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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第8页 共8页万峪中学学生文明礼仪常规第一章 仪态文明礼仪常规一、身姿(一)站姿1、抬头收下巴,挺胸收腹,挺颈松肩,感觉好象有一根直线从头顶上提,这样就能自然站立。2、正式场合站立时,两脚跟要并拢,如果站立时间较长,身体可在两脚之间移动,双脚呈丁形。3、站立时双手自然下垂,放在体侧。女孩子可以双手相叠,轻轻放在身体前面,以示稳重;男孩子可以把双手放在身体后面,双脚微分,稍显男子汉威严。(二)坐姿1、坐着时虽然比较放松,但也要挺胸收腹,上半身保持站立的姿势,才能保持年轻人的蓬勃朝气。2、面对师长要欠身而坐,只坐凳面的三分之二,上身
2、倾向对方,双脚平放,膝盖并拢,双手自然地放在膝盖上。3、书写时,头稍前倾,两臂平放在桌上,胸距桌沿一拳远,眼离书本3040厘米,如果背靠椅子,身体重心落在臀部上。4、入座、起立,动作要轻柔、沉稳。(三)行姿1、抬头挺胸,眼睛平视正前方。2、脚尖向前,重心放在前脚掌上。3、双腿有节奏地向前迈进,双臂在体侧自然摆动。二、仪表(一)身体卫生1、勤洗头发,去掉异味和头皮屑。同时要经常理发。2、早晚认真洗脸,洗掉脸上的尘土和耳朵后和脖子上的污垢。3、早晚仔细刷牙,按上下、里外的顺序,每次三分钟。4、经常洗手,保持手的清洁,仔细清除指甲缝里的污垢。气候干燥时,涂护肤品,防止干裂。5、每天用热水洗脚,保持清
3、洁,同时促使经脉畅通,有利身体健康。(二)穿着 421、衣服鞋袜要勤洗,服装要方便、实用、合身,不要追求贵重和华丽的服装。2、可以穿破穿旧,不可以穿脏、皱。男孩子不可以袒胸露腹、错扣衣扣,用衣袖抹桌子、擦鼻涕;女孩子不可以描眉涂唇,佩戴戒指、耳环等装饰物。不可穿拖鞋进入校园或其它公共场所。3、视不同场合更换衣服,以示礼貌。三、交流(一)自我介绍1、回顾自己经历中有意义的事情,简明扼要地表达出来,才能吸引人的注意力。2、面带微笑,目光注视听众,不可目光游移不定,显得心神不安、没有自信。3、沉着自信,不怯场。不可双手不停地做些小动作,让人觉得不沉稳。更不可 说话磕磕巴巴,显得慌张、胆怯。(二)交流
4、1、语调柔和,语气谦逊,给人以诚恳、恭谨的印象,显得说话者很有修养。不可嗓门太高,说话象吵架,更不可说话阴阳怪气,尖酸刻薄,显得心胸狭窄。2、说普通话,说话有层次有条理,不要吞吞吐吐,颠三倒四,云山雾罩,让人不知所云。3、态度坦率真诚,直截了当,让人觉得心胸坦荡,容易增进了解,获得信任。讨论事情要用商量的口吻。4、言必信,行必果,说到做到,不要空许诺言。(三)身体语言1、上课专心听讲,身要正,身体平放在桌上,右手握笔,认真做好笔记,不可交头接耳显得不庄重。2、与人交往时,眼睛要庄重要有礼貌地盯着对方,显得认真、自然而亲切,交谈时正面面向对方,表示你的尊重之意。四、礼节(一)鞠躬礼1、特别庄重的
5、场合,施礼时弯腰90度;在较重要的场合对师长行礼时,弯腰45度;在一般场合对师长、观众行礼时弯腰15度。2、行礼时态度恭谨,不能草草了事,也不能边行礼边说话、身体松松跨跨。(二)握手礼1、年轻人见到长辈、学生见到老师、下级见到上级、不要贸然伸手,应先鞠躬行礼,等对方伸手再伸手相握。2、握手时力量要适中;对方是女士,要等女士先伸手。(三)其它礼节1、行注目礼时要脱帽,挺胸抬头,双手下垂,呈立正姿势,目光注视受礼者。2、行鼓掌礼时双手要抬至胸前,抬高的程度能表示对受礼者的尊重程度。3、是否行礼,行什么礼,行礼的程度,根据实际情况而定。行礼时不要东张西望,左顾右盼,不可戴着手套行礼。第二章 家庭文明
6、礼仪常规一、孝敬父母(一)请示1、出门时一定要和父母打个招呼,回家时一定要和父母打个照面。2、无论是干什么事情,不要老是中途改变;事情虽小,做事之前尽可能请示父母,一来表 43示尊重,二来也可以顺便求教,以便少走弯路。如果擅自做了,会违背作子女的道理。(二)劝谏与医护1、父母有错误,要劝他改正。劝说时脸色要和悦,声音要轻柔。2、父母得了病,服药时要先尝一尝,伺候时日夜守在床前。(三)问安1、每天早晚向父母问候,是对父母为你操劳的回报,也是有礼貌的表现。2、在自己生病时,要想想自己生病时父母是怎样照顾自己的,要好好报答。3、当你出生时,妈妈是多么的艰难,爸爸是多么的辛苦。在你过生日时,可别忘了父
7、母的功劳哦!4、假若父母为你过生日,要表示感谢,同时不忘父母的养育之恩;过生日要简朴,不能铺张浪费;同学朋友过生日,可以送些小礼品,但不要太昂贵。(四)理解1、当你和父母发生矛盾时,千万不要顶撞、吵闹,甚至离家出走,这是对父母最大的不敬。2、在尊重父母的基础上,经常与父母沟通,争取做到相互理解,预先制止矛盾发生。3、当你的正确意见不能为父母接受时,不妨先放一放,慢慢想办法说服父母。4、父母之间发生矛盾而生气时,要尽量逗他们开心。(五)错怪1、父母错怪你,你有责任帮助他们了解真相,而不是为了让他们低头认错。2、父母错怪时,当场顶撞,可能会把事情越搞越乱,于事无补。3、说明理由时抓住要点,语气坚定
8、,言语有礼,父母也许最终会明白真相;风波过后要互相谅解,不要耿耿于怀。二、尊长爱幼(一)行止1、吃饭的时候,长辈要先入席;走路或就座时,应让长辈走在前面或先入座;长辈找人,要帮助代呼唤,与长辈相约,自己要先到相约地点等候。2、称呼尊长,不能直呼其名;在长辈面前,不能逞能。3、在路上遇见长辈,要赶快去行礼;长辈说话完了,要恭敬地站在一旁。(二)相处1、对于长辈的宠爱,要理智对待,不能照单全收;对于长辈的思想和行为方式,尽量理解;对于长辈的旧观念,不能求全责备。2、尊重、理解和信赖是和长辈相处的三原则。三、团结邻里(一)关照1、住到一个地方,首先要和邻里搞好关系,如果有邻里搬来,要主动提供帮助。2
9、、理在的孩子多为独生子女,对待邻里的孩子要像对待自己的兄弟姐妹一样。3、不能听信流言蜚语,或在背后搬弄是非。(二)谦让将心比心,要设身处地为他人着想,处理与邻里的任何事情,都 要有友好谦让的态度。第三章 校园文明礼仪常规一、尊敬老师(一)相遇 441、一天中要遇见老师好几次,每次都要行礼问好,不同的是,早上入校和晚上离校的见面、告别要郑重地、正式地行鞠躬礼,其他时候见面可行点点礼、挥手礼。2、与老师在门口相遇,要主动为老师开门、关门,并请老师先进、先出。动作要轻柔。老师上下课时,要主动帮助老师拿教具。3、与老师在楼梯口相遇,应靠右站立,请老师先上先下,与老师保持两到三个台阶的距离。4、如果老师
10、在楼梯口与你说话,你应该站在老师的下方,不能让老师抬着头和你说话。5、进入老师办公室,要先敲门,得到允许后方能进入,并向在场的所有老师问好;离开时要同老师道再见。在公共场所遇见老师要主动问好,主动给老师让座,并提供老师需要的帮助。(二)上课1、课前先要预习上课内容,并准备好上课所需的学习用品。2、课堂回答问题要先举手,切莫随便发言。3、教师若有失误,不要直接提出,让老师难堪,也不要自以为是地逞能,而应该举手得到允许后提出,或写在纸条上交给 老师。(三)交谈1、选择适当的时间和老师交谈,不要打扰老师工作或影响老师休息。可利用课间休息时间,或者另约时间交谈。2、对老师要使用文雅、谦逊、尊敬的语言。
11、和老师交谈时,注意语言的得体,符合自己的身份。(四)误解1、克服委屈心理。对老师的错怪要谅解。2、消除反感情绪。相信老师主观上是公正无私的,只是一时不小心才出了错。3、事情发生后可以亲自或委托班干部去向老师解释。二、友爱同学(一)相处1、尊重他人,才能赢得他人的尊重。2、学校是接受文明的地方,因此同学间要和睦相处,不能骂人,说下流话,更不许抽烟、酗酒、打架斗欧。3、善于发现同学的优点和长处,赞扬的时候要发自内心,不能嫉妒。4、自己的长处也可以让同学学习,但不是为了炫耀。5、帮助别人的时候,不要老想着得到回报。同学之间互相关心不是做生意。6、不要歧视学习差的同学,要知道“尺有所短,寸有所长”。(
12、二)共建1、要有团结宽容的精神。2、对于脾气暴躁的同学,在忍让之余可以适当地泼点冷水。3、狂妄的同学也许有点真本领,但也要注意虚心向他人学习。4、目标互促,人格互尊,感情互慰,困境互助,过失互谅,性格品质互相吸引,才能把大家团结到一起。(三)女生优先1、男生力气大,应该照顾女生,多干一些体力活。2、在日常生活中,男生要遵守女生优先的原则。这是一种风度和品质。3、作为女生,力所能及的事情也要自己干,不能老给别人添麻烦。4、互相关心,女生也要利用自己心细谨慎的特点,主动照顾男生。 45(四)关于“小报告”1、同学难免有缺点、错误,不一定都要“坦白”给老师。同学之间自己能解决的问题自己解决,不要一有
13、问题就马上找老师。2、有较严重的问题时,应尽快找老师解决。3、班干部解决不了的问题,就应该向老师汇报。4、打“小报告”,要以帮助同学为目的。不能为了嫉妒、报复等阴暗动机而向老师告状。不要耻笑和侮辱犯错误的同学,要帮助他们,不能刺伤他们的自尊心。三、绿化、美化、净化校园1、绿化民中、美化民中、净化民中是每个民中人应尽的义务。2、在树上、墙上乱刻乱画是一种不文明礼貌的行为,也是一种不道德的行为,不但自己不这样做,还要敢于同这种不良行为作斗争。3、将果皮、纸屑、塑料袋、包装袋、餐巾纸以及其它废弃物丢放在果皮箱里,乱丢乱扔是不文明的行为。随地吐痰损害中学生的形象,不可为之。4、爱护花草树木,不要攀折。
14、5、敢于同一切损害公共设施、公共财物、攀折花草树木的坏行为作斗争。第四章 社交文明礼仪常规一、社交礼仪(一)介绍1、介绍别人时,言谈举止从容大方,介绍双方要清楚、周到,对待双方要一视同仁。介绍切忌神情慌张,手脚不安稳,显得胆怯拘谨。2、介绍时应注意顺序:把学生介绍给老师,把晚辈介绍给长辈、把客人介绍给主人、把一般人介绍较尊贵的客人。3、被别人介绍时要脸副微笑,向对方鞠躬行礼,对方伸手要起身或上前去握,对长辈要用两只手。别人到你面前介绍,切忌坐着不起来,显得傲慢无礼。(二)称呼1、称呼亲戚长辈不能直呼其名,要称呼“伯父”、“阿姨”、“奶奶”等。2、称呼非亲属长辈,可以在前面加上对方的姓氏,如“张
15、爷爷”、“王伯母”等。3、在正式场合,称呼夫妇要用“先生”和“夫人”,对于女子,可称“小姐”或“女士”。4、还有称呼职称或头衔的,如“教授”、“经理”等,在我国也可以以“同志”相称。(三)礼貌用语1、见面要说“您好!”“见到您真高兴”“您身体怎么样!”等。2、告别时要说“再见!”“晚安!”“欢迎您再来!”“明天见!”等。3、麻烦别人时要说“对不起!”“打扰您了!”、“真不好意思”等。4、感谢时要说“谢谢!”“要是没你的帮助,我真不知怎么办”,“真是太感谢您了”等。5、应答时要说“不客气”“没关系”“这是我应该做的”“我还能为您做点什么?”等。6、拒绝时要说“对不起”“实在不好意思”“很遗憾”“
16、很抱歉”等。(四)交谈1、交谈时不要传播荒诞离奇、低级庸俗的奇闻轶事,也不要传播小道消息。2、如果对方不主动提起,交谈时不要涉及对方的私人生活。3、交谈时注意对方的态度,不要侃侃而谈自己感兴趣的话题。而不管对方是不是接受。4、在社交场合沉默寡言或一言不发,容易让人误解你的情绪。二、通讯礼仪 46(一)书信往来1、信封的填写要符合邮局规定,确保对方能如期收到你的信。2、写信要保持书写整洁,不能乱涂乱画,也不能用红笔或铅笔写。3、收到信后尽快给对方回信。(二)打电话1、如果你接听电话,拿起听筒的第一句话,就能显示你的修养高低程度,所以一定要有礼貌。无论是谁,要一视同仁地有礼貌,绝对不能中途挂断别人
17、的电话这不礼貌。2、如果你拨打电话,要注意时间,太早或太晚,除非有紧急情况,不然都不要打电话,以免影响别人休息。电话里说事情要简洁明了,不要在电话里跟人聊天。为了表示对师长和尊重,要让对方先挂断电话。3、公用电话是公共设施,要像爱护家中的电话一样爱护它,打电话时要排队等候。说话要尽量简单明了,以免后面的人有意见。三、宴会礼仪(一)赴宴对于别人的邀请要及时答复,可以打电话,也可以写信;参加宴会时,最好带一点小礼品,或者带一束鲜花,显得客气;在用餐时不要贸然入座,要根据主人的安排,或者挑选与自己身份相符的位置入座;告别时要向主人表示感谢。(二)用餐1、从椅子左边入座,尽量不要发出声音。可以帮助女士
18、挪动一下椅子,等她入座后再往前轻微推动。2、保持优雅的坐姿,不要趴在桌上,也不要仰靠在椅背上。3、等到主人招呼后,方可开始吃,用餐时最好自己夹菜,不要烦劳别人;,饭后剔牙时要用餐巾挡着嘴,不要引人注目;吃完后要等长辈、主人吃完后再离席,如果有事必须先离开,要说“请慢用!”。四、送礼礼仪1、逢年过节、喜庆之日,可以适当向亲友馈赠一些小礼品,选择礼品时要根据对方的兴趣、爱好而定,礼品价格不一定昂贵,因为是你精心挑选的,所以饱含着你的一片心意。2、你也可以自己动手制用小礼品,送给朋友,更能打动人。3、购买礼品后一定要记住撕下标价签。五、探望和待客(一)探望病人1、在医院规定的探望时间内前去探望。2、
19、买些水果、鲜花、补品。3、在病房内、说话、动作都要轻柔,不要影响他人。4、稍作停留后,即可告辞离去,以免影响病人休息。(二)参加葬礼1、参加追悼会、葬礼,神情一定要严肃。如果和熟人、朋友嘻嘻哈哈打招呼、聊天,则是一种没有修养的表现。2、着装要注意庄重,穿黑色或其它深色衣服为宜,并劝慰家属节哀,化悲痛为力量。(三)招待客人1、客人前来拜访时,要出门迎接、甚至下楼恭候。2、给客人倒茶时,不要倒满。3、如果客人来访时正碰上用餐,要真诚邀请一起用餐。 474、家人的朋友来访时,要走出房间打招呼并接待。六、感谢和道歉(一)感谢1、对生活中给自己关怀的人,要真诚地道声“谢谢”。2、表达谢意要及时要自然大方
20、,声音要响亮,不然人家会觉得你不够真诚。(二)道歉1、在妨碍或损害他人利益时,要敢于承认并改正错误,并请求对方谅解。道歉要真诚,不能敷衍了事,可以当面道歉、写信道歉或托人表示歉意。2、道歉用语有:“请原谅!”“请多多包涵!”“真对不起!”“给你添麻烦了!”“非常过意不去!”等。第五章 公共场所文明礼仪常规一、厅堂馆所礼仪(一)课堂1、课堂上专心听讲,是学生对老师的尊重,因此要聚精会神听讲、开动脑筋思考。2、在课堂上不 要做与上课无关的事,师生共同努力,维护良好的课堂秩序。(二)图书馆1、不能穿背心、睡衣、拖鞋进入,遇见熟人,轻柔点头或挥挥手,不要高声喧哗、问长问短,以免影响他人学习。2、爱护书
21、籍、桌椅等公共财产,剪、撕书页或把图书窃为己有是一种不道德的行为。3、注意讲究公共卫生,不要乱丢乱扔废弃物。(三)参观、游览场所1、在文物上乱刻乱涂乱画,是破坏文物的犯罪行为,会受到法律制裁。2、不要乱丢果皮、纸屑、塑料袋、包装纸以及其它废弃物。3、不要在人多的地方躺卧停留,也不要一人独霸一张长凳、长椅。4、爱护花草树木。二、道路交通礼仪(一)道路行走1、行人靠右走人行道,过马路走斑马线,这是必须遵守的交通规则。2、走路时,中间的位置让给老师、长辈,有保护老师、长辈的意思。3、男孩子要走在人行道外侧,有保护他人的安全的意思。4、为老弱幼病残提供帮助。(二)上下楼道1、注意右侧通行的原则,不要靠
22、左侧或居中,以免影响他人上下楼。2、要用前脚掌上下楼梯,这样走路时就不会“咚咚”作响。3、对待长辈、女士或贵宾,上楼时请他们先走;下楼时,你要走在前面,以便保护、搀扶。4、在前面时要向客人微侧身子,以示礼貌。5、学生课间要保持安静,不要高声喧哗,更不要追逐打闹。在走廊上要靠右站立,以免影响过往行人。6、不得在校园内吹口哨。(三)乘座汽车1、上车时,按照排队次序先下后上,不能一拥而上。2、主动买票。逃票是可耻行为。3、帮助老弱病残幼,为他们提供方便。 484、看到有小偷或形迹可疑者,除自己提高警惕外,还要设法提醒他人或报警。(四)乘坐火车1、遵守候车规则,不吸烟,保持候车室的整洁。2、上车放行李
23、时,注意不要穿鞋去踩座位, 避免弄脏座位,令他人难以入座。3、同其他旅客交谈时,要不卑不亢,注意礼貌。女生不要轻易将地址、电话留给陌生人。4、饭盒、罐头盒等要放入垃圾箱,或等待列车员回收,不要扔出窗外,以免砸伤路人和铁路工人,更不好的是造成环境污染。5、遇见老幼病残孕乘客,要主动让座。第六章 庆典仪式文明礼仪常规(一)升旗仪式1、在国旗升起的过程中,参加者应当面向国旗,肃立致敬,少先队员要行队礼。2、升旗时,必须将国旗升至旗杆顶;降旗时,不得使国旗落地。3、升降国旗时,参加者要高唱中华人民共和国国歌。(二)参加大会1、遵守会场纪律,不迟到早退、不交头接耳、不招摇过市、不发出怪声、不鼓倒掌引人注目。2、每当有人上台发言,要礼貌鼓掌。3、注意卫生,有废弃物应当等会后扔进果皮箱。第 8 页 共 8 页