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1、什 么 是“智 慧 社 区”？社区管理与社区服务深度融合党建引领利用各种智能技术和方式，整合社区现有的各类服务资源，借助互联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，?涉及到政务服务、社区服务、生活服务等诸多领域，通过信息化服务为社区群众提供更便捷服务的模式。智慧服务精细化管理 构建集成化的治理指挥体系 建立完善的社区公共服务体系 提升社区治理能力 形成成熟的社区党员服务管理模式 创建便民利民社区服务模式党 建 引 领 建 设 目 标积分制激活党员，实现服务长效建设双报到小程序充分利用云计算、移动互联网、微信小程序等技术，实现“双报到双积分”体系平台，打造“组织发动、党员带动、积分促动
2、、反馈互动”的闭环运行体系，实现以党建为引领，各级党组织以问题为导向开展社会治理，最大限度调动社区党员、群众及两新组织参与社区建设的积极性，让百姓的获得感、幸福感、安全感不断提升。精 细 化 服 务 建 设 目 标以“人、地、事、物、情、组织”等建设信息为基本内容，搭建资源共享、联动共管、全面覆盖、高速快捷、科学治理和服务民生的社区管理信息平台。实现数据+应用的智慧化管理?基础数据库建设主要包括房屋信息、人口信息、党群建设、综合治理、人口计生、劳动?保障、特殊人群、民政优抚、公共安全等信息。?服务办事流程设计服务办事类、矛盾调处类、问题隐患类等事项的管理。?地理信息数据库建设通过平面地图、仿真
3、三维地图，实现事件定位、人员实时定位、网格员?签到、轨迹查看、以人找房、以房找人、基础设施、快速查询等功能。智 慧 服 务 建 设 目 标为了方便居民反映身边合理的诉求、方便老百姓办事儿，所建设的一套信息化系统，通过微信选择入驻所在的社区，就可以享受本社区提供的所有服务。移动端支持，实现在线社区服务智 慧 社 区 的 整 体 架 构适用对象社区居委会/网格员群众志愿者智慧社区平台一中心一平台、N项业务、三层架构、全面覆盖社区业务?社区管理人员手机端群众端智慧大屏管理PC端其它智能终端?党建管理核酸登记人员管理社区服务网格管理大数据展示社区管理应急联动智慧社区综合指挥中心?人第三方信息双向接入交
4、换平台地物事5G/IOT物联网接入平台情组织?智 慧 社 区 能 解 决 目 前 哪 些 痛 点？由于部分数据需要到住建局查询，导致审批时间长，信息反馈不及时等问题信息审核慢纸质存储，需要收工统计，工作量大，还容易由于人为失误出现信息错误数据统计难租户状态变化无法及时同步到各个相关部门，容易产生工作漏洞数据不互通催缴、通知等工作人工完成，成本高、时效低沟通成本高目前小区上千余户，逐个审查工作量巨大工作人员业务量大住户申报及后续租住的各项资料使用纸质存储，存在老化、损坏、遗失等风险数据安全问题线下服务需要开设多个服务窗口，人力成本和服务成本高服务成本高党建引领党员双报到智慧社区平台党员双报到系统
5、借助互联网技术优势，通过微信小程序，连接党员干部、单位组织和基层群众，基层群众通过小程序表达诉求，党员干部和单位组织认领诉求，做到有求必应，有应必解决；平台将各党员干部以及单位资源进行整合，让资源利用最大化，实现资源共享；通过“双报到双服务”，扩大党建“朋友圈”，共建治理“同心圆”提升基层治理水平，提升党员干部能力素质。党 建 引 领 党 员 双 报 到产品功能亮点基层问题得到解决双报到让党建下到基层，实实在在的解决基层问题，提升基层治理水平基层群众反馈有渠道基层群众通过小程序反馈需求，将自身或者周围遇到的问题发布到平台上，让需求有渠道，让民声有载体党员、单位组织建立双报到机制1、建立双报到机
6、制，规范党员干部和单位组织，保持基层服务持久性2、建立服务积分激励机制，党员和单位组织在基层服务过程中，得到服务积分激励，通过积分兑换服务，激励党员更加全身心投身基层事业中党建资源的开放党员干部以及组织单位发挥自身特长或单位优势，将资源、服务下沉到基层群众，实实在在的回馈群众党 建 引 领 党 员 双 报 到提升基层治理水平，提高党员干部能力素质，满足人民群众的需求。平台将党员干部和单位组织信息批量录入数据系统，党员干部及单位组织需在平台完成身份报到验证。群众可在平台发表需求，并将需求通过项目认领的形式让党员等参与，平台还将党建资源进行整合利用。社区管理社区核酸登记系统智慧社区平台社区核酸登记
7、系统，是通过微信小程序协助社区进行人员核酸登记、记录、管理的系统。该系统不仅提高了社区管理效率，减轻了数据采集人员负担、减少了社区人民聚众而且系统操作简单稳定，数据查询方便快捷。社 区 管 理 核 酸 检 测 登 记 系 统记录社区已登记人员信息，查看人员是否进行过核酸检测登记及登记时间，同时记录未核酸检测人员的原因，有效解决了人工手写登记信息速度慢、易出错等问题，减轻社区人员的负担、提高登记效率。登记记录社区人员核酸检测由于疫情期间社区需要进行多次核酸检测筛查，该功能有效的解决了每次人员核酸检测登记的难题，社区人员可快捷的发布每轮核酸登记的任务，并明了的查询本轮核酸检测已登记人员方便进行社区
8、管理，提升社区应对突发疫情的防控实战能力。发布登记检测任务社区管理人员管理系统智慧社区平台人员管理系统是实现对人口信息的网格化管理展现，用户可通过此处进行网格人口和人员卡片信息的查看，支持信息的搜索和统计。在后台，网格员可对人口信息进行统一的管理，对人口信息进行录入和维护操作。社 区 管 理 人 员 管 理 系 统包括社区全部人员信息，可查看具体网格中具体人员的姓名、身份证号码、性别、民族、住址、服役情况、党员情况、育龄妇女情况、残疾人、社会救助、高龄人员、居民社会保险、优抚对象，是否为重点人员等具体信息，并且可查看社区每个网格中的人员分布统计图。社区全部人员信息社区人员管理系统1、社区全部人
9、员信息2、重点人员跟踪3、辖区企业信息统计分为4类重点人员，社区矫正人员（安置帮教人员、两释人员、吸毒人员）、邪教人员，在右侧列表包括重点人员类型标题及详细的关注人员信息。重点人员跟踪包括公司名称、法人信息、公司地址、所属地区以及联系电话辖区企业信息统计社区管理网格管理系统智慧社区平台网格化管理系统将管理辖区按照一定的标准划分为单元网格，把人、地、事、物、组织等基本治安要素纳入网格管理范畴，做到信息掌控到位，矛盾化解到位，治安防控到位，便民服务到位。街道办事处利用大数据、人工智能、云存储等新基建技术为支撑，以社区网格管理建设为切入点，建设数字社区管理平台，实施精细化、信息化、动态化社会服务管理
10、。社 区 管 理 网 格 管 理 系 统接入平台的视频设备和面部识别设别，通过面部识别设备采集的数据进行信息的抽取、清洗、转化，整理成重点人员管理与社区关怀业务模型的态势信息，对异常风险起到预警作用。通过网格员日常巡检登记以及人脸识别设备的抓拍，起到对重点人员的追踪和管理作用，可通过所在街道、网格精确选择某一重点人员，可查看他详细信息、近七日行踪和密切接触者。各项核心指标汇总，直观的展示网格员与群众上报的问题及详细信息，群众发起的紧急求助，网格员的实时动态及网格员信息均可在中心区域的地图上展示以及多维度分析社 区 管 理 G I S 全 景 展 示将辖区内的“人、地、事、物、情、组织”等信息标
11、注到地图中，真正实现“底数清、情况明、应用灵”的管理目标。社 区 管 理 社 区 管 理展示“一标三实”、党建、综治、城管、违建等维度工作数据，为领导决策提供数据支撑。社 区 管 理 社 区 服 务遇紧急事件可跨部门联动处置，可对事件全生命周期管控，建立应急联动机制妥善处理突发事件。社区服务文明积分平台智慧社区平台以文明建设、政务服务为主体，基于微信公众服务平台（微信服务号、微信小程序）对外提供宣传展示、信息公开、活动报名、评比投票、积分任务、服务帮助等各类文明实践工作，通过信息系统服务，帮助村镇实现乡风文明建设的长效机制，提升文明宣传力度，提升社区社会文明程度。社 区 服 务 文 明 积 分
12、 平 台?积分?社区?企业工作人员督察员?社区文明积分银行系统架构：社区服务智慧养老服务智慧社区平台智慧养老系统是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建?“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。智慧社区管理驾驶舱智慧社区平台全面分析，数据实时更新，多样化展示