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1、-第一讲第一讲 结果与任务结果与任务-请给我结果请给我结果一、员工为什么不做结果?一、员工为什么不做结果?1)问题的根源:对任务负责,不对结果负责。2)不愿做结果:不知道做结果是对自己负责3)不会做结果:不知道结果和任务的区别二、什么是任务,什么是结果?二、什么是任务,什么是结果?你今天挖坑了吗?你今天出水了吗?企业中是不是也有很多人只挖坑不出水?完成任务执行出结果完成任务执行出结果九段秘书:请问你是几段?你的结果值多少钱?九段秘书:请问你是几段?你的结果值多少钱?发通知发通知发通知发通知发通知发通知发通知发通知发通知抓落实抓落实抓落实抓落实抓落实抓落实抓落实抓落实重检查重检查重检查重检查重检
2、查重检查重检查勤准备勤准备勤准备勤准备勤准备勤准备提前量提前量提前量提前量提前量做记录做记录做记录做记录发纪要发纪要发纪要定责任定责任做流程九段 10000 元八段 5000 元七段 3000 元六段 2500 元五段 2000 元四段 1500 元三段 1000 元二段 800 元一段 600 元三、什么是任务,什么是结果?三、什么是任务,什么是结果?任务是什么?(三事)1)完成差事:领导要办的都办了。2)例行公事:该走的程序走过了。3)应付了事:差不多就行了心态。对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责。结果是什么?(三有)有时间。有价值。可考核。结果是可以交换的价值。四、怎样
3、做结果?四、怎样做结果?三大原则三大原则客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果。交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果。检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查。两个思维两个思维外包思维、底线思维五、“做结果”的好方法五、“做结果”的好方法1)1)复述承诺法复述承诺法1/3-接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。您获得结果的几率会高上一百倍。2)2)分解法分解法大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果以一周为好。3)重点法重点法你的时间是永远守恒的,怎样能在有限的时间做更多有效的事情?重要重要不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急 2/3-记录纸记录纸_我的作业我的作业1)让我感受最深刻的一条理念或方法是什么?_2)把这条理念或方法变成我的一项工作,具体措施是什么?_3)通过采取这个措施,在10 天内,我要达到的结果是什么?_3/3