知书及
3、特性化封套利用邮政特快专递(EMS)的方式为院校寄送录用通知书。每一份录用通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对学生、对学校、对EMS品牌高度负责的原则,确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和学生双方的利益。另外我局通过捕获各高校的特色之处,为其推出特性化的特快封套,再次体现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采纳EMS的方式寄递。(三)高考大礼包“高考大礼包”也是校内营销的重要内容,随高考录用通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣扬页和产品实物。其宣扬形式敏捷多样,弥补了录
4、用通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录用通知书捆绑式寄送。(四)高考志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片“高考志愿填报辅导系统”(含光盘及图书)是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的具体资料,各高校2001年-2005年的招生录用信息、2006年的招生简章及招生安排、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套好用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生细心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面对各年龄段在校生开发的本册式明信片,目前共六套,分别有高校、中学、小学
5、题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和呼和浩特闻名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的看法,产品设计独特新奇。业务开展集中在5-7月份。(五)校内邮资封、校内明信片校内邮资封和校内明信片是每个学校特有的“名片”,随着呼和浩特邮政局校内邮资封、片业务的深化开展,我市已经有越来越多的院校认可这种新奇而好用的宣扬方式,校内邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣扬文字和图片,能很好地为学校弘扬自身文化、突出特性、提升形象和知名度而服务,是一项长期开展的校内营销项目,宣扬效果行之有效。二、市场环境分析高考经济可以掀起整个校内经济的热潮,利用高考经济做大校内市场规模是我们始终追求的目标
6、。(一)招生商函1、市场背景近年来的招生趋势是:全市各类综合性高校纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办一般高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校内市场供应了良机,具有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方式起先转变,特殊是正规高等学校起先注意自身形象和品牌的宣扬,极大限度的吸纳优秀考生。2、市场特点招生空间拥挤正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异样激烈。农村生源相对丰富部分农村生员由于学费上升、就业困难,他们更注意学到一技之
7、长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校供应了招生契机。进修及学历学习升温时下“充电式”培训和资质培训快速发展,特殊是院校内及各类考试中心设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生,扩大了招生需求。(二)录用通知书录用通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”,不论是学校还是考生、家长都对之视同珍宝。1、学校需求分析能够刚好、精确的寄送录用通知书是学校一项很重要的服务,它不仅体现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的集中体现,因此各院校,尤其是正规高等学校肯定要选择“信得过”的单位来为他们供应此项服务。同时,特制的特性化EMS封套同样可以达到为学校宣扬造势的效果,是各院校提高社会影
8、响力的又一佳径。2、考生需求分析学生对一份录用通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,虽然随着网络及通信工具的日益普及,考生目前可以通过许多方式获得到录用信息了,但是,能够将一份心仪学校的沉甸甸的录用通知书捧在手中,那种喜悦和宝贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。综上所述,基于对学校及考生需求心理的分析,基于录用通知书非比寻常的重要性,事实证明,邮政特快专递(EMS)广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满意录用通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方都比较满足。(三)高考大礼包为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬自身业务的有效平台,我局必需对产品的买方(学生)和卖方(商家)进行具体的调查,对
9、他们各自的需求有全面的掌控。在总结去年阅历的基础上,制定更加完善的营销措施,对客户群体的选择更具有针对性。1、市场分析2006年我市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地区本科院校共有6所,加上各附属中专院校的招生安排,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年高校生活。学生是一个浩大的消费群体,不难发觉,处于各大院校四周的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在高校生中独生子女越来越多,在校生活水平也不断提高,例如高校生中运用手机、宽带上网、IP电话等现代通讯工具的比例增大,各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。许多企业往往利用节假日在各大校内做巡回宣扬,或者通过电台
10、、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,我局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣扬平台,可通过夹寄业务宣扬品起到事半功倍的效果。2、“高考大礼包”的优势一是普及性强。因为高考大礼包是随录用通知书一同寄送,能精确无误的到达每一位考生手中,普及性很强。二是针对性强。高考大礼包特地针对入学新生寄送,新生在即将起先的高校生活之初必定有一系列的消费活动,有针对性的宣扬更贴近市场,简单获得消费者认可。三是内件形式多样。揽收中为避开宣扬单调引起录用考生的反感,可以更多的选择实物,如各类实惠卡、实惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等敏捷多样的夹送形式。四是目标客户选择广
11、泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外,网络、食品、药业、保健品(益脑类)等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要耗费大量的人力、物力进行宣扬,成本极高。通过在“高考大礼包”中夹寄宣扬品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好方法。(四)志愿填报辅导软件、学生毕业纪念册、学生明信片1、志愿填报辅导软件(1)很多考生都“只管考,不管报”,或者说碍于没有科学的参照依据,无法客观分析近年来各院校的招生走势,考生只能单一凭爱好、爱好填报志愿,存在盲目性;(2)同时,随着就业压力日益严峻,考生在进入高校校门后,选择什么样的专业有利于将来择业成为
12、家长们普遍关切的问题;(3)全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,并且这部分群体相对具有购买实力,成为重点的公关对象。因此基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报辅导软件具有广袤的市场需求。2、学生毕业纪念册、学生明信片人性化的时代,情感沟通越来越重要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年龄段学生都受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,目前我市(包括五个旗县)中学毕业生约3.5万人,初中毕业生约3.4万人,小学毕业生约3.9万人;学生明信片适合全部在校学生,据统计2006年呼和浩特市在校高校生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。
13、通过分析,这两项业务的市场需求很广袤。(五)校内邮资封、校内明信片呼和浩特市有一般高校17所,成人高校2所,中专13所,一般中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,随着招生竞争愈演愈烈,各类学校对提高自身知名度越来越重视,渴望通过一种有效的方式树立形象,校内邮资封、校内明信片的运用者多为在校学生,但随着信件的往来,小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海,宣扬效果不行小觑。开发校内邮资封、校内明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。三、目标客户定位(一)招生商函、录用通知书、高考大礼包由这三项业务的关联性可以看出,“录用通知书”的目标客户是“招生商函”的子集,而“高考大礼包”又随“录用通知书”发放,因此,三者的目本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页