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1、王志纲工作室策划业务流程及管理模块执行 部门主要内容1 1、搜集对方的资 料客户部2 2、明确委托意图息3 3、阐述合作内容合向及形式4 4、双方深入交流客户部、策划总监阶段文本成果负责人客户部I I备注阶 段筹备工作纪要：1 1、考察纪要1 1、考察纪要内容（项目内 谷和要求、行业背景、客户基本情况、项目难 点和最佳切入点等）2 2、阐述合作时，介绍工作 室情况用模块形式来演 示。2 2、首次对接纪 要策划总监1 1、签订合同策划总监1 1、合同。2 2、过程纪要受等）项目总监I I1 1、会议记丞正指会议纲要 记录。2 2、工作计划以我方为主，对方工作团队进行适当 配合。合3 3、甲、乙双
2、方共 同构项目总监对方领导建工作团 队同3 3、明确工作方向同4 4、提交工作计划首席项目总监（行程、感策划总监I I3 3、会议记录（双财务总监方态度、达 成的一致意 向、下工作内容）4 4、工作计划策1 1、拟定调研提纲2 2、调研工作计划项目总监项目总监项目小组项目小组对方领导首席项目总监1 1、提交调研报告2 2、调研评估 报告3 3、阶段小结1 1、联席工作会议记录2 2、备忘录3 3、阶段性小结4 4、提交报告项目总监I I策划总监1 1、调研报告指向对方提交 的调研成果，如有合同 规定则需形成文件。2 2、调研评估报告则只适于 工作室内部进行。调3 3、调研实施划研策4 4、再次
3、确认策划内容、目标、方向1 1、明确项目基本思路项目总监I I策划总监项目总监I I策划总监1 1、联席工作会议记录要详 细记录。2 2、备忘录取好当场兀成，记录要点，双方签字提交报告时，用模块演示的 方法。2 2、明确工作计划 和阶项目小组略段性目标3 3、撰写报告设计项目小组I I首席4 4、听取对方评估5 5、明确下一阶段工作计划（目标、实施计划）项目小组首席策划总监项目总监对方领导5 5、联席工作会议记录6 6、备忘录7 7、阶段小结8 8、客户评价表项目总监I I策划总监I I办公室1 1、联席工作会议记录要详 细记录。2 2、客户评价表是客户对我 方工作的评价。3 3、完成文件资料
4、交办公室 存档明 首次顾问工作联席确会议：顾1 1、补充协议及合 同问容说明。内2 2、阶段性目标计 戈叭人事安排顾1 1、项目重要环节顾问2、项目节奏把握企业品牌提升咨3 3、企业重大事件询4 4、5 5、月度总结：（1 1）客户（2 2）工作室首席、策划总监项目总监联席会议记录补充协议或备忘录项目总监策划总监联席会议记录要当场完成，记述要点，双方签字。做为 顾问工作的指导性文件。顾问小组顾问工作完成形式有以下几种：1 1、工作简报2 2、专题汇报3 3、会议记录4 4、日常咨询及回复5 5、代行工作项目总监注意与客户的经常沟通。策划总监问项 1 1、效果跟踪反馈目2、潜在资源积累结束顾问小
5、组6 6、月度总结1 1、书面总结（内项目总监部）（完成的数量、质量、经济效益、存在的 1 1 可题、客户特殊资源）2 2、卷宗归档策划总监关丁业务流程管理的说明一一 严肃合同执行管理一一立丁不败之地的基础 工作项目档案中必须包括有关合同履行的如下文件：1、合同。2、明确项目基本思路及阶段性目标一一第一次正式联席会议备忘录（双方 签字）。3、提交报告，包括客户现场评估内容的备忘录（双方签字）。4、完成报告后，下一阶段合作内容界定的备忘录。5、顾问工作月度总结及备忘录。说明：A、上述会议文件，应包括三种形式：会议全程记录：首席重要发言及对方领导重要发言。会议纪要：一般会议纲要性记录。意见综述：遇
6、有重大分歧时，双方意见综述。B、备忘录应尽可能现场完成，即时请对方签字。如实在来不及，应 回来后尽快整理好发给对方，下一次见面时签字。C、其它文件如会议文件、工作计划、分工安排、合同修订或补充等 作为附件交给对方。D、考察纪要、调研评估和阶段性小结作为工作室内部文件。明确分工，界定工作范围1、对合同内容的工作计划形式细化，列入备忘录中。2、对方提出的任何合同外的要求应以文件形式明确表述，说明收费与否。由双0 入备忘录中。高度重视沟通与交流工作。1、首席与客户首脑的深入沟通交流。2、项目总监与客户首脑（伺机而行）。、执行管理层的深入沟通交流策划工作模块与报告模块的演示1、工作室策划工作模块演示。2、报告模块演示。关于监督及责任1、业务工作具体负责人为项目总监，策划总监负责监督工作2、“责任人”栏目中列明各业务文件提交的对象3、以加粗字体及下划线强调的文件应直接提交首席卷宗归档1、报告完成之后一周内完成。2、每年 12 月 20 日前，无论项目做到哪一步。3、项目全部结束后一周内。方签字，歹