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1、个人年度工作总结报告精选14篇个人年度工作总结报告精选1 在公司领导的指导、同事的关切、自我全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在20_年里，把工作做得更好，现将-年度推广部工作总结如下： 推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划打算工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索阅历，避开下次会议出现同样的错误。2004年的工作缺乏创新，不注意细微环节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点： 一、主题不显明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必需是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题绽开，不一样的主题则在操作方
2、式上有所不一样。许多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。 二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的探讨主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过变更流程、变更讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了，自我也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来打算，不懂得去寻求方法解决。 三、缺乏与顾客沟通：我们应对的客
3、户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱，提前支配打算，也可请一些专业演员现场表演，提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简洁，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入! 四、模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式资料也不变，时间也限制得不好，太长。模板资料没有刚好更新，讲解时没
4、分重点，时间一长，顾客就不情愿原下去，不但没有到达效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要，要顾客了解我们的产品是必定的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，限制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解： 、到老顾客家时，采访他们运用产品的效果; 、公司员工处理顾客投诉的过程; 、贫困家庭与公司产品的动人画面; 、对新顾客进行追踪报导 五、工作不注意细微环节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，好像不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的打算、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细微环节
5、的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满足”。 05年的工作安排重点如下： 一、会前打算工作必需要策划周密，环环相扣，活动的细微环节要尽善尽美，给顾客高科技公司的深刻印象。 二、按事先支配好的程序进行，依次必需不能颠倒。但每场活动的依次不能都一样，以免使老顾客厌烦。会场的节目、嬉戏要设法烘托气氛，招数要常变常新。 三、主持人的台词必需要告知大家我们是为大家服务的，公司供应的是健康和服务，而不仅仅是产品。会中资料要精练，围绕主题有目的绽开工作，节目支配短小精悍、点到为止，让顾客感觉意犹未尽。 四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人
6、情做策划，主题要显明，资料要以情动人。 五、会中多与顾客沟通沟通，会后总结。详细做法是最少一个月进行一次调查，在会场上派发调查表。 六、会中多与顾客互动，把生活中最真实的东西搬上舞台。 我深知20_年的工作将会更加的艰难，但只要我们心中永存信念，努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售，靠着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，勇往直前! 个人年度工作总结报告精选2 瑞雪迎丰年，在前几天刚刚过去的一场大雪告知着我们又是一个寒冷的冬天到来了，这个冬天的到来也预示着辉煌的-年走到了尾声，仿佛一转瞬，我们就送走了这个祥瑞之鼠，迎来了-的勤奋之牛。 -年是与我们电气公司的雄伟发展亲密相关，牢
7、不行分的一年。在这一年里，我们的机构进行了重大的改革，这是一次宏大的改革，很多近些年来在公司里的中流砥柱被起用到关键的岗位，在为公司的许久发展发挥着重要的作用。他们既是公司的生力军，也是我们提高的带头人。使我们的公司在新一届领导班子的带领下，在这些大有作为的青年人的指挥下，在今年的工作中取得了一个又一个骄人的成果。 我，作为电气公司的一员，在今年，也随着公司的发展壮大而取得了很大的提高。在工作中学习，在学习中成长。再精彩的完成了上级领导交给我的任务后，也增长了我的技术水平。我的这一年是勤勤恳恳的一年，是为公司尽职尽责的更好完成工作的一年，是比去年大有进步的一年。在这一年里我既参与了化工二厂的己
8、稀新建项目的施工，又在大乙烯的项目中指挥外力队伍进行施工，这一年的工作把我从一名劳动密集型的一线职工培育成了带领别人完成工作的以工代管的劳动复合型人才，并从中又学到了许多东西，更好的充溢了我的个人素养，使我在今后的工作中能更好的为我们公司的发展创建更大的效益。学习就会有提高，虽然从前我没有管理过施工，但我会从头学起。在己稀的施工过程中，我与我的工作伙伴们一向坚守在一线，他们带着工具在现场干活，我带着图纸在他们的每个施工现场赐予指导。虽然我从事这个职业也没有几年，可是我依旧用我的阅历来帮忙他们完成全部的工作，当他们有什么困难与麻烦时，我明白的都会与他们共同共享，让他们更快更好的完成施工任务。所以
9、，我虽然没有干脆参加施工，可是工程的圆满完工也有我的一份功劳，也是我辛勤努力的结果。 上半年，我干脆参与了己稀-1项目的施工，我们项目组负责己稀项目中的两个主要厂房压缩机厂房和主厂房的施工建设，这两个厂房共有电动机28台，轴流风机及热风幕21台，事故风机7台，照明灯具60多套。所需配管任务繁重，并且现场的条件还很艰苦，有些管所经路途并非直线，须要给其他一些设施避让，针对这些问题，我与施工人员每天蹲在一线进行探讨和测量，直到找出最佳的路途来敷设我们的钢管。异样是当我们已经配完管后有些工艺管线经过我们的管子时，又把我们的管子锯断，这样我们只好找新的途径重配我们的管，为了大局着想，我们义无反顾。除了
10、配管，我们还有一项重要的工作，就是穿完电缆后组织他们校接线，这也是我们安装工作中的一项重要资料，前面的很多工作虽然繁琐，可是却没有过多的技术要求，而校线接线却要求施工人员要有足够的技术功底，既不能错接和盲目的接，更不能校错一颗线，否则为之所做的全部工作都将失去意义。这也是那些外力人员的一个弱点。他们在校线的时候，我必需亲到现场进行指导和监督，以确保每一台电机的电缆都是正确无误的，这样才能保证一次试车胜利，才能保质保量的完成任务。虽然在这阶段没有什么须要探讨的地方，可是教会他们识图和接线的意义也是一件很重要的事， 他们当中有些人有悟性，一教就会，可是大多数人须要你反复耐性的讲解，直到他明白这张图
11、纸上所绘的电机原理，明白每一颗线在回路中所起的作用，你才能放心的把这台电机交给他接，并从中体会到授人以教的乐趣。下半年，我们又投入到大乙烯项目的施工中，在这项工程中我们要拆除11面低压盘，利旧6面盘柜，拆除化工二厂的丁辛醇装置里的佬催化变电所馈出的全部电动机电缆，重新敷设接到利旧的低压盘上。这其中我们须要倒电机负荷13台，虽然这项工作不用配管，利用原有的电缆爱护管，可是工作环境非常困难。既有易燃易爆场所，也有有毒有害的危急场所。稍有不慎就有可能发生像气体泄漏这样的致命危急。这就要求我们在现场必需做好平安措施，我身为平安员，既要监督施工人员有无违章发生，也要在工作现场具备了施工条件后督促我们的工
12、作人员才能进入现场施工。我的职责给予我监督施工平安，保障生命财产不会无谓的损失。我要为和我同甘共苦的弟兄们负责，也要为我的单位在这一年里实现零事故和零损害的目标负责。所以我们不能掉以轻心，必需再熟识每一个现场后，制定好平安措施，并传达给每一个工作班成员，既要让他们熟识现场的危急因素，也要明白发生危急后的逃命路途。他们在工作前须要工艺确认现场具备 施工条件，办好全部手续并做好测氧测爆工作，虽然这个过程很繁琐，可是却是保障平安的唯一选择。这项工程还有许多困难因素，我们的施工必需与装置的大检修同 同步，由于今年不是大修，所以检修的工期时间比较短，我们再重新制订了施工统筹后，支配工作班成员必需加班加点
13、的投入到施工中去，抢时间抢进度。利旧的低压盘进线引自丁辛醇变电所内，建设单位要求我们在对接时只能晚间施工，针对此次施工时间的调整，我们也作出了相应的支配，我带领工作班成员从晚上六点一向施工到半夜两三点钟，给母线钻眼，做电缆头让后于母线对接，虽然中间也遇到了诸多问题，可是我与施工人员共同探讨后逐步得到了解决，并到达一次送电胜利，我们所以非常的欣慰。在随后的提纯变电所电缆移位工程中，我们的工作班成员依旧发挥了不怕苦不怕累的战斗作风，夜间施工到几点，他们就坚持到几点，我们共同完成了1800米电缆拆除，重新敷设了500多米，制安电缆头12个，两段进线电源均一次性送电胜利。并所以受到建设单位和大乙烯项目
14、组的共同表扬。 回顾这一年来的工作，我从一名一般的电气职工向施工管理人员迈出了很大的一步，但总结这一年来的发展，又暴露出了许多细小的问题。在施工管理上还是要求不够严格，有时外力人员在施工中不够仔细，我也只当没望见，结果发觉配完管后两根钢管水平度不一样，在责令他们整改却又耽搁了工期，造成窝工。还有的焊完后不刚好做防腐处理，让我发觉后也只是提示一声，没有督促他们立即执行，结果导致检查组检查前又都反工一遍。在平安上也有一些细小的危急环节没有刚好的订正，虽然没有出现什么大的平安事故，但却对我的工作提出了看法，身为平安员，必需要做到不怕麻烦，有人违反平安规程，必需刚好制止。 我在明年工作中一点要克服今年
15、在工作上发觉的不足，施工中对自我和施工人员在平安和质量上严格要求，严密的制定好每一天的施工任务，把好进度，决不让窝工和返工的事情在发生。严格的限制工程材料的运用，觉不随意奢侈一个螺丝，一根扎带，让全部的工程材料都能物尽其用，不会再造成不必要的奢侈。 个人年度工作总结报告精选3 -年，在县委、县政府的正确领导和在省、州档案局的指导下，深化贯彻学习党的-大、-届四中全会精神，仔细实践科学发展观，紧紧围绕我县“三大目标”、“四大战略”和各项中心工作，全面履行档案工作职能，努力加强档案馆业务建设，对馆藏档案实行科学管理，确保档案平安。挖掘档案信息资源，进取供应档案利用，为领导决策、机关工作和群众服务;
16、创新服务机制，主动开展业务指导和监管，加强对基层立档单位的业务监督和指导，逐步提高基层档案室管理水平，推动我县档案事业健康、快速发展。现将我局一年来的工作总结如下： 一、主要工作 (一)开展学习实践科学发展观活动，提高档案干部队伍素养。根据全县统一部署和要求，深化开展了学习实践科学发展观活动。于3月27日刚好召开了动员大会，学习了吕书记在全县学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话精神，驾驭开展学习实践科学发展观活动的重要性。为确保学习实践活动取得实效，刚好成立领导小组，加强对开展学习实践科学发展观活动的领导;制定了-县档案局深化学习实践科学发展观活动实施方案，为有序开展学习实践活动奠定了基础。
17、经过开展学习实践科学发展观活动，全体干部职工进一步深化了对科学发展观精神实质、深刻的相识和理解，撰写心得体会和调研文件，开展大探讨，全体干部职工进一步深化了对科学发展观精神实质、深刻的相识和理解。在活动期间，县档案局全体党员随大兴镇领导深化挂钩联系点大兴镇马宗村委会，开展以“科学发展情系民生”主题实践活动，仔细组织开展科学发展观情系民生“五个一”实践活动，听看法，解难题，办实事，进一步亲密与人民群众的联系。向县域立档单位发放征求看法表90余份，收回后根据不回避冲突和问题的原则 ，仔细梳理看法提议，梳理出对县档案局领导班子和领导干部的看法共24条。在广泛征求看法的基础上，严格根据“比照标准，找准
18、问题，仔细剖析，明确方向”的要求召开专题民主生活会，大胆开展指责与自我指责，仔细查找自身的差距和不足，提出整改方法，明确努力方向，到达了统一思想、沟通情景、融洽感情、增加团结，鼓足干劲，激昂精神的目的。 (二)高度重视党风廉政建设工作。坚持党中心确定的反腐败斗争的指导思想、基本原则，全面实行科学发展观，以构建和谐-为目标，一手抓档案业务建设，一手抓党风廉政建设，围绕年初签订的-县党风廉政建设职责书，加强学习，建全各项规章制度，监督落实、纠建并举、注意实效、逐步深化，确保了党风廉政建设工作和档案工作都取得显著成效，进一步推动了廉政建设及反腐斗争的深化开展。 (三)推行阳光政府“四项制度”，确保政
19、务信息公开、透亮。根据政府的工作部署，为确保阳光政府四项制度的顺当实施，我局成立了阳光政府“四项制度”工作领导小组，切实加强对“四项制度”的领导。制定了-县档案局阳光政府四项制度实施方案，明确相关的档案查询事项、职责人、联系方式。经过推行“阳光政府四项制度”，确保档案工作的公开、透亮，公众的监督效果明显。各股室充分了解了自身的工作职责，全体职工的职责意识进一步提高，工作纪律明显加强，机关作风明显转变，业务素养明显增加，促进了档案事业发展。 (四)加强档案业务建设，提高档案管理水平。 1、加强对档案事业发展“六项”工程的领导。根据“六项”工程的要求，加强对各立档单位的档案室星级达标工作指导。经过
20、监督和指导，电力公司和地税局达五星级标准，人事局、移民局等六家单位已做好打算工作等侍验收。2、深化开展业务指导工作。根据转变机关作风的总体要求，我局进取转变工作职能，不断增加服务意识，主动开展对基层立档单位的业务指导。先后帮忙指导、整理了民政、林业局、粮食局、纪委、政协、人大、森林公安、马路养护段、黄连山管理局、机关事务局、红十字会、水利局、工商联等部门的档案，实行上门服务、实际操作指导、电话询问等方式开展业务指导，着力提升全县基层档案管理水平。 3、贯彻科学发展观，进取搞好开发利用，提高档案服务的整体功能。档案的最终目的就是供应服务，今年以来我们努力提高服务质量，端正服务看法，热忱接待，不断
21、创新服务机制，紧紧围绕档案服务这一中心，挖掘档案信息资源，致力于档案信息资源开发发和利用，一心一意为领导决策服务，为部门工作服务，为人民群众服务。-年共接待社会各界档案利用者103人次，查阅档案504卷，复印档案资料1391张，摘抄316卷次。为我县经济建设、编史、修志、落实政策、调解纠纷、核实工龄、工作调动、学术探讨等方面供应了许多详实的第一手资料，解决了许多的问题，增加了社会档案意识，扩大了档案工作的知名度。 4、不断加强档案馆自身的业务建设。一是针对当前档案馆库房严峻不贴合档案保管的现状，为尽可能地保证档案的基本平安。我局明确档案管理职责，仔细落实档案“十防”措施，购置防虫、防霉药，按时
22、放置和喷洒灭虫药剂;开启除湿机，限制档案库的温湿度。经过各种措施，最大限度保证馆藏档案的平安;二是全方位搞好林权改革档案接收。林权改革档案是林权改革工作的客观反映和重要的历史见证，是巩固改革成果、维护林地权利人的合法权益、稳定和完善农村林地承包关系、确保农村社会稳定的重要保证。今年年初，为确保林权改革档案的平安、规范及科学管理，我局在在库房条件有限，库容严峻饱合的情景下，克服重重困难接收县林业局移交的1104盒林权改革档案进馆，其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;-年144盒1207件，机读书目31233条;1册相片档案，两盘光牒。 5、100%完成馆藏文件级书目录入，信
23、息化建设实现了新的突破。信息化是当今时代发展的重要特征，也是新世纪档案事业发展的方向，同时是档案业务建设的支撑点。-年档案信息化建设在县委政府的关切支持下，局馆经过抓落实，实现了新的突破。一是100%完成了馆藏文件级书目录入工作。共录入馆藏档案71全宗，文件级书目164513条，实现了馆藏档案的文件级书目微机检索;二是全县96家一级立档单位有55家已建立了书目数据库。其中25家单位已经完成当前文件级书目的录入工作，为下一步实现全县档案管理信息化奠定了良好的基础。 6、切实开展档案年度执法检查工作。十月份，我局以量化考核形式对96家立档单位进行实地检查。检查情景显示，各部门的档案意识和档案管理工
24、作正朝进取主动、规范化的方向发展，管理水平有了明显的提高。部门领导对档案工作的重视比过去有所增加，档案管理人员的业务素养和职责心有了明显增加，求知、求助电话或主动上门询问档案相关业务学问的人员渐渐增多。 7、多方筹措资金，购置档案设备。为适应社会发展，经过现代化手段加强档案的征集，局领导进取向分管领导反应问题，争取支持，筹措资金2万元，购置了一台单反相机、一台高辨别率扫描仪、一支录音笔、一台笔记本电脑，为刚好、有效开展档案征集和文档处理奠定了基础。(五)加快档案馆建设步伐。为确保馆藏档案的平安，局领导多次向上级领导汇报我县档案馆的实际情景，反映困难，立项工作得到了各级政府和相关部门的关切和支持
25、。一是在-年全省局馆长会议上，-县档案馆建设得到了高度重视，列为全省13个有馆无库档案馆之一，为档案馆的建设打好了基础;二是依据-省发改委、-省档案局关于印发-省县级综合档案馆建设规划编制工作方案的通知(云发改投资-752号)精神，我局紧紧抓住这一难得机遇，根据省、州档案局的要求，进取编制-省红河州-县综合档案馆建设规划，并刚好上报省档案局，目前，规划已经经过省档案局的验收;三是县政协第十一届委员会其次次会议将县级综合档案馆建设提案例为全县七个重点提案之一;四是县政府将县级综合档案馆建设列入了教化局片区重新规划建设的四个项目之一。目前，经过努力争取，我县已被列为-省县级综合档案馆第一批建设试点
26、县。 (六)进取支持县委、政府中心工作。一是根据组织支配，抽调陶然里副局长参与坝溜工作组;二是加强对挂钩点的帮扶。局领导今年多次深化马宗村委会，指导产业培植，帮忙建立一家石斛种植产业示范户，并常常赐予技术指导，供应价值500元的农用物资，帮忙群众增收。 二、存在的困难和问题 (一)自-年档案馆搬入临时库房以来，已历时4年多，新馆还迟迟未建。由于现有库房严峻不贴合档案保管，档案平安保管越来越难：温湿度无法调控，档案资料受潮霉变现象已经普遍发生，长此以往后果将不可思议;档案库房饱和，接收到期档案非常困难。 (二)档案事业经费不足，给档案征集、档案抢救、实施“六项”工程等带来极大困难。 (三)基层档
27、案管理人员调动频繁这一老大难问题，无较好的、从根本上解决问题的方法，造成大部分立档单位管理人员业务不熟，档案意识淡薄，在文件材料的收集环节出现问题，无法齐全完整地收集需保存的文件材料。基层立档单位的档案管理水平常高时低，无法保证档案事业的持续健康发展。 个人年度工作总结报告精选4 时间过的很快，转瞬之间时间来到了-年岁末，在结束这一年的时候，我应当对这一年的工作进行一下总结。总结我在过去一年工作的得与失，总结我在工作中学习到的东西和我来年的工作。 原来我是个糊涂人，时间过去了就忘了，可是我想，时间就是这样的，不能够完全的记住，要不那成电脑了。可是我在一年之中发生的比较重大的事情我还是会记住的。
28、 -年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。 在那里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自我要专心，宣扬栏的设计自我较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自我都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自我一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事务的灵敏度不够高，造成宣扬不刚好、不到位，干脆影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有安排，但往往落实效果不幻想;对待工作中出现的问题，不能一语道破的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。 办公
29、室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务本领强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自我、充溢自我、提高自我，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮忙。 在今后的工作当中，一是要加强理论学问学习，多看一些对工作有帮忙的相关书籍，提高工作本领，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，进取进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励
30、，自我鞭策，时时到处严格要求自我，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与不足，刚好改善。 请领导和同事们监督、指责、指正，我必需会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自我最大的努力。 假如我们不变更我们以前的那种工作，不依据此刻详细情景来工作的话，那么我们公司的业绩就必需会出现滑坡，仅有我们不断的相识到形势的迫切性，我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机，这是我们恒久追求的。 我信任在公司全体领导职工的团体努力下，我们公司的业绩必需会较去年去的长远的提高，公司的明天也会更加的完备、强大!我也会在不断的学习中提高
31、，帮忙公司实现幻想，也不辜负领导和同事对我的期望! 个人年度工作总结报告精选5 年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我仔细比照，逐条检查，客观的评价自我的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指引和帮忙下，正视工作中的缺点和不足，进取发挥工作中的各项成果，努力做到克服不足，坚持成果，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结： 一.主要工作任务和业务完成情景 1.完成情景综述(详细情景由你自定) 2.未完成情景分析并说明(详细情景由你自定) 3.职业精神 刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮忙下，
32、我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。 看似简洁的工作，更须要细心与耐性。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料，让我从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚起先由于对房地产学问驾驭的不
33、熟识，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益休戚相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感阅历不足，部门领导和同事都向我伸出了救济之手，给了我许多好的提议和帮忙，刚好化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化，现已起先接触销售部管理的客户工作，电话探望、催款是一门语言艺术，这不仅仅须要好的表达方式，还需有必需的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工
34、作感受来说，我觉得那里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。 二.本期工作的改善情景 房地产市场的起伏动荡，公司于-年与-公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我进取协作-公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为-月份的销售高潮奠定了基础。最终以-个月完成合同额-万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自我各方面都全部提高。 2-年下旬公司与-公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主
35、要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出-火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售
36、部成员的努力是分不开的。 总之，几个月来，我虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有必需差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是我今年的工作总结。 个人年度工作总结报告精选6 光阴似箭，日月如梭。一转瞬，20_年的时间已经悄然消逝，这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里项目赐予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了各位领导们广袤胸襟和人格魅力，也体会到了各位同事无微不至的关怀，更感受到了辽报项目团结友爱，扎实奋进的气氛。同时，也为我有机会成为_项目部的一份子而感动兴奋。 记得当时应聘进入三公司时，三公司和谐
37、、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和谐的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里，在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下的工作总结： 一、仔细学习，完善学问体系 _作为_省的重点建设项目且又是高层建筑，运用了很多先进工艺，爬架，钢管混凝土，预应力钢绞线，水泥薄壁管等等，在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺，通过与现场管理同事的沟通和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问，解决自己的学问盲点，并且从各位同事的身上学习他们的施工阅历。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范，加强自己理论学问水平，努力实
38、现全面发展。 二、恪尽职守，仔细完成自己的工作任务 作为一名材料员，现场材料的进出场由于场地和交通的管制，往往不能和自己的工作时间相吻合，在工作中，我能够不畏辛苦的协作工作，全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料，协调材料的进出场的同时，仔细的记录材料信息，贯彻领料制度，做好材料的跟踪与用料限制，协助同事与领导做好项目的成本限制。 三、主动融入项目生活，参加各类文体活动 自来到_以来，项目组织了各类文体活动，让我们年轻人有充分的空间展示自己，在各类活动，我主动参加，从中获得欢乐的同时，熬炼了自己。我有信念在将来的一年中取得更大的进步。 个人年度工作总结报告精选7 20_年即将过去，通过过去一
39、年来的材料管理工作，我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的准备做以下汇报： 一、从思想上 首先，从思想上要端正工作看法，主动进取。对于自己份内的工作以及领导支配的各项工作，都要主动仔细地去完成，绝不能因为自身的缘由而影响工作的顺当进行。 其次，要有较强的责任心。俗话说的好：世上无难事，只怕有心人。只有深刻地领悟了这句话的精神，就没有做不好的事情。我始终以来就是用这句话来鞭策自己，在实际工作中，不断完善自己的学问，充分运用现代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。 二、从学习上 充分利用工作的闲暇时间，仔细学习物资管理，对工作中遇到不会不懂的业务，虚心向相关师傅们请教，有时也会上
40、网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平，运用处物资管理考核方法，严格规范操作自己的业务。 三、在工作上 1、在工作上，要遵循科学完整的材料管理制度，合理组织材料的选购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的限制、监督和考核，以保证顺当实现材料运用过程的效益。 2、加强材料安排管理。施工项目材料安排是对施工项目所需材料的预料、部署和支配，是指导与组织施工工项目材料的订货、选购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素，是项目材料安排中的重要环节，所以要求全面、刚好、精确。对于施工员提请的材料安排以及须要批价的材料，刚好报批，未经预算员及经营经
41、理审批的材料安排，坚决拒收，已免给项目部造成严峻的经济损失。 3、严格材料进场验收制度。材料到场后，要按审批完的材料安排，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无运用对象的特别材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。 4、做好进场入库材料的保管工作，削减损失和奢侈，防止流失。依据各类材料的特点，实行有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进
42、场依次分别验收堆放，做到先进先用，实行相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。 5、现场严格限额领料，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理运用。旧料按运用价值划分等级，回收利用。已无运用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应刚好回收处理。 6、加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、运用期长。在保证施工生产的前提下，削减占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。露天存放做到夯实地面，下垫30cm以上，存放高度不超过2m，分类码垛，堆放整齐，刚好登帐，定期盘点。在运输过程中，仔细明确填写材料交接单，尽量克
43、服自身困难，做到车车押运，避开丢失。 四、工作中的不足 长期以来从事材料管理工作，深感工作的繁忙、责任的重大。由于工作繁琐，造成思想上的乏累，因此，未能到现场深化了解各个工地现场周转材料的供需状况，缺乏足够的专业学问。在今后的工作中，我肯定要更加努力学习，做到嘴勤、手勤、腿勤，增加自己的管理水平和业务素养，努力做一名合格的材料管理人员。 五、今后的准备 通过一年来的工作，虽然做出了一点成果，但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中，努力克服缺点，弥补不足之处，加强专业学问的学习，提高自身素养，争取把各项工作做得更好，与项目部共进步、共成长。 个人年度工作总结报告精选8 我的主要工作
44、职责是担当投资建设中心会计主管和汽车城公司的税收统计、财务分析等工作。一年来，在管委会、公司、中心各级领导的关切和支持下，我主动工作，仔细履行职责，充分发挥作用，主要做了以下几项工作： 一、主动参加汽车城融资工作，以专业学问为增进银政友好合作关系，解决汽车城资金短缺的困难局面作出了自己应有的贡献 20_年初，由于银行暂停了汽车城贷款的发放，公司资金短缺与日俱增。在公司、中心领导的带领下，徐航财务总监的工作指导下，对国家的金融财税政策进行深化地分析，与各大金融机构进行广泛地联系，通过查阅大量的资料，依据公司的财务状况，进行了详实的数据分析，重新编写了汽车城将来5年的财务收支预算，预算经省农业银行
45、审贷部审查核实，认为详实、有据、可行，之后又围绕这份预算做了大量政策文件上的收集馔写工作。 在领导的带领下，集思广益，提出种种解决问题的方法、途径，奔跑于区各有关部门之间，寻求解决问题的方法出路，最终找到突破口，胜利实现一期融资工作的置换，解决了汽车城土地开发的资金来源问题，大大缓解了公司资金短缺的压力，为汽车城公司赢得果敢、务实的美誉，创下了_区贷款业务规模最大、还款期最长、利率最低的一笔长期担保贷款记录。 下半年在与农信社建立良好合作关系，规范请款、放款、用款流程的同时，为解决汽车产业园区二、四期的资金来源，我们已经起先了二、四期的融资工作。目前已与中国银行、商业银行、农信社等多家金融机构
46、进行了广泛的接触。 二、利用专业学问，为相关部门供应看法和建议 在日常工作中，受领导的厚爱和同事们的要求，也经常利用专业学问，为相关部门供应看法和建议，包括参加管工委年度考核财务指标的制订工作，以及评审资料的收集整理工作，制订管委会系统财务大检查方案并全程参加财务大检查的查账工作;代表管委会参加朱区长主持的东风乘用车公司外籍员工个人所得税的调查说明回复工作;依据公司领导的指示，反复制订修改公司工资调整方案及工资预算案;作为汽车城公司的代表参加_年度汽车论坛的开支监管工作;就招商工作中遇到的财税问题，向招商部供应相关的专业建议及看法，例如_招商项目、_扩建项目、_公司领取增值税发票以及上海CK申
47、请减免企业所得税等;帮助公司财务部进行年度清产核资工作等等。工作中，有机会与其他部门的同事增进了解，相互合作，付出辛勤劳动的同时，也赢得了领导同事们对我工作的认可，我为学以致用感到兴奋，为赐予付出感到充溢。 三、负责汽车城公司的税收统计、财务分析以及中心的日常财务工作 我定期从财局、税局收集相关资料，对汽车城落户投产企业进行相关税收统计，会同公司统计部门供应的相关数据，制作各项经济指标图表，每月向领导供应适时财税分析，为领导决策供应理论数字依据。此外，向公司有关部门收集资料建立落户企业台账，对重点企业(以后将逐步扩大至全部投产企业)进行财税分析跟踪，依据企业生产经营状况进行数据的刚好更新，实现资源共享，从而全面驾驭落户企业的投入产出状况，为汽车城的经营运作、招商选资供应科学的数字依据。 由于中心的人员支配较为惊慌，过去的一年，我除了负责投资中心财务工作的安排审核分析统计外，还负责中心会计凭证的制作，帐本的登记，财务报表的填报以及报税工作。工作中，我严格根据国家财务会计制