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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第30页 共30页厦门市中小企业发展情况及其特点时间：2007年6月12日 自2003年中华人民共和国中小企业促进法正式颁布实施以来，我市按照文件精神要求，结合我市中小企业发展实际情况，紧紧围绕构建中小企业社会化服务体系这一核心，从培训教育、融资担保、公共平台建设、市场开拓、信用评价、技术创新服务等方面入手，大力推进我市中小企业成长工程，取得了显著成效，具体情况如下： （一）数量大，规模偏小 截止2006年12月底，厦门市共有企业6.1万家。根据国经贸中小企2003143号文关于印发中小企业标准暂行规定的通知中对中小企业的界定，
2、我市现有中小企业约5.8万家。按企业注册资本来说， 注册资本在500万以下的企业约占93%，其中0-100万约占77.9%，100-500万的占15.5%，5001000万的占3.5%，1000万以上的占3.1%。 （二）行业集中度高，侧重第三产业 目前，我市中小企业活跃在电子、化工、机械等支柱性产业，尤其是在提供商务、社区、旅游服务等领域的第三产业占有重要的地位，批发和零售业与制造业是厦门中小企业的主体，约占整体的63%，其中批发和零售业约占38.4%，制造业约占24.5%。另外，租赁和商务服务业约占11.4%，房地产业约占5.3%，建筑业约占4.1%，信息传输、计算机服务和软件业约占3.6
3、%，交通运输、仓储及邮政业约占3.0%，科学研究、技术服务和地质勘查业约占1.9%，金融业约占1.7%，居民服务和其他服务业约占1.5%，住宿和餐饮业约占1.4%，农、林、牧、渔业约占1.1%，水利、环境和公共设施管理业约占0.8%，文化、体育和娱乐业约占0.6%，电力、燃气及水的生产和供应业约占0.2%，采矿业约占0.2%，其它约占0.1%。 （三）增长速度逐年加快 按企业成立时间来说，近四年即从2003年市委市政府关于促进民营经济发展的意见（市委发200314号文）出台以来，新成立的企业占一半以上，并且逐年递增，其中2006年占15.0%，2005年占14.6%，2004年占14.1%，2
4、003年占10.8%。 （四）正在成为社会经济发展的重要生力军 中小企业在提供就业机会、优化经济结构、推动国民经济发展和保持社会稳定、创建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。主要表现以下几方面：一是对经济增长的贡献进一步提高。中小企业创造的产值占全市的近三分之二，已成为经济增长的重要部分，同时一批拥有高科技项目、新型产品、知名品牌和自主知识产权的中小企业，正成为我市扩大对外经贸的主力军。二是劳动力就业的主要渠道。目前，厦门市中小企业从业人数占我市全社会从业人员总数的70%以上，中小企业作为再就业的主要渠道，有效缓解了全市的就业压力。三是推动科技创新的有生力量。由于中小企业技术力量较为薄弱，生
5、存环境较为严峻，对市场较为敏感，因而更乐意吸收、尝试新技术，以增强竞争力。厦门市从事高新技术的中小企业越来越多，从技术成果看，厦门市电子信息、光电技术、新材料应用等高新技术成果产业化都是以中小企业作为载体的，中小企业已成为厦门市新技术推广应用和技术创新的重要力量。总而言之，中小企业正处在一个蓬勃发展的阶段，已经成为我市经济发展的重要生力军厦门中小企业数量近7万家中小企业如何借力云计算2011-01-24 21:20:10 作者：丁常彦 来源：比特网 0 网友评论 0 条 分享 | 摘要： 作为一种IT资源共享的新型商业模式，云计算可以通过网络为用户提供计算资源和各种在线服务。 关键词： 中小企
6、业云计算作为一种IT资源共享的新型商业模式，云计算可以通过网络为用户提供计算资源和各种在线服务。云计算服务按需付费的交付模式更是给中小企业带来福音，它使中小企业也可以使用那些原本只有大型企业才能支付得起的大型软件。据微软近期公布的一份调查显示，50%的云计算中小企业用户认为，按需付费的模式降低了软件使用的门槛和使用成本。正是因为如此，相比综合实力较强的大型企业，中小企业对云计算服务的需求量更大。有预测表明，2011年，中小企业云计算服务的市场空间将超过大型企业市场。为了推动云计算在中小企业的应用，日前，国家中小企业信息化公共云服务平台正式上线。据工业和信息化部软件与集成电路促进中心(CSIP)
7、主任邱善勤介绍，该平台是由CSIP建设和运营，并联合北京神码在线科技有限公司，为广大中小企业提供基于云计算的信息化公共云服务。云计算将改变未来工作及生活方式“云计算实际上是一种商业模式的创新和企业需求的结合，它的发展和应用将使传统的工作和生活模式发生巨大变化。”日前，工业和信息化部软件与集 成电路促进中心(CSIP)主任邱善勤博士在接受比特网采访时如是说，“云计算的发展和应用趋势已经毋庸质疑，更要紧的是，我们如何更好地发挥云计算的优 势和特点，最大限度地实现资源的共享。”有分析数据显示，2010年中国云计算市场规模将达到167.31亿元，相比2009年的92.23亿元，同比增长81.4%，预计
8、到2012 年将突破600亿元。云计算市场的快速发展不仅得益于其能够推动资源最大程度上的共享，更重要的是，“云计算的应用可以产生巨大的经济效益。”邱善勤主任 说。“以电子政务为例，在电子政务建设中，投入往往非常巨大。相对而言，其产生的效益和作用并不十分明显。在这种情况下，通过构建云计算服务平台， 则可以大大降低电子政务建设中的资源浪费情况，还能更好地解决由于人员水平不同而造成的应用效果差异问题。”邱善勤主任进一步解释道。邱善勤主任认为，对于企业来说，通过应用云计算服务的方式，不仅使组织架构变得灵活，在管理模式甚至工作方式上都会发生改变，企业将打破组织协作障碍，进行低成本运行。构筑中小企业信息化
9、公共云服务平台如今，在面向中小企业应用的云计算领域，已经有诸多的服务平台。“尽管云计算服务平台已有几十家，但针对中小企业的却很少。而国家中小企业信息化公共云服务平台是紧密结合中小企业需求的，”邱善勤主任说，“这也是我们这个平台最大的特点。”据介绍，国家中小企业信息化公共云服务平台以“互联互通、资源共享”为建设方针，以国家中心建设和管理的云服务平台为依托，并通过共性技术的资 源采集和汇聚来系统实现各级各类地方(专业)平台的全国实时联动，形成全国公共服务资源的统一管理和统一配置，从而构成一个完整的服务网络。为全国数千万 中小企业提供覆盖其全部业务流程、整个生命周期的一站式信息化服务，帮助中小企业降
10、低管理成本、提升管理水平。“目前，CSIP已经在珠三角、长三角和环渤海等中小企业聚集的区域建设起15个分中心，未来我们将通过分中心进一步扩展国家中小企业信息化公 共云服务平台的建设，以便为更多的中小企业提供服务。”邱善勤主任说。借助云计算的模式，这些区域的分中心所提供的服务同样丰富。据了解，国家中小企业信 息化公共云服务平台不仅能提供保障企业日常营运的各种在线应用服务，还可以提供包括服装、零售、教育等行业在内的解决方案或执行系统。而这些个性化的服务和行业解决方案都是通过与众多ISV厂商合作，由它们来提供。目前，该平台拥有超过300种企业信息化应用服务资源、超过万家ISV厂商和渠道资源、中小企业
11、客户资源，基于SaaS服务模式的各行业/企业信息化应用解决方案和应用产品超过30种，为中小企业信息化提供一站式服务。打消信任危机 紧抓企业最迫切需求在针对中小企业的云服务平台中，除了有国家中小企业信息化公共云服务平台这样的“国家队”之外，还有许多企业参与其中。譬如以用友伟库和金蝶友商为代表的SaaS解决方案提供商，就在努力为中小企业搭建一个云计算应用平台。然而，出于由于安全性等问题的考虑，由第三方建立起来的云计算服务平台的推广应用一直不甚理想。对此，邱善勤主任表示：“与企业提供的服务相 比，我们最大的优势就在于我们的权威性。因为国家中小企业信息化公共云服务平台由工业和信息化部软件与集成电路促进
12、中心(CSIP)建设和运营，相比较而 言，中小企业更愿意信任和应用我们的平台。”具有官方背景的国家中小企业信息化公共云服务平台解决了诚信危机，但对于力求实用的中小企业而言，如果该平台不能切实满足企业需求，他们依然不 会买账。对此，邱善勤主任表示，国家中小企业信息化公共云服务平台将切实从中小企业信息化最紧迫最需要的领域出发，逐步引导中小企业应用起公共云服务平 台。说起中小企业最迫切的需求，邱善勤主任首先从中小企业的销售管理谈起。他认为，对于中小企业来说，优化企业内部管理、提升管理效率等并不是最为迫切的，相比较而言，商机管理和销售管理则是必须的。因此，帮助中小企业实现销售的突破才能首先满足他们的需
13、求。在中小企业的销售中，常常会产生员工“公钱私用”或“私钱公用”的问题，或者企业客户资源累积之后的管理难以为继，如果这些问题不能及时解决， 势必会致使企业在面临商机时因无法及时跟进而使业务遭受损失。邱善勤主任认为，在这种情况下，要引导中小企业应用云计算服务平台，必须要从帮助他们管理商 机开始，进而扩展至协同办公、进销存管理等等方面。而国家中小企业信息化公共云服务平台则切实从销售管理入手，帮助他们解决信息化建设问题。据了解，未来国家中小企业信息化公共云服务平台除了继续加大地方站点的建设外，还将进一步扩大与ISV等合作伙伴合作，为企业提供更多的解决方 案和服务。同时，为了使中小企业更好地应用这些服
14、务，国家中小企业信息化公共云服务平台还推出了由政府补贴的“五年计划”：第一年，中小企业可以免费应用 这一平台，后续几年，中小企业也只需要支付一部分费用即可继续应用，逐渐过渡到由中小企业完全支付。邱善勤主任呼吁，中小企业信息化需要全社会的共同努力，公共服务平台的建设应成为产业发展基础设施的重要组成部分。据悉，CSIP建立了一系列 的公共服务平台为中小企业提供系统的服务。除信息化公共云服务平台之外，还包括技术创新公共服务平台、人才培养公共服务平台、知识产权公共服务平台、投融资咨询公共服务平台、品牌与市场公共服务平台、项目对接公共服务平台，助力中小企业创新与发展。解析云计算在中小企业中的应用2011
15、-08-23 15:30 来源:企业网 我要评论(0) 摘要：云计算厂商可以通过云计算为用户提供大型远程计算、存储等服务来提高在行业中的竞争力和用户忠诚度，云计算可以让中小企业得到一个性价比极高的企业信息化解决方案，让过去只有大型企业拥有的企业信息化解决方案走入中小企业，因为用户不需要实施，不需要安装，只需要浏览器，有网络，就可以得到自己想要的应用。 标签：云计算 云计算是一场革命，它将对企业网络通信行业重新洗牌，重新洗牌的时候有很多机会对各类企业是一样的，包括云计算厂商和用户，其中中小企业用户会受益更多。云计算厂商可以通过云计算为用户提供大型远程计算、存储等服务来提高在行业中的竞争力和用户忠
16、诚度，云计算可以让中小企业得到一个性价比极高的企业信息化解决方案，让过去只有大型企业拥有的企业信息化解决方案走入中小企业，因为用户不需要实施，不需要安装，只需要浏览器，有网络，就可以得到自己想要的应用。云计算的特点就是成本低、性能高、功能集成、数据私有化公有化存储任意选择、安全，这些都是中小企业非常看重的。云计算使中小企业数据更安全可靠在未使用云计算之前，中小企业为了节省成本，数据的存储可能比较零散，没有实现统一规划、管理，这其中隐藏了很大风险。云计算技术诞生之后，这个问题就解决了，无论是公有云还是私有云，都能实现数据的统一存储、规划及管理，而且其中的安全策略要比中小企业自己的更有保障。云计算
17、使中小企业降低成本有行业高级分析师认为，从短期来看，使用者可以通过云计算减少成本，而且，与传统的基础设施相比要便宜很多。从中长期看，云计算可以提供新的服务和产品，让中小型企业使用现代的IT技术，让新兴经济体获得最新的IT技术。电子商务是成云计算第一应用平台中国国际电子商务中心云计算中心主任刘军认为，电子商务是云计算的第一应用平台。电子商务的发展，对云计算的需求愈发强烈。电子商务平台通常要以超低的折扣和丰富的产品吸引用户，同时，其流量有较强的突发性和并发性，必须要有充足的技术准备。其中大部分从事电子商务的企业为中小企业，这部分企业对云计算的需求更加旺盛。12月9日消息由厦门市经发局、信息文化局牵
18、头主办的厦门市中小企业信息化推进工程昨天启动，中小企业云服务平台e管通也同步开通启用，该平台将免费为厦门市中小企业企业提供统一的管理系统软件服务。中小企业云服务平台采用云计算技术，提供了包括采购管理、销售管理、生产管理、合同物流管理、财务管理等11个企业管理软件，帮助企业解决现金流、物流、信息流等管理问题，增强企业竞争力、助力企业转型升级。从即日起，在厦门市注册登记、具有独立法人资格的中小型企业及个体工商户均可申请注册、免费使用。据了解，厦门市目前共有8万多家中小企业，根据今天发布的厦门2012年中小企业信息化推进工程实施方案，在未来35年时间，厦门市将利用中小企业“云服务平台”，扶持上万户的
19、中小企业，加速厦门市中小企业信息化建设。“云终端”风靡市场 戴尔“云计算”落户厦门2011年3月19日厦门商报 昨日记者从火炬地税获悉，近日戴尔服务（中国）有限公司在厦注册成立，意味着戴尔“云计算中心”正式落户厦门。据悉，这是戴尔服务首次在美国以外设立的区域总部。 只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务，这就是风靡世界的“云计算”。现今的IPAD,IPHONE风靡市场，特别是中国市场，它们似乎在告诉巨头们，该向PC说再见了，该制造“云终端”了，戴尔同样势在必争。戴尔的“云计算中心”是戴尔服务首次在美国以外设立区域总部，这个服务总部除了现
20、有的支持性业务外，还将发展两块业务：一是IT服务与外包；二是呼叫业务中心，其服务包括业务咨询、信息技术咨询等，服务对象涵盖能源、金融、医疗保健以及政府信息化。据了解，戴尔的“云计算中心”首期员工500余名，全部为高技术人才。预计戴尔服务中国的成立在促进我市产业转型，提升城市形象的同时将带来数百亿的产值，为地税带来上亿元的以个人所得税和营业税为主的税收收入。即日起，在厦门市辖区内注册登记、具有独立法人资格的中小微型企业及个体工商户均可申请“e管通”。具体步骤是:企业登录“e管通”（）云服务平台提交注册申请管理员确认免费使用。其实，早在几个月前，“e管通”就已经在中小在线进行了试运行。厦门易天公关
21、总经理周严说，易天公关应该是最早一批试吃“免费午餐”的公司。他曾经做过了解，功能单一的普通管理软件，最便宜的也要5000元左右，而且随着企业用户量的增加，软件公司还会增加收费。这样算下来，如果将这11种软件都搜罗全使用，最便宜一年也要五六万元。而更专业的大的软件公司，各种管理软件的价格更高，一套人力资源软件几十万元以上。周严说，使用“e管通”两个多月来，他发现员工之间的沟通更加顺畅高效，工作效率提高了，甚至员工之间的关系也变得更加融洽了。东禾鑫纺织服装有限公司拥有三四百名员工，总经理赵雅秋说，制作服装有多道工序，每道工序的工时费不同，而往往一个工人每天要做不同工序。因此，工厂有专人在统计每个员
22、工完成不同工序的工作量，人工统计的工作量很大。使用“e管通”后，软件会将一件衣服的多道工序分解，再按照每个人来统计不同工序的工作量，设定好参数后，不仅工人的工作量、工资一目了然，甚至还可以快速核算每件产品的成本。 四大法宝保护用户信息登录到公共的平台，使用各种管理软件的同时，公司各种重要信息都会在这个平台上。那么，这个平台安全吗？公司的信息外泄怎么办？在昨天的发布会上，很多中小企业主对该平台的安全提出了质疑。该平台的技术人员称，“e管通”有四大法宝来保证用户信息的安全。首先，通过用户名和密码登录的时候，用户每次登录系统都会给密码加密，而且每次加密都不同。因此，黑客即使截获了用户的密码，也无法下
23、次登录；其次是数据存储加密。用户提交的数据都是经过加密后存储到服务器上的，即使是数据管理和维护人员，也看不到真实数据；第三，数据在传输过程中也会被加密，不会被黑客截获；最后，网站平台还有网络监控系统，类似酒店的摄像头，全天24小时实时监控网站平台。一旦黑客登录破坏，会在最短3秒钟内恢复被黑之前的网站。一半以上中小企业每年信息化投入万元以下根据今年厦门中小在线对全市中小企业信息化抽样调查统计显示，我市中小企业信息化水平普遍较低，基本处于信息化的初级阶段。据调查，我市中小企业对互联网应用主要停留在获取和发布信息上，较少利用互联网开展全面的电子商务。管理信息化应用主要以财务软件、进销存软件的应用为主
24、。统计显示，83.8%的中小企业建立了局域网，95%以上的中小企业通过多种方式接入了互联网，87.2%的中小企业拥有自己的独立网站，但这些网站中有80%以上仅起到宣传和供用户了解信息的作用。而一位接受记者采访的中小企业主表示，随着公司的不断发展，他越来越感觉到信息化管理手段的重要。“以前公司不到10个人，我自己就可以管理了。现在有两百人，如果不用人力资源软件进行管理，公司简直会乱作一团。”而当记者问到每年投入在信息化方面的经费有多少时，这位受访者坦言，因为资金比较紧张，每年的投入还不到10万元。其实，跟全市的中小企业相比，这位受访者的公司对信息化的投入已经算比较多了。市经发局巡视员李新民说，目
25、前我市中小企业对信息化建设的重视不够，资金投入严重不足。统计显示，我市中小企业每年信息化投入在一万元以下的企业占53.1%，年投入1万元10万元占27.3%，10万元以上的仅占19.6%。 何为“e管通”“e管通”是一个面向全市中小企业、通过互联网（SaaS模式）提供统一的企业管理系统软件服务的公共服务平台。平台采用云计算技术镶嵌采购管理、销售管理、仓库管理、生产管理、合同管理、门店管理、物流管理、客服管理、人力资源管理、财务管理、办公管理等11款企业管理软件，主要帮助企业解决人流、现金流、物流、信息流、供应链等核心业务管理问题。平台打破了付费购买管理软件的传统模式，企业用户可免费按需申请使用
26、，无需安装、升级、维护，只需通过电脑、手机、上网本等上网终端，登录平台即可使用。银行级安全措施能保障数据不丢失、不被窃取，用户可自由下载、备份。“e管通”的推出，旨在利用云计算技术推动区域性中小企业“全覆盖”信息化建设，帮助企业在节省人力、物力、财力的同时，还能提升企业的工作效率和经济效益。厦门市启动信息化推进工程 免费为中小企业提供云服务平台 2011-12-12 中国中小企业厦门网 访问次数: 209 【中国中小企业厦门网通讯员檀芬芳报道】12月8日下午2点，由厦门市经发局、市信息文化局牵头，市中小企业管理办公室主办，市中小企业服务中心和中小在线承办的厦门市中小企业信息化推进工程启动仪式暨
27、“e管通”小企业云服务平台开通发布会在喜来登大酒店隆重举办。厦门市经发局巡视员李新民，厦门市经发局企业处罗晓芹处长，厦门企联、中小企业协会、信息协会相关负责人，以及厦门市部分中小企业总经理、副总经理及IT部门负责人等100余人参加了启动仪式。厦门中小在线张朝迸主持会议。 据悉，启动中小企业信息化推进工程旨在贯彻落实国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见（国发200936号）和国家发展和改革委员会等八部委关于强化服务，促进中小企业信息化的意见（发改企业2008647号）精神，是落实工业和信息化部“十二五”中小企业成长规划中关于“中小企业信息化推进工程”统一部署的一项具体举措，重点帮助厦门市中
28、小企业利用信息化技术降低运营成本和提升经营管理水平。 当天启动仪式上，市经发局巡视员李新民表示，随着社会经济的不断进步，信息化建设已经成为企业发展的重要支撑，特别是对于广大中小企业而言，合理利用信息技术有助于推动企业业务的发展，从而帮助企业提升核心价值，更好应对未来挑战。信息化已经成为中小企业实现转型升级的引擎和助推器。他同时指出厦门市中小企业信息化水平普遍较低，基本处于信息化的初级阶段，并对厦门市中小企业信息化推进工程寄予厚望，希望通过启动本项工程，在未来的3-5年的时间扶持上万户的中小企业，带动厦门市中小企业信息化建设的快速发展。 会上，市经发局还发布了2012年厦门市中小企业信息化推进工
29、程实施方案。据介绍，厦门市中小企业信息化推进工程实施方案将以“政府倡导、社会参与、企业为主”为原则，通过进一步加强政府引导和发挥社会力量广泛参与，整合资源、政企互动，为广大中小企业营造一个方便、质优、价廉的信息化应用环境，大力推进厦门市中小企业信息化建设的进程。整个工作将围绕五个方面进行，包括建立和完善中小企业信息化服务体系、推进中小企业信息化公共服务平台建设、建立中小企业信息化项目预申报（备案）制度、建立中小企业信息化服务示范机构认定和推荐制度、征集中小企业信息化优秀项目（案例）和示范企业、建立优秀项目库、树立信息化示范单位等内容。重点以“厦门中小在线”为依托，搭建中小企业信息化云服务平台和
30、信息化超市，进一步完善中小企业信息公共服务平台。同时，认定一批市级中小企业信息化公共服务示范平台，推荐优秀的服务机构。建立中小企业信息化项目预申报（备案）制度，对通过信息化成功转型升级的企业，建立优秀项目库，树立信息化示范单位，促进中小企业信息化的交流与合作。 本次“e管通”小企业信息化云服务平台的开通，正是厦门市中小企业信息化推进工程的重要工作之一。据介绍，“e管通”是一个面向全市中小企业、通过互联网（SaaS模式）提供统一的企业管理系统软件服务的公共服务平台。平台采用云计算技术镶嵌采购管理、销售管理、仓库管理、生产管理、合同管理、门店管理、物流管理、客服管理、人力资源管理、财务管理、办公管
31、理等11款企业管理软件，主要帮助企业解决人流、现金流、物流、信息流、供应链等核心业务管理问题。平台打破了付费购买管理软件的传统模式，企业用户可终身免费按需申请使用，无需安装、升级、维护，只需通过电脑、手机、上网本等上网终端，登录平台即可使用，且银行级安全措施能保障数据不被丢失、不被窃取，用户可自由下载、备份。“e管通”的推出，旨在利用云计算技术推动区域性中小企业“全覆盖”信息化建设，帮助企业在节省人力、物力、财力的同时，还能提升企业的工作效率和经济效益。 据悉，即日起，在厦门市辖区内注册登记、具有独立法人资格的中小微型企业及个体工商户均可申请，企业登录“e管通”（）云服务平台提交注册申请管理员
32、确认免费终身使用。 启动仪式后，主办方还邀请了业内专家为参会企业代表举办了“云计算助力中小企业信息化”公益培训课程，帮助中小企业主提升对云计算、信息化经营管理理念的认识。 12月8日下午2点，由厦门市经发局、市信息文化局牵头，市中小企业管理办公室主办，市中小企业服务中心和中小在线承办的厦门市中小企业信息化推进工程启动仪式暨“e管通”小企业云服务平台开通发布会在喜来登大酒店隆重举办。市经发局巡视员李新民，市经发局企业处罗晓芹处长，厦门企联、中小企业协会、信息协会相关负责人，以及厦门市部分中小企业总经理、副总经理及IT部门负责人等100余人参加了启动仪式。厦门中小在线张朝迸主持会议。 据悉，启动中
33、小企业信息化推进工程旨在贯彻落实国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见（国发200936号）和国家发展和改革委员会等八部委关于强化服务，促进中小企业信息化的意见（发改企业2008647号）精神，是落实工业和信息化部“十二五”中小企业成长规划中关于“中小企业信息化推进工程”统一部署的一项具体举措，重点帮助厦门市中小企业利用信息化技术降低运营成本和提升经营管理水平。 当天启动仪式上，市经发局巡视员李新民表示，随着社会经济的不断进步，信息化建设已经成为企业发展的重要支撑，特别是对于广大中小企业而言，合理利用信息技术有助于推动企业业务的发展，从而帮助企业提升核心价值，更好应对未来挑战。信息化已经成
34、为中小企业实现转型升级的引擎和助推器。他同时指出厦门市中小企业信息化水平普遍较低，基本处于信息化的初级阶段，并对厦门市中小企业信息化推进工程寄予厚望，希望通过启动本项工程，在未来的3-5年的时间扶持上万户的中小企业，带动厦门市中小企业信息化建设的快速发展。 会上，厦门市经发局还发布了2012年厦门市中小企业信息化推进工程实施方案。据介绍，厦门市中小企业信息化推进工程实施方案将以“政府倡导、社会参与、企业为主”为原则，通过进一步加强政府引导和发挥社会力量广泛参与，整合资源、政企互动，为广大中小企业营造一个方便、质优、价廉的信息化应用环境，大力推进厦门市中小企业信息化建设的进程。整个工作将围绕五个
35、方面进行，包括建立和完善中小企业信息化服务体系、推进中小企业信息化公共服务平台建设、建立中小企业信息化项目预申报（备案）制度、建立中小企业信息化服务示范机构认定和推荐制度、征集中小企业信息化优秀项目（案例）和示范企业、建立优秀项目库、树立信息化示范单位等内容。重点以“厦门中小在线”为依托，搭建中小企业信息化云服务平台和信息化超市，进一步完善中小企业信息公共服务平台。同时，认定一批市级中小企业信息化公共服务示范平台，推荐优秀的服务机构。建立中小企业信息化项目预申报（备案）制度，对通过信息化成功转型升级的企业，建立优秀项目库，树立信息化示范单位，促进中小企业信息化的交流与合作。 本次“e管通”小企
36、业信息化云服务平台的开通，正是厦门市中小企业信息化推进工程的重要工作之一。据介绍，“e管通”是一个面向全市中小企业、通过互联网（SaaS模式）提供统一的企业管理系统软件服务的公共服务平台。平台采用云计算技术镶嵌采购管理、销售管理、仓库管理、生产管理、合同管理、门店管理、物流管理、客服管理、人力资源管理、财务管理、办公管理等11款企业管理软件，主要帮助企业解决人流、现金流、物流、信息流、供应链等核心业务管理问题。平台打破了付费购买管理软件的传统模式，企业用户可终身免费按需申请使用，无需安装、升级、维护，只需通过电脑、手机、上网本等上网终端，登录平台即可使用，且银行级安全措施能保障数据不被丢失、不
37、被窃取，用户可自由下载、备份。“e管通”的推出，旨在利用云计算技术推动区域性中小企业“全覆盖”信息化建设，帮助企业在节省人力、物力、财力的同时，还能提升企业的工作效率和经济效益。 据悉，即日起，在厦门市辖区内注册登记、具有独立法人资格的中小微型企业及个体工商户均可申请，企业登录“e管通”（）云服务平台提交注册申请管理员确认免费终身使用。 “e管通”小企业信息化云服务平台启动仪式 启动仪式后，主办方还邀请了业内专家为参会企业代表举办了“云计算助力中小企业信息化”公益培训课程，帮助中小企业主提升对云计算、信息化经营管理理念的认识。 “e管通”平台营运总监孙普惠为中小企业代表现场解答中小企业云制造服
38、务平台共性关键技术体系解析 出处：e-works 日期：2011-09-09 分享到：新浪微博 中小企业量大面广， 是我国制造业的重要组成部分， 在确保国民经济稳定增长、缓解就业压力、优化经济结构等方面， 均发挥着越来越重要的作用。然而随着市场竞争的日趋激烈， 我国广大中小企业普遍面临产品研发能力不足、经营管理水平落后、产业链协作能力低下等严峻挑战， 因此迫切需要利用先进制造模式及相关技术， 快速整合社会制造资源，提升企业的综合竞争能力。我国制造业信息化工程经过20多年的发展，在推进网络化制造、制造业信息化应用服务提供商(Application Service Provider， ASP)平台
39、等先进制造模式、促进中小企业发展方面， 做了大量探索和实践。但由于在服务和运营模式、制造资源共享与分配机制、标准规范、安全控制、平台个性化支持和服务能力、运行机制等方面存在不足和缺陷， 制约了网络化制造、ASP 平台等先进制造模式的深入应用及推广， 广大中小企业的信息化应用水平仍然不高， 已成为我国制造业信息化建设的一个瓶颈。近年来， 随着云计算、物联网等技术的发展和日趋成熟， 一种面向服务的网络化制造新模式云制造应运而生， 它是一种利用网络和云制造服务平台， 按用户需求组织网上制造资源(制造云)， 为用户提供各类按需制造服务的一种网络化制造新模式。基于云制造服务模式的中小企业云制造服务平台将
40、成为我国中小企业充分利用和共享制造资源， 提升产品设计、经营管理和生产制造能力， 增强企业综合竞争力的重要支撑手段， 也是当前我国先进制造领域需要探索的一个重要发展方向。1、中小企业云制造服务平台的内涵中小企业云制造服务平台是在网络化制造和ASP 服务平台等研究的基础上， 结合云制造服务模式和中小企业特点， 综合应用云计算、云安全、物联网等技术建立的新型网络化制造服务平台， 它能有效促进中小企业基于网络的制造资源共享和协同。中小企业云制造服务平台与已有的ASP 服务平台和网络化制造平台相比， 拥有参与资源的广域性、参与资源的多维性、制造服务的深入性、服务交易的可靠性、资源使用的便捷性、平台运维
41、的市场性等特点， 能更好地为中小企业产品全生命周期提供全面的、便捷的、深入的、可靠的、按需定制和优质廉价的各类制造服务。(1)参与资源的广域性中小企业云制造服务平台按照统一标准和规范， 将分散在各地的制造资源进行虚拟化描述、封装、发布和集中存储， 可消除地域空间限制， 实现需求、信息和资源的有序积聚， 同时“多对多”的运行服务模式使中小企业云制造服务平台较网络化制造平台具有更加广阔的推广和应用范围。(2)参与资源的多维性中小企业云制造服务平台可支持中小企业制造过程中的各种数据、模型、软件和领域知识等软制造资源标准化接入共享; 可实现数控机床、加工中心和计算设备等硬制造资源的网络化集成运行、加工
42、运行过程实时监测和远程维修维护等服务; 可促进企业产品全生命周期所需设计、生产、实验和管理等能力资源的共享。(3)制造服务的深入性中小企业云制造服务平台能支持资源共享、资源使用全过程及其与制造过程相融合的优化利用，如智能生产线的构建、机床再制造、生产过程工艺参数的优化决策、数控程序协同优化编制等服务业务，从而实现云制造服务与中小企业核心技术的深度融合。(4)服务交易的可靠性中小企业云制造服务平台将针对服务交易类型分别建立标准的、可靠的信用评估机制， 确保用户需求和资源的信息安全性以及交易可靠性。(5)资源使用的便捷性中小企业云制造服务平台可通过服务引擎与管理工具集， 实现制造资源与服务需求的动
43、态快速发布、服务供需能力的动态优化匹配、服务交易的在线协同、交易过程的安全防护， 支持社会制造资源从产生到耗散全生命周期业务过程的快速高效运行， 为用户提供按需供给、按量计价、便捷高效的制造资源与服务。(6)平台运维的市场性中小企业云制造服务平台可通过建立合理的利益分配与协调机制， 实现平台中资源服务的提供方、使用方、平台运营方、服务集成方等多方业务主体的自激励， 支持云制造服务平台运维构成要素的动态更新及可持续发展。2、中小企业云制造服务平台共性关键技术体系中小企业云制造服务平台的开发、实施和应用是一项复杂而系统的工程， 涉及到许多亟需攻克的共性关键技术。结合中小企业云制造服务平台的内涵，
44、本文建立了一种中小企业云制造服务平台共性关键技术体系框架， 如图1 所示。由图1 可知， 中小企业云制造服务平台共性关键技术主要包括平台核心理论和技术、标准与规范、平台体系结构、共性引擎和工具、服务和运行模式、平台应用研究等。2.1 中小企业云制造服务平台核心理论和技术中小企业云制造服务平台是一个崭新的概念，要系统和深入地开展中小企业云制造服务平台的研究、开发、实施和应用， 首先需要围绕中小企业云制造服务全生命周期突破有关的核心理论和技术， 包括云制造服务分类与组织方法、云制造服务供需能力模型、云制造服务描述方法、云制造服务语义标注方法、云制造服务组织发布和虚拟展示技术、制造能力供需智能匹配与
45、交易技术、服务业务信用评估与分析技术、行业知识聚集与管理技术、服务管理中的非结构化数据管理技术等。平台核心理论和技术的研究逻辑如图2 所示。(1)云制造服务分类与组织方法云制造服务的概念和分类， 是解决云制造服务资源主体问题的源头。结合中小企业资源共享和业务协同的需求， 可将云制造服务分为资源(R服务)和服务(S服务)两类。R服务是指单个产品或者设备的简单买卖/租赁契约关系， 与服务提供/消费者的企业内部不产生或者产生较少的业务交互; S 服务是指企业间协作意义下的复杂协同契约关系， 服务供需双方存在业务逻辑依存关系和信息交互需求。其中， R 服务可采用标准的工业分类组织方法;S 服务可采用W
46、eb 服务的领域分类方法。(2)云制造服务供需能力模型云制造服务供需能力模型主要包括云制造服务能力模型和云制造服务需求模型。云制造服务供需能力模型的描述包括供需双方对R 服务和S 服务本身的供需描述和供需双方的企业整体能力描述。由于R服务和S服务所涉及的概念、关系和语义有不同内涵， 其能力模型的具体构成要素也有所不同。(3)云制造服务的描述方法云制造服务的描述方法包括本体描述方法和工作流描述方法。本体描述方法包括资源描述框架(Resource Description Framework， RDF)和Web本体语言(Web Ontology Language， OWL)。对R 服务，可采用基于知
47、识框架的表达方法， 具体体现为RDF;对S 服务， 可采用基于Web 服务的OWL表达方法;对服务流程的工作流描述， 可采用可扩展标记语言(eXtensible Markup Language， XML)格式的Petri网标记语言。通过以上的服务描述， 可规范和指导云制造服务的建模、组织和管理。(4)云制造服务语义标注方法针对中小企业云制造服务， 特别是S 服务， 按照服务的开发、描述、发布、发现、组合与执行等生命周期对语义描述的需求， 可将云制造服务语义分为功能语义、数据语义、服务质量语义和执行语义等四种类型。1)功能语义(functional semantics)， 是指服务的实际功能描述， 功能语义通过功能本体(function alontology )来表达， 标注在Web 服务描述语言(Web Services Description Language， WSDL)文档中的操作上。2)数据语义(data sem