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1、一、MRP定义2二、MRP的定义2三、ERP的定义3四、MRP和ERP的逻辑结构4五、传统管理方式的弊端5六、MRP和ERP管理的长处6为生产管理专业化提供了工具62、为市场销售管理提供了工具83采购管理的转变104财务管理的转变12七、MRP和ERP的适用性13八、MRP和ERP的实施14九、实施检测16ERP系统中BOM的作用 2000-12-06 黄安全iCAD191、CAD（Computer Aided Design）中的BOM201、按定单设计或按项目设计222、按定单装配或按定单制造22BPR:推动企业成功应用ERP 2000-11-13 汉普24PDM与ERP的差异26SCM、A
2、PS vs ERP 2001-04-20 陈绍文AMT27ERP的功能和缺陷28供应链和供应链管理29ERP受到挑战和它的前途33e时代的ERP软件产品 2001-04-17 每周电脑报36e时代的ERP之趋势篇 2001-04-17 每周电脑报38ERP的Web化38ERP的e化39ERP应用存在的主要问题 2001-04-07 华通软件公司40一、MRP定义物料需求计划（Material Requirement Planning 简称MRP）是当代国际上一种成功的企业管理理论和方法。其基本思想就是通过运用科学的管理方法和现代化的工具电脑，规范企业各项管理，根据市场需求的变化，对企业的各种制
3、造资源和整个生产、经营过程，实行有效组织、协调、控制，在确保企业正常进行生产的基础上，最大限度地降低库存量，缩短生产周期，减少资金占用，降低生产成本，提高企业的投入产出率等，从而提高企业的经济效益和市场竞争能力。在闭式MRP基础上,如果我们以MRP为中心建立一个生产活动的信息处理体系,则可以利用MRP的功能建立采购计划;生产部门将销售计划与生产计划紧密配合来制定出生产计划表,并将其不断地细化;设计部门不再孤立地设计产品,而是将改良设计与以上生产活动信息相联系;产品结构不再仅仅只有参考价值而是成为控制生产计划的重要方面。如果将以上一切活动均与财务系统结合起来,库存记录、工作中心和物料清单用作成本
4、核算,由MRP所得到的采购及供应商情况,建立应付账,销售产生客户合同和应收帐,应收帐与应付帐又与总帐有关,根据总帐又产生各种报表。二、MRP的定义将MRP的信息共享程度扩大,使生产、销售、财务、采购、工程紧密结合在一 起，共享有关数据,组成了一个全面生产管理的集成优化模式,它就是制造资源计划(Manufa cturing Re-sources Planning),为了避免名词的混淆,物料需求计划称作狭义MRP,而制造资源计划称作广义MRP或MRP。它是一个制造业所公认的管理标准系统,它是由闭式MRP加上财务等功能组成的。MRP系统是在MRP系统基础上发展起来的一种更为完善和先进的管理思想和方法
5、。按此思想方法,在各种计算机上都编制了MRP软件。MRP系统克服了MRP系统的不足之处,在软件中增加了生产能力计划、生产活动控制、采购和物料管理计划三方面的功能。生产能力计划功能是以物料需求计划的输出作为其输入,根据计划的零部件需求量和生产基本信息中的工序, 工作中心等信息计算出设备与人力的需求量、各种设备的负荷量,以便判断是否有足够的生产能力,如发现能力不足,进行设备负荷调节和人力补充;如果能力实在无法平衡 ,则可以调整产品的生产计划。生产活动控制功能是以调整好的物料需求计划的输出作为输入,利用计算机的模拟技术,按照作业优先执行的原则,自动地编制各种设备或工作中心的作业顺序及作业完成日期。采
6、购和物料管理计划功能是根据物料需求计划和库存管理的策略编制物料请购计划,建立采购与进货管理,供应商档案和供应商帐务管理、库存会计帐务管理、成本、应收帐、应付帐、总帐管理。MRP系统具备一定的模拟功能,模拟将来物料需求而提出任何物料缺料的警告;模拟生产能力需求,发出能力不足的警告。这些警告为管理者提供了必要的信息并争取了时间,使管理者能及时地进行准备和安排。杰出的MRP专家R.D.Garwood曾经说过:只要有足够的时间和金钱,制造业能够生产任何产品。这是因为MRP这个有效模拟工具能够及时地为工企业提供必要的信息。三、ERP的定义从本质上看,ERP仍然是以MRP为核心,但在功能和技术上却超越了传
7、统的MRP,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。MRP仍是ERP的核心,这表现在ERP系统的基本构架和基本逻辑并无本质的改变。因此不能把ERP作为是对MRP的否定,同样,制造仍然是ERP的核心,其它功能均是以制造过程为中心集成的,因此不能认为ERP是面向非制造业的系统。从这个意义上来说,ERP是MRP系统 的发展。但同时,又必须看到,ERP在功能上超越了传统MRP的范围,实现了更广泛的集成, 特别在技术上运用图形用户界面(GUI)、关系数据库结构(RDBMS)、开放和可移植系统、计算机辅助系统工程(CASE)和第4代语言(4GL),这对传统MRP系统的改进是革命性的
8、。因此,从这个意义上说,ERP又是对MRP系统的超越。Gartner Group把从MRP到MRP称为是功能和技术上的发展,而把从MRP到ERP称为是一场革命,其革命性表现在五个方面:1. 由层级文件到关系数据库系统(RDBMS)。 2. 由字符界面到图形用户介面(GUI)。 3. 由主机系统到客户机/服务器。 4. 由刚性结构到弹性结构(指模块功能配置方面)。 5. 由反应式功能到能动式功能。四、MRP和ERP的逻辑结构根据制造资源计划MRPII原理所设计的MRPII件,由于各软件商设计的思路及方法不同 ,各种软件上所配备的MRPII块的划分也不完全一致,但是,由于MRP的原理是一致的,因此
9、,它们的逻辑功能是相同的。可以看出,MRPII的入口是订单及预测,由它产生预测与生产要求,通过主生产计划MPS建立了生产计划和租资源需求计划,并且将主生产计划输入至物料需求计划MRP,同时制造标准数据中物料清单和库存管理中的库存状况信息也输入至MRP模块,通过毛需求量、净需求量计算,产生零部件生产计划,原材料、外购件的采购计划。能力需求计划CRP接受了来自零部件生产计划和制造标准中工序和工作中心数据以及采购实绩信息,经过处理产生能力需求计划,即自制品生产作业详细计划和生产负荷标准化计划。根据以上自制品计划信息和入出库实绩、外加工信息,建立派工单和作业指令,产生生产实际报表及生产进度报告。成本管
10、理接受车间控制所给予的实绩报告、采购和物理料计划管理给予的收料、委外加工实绩报告以及标准成本、实际成本和管理成本差异的分析。采购和物料计划管理根据MRP采购订单,生成委外加工计划,进行外协加工、采购计划、收料 、检验、供应商管理。库存管理接受来自采购的收料入库信息为MRP和订单及预测管理提供库存状况和为车间控制提供委外加工订单信息。销售管理接受MPS的发货计划进行发货处理和应收帐款处理。订单及予测根据库存状况信息进行订单处理和报价。销售管理的销售发票为应收帐提供了信息,应收帐处理的结果直接进入总帐。采购的订 货发票为应付帐提供了信息,应付帐和固定的资产、工资的处理结果直接进入总帐。综上所述,M
11、RPII系统包含了分销、制造和财务三大部分,三大部分中又包括了销售、订单、预测,主生产计划、库存、制造标准、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、采购、成本、总帐、应收帐、应付帐、工资和固定资产模块。因此,MRP是一个集成度相当 高的信息系统。除了以上基本模块之外,对于不同生产模式和管理方法,MRP软件也提供如重复制造, 配销需求计划等模块。随着全球市场竞争的白热化,90年代企业必须将MRPII的实用性进一步地加以扩展,实用 扩展的内容:质量信息管理、实验室信息管理、电子数据交换DEI、与CAD、CAM、CAPP等的 集成,组成了企业资源计划ERP(enterprise resources p
12、lanning)。五、传统管理方式的弊端过去,生产部门没有专业化管理的工具,市场销售部门经常批评生产部门不能完成任务;财会部门批评生产部门库存太多,成本变化太多;工程部门认为他们组织混乱,活动非专业化;计算机系统人员也对生产部门有不好的看法,因为如果问财会人员希望计算机做什么,他们一般会回答:应收帐款,应付帐款,总帐,预算报告等等。但如果问生产部门的管理者希望计算机做什么,他们就很难说清楚。反过来,生产部门也有抱怨:市场销售部门预测不准,接受订单不负责任,使得他们来不及生产;工程部门所作的工程改变和新产品引入使他们手忙脚乱。他们对财务部门感到无可奈何。因为面对企业领导,财务人员可以用数字说明,
13、他们却不能。在生产组织的更高层次上,每天都会提出一些问题。诸如:我们能在更短的提前期内发运这批货物吗?我们可以实际完成本月的发运预算吗?为什么对客户服务不能搞得更好呢?为什么有如此多的加班呢?下几个月我们可以增加或减少人力吗?为什么库存如此之高?为什么出现这样多的废品?我们可以按时引入新产品吗?在满足对其他客户已作的承诺的前提下,我们还能再满足这个客户附加的需求吗?为什么不能把我们的效率再提高一些呢?为什么我们未完成的订单增加而同时库存也增加呢?如果没有一个有效的计划,生产部门对以上这些问题以及其它一些类似的问题是很难回答的。 有些生产部门的管理人员,在没有真正的工具的情况下也做了相当好的工作
14、。然而,在非正规系统环境下,事情往往是不公正的:好的管理人员可能被认为是差的,而能力低的人, 却有可能得到好的评价。由于缺乏公认的专业工具和确定的知识体系以及有效的系统,所以很难准确地衡量工作的成绩。从MRP得到的最大好处在于生产管理的专业化,MRP的出现,使得生产管理有了完整的知识体系。越来越多的生产管理知识进入了学院的课堂,传授给未来的生产经理,使他们 的知识将不再只是来自于实际工作经验的摸索,而是上升到理论的高度。一位资深的公司总经理说得好:MRP系统最大的价值是使一个公司从总经理、副总经 理到公司员工的整个企业结构的生活质量得到显著的提高。十年前,当我作为生产部门的经 理参加公司的会议
15、时,我经常是被指着鼻子受谴责的人,因为我经常作出承诺又无法实现。今天,有了MRP,我们的生产管理变得专业化了,我们的生产管理人员也因此受到了尊重。六、MRP和ERP管理的长处为生产管理专业化提供了工具1、1 MRP的本身性能MRP为生产管理专业化提供了工具，利用有效的工具制订生产计划并检测执行情况 在闭环MRP环境下,在制订生产规划时先要通过资源计划来估算为生产一定数量的某类产品所需的资源,以保证生产规划的合理性。在制订主生产计划时又要通过粗能力计划来指出在关键的工作中心上所需的标准工时数,以保证主生产计划是切实可行的。主生产计划作为MRP的关键输入,指出将要生产什么产品或最终项目。它的切实可
16、行在任何时候都是非常重要的。在正确的管理之下,MRP可以预见缺料,从而生产部门的人员可以防止其发生。但是,如果主生产计划被夸大了,其中有太多的未完成订单,或任何其它无效的因素,那么,缺料单就会重新出现。当技术工人难以找到时,能力需求计划作为一项管理工具显得非常重要。有的企业根据客户订单接收量来安排生产能力,但是在积压的订单越来越多时重新安排能力也已经来不及了。有一家公司在安装了MRP系统之后得到信息:在八月份之前应在几个关键的工作中心上增加能力。虽然此时订单接收量并未提高,但市场部门预测九月份将有产品需求高峰,这已通过主生产计划反映在能力需求计划上了。于是,增加了人员,提高了生产率。在九月份的
17、市场竞争中获益巨大。能力需求计划的另一个应用是设备计划。过去的典型做法是由人提出关于新设备的资金预算要求,但分析论证往往难以全面。有了MRP系统,就可以使用其能力计划程序通过大量的模拟来测试各种不同的计划所产生的影响,从而确定最好的设备投资方式。投入/产出报告是普遍采用的能力控制手段。这些报告把每个工作中心产出的实际标准 工时和能力计划相比较,并比较标准工时投入量和产出量。这样,如果某个工作中心落后于 它的计划产出,则很容易看出其原因是否由于它先头的某个工作中心对它的投入不足,以便采取相应的措施。派工单是车间作业的计划调度工具。每天发到每个工作中心,通常这是早晨的第一件事情。当物料需求计划系统
18、推荐了一个新的需求日期,而且物料计划员也接受了这个需求日期时,那么每道操作工序的计划日期也要作相应的改变。据此发出的派工单将告诉工长们下一步应开始哪项作业。使用工具的人是决定因素，MRP提供了生产计划和控制管理的工具,但决定的因素还是使用这些工具的人。a.计划人员在主生产计划执行过程中,主生产计划员是关键人员之一,他要协调市场部门和生产部 门的工作。主生产计划员通常直接向物料经理、生产控制经理、计划工作经理及市场经理报告。主生产计划员的任务是和企业组织中的其他人一起工作来协调希望做和能够做的事情。主生产计划员处于一个关键的位置上。一个好的主生产计划员应具有关于工厂的丰富知识,知道什么可以做,知
19、道销售人员面临的问题。在切实可行的主生产计划之下,生产控制部门或计划部门的计划员可以用物料需求计划 对非独立需求物料生成生产或采购订单,并根据这些订单来更新车间派工单和供应商计划中 的优秀级,并对能力需求计划提供输入。b.工长在制造业中有一种说法是:每个人的错误都结束于生产部门。如果把这句话说得更明白一些,则是:工长们是每个糟糕的计划的最终牺牲品。工长们应该做的工作是:对工人的监督管理;对工人的教育和培训;确保机器、工具正常 工作;确保每项操作都能有效地进行;解决工序问题;改进设备安装方法;提供所需要的生产 能力;执行有效的计划。由于工长们用大部分时间去忙于救火,以补救糟糕的计划,所以,以上这
20、些工作难以做 好,使用MRP系统,工长们就可以有时间来做好这些工作了。在MRP系统中,工长们用得最多的工具是派工单、能力计划和投入/产出报告。一旦MRP系统真正运行起来,工长们将成为最热心的支持者。MRP系统将使他们从随 时准备应付可能出现的物料或能力短缺的被动局面中摆脱出来,使他们能够有时间进行监督和管理,从而把工作做得比以前任何时候都好。对于生产车间来说,最重要的是让工长们知道,每天的派工单是计算机根据物料需求计划产生的,已经预测到了未来的物料短缺,而且随着情况的变化还会再次进行预测。因此,按照每天的派工单工作就可以防止物料短缺,而不是等物料短缺发生时才发现。1.2.利用MRP的模拟功能生
21、产部门面临的一个棘手的问题,就是向其他人员,特别是市场人员和他们的上级提供 准确的信息。使用现代的MRP系统,可以通过模拟来回答如果将会怎样的问题。下面给出一些例子。在一家制造标签机的企业中,总经理问生产部门能否在12月31日之前制造并发运一批用于牛奶纸箱的标签机。因为这是一项利润可观的订货,所以必须承接下来。于是在常规的MRP运行之间,他们增加了一次MRP的运行,对所提出的问题产生的影响进行了模拟,模拟结果 告诉他们需要额外采购哪些物料,需要增加什么能力,他们再把这些和MRP常规运行所产生的物料计划和能力计划进行比较。最后,生产部门的经理得出结论:要完成此项新任务,必须 减少一月份机器X的发
22、货计划;此项新任务将使一个数控机床中心超载,不过可以通过转包来解决。二月份之前可以恢复机器X的生产计划。这是一个以事实为根据的计划过程。其中有三件很重要的事情非常值得注意:生产部门经理如果心中无数,则往往被动地承诺某些紧急任务。然后,只好把其它任务推到一边。计划和借口的不同。如果生产部门经理事先经过分析说:我们可以完成此项任务,但在一月份必须减少机器X的发货预算。那么,这是一项计划。而另一种情况是被动地接受了紧急任务,而且完成了,但影响了一月份机器X的发货预算。那么当二月份总经理询问原因时 ,生产经理的同样的回答将只能视为一种没有做好工作的借口。MRP有助于把改变计划的影响局限在某个范围之内,
23、没有MRP,这项紧急任务也可以完成,但可能不只是把机器X的生产计划推迟,而可能影响到许多产品的生产计划,这是生产部门经常出现的情况,一项紧急任务完成了却受到了责备,因为许多其它工作未能按计划完成 ,运用MRP的模拟功能可以把必要的影响范围减至最小。1.3.MRP和质量控制质量控制人员可以明显地从MRP系统中获益。由于车间的工作改变了危机方式,质量问题显著地减少。执行能力需求计划的结果使得劳力稳定,雇佣和培训新的人员的频率降 低,生产水平稳定,这给了质量控制以实质性的帮助。质量控制人员应该了解MRP系统可以帮助他们在工作中做哪些事情:1.MRP能对即将进行的检验工作产生一份派工单。从而,质量控制
24、人员可以知道应当先做什么,后做什么。2.MRP有比较长的展望期,使质量控制人员可以了解未来计划中的作业情况,特别是特殊加工问题。从而可以帮助质量控制人员判断可能出现的问题。3.按计划组织生产可以减少由于物料代换或紧急加班造成的质量问题。4.由于生产管理人员可以有更多的时间关注质量问题,他们就可以对质量问题提出更有效的解决办法。5.因为在MRP系统中强调文档的准确性,使得在开始制造产品之时,即得到正确的数据,这为质量控制人员带来极大的好处。6.MRP系统的运行,使得企业的整体协作精神加强,使得我们对每项工作从一开始就关注如何把它做好。质量控制人员可以从MRP系统获得很多帮助。同时,他们也可以为M
25、RP系统的成功做出贡献。好的质量检测工作产生准确的数据,而准确的数据则有助于MPR系统产生高质量的信息。2、为市场销售管理提供了工具许多企业只把MRP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。市场部门往往认为MRP是他们的系统而不是我们的系统。事实上,MRP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会。在运用MRP的企业中,市场部门不但负有向MRP系统提供输入的责任,而且可把MRP系统作为他们极好的工具。只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要生产什么的时候,企业才能够生产出更多适销对路的产品,投放到市场上。要提高市场竞争力,既要有好的产品
26、质量,又要有高水平的客户服务。这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。另外部门之间的通讯也不畅通。由于供货承诺只能凭经验做出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。有了MRP,供货承诺问题可以得到很好的解决。根据许多MRP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高平均提高到95%以上。其原因在于,使用MRP,市场销售和
27、生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通讯协调。通过MRP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。在本讲座第14讲和第15讲,我们介绍了主生产计划。在主生产计划的编制过程中,要计算累计可签约量。累计可签约量指在不改变主生产计划的前提下积累到所考虑某个时区,关于一项产品或最终项目还可向客户做出多大数量的供货承诺。一般的MRP商品软件都会有一个用于客户订单录入的屏幕,只要在此屏幕上录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息: (1)客户需求可否按时满足 (2)如不能
28、按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。这样在做出供货承诺时,就可以做到心中有数。预测作为向经营规划、生产规划和主生产计划提供输入信息的环节是十分重要的。主生产计划决定生产什么,决定将要采购和制造的物料量以及人工量。然而,如果没有可靠的预测工作,那么在生产和计划部门中的工作将是很困难的。在某些面向订单生产的企业中,产品的可选项很多,由这些可选项的组合所构成的产品数成千上万。这种情况,预测工作看起来很难进行。然而却没有必要这样做,举例来说,某企业生产各种类型的加速器,可以由许多不同的发动机、控制器、支架等等进行组合,组合数目很大,但其中有些可能从来不曾售出过。实
29、际上,在收到客户订单之前,根本不必把发动机、控制器和支架等等装配在一起,重要的只是要有恰当种类和数量的发动机、控制器和支架,而不是预测这些选择项的组合。从主生产计划的观点来看,这些组合什么意义也没有,它们只在最终装配计划中才有意义。所以,只应对加速器这一类产品和计划物料清单来进行预测。计划物料清单用于把对加速器的预测转换到发动机、控制器和支架等可选项。有很多方法可以用于产品类预测。但是,预测的最终责任要由人来承担,任何一种预测技术只能起到帮助的作用。预测应力求客观合理,既应避免先入为主的倾向,更应防止有意使预测数据失真。MRP是一种好的计划编制和调整方法。如果预测完美无缺,也就不需要MRP了。
30、MRP的意义就在于可以及时调整计划以反映真实发生的情况,来弥补预测的不足之处。任何事情,通过不断检测和评价,都会不断得到改善。对预测的准确性也是如此,也应定期地进行检测,找出不准确的原因,并设法解决它。通过对预测进行检测,可以使预测准确性得到改善。建立一套定期检测的制度,远比具体的检测更有意义。3.MRP模拟和市场策略从长远来看,生产部门必须设法得到物料、人力和设备,去生产市场部门可以销售的产 品。从短期来说,市场部门必须致力于推售生产部门可以生产的产品。这不但意味着可以得到更高的利润,而且意味着必须有更好的合作。MRP 系统为此提供了工具,使得生产部门和市场部门的人员能够在一起制订长期和短期
31、的市场策略。这方面的强有力的工具就是MRP的模拟功能。在制造企业中,管理人员往往想知道,如果在主生产计划中作某些改变将会如何。这时,就可以利用MRP来模拟这些改变将要产生的影响:如人力需求、设备需求、零部件需求、产品库存、产品交付时间,以及未完成的订单等等。还可以预测这类变化对企业总体财务目标、生产规划以及公司高层领导所关心的获益能力的影响。在制造企业中,还经常需要模拟在产品类发生变化的情况下,产品生产的时间。例如,要改变产品的某种配置,最短需要多长时间?这是可以通过MRP 的模拟功能来回答的一个典型问题。在一个生产大型清扫机的公司中,市场部门根据他们的预测,希望尽快改变他们的产品中汽油发动机
32、和柴油发动机的比率。这种比率目前是21,他们希望在一个月内在他们所发运的产品中将此比率变为1.11。这听起来似乎只是一个更换发动机的问题,但事实并非如此。一个发动机的改变要涉及到大量其它零件的改变,其中既包括自制件,也包括采购件。通过MRP的模拟功能,其中既包括自制件,也包括采购件。通过MRP的模拟功能,很快得到了答案:立即可以把现有比率改为1.51,而六周之后,可以改为1.1 1。由于有了可靠的生产信息,市场部门就可以制定正确的市场策略了。但在过去,市场销售部门并不真正了解生产部门能否生产他们打算销售的产品。事实上,如果生产部门不能生产市场部门所需的产品,那么,市场部门也是有责任的。MRP
33、能够提供一个工具,使得市场部门、生产部门、工程部门和财务部门能作为一个整体而更好地工作,以满足客户的需求。而且,这毕竟是企业中每个部门乃至每个员工的共同目标。3采购管理的转变a. 何谓提前期综合症采购人员有一个最难处理的问题,被称之为提前期综合症。指的是当供应商未完成的订单增多时,他们将对客户报较长的提前期。而这样一来,客户为了满足他们在较长提前期中的物料需求,他们就将订购更多的物料。这就导致了供应商积压订单的进一步增加以及提前期的再次增长。容易想到,处理供应商报长提前期问题的一种方法是提前给他们一份采购计划。如果供应商报两个月的提前期,那么在半年前就把采购计划提供给他们。从而可以防止由于提前
34、期的增长而造成的问题。然而,在MPR出现之前,这却是一个不现实的方案。生产管理人员不愿把他们长远的物料需求告诉采购部门。因为他们知道事情是不断变化的,预测会有错误,计划也会改变。如果他们对未来的物料需求作出较长期的承诺,那么在未来他们得到的就可能是并不需要的物料 ,而真正需要的物料却可能得不到。 b. 外部工厂计划使用MRP系统,一个企业能够很容易地建立一份六个月到一年的供应商计划。在建立供应商计划之前,先对供应商进行培训。因为供应商已习惯于认为客户订单给出 的日期并非真正有效的需求日期,而客户还会打电话告诉他们真正的需求日期。所以,必须 告诉供应商,在MRP环境下的情况不是如此,订单所给出的
35、日期就是有效的需求日期,无须 再等进一步的信息,也不再有进一步的信息。一些应用MRP系统获得成功的企业采取的做法是把重要的供应商请来共同讨论如何在全新的MRP系统环境下进行合作。内容如下:介绍MRP在采购过程中的应用。使供应商了解关于预定日期的有效性和沉默即赞 成的原则,就是说,如果供应商发现他不能按时供货,则应提前向客户发出通知,否则,即认 为他能按时发货。讨论在MRP环境下对采购工作的检测方法。这样做的结果可以使双方取得信任。国外经验表明,使用了MRP系统,供应商按时供货率可以达到98%以上。当供应商得到了有效的需求日期时,大多数都会努力工作来完成计划。事实上,客户对供应商的抱怨越多,往往
36、越说明他们自己的计划差。随着计算机能力的增强,把供应商看作外部工厂的思想越来越重要。这就必须为供应 商提供制订其能力需求计划的信息。使用MRP系统,能够以相当长的展望期来做到这一点 。对一个企业来说,向供应商提供有效的计划日期是一件非常重要的事情。然而,在MRP出现之前,这却是很困难的事情。一篇有关美国Tennant公司的文章谈到,在使用MRP系统之前的1973年,检查了4000份采购订单,其中有3200份的需求日期是无效的。采购部门所使用的预定日期并不表示真正的需求日期,所以不可避免地要出错。有效的需求日期也为做好某些以前特别难做的事情奠定了基础。例如,检测供应商的按 时交货率就是如此。在非
37、正规系统之下,预定日期可能从开始就是错误的,而且随着时间的 推移会变得毫无意义。因此不能按这样的日期检测供应商的工作。使用MRP系统,供应商 的按时供货率可以明确地按计划日期进行检测,而且这已在许多企业中成为现实。c 降低采购成本如果一个推销员卖出价值1元的产品,企业能得到0.15元至0.20元的税前利润已经是很不错了。但是采购中每节约1元,企业所得到的税前利润即是1元。在有些企业里,采购成本是直接劳力成本的数倍。由此可见,采购活动对获取利润可以起到重要的作用。有许多途径可以降低采购成本。但最重要的是和供应商的明智合作。如果客户和供应 商能够很好地合作,他们就能找到使双方都能获益的方案。许多年
38、前形成的一条经验至今仍 是采购活动中的一条真理,即从明智的客户与供应商合作中可以获得更大的利润,这是任何订货批量公式都不可能做到的。d 对采购组织的影响假定客户的生产控制部 门希望把预计在第四周收到的200件物料的订货提前到第三周。这个信息首先传递到他们的采购部门。由采购人员把此信息传递到供应商的销售部门,再由销售部门把此信息传递给他们的生产控制部门。供应商的生产控制人员说:我们不能提前一周给他们200件,他们真正需要多少呢?再沿原来的路线把此信息返回到客户的生产控制人员。生产控制人员告诉采购人员:有50件我们就可以维持下去了。采购人员又把此信息传到供应商的销售人员,然后再传递给他们的生产控制
39、人员。生产控制人员确认他们可以做到,于是再把这个确认信息通过销售人员和采购人员传递到客户的生产控制人员,这实在是一个非常繁琐的通讯关系。通过使用MRP系统,情况得到了改变。前面提到的供应商计划或称采购计划成了客户 和供应商双方的生产控制人员直接通讯的工具。而采购人员则可以从繁琐的事务中解脱出 来,使他们有了更多的时间去选择供应商,进行合同谈判、价值分析和工程部门讨论标准化问题等等,从而帮助他们把采购工作提高到一个前所未有的专业水平上。4财务管理的转变a. 与生产管理有机结合,发挥计划与控制作用 某些方面加以控制,然而多数企业没有所需要的详细计划与控制手段。主要的问题在于:生产管理方面使用的各种
40、数据是不准确的,而财务人员又必须使用这些数据,因而自然地导致更大程度的失真。 现在,企业有了好的工具MRP系统,可以把企业的生产和财务管理集成在一起。有人说,由财务管理系统驱动生产管理系统非常困难,而由生产管理系统驱动财务管理系统则容易得多。这种说法是很有道理的。如果生产管理系统行之有效,财务人员完全可以利用它作为建立一个有效的财务系统的 基础。在成功地运行MRP的企业中,财务管理人员都会感到他们的工作效率提高了,他们的计划控制能力提高了。其原因在于,他们很容易获得生产方面的准确数据。 财务计划与控制是财务工作者的一项重要任务,他们必须与生产经营人员紧密配合,一道工作。生产管理人员的财务责任已
41、毋庸置疑。计划人员应当对他们所管辖的生产线的库存水平及有关数据的准确性负责。车间主任和工长们应该对自己的部门所处理的物料数量及其价值负责。财务人员也不必再另外保持一套数字了,而是越来越成为企业生产经营管理队伍中协调工作的一部分。 b. MRP的货币表现形式生产人员经常与财务人员发生争执,因为他们不知道财务人员的数字为什么与他们掌握 的数据不一致。而财务人员同样感到沮丧,因为他们呈报给上级领导的关于计划完成情况的 数据经常与生产实际数据不符。然而,从根本上讲,生产人员与财务人员有着相同的基本处理逻辑。任何一位作过现金流计划的财务人员一定很容易熟悉MRP的基本形式以及物料的现有量、毛需求、预计入库
42、量、预计可用量之类的术语。无论以物料计量单位表示也好,用货币单位表示也好,制造企业经营运作的基本逻辑是一样的。在前面的讲座中,我们曾经讨论过闭环MRP的生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、投入/产出控制、派工单、采购计划。事实上,财务管理所需的各种报告均可作为副产品从闭环MRP系统中得到。例如,企业的经营规划和生产规划的区别不过在于前者是以货币数量表示,而后者是以产品数量表示。如果生产规划能够保持切实可行,而且成本核算准确,那么,生产规划数据以及产品成本数据应当成为经营规划的依据。可以将实际的销售量、生产量及库存量记录下来,作为控制报告,从而可以使得经营规划切实可行。将主生产计划
43、按成本折算,在面向库存生产的企业中,可以作为库存投资计划的基础,在面向订单生产的企业中可以作为发货预算的基础。将物料需求计划按成本折算并按产品类汇总可以产生如下以货币单位表示的信息:按产品类划分的现有库存量;为支持生产规划,将要消耗多少物料;为支持生产规划,应采购多少物料;在未来的几个月中,预计库存量是多少;需要制造什么这反应在车间作业计划中 ,作为能力需求计划的输入信息并很容易转换成人工费。从生产的角度来看,物料需求计划的输出是已下达的和计划下达的生产订单,即车间作业计划。通过能力需求计划过程,就可以得到在各个时区对各工作中心的标准工时需求。通过工时费率换算则可进一步得出在各个时区各产品类的
44、人工费用。根据以上信息,管理人员可以看到在不同的时区为满足给定的生产规划所需要的材料费 及人工费开销。为了作出更为准确的现金流计划,还可以考虑应付款的付款期限,并据以适当调整现金流计划。从投入/产出控制报告可以得到按工作中心分列的以时间和货币单位表示的标准工时输出报告。对产生派工单的未完成订单核算成本即可得出当前在制品的价值。工时报告和派工单结合在一起,可以作为工时效率考核报告的基础。对采购计划进行成本转换之后可以清楚地了解到每个供应商在不同时区分别需要发来多少价值的物料才能满足预定的计划。企业经营中一个非常重要的问题是库存价值的计算。如果库存记录的准确性足以支持 MRP系统,那么,通过成本转
45、换,库存价值的计算是非常容易实现的。当生产经营系统能够正常运行时,很容易驱动会计核算系统正常运行。由于生产经营系 统比以往任何时候都更为有效可信,所以,不言而喻,会计系统将会得到一套比以往任何时候 都更为有效的数据作为工作的基础。货币是企业经营的语言。当生产系统和财务系统可以用相同的语言来谈论同一件事情 时,他们之间的不协调状况则可以消失了 。七、MRP和ERP的适用性MRP对于制造业是普遍适用的。但是,关于这一点,经常有人发生疑问。由于制造业有着众多的行业和数不清的产品,所以发生这样的疑问是不奇怪的。要回答这个问题必须从制造业生产管理的本质规律出发。一般来说，制造企业的生产管理要循环往复地回
46、答以下四个问题:A:我们将要制造什么?(主生产计划)B:我们用什么来制造?(物料清单)C:我们有什么?(库存记录)D:我们还应得到什么?(MRP)这四个问题构成了一个基本方程,称为生产基本方程,可以表示为:AB-C=D它对所有的制造企业均是相同的,因此是一种标准逻辑。有关文献指出:这是制造企业中普遍存在的本质规律,正如地心引力,只能面对它,而不能改变它。在MRP之前的生产库存管理方法往往是建立数学模型,而没有认识到生产库存管理是大 量信息的处理问题。而MRP是以现代计算机为工具,通过对大量的数据进行及时的处理来 模拟制造企业的生产经营过程亦即以上的基本方程。由于生产基本方程的普遍存在 ,MRP
47、也是普遍适用的。对MRP的适用性产生疑问的另一个原因则是由于早期的MRP工作者所使用的习惯术语。在计算机时代的早期,制造业的标准逻辑尚未被普遍认识。特别是由于MRP起源于机械制造 业,其早期工作者使用零件、部件等术语。因此,虽然在制造业的不同行业中都存在着生产基本方程,然而人们却往往只看到不同,认为他们面临的是与众不同的生产环境。当时只有专职的财务人员认识到有标准的财务管理工具:应收帐款、应付帐款、总分类帐、明细分类帐、预算、标准成本等等。一位专职的财务人员离开一家企业进入另一家企业,他不会看到与众不同的财务系统。而在制造业的其它环节上,则没有标准的工具。现在MRP已向人们提供了制造业管理的标准工具的集合和标准的知识体系,而且已被广泛地应用于实践。制造企业的各级管理人员可以而且应当使用诸如生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划等工具来控制和运行自己的企业,这正如财务人员早已有的标准财务工具一样。 在MRP出现之前,人们希望情况保持不变,从而使得生产订单和采购订单上的日期保持有效。每逢出现变化,都