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1、加强领导班子作风建设的做法和经验 加强领导班子作风建设的做法和阅历 为仔细贯彻党的十八大精神，切实改进工作作风，亲密联系人民群众，督促全局仔细贯彻执行中心、省委、市委改进工作作风、亲密联系群众的规定，促进全县税收事业发展，大力弘扬为民、务实、清廉之风，营造风清气正的税收发展环境，定边县地税局以踏石留印、抓铁有痕的劲头，在借鉴中国共产党的作风建设历史阅历的基础上对本单位领导班子作风进行加强改进并创新，详细做法和阅历如下： 一、在思想教化上动真格。把干部作风建设列入干部教化培训、中心组学习和领导班子民主生活会等的重要内容，形成了加强干部作风教化的强大合力。一是坚持干部教化常态化。各二级机构、科室每
2、月至少召开一次学习教化活动，局机关每个季度召开一次全系统的“班子成员上党课”或“道德讲坛”活动。二是召开全系统作风建设动员大会。仔细学习了中心、省、市、县关于改进机关工作作风、亲密联系群众的有关规定，结合实际，出台了关于进一步加强作风建设的实施方案，作出了工作支配。三是启动廉政教化宣扬月活动。组织全系统干部职工观看了廉政宣扬片生命的代价，重温了毛主席西柏坡讲话精神。 二、在为民服务上动真格。一是提高窗口人员服务质量。将“全程服务”与“微笑服务”贯穿始终，落实“一窗式办理，一站式服务”要求，根据“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求高效办理各项涉税业务。二是规范办税流程。严格根据税收法
3、律法规的相关规定，结合工作实际，进一步梳理办税流程，简化涉税资料，刚好为纳税人办理各项涉税业务，有效削减纳税人“多头找、多窗跑”现象，切实减轻纳税人负担。三是加强对传递征管资料的管理。窗口人员对当天收集的征管资料刚好进行分类、登记，并支配专人专车传递到管理所、科室等，保证资料的刚好传递，刚好办纳税人的相关涉税事务。四是接受广阔纳税人监督。设立服务建议箱，主动接受纳税人监督。对纳税人反映的问题第一时间进行处理，对不足之处进行改进，提高纳税服务质量。 三、在行政执法上动真格。一是强化组织领导。本局建立权责明确、行为规范的行政执法体制，结合工作实际，制定详细的实施方案，确保服务型行政执法建设工作顺当
4、进行。二是明确部门分工。法规科详细负责组织协调、宣扬培训、督导检查等工作，进一步细化工作措施，梳理服务类执法依据，明确推动服务型行政执法建设的内容和范围。三是广泛进行宣扬。通过标语、办税厅显示屏等形式，宣扬推动服务型行政执法建设的意义作目标和内容，让纳税人了解加强和改进行政执法工作的效果。四是强化督导检查。把推动服务型行政执法建设工作纳入依法行政责任目标考核内容，落实执法责任，接受社会监督。 四、在纪检监察上动真格。一是加强日常监督检查。由局机关总支牵头，每月进行至少4次以上的作风专项督查，重点检查干部职工的出勤、参与会议、值班、政务服务、内务管理等状况，对日常督查中发觉的违纪违规现象，从严从
5、重进行处置，并作为年终绩效考核的重要依据。二是发觉问题严查严处。针对明察暗访发觉工作人员在上班时间做与工作无关的事情的问题，局长、党组书记、纪检组长要对此进行肃穆的诫勉谈话和指责教化，召开专题会议进行通报指责，起到真正的警示教化和监督检查的作用。三是强化外部监督。实行设立民主监督员一职、接受媒体监督和举报投诉等方式，定期或不定期督查各办公室岗位作风建设状况。 五、在制度约束上动真格。一是明确职责职能。依据新的调整和分工，通过局领导班子的探讨和确定，进一步明确了各股、各所的职责职能，建立起了职责明确、团结协作、运转高效的工作机制。二是规范办事程序。为营造“做事讲规范、讲原则、讲程序”的工作氛围，从规范办理业务的程序入手，对各股室、各所得工作业务进行了“程序再理”。三是完善规章