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1、企业个人年度工作总结报告(个人通用)365天仿佛就是一天一样,挤眼功夫就要结束了,仿佛许多事情还没完成一样下面是由出国留学网编辑为大家整理的“企业个人年度工作总结报告(个人通用)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。企业个人年度工作总结报告(一)在忙劳碌碌的生活中,不知不觉,一年的时间就这样匆忙的过去了,对于我而言,这一年,是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,四周的一切都是生疏的,但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也非常珍惜,尽努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。一、虚心请教、努力学习
2、作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟识公司产品的结构,限制流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向领导和同事请教。二、遵守制度、听从支配严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历。三、辞旧迎新,展望将来通过这段时间的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,阅历不够丰富,做不到统筹规划。
3、展望20xx,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通,通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历,逐步提高自己的工作实力,更好的为公司服务。总体来说,我对20xx年充溢了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美妙的蓝海。企业个人年度工作总结报告(二)要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。经过20xx年一年的
4、酒店前台的熬炼,我总结出来以下几点:一、注意与各部门的协调工作,依据每日房态进行开房退房工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都要能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。二、解决纠纷,处理问题,服务至上由于酒店一些设备老化造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,前厅部镇静应对,主动、刚好、妥当地解决。对于个别客人的刻意刁难,我们也做到了
5、忍耐的同时,微笑的赔不是,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满足。在取得成果的同时,我们也要深刻地意识到由于前厅部人员的流淌性和不专业性,以及其他一些缘由,我们在工作中仍旧存在着许多问题。三、微笑服务的缺乏总台在日常工作中坚持做好“三会”,即遇到客人时,会微笑、会问候、会沟通。服务须要微笑,只有始终向客人投以微笑,服务才充溢朝气,客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入宾馆时,主动、热忱、亲切地称呼客人,一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上,有时给客人开房也不说一般话。四、销售技巧的缺乏由于缺乏专业素养,我们员工在客房销售技巧方面还
6、有所欠缺。前台应在酒店实惠政策的同时,依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价。前台还应和保安提前做好沟通,加深协作默契,坚持“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,由前台喊高价格,若客人嫌房价太贵转身离开时,保安应协作上前主动降价留住客人。五、财务交账的漏洞由于前台开房流程都是手写完成,其中人为可操作性大;电脑程序也因为可以人为的随意修改而无法查出实际开房数量和价格;这其中就存在着很大的漏洞。所幸我们的员工从不搞小动作,从中贪腐金钱。但以防万一,前台财务的漏洞应尽快想方设法的补起来。为了进一步提高我们的工作质量,协作销售部完成销售任务,提高酒店的散客房销售价格,更加妥当地处
7、理各种问题,让每一个客人都能乘兴而来,满足而归,我们还需不停地努力,做到更好!企业个人年度工作总结报告(三)转瞬间,一年的时间又飞逝而过,充溢期望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关切以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会接着努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成果。在工作中,比照相关标准,严于律己,较
8、好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求帮助的事情都能耐性、刚好完成,赐予帮忙。对自身不懂的问题和学问能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互沟通。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,进取进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,仔细完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了必需的成果,但也存在一些不足,有时对人处事的看法口气不好,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有必需差距,资料上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我必需仔细总结阅历,克
9、服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感,刚好做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究>学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力
10、求把工作做得更好,树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习,更好的充溢自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成果。最终我期望在公司能有更好的发展,也期望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!企业个人年度工作总结报告(四)回顾这亿年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将一年来的工作状况总结。一、办公室的日常管理工作办公室对我来
11、说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。
12、我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解状况,为领导决策供应依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到、拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公
13、司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充
14、、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登
15、记手续,严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各
16、项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡
17、献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。企业个人年度工作总结报告(五)20xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年欢
18、乐!如下是我对20xx年的总结报告:一、对20xx年的相识和问题与工作改进与措施及努力方向(1)对20xx年的相识和问题珍惜我们同事之间彼此的缘份和友情,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不擅长沟通和沟通变的活泼开朗了很多,从而使我在工作上与同事之间的沟通沟通中深刻的相识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效看法和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严峻问题。(2)工作改进与措施及努力方向当我相识到自已工作上的错误与不足时,相识到这系列的错误给自已工作上带来的严峻后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一
19、种虚心仔细的看法多多沟通沟通学习,取长补短,多听取大家的有效看法和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作肃穆仔细,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件简单的事情,要干好工作就要首先清晰自己所处的位置,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老醇厚实做人,认仔细真工作,才能完成好本职工作,进
20、而创建性地开展工作。二、个人职责我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关切支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的一般员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并运用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的学问,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。三、工作感悟岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关切和帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经
21、验了许多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。我信任每个人都怀揣着一个幻想,幻想引领我们奋勉进取,踏平坎坷,品尝胜利。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的幻想那就是与公司一起翱翔。在工作中,我毫无怨言,英勇地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚决的意志,执着地追求着幻想。我不去想是否能够胜利,我不去想将来是平坦还是泥泞,只要酷爱工作,一切会在意料之中。四、20xx年的工作展望及自已的发展方向(1)20xx年的工作展望新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素养,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养
22、,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。(2)20xx年的发展方向努力学好专业学问,利用空余时间学习与相关学问,尽可能的早日成为一名合格的员工。企业个人年度工作总结报告(六)刚进入公司才一个月,还是个新人,作为公司的新人,虽然只有一个月的工作,但是我还是在公司学到很多。能够进入公司工作,是我的荣幸,特殊感谢公司的领导和同事对我的关照。现在一个月已经过去了,我也来对自己一个月的工作做如下的总结:一、努力且仔细工作我从进入公司,我就知道自己是个完全的新人,许多事情都不懂,因此我一起先就定位好自己的位置,努
23、力的向公司里的人学习,仔细的做自己的工作。对于公司领导让我做的工作,我会仔细按时完成,尽量的根据领导要求做好。在职的这一月里,我每天在自己的岗位上勤奋的做事,在工作上遇到不懂和不会的,就会主动向他人询问,找到解决方法,尽量不给他人造成麻烦,也不给公司带去不便。作为新员工,自己仔细工作总是不会错的,一个月里我也完成了公司给我的那份工作,虽然没有公司老员工那样做得好,但是我可以跟上他们的工作进度,不拖大家的后腿。二、不断的学习汲取阅历在公司自己就是个没有阅历的新人,因此我都会向同事学习,跟着他们在旁边学习,不错过一丝提高实力的机会。每次开会我都会努力做好笔记,向大家借鉴笔记学习。在工作中,假如有遇
24、到自己难解决的问题,我会先去网上查找相关的信息,把有助于解决的方法记录下来,假如在网上实在找不到,就会虚心的问同事,从同事那汲取阅历,仔细的去学习他人在处理问题上的做法。我本身要负责的就是办公室的工作,所以初入职场,个人的办公实力不是很强,这我始终知道,所以我在本月里有去搜寻这类的课,学习新的办公技巧,尤其是做表之类的技能。三、工作不足一个月来,我在工作中,也渐渐的发觉自己有许多不足。尤其是自己在为人处世方面,由于内敛的性格,让自己很难融入到集体中去,自己渴望可以跟大家有更好的相处模式,但是性格太过于的胆小,只跟公司一小部分的人有比较深的来往。但这已经是很大的不足,一个集体,自然是要融入进去,才能更好的协作去工作的。面对身上的不足,我会去改过来的,我信任自己在公司之后的工作可以有更好的表现,会努力的把自己真正的融入集体,让自己为公司效力。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页