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1、幼儿教师与家长沟通的技巧培训家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节。孩 子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。家庭和幼儿园是影响 幼儿身心发展的两大方面，这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步 调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都 不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着 不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不能算成功。为了达到 家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互 沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得 共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如 何和家长沟通就成
2、了我们工作中的重要内容。每天在接送幼儿时，总 会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是“某某这段时间怎么 样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。以前，我们在这 方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解 决问题，反而引起家长的误解，使自己很被动。意识到了这一点，再和 家长沟通的时候，就要注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边 总结。和家长谈话要遵循两个原则：一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自 己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。二、和家长沟通 要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础
3、上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关 注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的 意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到 预期的目的。具体步骤是：1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。随着时间的流逝，沟通需要老师根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同 采取不同的沟通的方法。和观念陈旧的家长
4、沟通，我们直接给与教育 措施，他们就很难接受，所以，我就直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天我们学习了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养，在这个过程中，把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透，逐步在思想 上达成共识，以取得家长的理解和支持。根据家长情况不同而采取的 不同的沟通方法。但在具体工作中并不是这么简单的，家长和幼儿的 情况形形色色，五花八门，还需要我们老师具体情况具体分析，根据 不同情况采用不同的方法。总结起来，把那些情况分为三种。并针对 这三种情况找出相应的解决办法。一句话沟通法：这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也 很少过问的。这样的孩子
5、和家长是最让老师省心的，如果我们对自己 稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主 动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们 和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我 们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话 向家长反映情况，如：今天某某学会了今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。引起注意法：这种方法是 针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在 问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解,又被亲情
6、蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会 树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取 了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长现自己孩子和别 人孩子的差距，从而引起家长的关注，再根据不同的情况和家长沟通,过程是这样的：1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。2、这 位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念。3、了解家长 的教育方法。4、找出问题的原因。5、共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。真情感动法：这种办法是针对 那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于
7、这样的家 长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴 滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中 认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师 了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师 会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感 动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更 快更好的发展。当然，家庭教育是幼儿教育的一个组成部分，家长是幼儿园教育工作中不可忽视的教育资源，因此，重视家庭教育，做好 家长工作是幼儿园每个教师的重要职责，做好家长工作最终目标，就 是要促进幼儿发展。和家长沟通是一个深奥的问题，但我相信，只要 我们做个有心人，充分发挥家长专栏、半日开放、家访、作品展示、家园互动和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运 用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到 更多家长的良好评价，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。