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1、面试技巧大赛第1页,此课件共17页哦一、面试礼仪:面部表情、衣着、发型、走姿、站姿、举止等。一、面试礼仪:面部表情、衣着、发型、走姿、站姿、举止等。二、综合能力:二、综合能力:面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。活动。第2页,此课件共17页哦第3页,此课件共17页哦第4页,此课件共17页哦1 1、谈谈你自己(简短介绍,关键成就、谈谈你自己(简短介绍
2、,关键成就与能力)与能力)2 2、你的优点(成功)、缺点(失败)、你的优点(成功)、缺点(失败)3 3、性格、性格4 4、兴趣、兴趣5 5、未来的生涯规划、未来的生涯规划6 6、业余爱好、业余爱好7 7、时间安排、时间安排8 8、日常生活、日常生活常见话题常见话题9 9、家庭状况、家庭状况1010、教育背景(主修、辅修、哪一门课学、教育背景(主修、辅修、哪一门课学得最好、最差、为什么?)得最好、最差、为什么?)1111、暑期工作、暑期工作1212、你的获得、你的获得第5页,此课件共17页哦一:一:“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”1、介绍内容要与个人简历相一致。、介绍内容要与个人简历相一致。
3、2、表述方式上尽量口语化。、表述方式上尽量口语化。3、要切中要害,不谈无关、无用的内容。、要切中要害,不谈无关、无用的内容。4、条理要清晰,层次要分明。、条理要清晰,层次要分明。5、事先最好以文字的形式写好背熟。、事先最好以文字的形式写好背熟。尊敬的领导:尊敬的领导:我叫李连青,是莆田学院小学教育专业我叫李连青,是莆田学院小学教育专业2010届即将毕业的一名专科生,我怀着一颗赤诚的心和届即将毕业的一名专科生,我怀着一颗赤诚的心和对教育事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。对教育事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的朋友
4、正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的朋友使我倍感富有!很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。使我倍感富有!很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。作为一名即将毕业的学生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补作为一名即将毕业的学生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!“我是某某学校毕业的丁少杰,我将用个关键词来介绍自己。我是某某学
5、校毕业的丁少杰,我将用个关键词来介绍自己。”这句话,立刻让面试官抬起这句话,立刻让面试官抬起头来,坐正身子认真听起来。丁少杰的个关键词是头来,坐正身子认真听起来。丁少杰的个关键词是“社团社团”、“比赛比赛”、“实习实习”,并分别举,并分别举了几个例子,让面试官听得频频点头。面试官说,个关键词证明了她的领导力、沟通力、团队了几个例子,让面试官听得频频点头。面试官说,个关键词证明了她的领导力、沟通力、团队合作能力很强。合作能力很强。第6页,此课件共17页哦二:二:“谈谈你的家庭情况谈谈你的家庭情况”1、简单地罗列家庭人口。简单地罗列家庭人口。2、宜强调温馨和睦的家庭氛围。宜强调温馨和睦的家庭氛围。
6、3、宜强调父母对自己教育的重视。宜强调父母对自己教育的重视。4、宜强调各位家庭成员的良好状况。宜强调各位家庭成员的良好状况。5、宜强调家庭成员对自己工作的支持。宜强调家庭成员对自己工作的支持。6、宜强调自己对家庭的责任感。宜强调自己对家庭的责任感。三:三:“你有什么业余爱好?你有什么业余爱好?”1、最好不要说自己没有业余爱好。最好不要说自己没有业余爱好。2、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。3、最好能有一些户外的业余爱好来最好能有一些户外的业余爱好来“点缀点缀”你的形象。你的形象。第7页,此课件共17页哦四:四:“你最崇拜谁?你最崇拜谁?”
7、1、不宜说自己谁都不崇拜。不宜说自己谁都不崇拜。2、不宜说崇拜自己。不宜说崇拜自己。3、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。4、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。5、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭搭”上关系。上关系。6、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。五:五:“你的座右铭是什么?你的座右铭是什么?”1、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。、不宜说那些易引起不好联想的座右铭
8、。2、不宜说那些太抽象的座右铭。、不宜说那些太抽象的座右铭。3、不宜说太长的座右铭。、不宜说太长的座右铭。4、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。第8页,此课件共17页哦六:六:“谈谈你的缺点谈谈你的缺点”1、不宜说自己没缺点。不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看
9、是缺点,从的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。工作的角度看却是优点的缺点。七:七:“你为什么选择我们公司?你为什么选择我们公司?”1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。A回答:我现在的单位效益不好,我的一些下属都跳槽到外企和合资企业去了,干得都回答:我现在的单位效益不好,我的一些下属都跳槽到外企和合资企业去了,干得都不错,收入比我高许多。我想,我的能力、经验要高于他们,所以一定能胜任贵公司的工作。不错,
10、收入比我高许多。我想,我的能力、经验要高于他们,所以一定能胜任贵公司的工作。B回答:我看到了贵公司的广告,十分看好贵公司所在的行业,经过仔细考虑,我认为回答:我看到了贵公司的广告,十分看好贵公司所在的行业,经过仔细考虑,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己能够胜任贵公司的工作。贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己能够胜任贵公司的工作。第9页,此课件共17页哦八:八:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?对这项工作,你有哪些可预见的困难?”1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂
11、回战术,说出应聘者对困难所持有的态度可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。困难都是可以克服的。”九:九:“如果我录用你,你将怎样开展工作如果我录用你,你将怎样开展工作”1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。的具体办法。2、可以尝试采用
12、迂回战术来回答,如、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。据计划开展工作。”第10页,此课件共17页哦十:十:“与上级意见不一时,你将怎么办?与上级意见不一时,你将怎么办?”1、“对于非原则性问题,我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我对于非原则性问题,我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会会服从上级的意见。服从上级的意见。”2、“对于涉及单位利益的重大问题,我
13、希望能向更高层领导反映。对于涉及单位利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”十一:十一:“我们为什么要录用你?我们为什么要录用你?”1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。有足够的信心。3、如如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵单位服,完全能胜
14、任这份工作。我十分希望能为贵单位服务,如果贵单位给我这个机会,我一定能成为贵单位的栋梁!务,如果贵单位给我这个机会,我一定能成为贵单位的栋梁!”第11页,此课件共17页哦十二:十二:“你能为我们做什么?你能为我们做什么?”1、基本原则上基本原则上“投其所好投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能回答这个问题前应聘者最好能“先发制人先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。十三:十三:“你是应届毕业生,缺乏经
15、验,如何能胜任这项工作?你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。2、如、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从
16、中获取的经验也适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵单位放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。令我受益非浅。请贵单位放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”第12页,此课件共17页哦十四:十四:“您在前一家公司的离职原因是什么?您在前一家公司的离职原因是什么?”1、避免把、避免把“离职原因离职原因”说得太详细、太具体。说得太详细、太具体。2、不能掺杂主观的负面感受,如、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦太幸苦”、“人际关系复杂人际关系复杂”、“管理太混乱管理太混乱”、“公司不重视人才公司不重视人才”
17、、“公司排斥我们某某的员工公司排斥我们某某的员工”等。等。3、但也不能躲闪、回避,如、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境想换换环境”、“个人原因个人原因”等。等。4、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。第13页,此课件共17页哦A回答:我工作的那家公司是国营企业,在计划经济时期还不错,现在不行了。领导思想僵回答:我工作的那家公司是国营企业,在计划经济时期还不错,现在不行了。领导思想僵化,跟不上潮流,我早就想出来了,一
18、直没有合适的机会。化,跟不上潮流,我早就想出来了,一直没有合适的机会。B回答:我原来的公司也是一家不错的公司,领导对我很重视,我的职位、成就便是很好的证明,回答:我原来的公司也是一家不错的公司,领导对我很重视,我的职位、成就便是很好的证明,但是我想贵公司能够给我提供更广阔的发展空间,来展现我的才能。但是我想贵公司能够给我提供更广阔的发展空间,来展现我的才能。如如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,由于市场形
19、势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。重新寻找能发挥我能力的舞台。”第14页,此课件共17页哦 不修边幅,不合适的穿着不修边幅,不合适的穿着 姗姗来迟姗姗来迟 答案也许回答得十分精彩或很有见地,但是没有针对提出的问题(它可能意味着答案也许回答得十分精彩或很有见地,但是没有针对提出的问题(它可能意味着 应聘者只是在背诵预先准备好的句子!)。应聘者只是在背诵预先准备好的句子!)。缺乏对公司、工作、行业的了解(表明应聘者对于面试很少准备或根本未做准备,缺乏研究。缺乏对公司、工作、行业的了解(表明应聘者对于面试很少准备或根本未做准备,缺乏研究
20、。欺诈欺诈 缺乏热情缺乏热情/兴趣(不问问题就是一种迹象)。兴趣(不问问题就是一种迹象)。询问错误的问题(病假、假期等)。询问错误的问题(病假、假期等)。明显不胜任工作。明显不胜任工作。简历、求职信与面试存在巨大的差异(讨论简历上示标明的工作等)。简历、求职信与面试存在巨大的差异(讨论简历上示标明的工作等)。重点不明。重点不明。眼睛与面试官缺乏交流。眼睛与面试官缺乏交流。任何负面因素,特别是谈到人(导师、同学、朋友等)的时候。任何负面因素,特别是谈到人(导师、同学、朋友等)的时候。无法为失败、弱点、糟糕的决策和结果承担责任,或者抢夺明显属于别人的功劳。无法为失败、弱点、糟糕的决策和结果承担责任
21、,或者抢夺明显属于别人的功劳。缺乏融洽的气氛(可能证明其个性不适合工作、同事或老板)。缺乏融洽的气氛(可能证明其个性不适合工作、同事或老板)。面试切忌面试切忌第15页,此课件共17页哦在感谢中结束谈话。在感谢中结束谈话。面试结束后,应聘者还可以给面试官写一封感谢信,礼貌地感谢他给你这样一个机会,面试结束后,应聘者还可以给面试官写一封感谢信,礼貌地感谢他给你这样一个机会,将自己在面试中遗漏的个人重要信息追加进去,或是对需要修正的部分再做一些解释,强将自己在面试中遗漏的个人重要信息追加进去,或是对需要修正的部分再做一些解释,强调自己符合该职位的理由,最后表达一下自己希望被录取的心情。调自己符合该职
22、位的理由,最后表达一下自己希望被录取的心情。如果你不能来公司,请一定电话告知或如果你不能来公司,请一定电话告知或emailemail保持来往。保持来往。面试之后面试之后第16页,此课件共17页哦花三分钟感谢花三分钟感谢一家日资公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的一家日资公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下个人。个人。个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。公司通知个人,聘用哪个人还得由日方经理
23、层会议讨论后才能决定。于是个人安心地回家,等待公司最后的决定。几公司通知个人,聘用哪个人还得由日方经理层会议讨论后才能决定。于是个人安心地回家,等待公司最后的决定。几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:“经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识、气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后,你的学识、气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑
24、存档后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。”她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的材料和一份优惠券。她的材料和一份优惠券。她十分感动,顺手花了分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。她十分感动,顺手花了分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。但两个星期后,她收到那家日资公司的电话,说经过日方经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。但两个星期后,她收到那家日资公司的电话,说经过日方经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。公司给其他个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。公司给其他个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了分钟时间去感谢。信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了分钟时间去感谢。第17页,此课件共17页哦