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1、 硕 士 学 位 论 文 论 文 题 目 项目管理在教育技术领域的应用和研究 学科专业名称 教育技术学 申 请 人 姓 名 鲁言霞 指 导 教 师 卢洪武 教授 论文提交时间 2012 年 4 月 20 日 单 位 代单 位 代 码码 10445 学学号号 2009020275 分类分类号号 G434 研究生类别研究生类别 全日制硕士全日制硕士 独独 创创 声声 明明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 (注:如没有其他需要特别声明的,本栏可空)或其
2、他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 学校学校 有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权 学校学校 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名:导师签字:签字日期:2012 年 月 日 签字日期:2012 年 月 日 山东师范大学硕士学位论文
3、 -1-目 录 摘摘 要要 .I I ABABSTRACTSTRACT .IIIIII 第一章第一章 绪绪 论论 .1 1 1.1 问题的提出.1 1.2 研究意义与目标.1 1.3 研究内容和方法.2 1.4 论文结构.3 第二章第二章 基础理论概述基础理论概述 .5 5 2.1 项目管理理论.5 2.1.1 项目相关理论.5 2.1.2 项目管理相关理论.6 2.2 教育技术领域与教育技术管理.12 2.2.1 教育技术领域概论.12 2.2.2 教育技术管理概论.14 第三章第三章 教育技术项目管理的研究教育技术项目管理的研究 .1818 3.1 教育技术与项目管理.18 3.2 教育技
4、术项目.20 3.3 教育技术项目管理相关研究.23 3.3.1 教育技术项目管理理论已有的相关研究.23 3.3.2 教育技术项目管理实践已有的相关研究.25 3.4 教育技术项目管理.28 3.4.1 教育技术项目管理的定义.28 3.4.2 教育技术项目管理的特点.29 3.4.4 教育技术项目管理存在问题的解决方案.31 第四章第四章 教育技术项目管理理论研究教育技术项目管理理论研究 .3333 4.1 教育技术项目管理过程研究.33 山东师范大学硕士学位论文 -2-4.1.1 教育技术项目启动.34 4.1.2 教育技术项目计划.36 4.1.3 教育技术项目执行和控制.40 4.1
5、.4 教育技术项目收尾和评价.41 4.2 教育技术项目管理知识体系研究.42 第五章第五章 教育技术项目管理实践研究教育技术项目管理实践研究 .5555 5.1 以建立教育技术项目管理系统为例进行项目管理实践.55 5.1.1 基础理论研究.55 5.1.2 建立教育技术项目管理系统的项目管理研究.61 5.2 项目管理软件在教育技术中的应用实践.69 5.2.1 基础理论研究.69 5.2.2 用项目管理软件模拟项目管理实践.73 第六章第六章 总结与展望总结与展望 .8080 6.1 研究成果.80 6.2 未来工作.80 注注 释释 .8181 参考文献参考文献 .8383 攻读硕士学
6、位期间发表的学术论著攻读硕士学位期间发表的学术论著 .8585 致致 谢谢 .8686 山东师范大学硕士学位论文 I 项目管理在教育技术领域的应用和研究 摘 要 管理问题是影响教育技术发展的最重要的问题之一,目前的教育技术管理仍存在很多问题,如管理观念落后、管理方式单一、管理体制混乱、管理理论与实践相脱离等。项目管理作为一种高效的、科学的管理方法可以提高教育技术管理水平和管理效率,能为教育技术的发展注入活力。因此,对项目管理在教育技术领域应用的理论和实践进行研究,具有重要的理论价值和现实意义。论文主要采用文献研究法,归纳演绎法,调查法,实例研究法,国内外比较分析法等方法对项目管理在教育技术领域
7、的应用进行了系统的研究。论文首先介绍了项目及项目管理的相关知识,为后续项目管理在教育技术中的研究和应用作铺垫。接着分析了教育技术领域和教育技术管理等相关理论,为教育技术项目的辨别及教育技术项目管理的研究范围设定界限。接着全面研究了教育技术项目及教育技术项目管理的定义、分类、特点等问题,还对国内外教育技术项目管理理论和实践两方面研究现状进行归纳总结,发现目前教育技术项目管理存在的问题,并提出可行性建议,为项目管理可以在教育技术领域得到更好的应用提供参考。论文重点研究了具体的教育技术项目管理过程,分析较关键的步骤,其中涉及到教育技术项目经理的选择、教育技术项目组织结构的构建及教育技术项目管理评价体
8、系的建构等方面。接着构建了教育技术项目管理知识体系,包括教育技术项目整体管理、教育技术项目范围管理、教育技术项目进度管理、教育技术项目质量管理、教育技术项目成本管理、教育技术项目沟通管理、教育技术项目人力资源管理、教育技术项目风险管理、教育技术项目采购管理等九大知识领域,建立每个领域的流程图,并对于每个知识领域的工具、技术进行举例说明,希望为教育技术项目管理提供一个简单完整的管理框架。论文最后对教育技术项目管理实践进行研究。实例一是以一种教育技术项目管理信息化平台教育技术项目管理系统的建立过程为例,综合利用教育技术项目管理的各种知识,为教育技术中的项目管理提供参考。研究中先分析了教育技术项目管
9、理信息化、教育技术项目管理网站的建立、教育技术项目管理系统的构建及教育技术项目管理信息化系统的建立等相关基础理论。管理过程中充分运用项目管理的理念、方法与工具,详山东师范大学硕士学位论文 II 细介绍利用 WBS 对项目的范围进行分析,以确保项目完成必要的任务;运用项目进度管理工具对项目的进度进行干预,从而确保项目按时完成等过程。实例二是利用项目管理软件模拟教育技术项目管理课程的开发过程。研究中先分析了项目管理软件的使用程序、教育技术中使用项目管理软件的问题及教育技术项目管理课程开发等相关基础问题,然后研究了利用项目管理软件进行教育技术项目管理课程编制的管理过程。【关键字关键字】项目管理,教育
10、技术领域,教育技术管理,教育技术项目,教育技术项目管理,教育技术项目管理过程,教育技术项目管理知识体系 【分类号分类号】G434 山东师范大学硕士学位论文 III Application and Study of Project Management in Educational Technology Field ABSTRACT Management Problem is one of the most important issues that influence the development of Educational Technology Field,the current Edu
11、cational Technology Management has many problems,such as managing thought leave behind,managing method stay simplex,managing system keep disordered,managing theory and practice break away,etc.As an effective and scientific management method,Project Management can promote the managing level and manag
12、ing efficiency of Educational Technology Management and can activate the development of Educational Technology.So,it has important theoretical and practical significance to study the theory and practice of Project Management in Educational Technology Field.The Paper adopt Literature Research Methodo
13、logy,Conclusion and Induction Method,Survey Method,Case Study Method,Home and Abroad Comparative Method and so on to carry on the systematical research about the application of Project Management in Educational Technology Field.At first,the paper introduce the relative knowledge about Project and Pr
14、oject Management,in order to set ground for the study and practice of Project Management in Educational Technology.Then identify the theory of Educational Technology Field and Educational Technology Management,thereby to set limit to the identification of Educational Technology Project and the study
15、 scope of Educational Technology Project Management.Then the paper carry on general study of the definition,classification,characteristics of Educational Technology Project and Educational Technology Project Management,conclude the current study situation of both the theory and the pratical aspects
16、of Educational Technology Project Management at home and abroad,try to find the current problems in Educational Technology Project Management,then propose some feasible advises,in order to provide reference to the better application of Project Management in Educational Technology field.山东师范大学硕士学位论文
17、IV The paper focus on the research of the specific managing process of Educational Technology and analyze the key procedure of it,among which refer to the choice of Educational Technology project manager,the construction of project organization structure and the build of appraisal system of Educatio
18、nal Technology Project Management.The following work is trying to construct the Educational Technology Project Management knowledge system,including Educational Technology Project Integration Management,Educational Technology Project Scope Management,Educational Technology Project Schedule Managemen
19、t,Educational Technology Project Quality Management,Educational Technology Project Cost Management,Educational Technology Project Communication Management,Educational Technology Project Human Resource Management,Educational Technology Project Risk Management,Educational Technology Project Purchasing
20、 Management,and illustrate some key tools and techniques of each subfield,hoping to support Educational Technology project with a simple but complete managing frame.The ending of the paper is the practice research about Educational Technology Project Management.Case One is the the constructing proce
21、ss of one of the Information Platforms of Educational Technology Project ManagementEducational Technology Project Management System,synthetize all knowledge of the Educational Technology Project Management to set an example for the application of Project Management in Educational Technology.The rese
22、arch study the ralative basic knowledge including Educational Technology informationalization,the build of Educational Technology Project Management website,the build of Educational Technology Project Management system and Educational Technology Project Management Information system.During the manag
23、ing process,exercise the ideology,method and tools of Project Management,set up flow chart for every knowledge field,illustrate all of the procedures including using Work Breakdown Structure to analyze the project field in order to finish all the essential tasks of the project,introduce using projec
24、t scheduling tools to influence project progress rate to insure the project accomplish in time.Case Two is using Project Management software to simulate the real Project Management process of the development of Educational Technology Project Management courses.The research study the ralative basic k
25、nowledge including the procedure of Project Management software,the problems of the 山东师范大学硕士学位论文 V application of Project Management software existing in Educational Technology,the development knowledge of Educational Technology Project Management subject,then study using Project Management software
26、 to managing the process of the compile of Educational Technology Project Management subject.【Key Words】Project Management,Educational Technology Field,Educational Technology Management,Educational Technology Project,Educational Technology Project Management,Educational Technology Project Management
27、 Process,Educational Technology Project Management knowledge system 【Category Code】G434 山东师范大学硕士学位论文 1 第一章 绪 论 1.1 问题的提出 虽然目前已有项目管理在教育技术中应用的相关研究,但项目管理在教育技术中的应用还仅限于比较低的层次,项目管理理论和方法与教育技术还没有充分的结合,教育技术中适合项目管理的工具和方法也没有得到开发和利用。探索适宜于教育技术的项目管理理论和方法是教育技术乃至项目管理研究中的一个重要的方向和课题。教育技术项目管理是个比较新的新概念,从中国期刊网搜索到的相关研究论文
28、的数量很少,比如在中国知网“中国学术文献网络出版总库”中以“教育技术 项目管理”作为关键字搜索,只有 6 篇相关文章。我国最早研究教育技术项目管理的文章大概刚出现 10 年左右,目前对它的理论研究和实践研究都刚刚起步,教育技术项目管理的理论和实践还远远不成熟,某些教育技术工作者已经在一定程度上实施了教育技术项目管理,但大多数应用是无意识的,研究不全面、不系统。因此唤起对教育技术项目管理的重视并进行系统的教育技术项目管理研究至关重要。1.2 研究意义与目标 1研究意义 研究教育技术项目管理是发展具有中国特色的教育技术理论体系的需要,只有系统研究教育技术项目管理才能满足当前教育技术发展的要求。(1
29、)在教育技术领域研究项目管理可以推动教育技术学科的发展 将项目管理引入教育技术带来了一系列新的学术思想和观念,教育技术项目管理不仅可以丰富教育技术的元理论研究,而且也在实践方面支持和推动教育技术的不断发展,进而优化教育资源配置、改善教育环境,对整个教育系统产生影响。(2)在教育技术领域研究项目管理是教育技术管理创新发展的要求 教育技术管理提倡采用多种管理方法,项目管理作为一种成熟有效的管理方法,可以为教育技术管理提供一种有效的管理手段,通过对教育技术项目过程进山东师范大学硕士学位论文 2 行组织、计划和控制,解决当前教育技术管理存在的效率低下方面的问题。(3)在教育技术领域研究项目管理可以提高
30、教育技术应用效果 将项目管理的理论与方法应用于教育技术实践中,使得教育技术研究更具系统性和科学性,研究成果更具操作性,实践过程取得的经验对将来的教育技术乃至教育的发展都具有更多的参考价值。(4)在教育技术领域研究项目管理能推动教育技术专业人员的成长 有效的教育技术项目管理,不仅需要掌握教育技术专业知识,还要积极掌握项目管理方法的专业理论与实践知识,这将不断对教育技术专业人才提出要求,促进教育技术人才不断充电,努力成为具有多方面理论知识和实践技能的综合性人才。2研究目标 本文通过介绍项目管理在教育技术中的作用,唤起对教育技术项目管理的重视,从而推进项目管理理念、方法和工具等在教育技术中的应用。并
31、通过补充和完善已有相关研究,为教育技术项目管理深入发展提供有益的参考,促使教育技术专业人员形成较成熟的教育技术项目管理专业素质。本文将研究教育技术项目管理,并针对国内外教育技术项目管理的发展及研究现状,探讨项目管理在教育技术中应用存在的问题,并提出解决方法建议。本文尝试为教育技术项目管理提供一个较全面、系统的理论和实践的过程模型,通过持续关注教育技术项目的项目需求、质量、人员、成本、资源等因素,通过项目管理的思维方法来计划、组织、指导和控制教育技术中的各种资源,有效调控教育技术项目,确保最终产品让客户(教育部门、学校和学生等)满意,完成预定目标的要求。在整个研究过程中,本文侧重在教育技术项目管
32、理理论和应用两方面进行研究,尽可能全面地研究项目管理在教育技术中的应用所涉及的各方面问题,努力构建一个系统的、完整的教育技术项目管理研究体系,同时为教育技术项目管理的研究和应用提供一种思路,促进教育技术学科的发展。1.3 研究内容和方法 1研究方法 本文主要采取文献研究法,归纳演绎法,调查法、实例研究法,国内外比较山东师范大学硕士学位论文 3 分析法等方法进行研究等方法对项目管理在教育技术中的应用进行了系统的研究,其中注意运用多学科的理论方法进行交叉研究和分析。2研究内容(1)以项目管理理论为基础,研究教育技术项目管理定义、特点、存在问题及解决方案;(2)系统研究教育技术项目管理过程及关键步骤
33、,研究得出教育技术项目经理的选择流程及能力测评指标,提出适合教育技术项目管理的组织结构,构建教育技术项目管理评价指标体系;(3)建立教育技术项目管理知识体系,分析项目管理九大知识领域在教育技术中的特点,建立各知识领域的流程图,详细介绍各阶段的管理内容和工具技术,研究其具体应用;(4)研究教育技术项目管理的信息化建设,包括建立教育技术项目管理网站、构建教育技术项目管理系统、教育技术项目管理信息系统;并以教育技术项目管理系统的建立为例,综合运用教育技术项目管理知识进行项目管理;(5)研究教育技术项目管理课程的开发过程,并利用项目管理软件模拟教育技术项目管理课程开发的管理过程。1.4 论文结构 山东
34、师范大学硕士学位论文 4 项目管理理论 教育技术领域与教育技术管理 教育技术项目管理过程研究 教育技术项目管理知识体系研究 第六章 总结与展望 第四章 教育技术项目管理理论研究 第五章 教育技术项目管理实践研究 第三章 教育技术项目管理的研究 第二章 基础理论概述 第一章 绪论 图 1.1 论文结构 以建立教育技术项目管理系统为例进行项目管理实践 项目管理软件在教育技术中的应用实践 教育技术与项目管理 教育技术项目 教育技术项目管理相关研究 教育技术项目管理 山东师范大学硕士学位论文 5 第二章 基础理论概述 2.1 项目管理理论 2.1.1 项目相关理论 1项目定义 美国项目管理协会(Pro
35、ject Management Institute,PMI)在“项目管理知识体系指南”(PMBoK,即 A Guide to the Project Management Body of Knowledge)中是这样定义项目的:A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service to achieve a unique purpose.即项目1是为了创造某一独特的产品或服务,以达到一个独特目的而临时进行的一次努力。项目管理学一书认为:项目2是在一定的时间内为了达到特定目标而调集到一起
36、的资源组合,是为了取得特定的成果开展的一系列相关活动。R.K.Wysocki 等人认为,项目3是由一些独特的复杂的相关活动所组成的一个序列,它必须在特定的时间和预算之内且根据规范完成一个目的或目标。对于项目的定义,虽然不同的组织、文献或个人的观点都有所差别,但不同的定义都或多或少地指出了项目的本质属性:有明确的目标,有起止时间,受经费、资源和人员的限制,需为达到目标付出努力,是一次性的活动等。综合上述各种定义,本文认为,项目是在一定时间、成本、资源和环境等约束条件下,为达到特定的目标所进行的一系列彼此相关的任务和活动的一次性过程。2项目分类 项目可以按照不同标准和原则进行分类,如表 1.1 所
37、示。分类标准 分类情况 按照规模大小分 特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目 按照复杂程度分 复杂项目、简单项目等 按照行业领域分 建筑项目、工业项目、农业项目、医疗卫生项目、交通项目等 按照结果分 产品项目、服务项目等 山东师范大学硕士学位论文 6 按照组织分 企业项目、政府项目、非营利机构的项目等 按照性质分 科研项目、技改项目、产品开发项目、投资项目、采购项目等 3项目特点 项目具有临时性、独特性、目的性、风险性以及高效性等基本属性,另外还有一些其他的特征,包括项目开发与实施的渐进性、资源制约性、项目的过程性、项目的创新性、项目的动态性和项目的不确定性等。项目的这些特征间是相互联系、
38、相互影响和共同作用的,如项目的创新性引发了项目的风险性,而项目风险性又与项目的独特性、资源制约性和一次性紧密相关。4项目的生命周期 项目从开始到完成通常可以划分为若干个不同的阶段,这些阶段先后衔接,构成项目的生命周期(project lifecycle)。项目的各阶段并不是孤立的,而是相互作用和彼此影响的。项目生命周期通常可以划分为启动、规划、执行和收尾等四个阶段,每个阶段的主要内容如表 1.2。但项目生命周期的划分并不是绝对的,比如还有人将其划分为萌芽期、生长期、成熟期和衰亡期。表 1.2 项目生命周期阶段 名称 主要内容 项目启动阶段 确定需求目标;项目立项;可行性研究;项目批准;建立项目
39、组织;确定项目经理等 项目规划阶段 项目基本预算和进程的制定;为项目的执行做准备等 项目执行阶段 项目实施;项目监督;项目控制等 项目收尾阶段 评价、总结项目目标的完成程度;项目交接等 2.1.2 项目管理相关理论 1项目管理定义及特点 美国项目管理协会 PMI(PMBoK,2004)为项目管理下的定义为:Project management is the application of knowledge,skills,tools,techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and
40、expectations from the project.即项目管理是在项目活动中运用一系列知识、技能、工具和技术,使项山东师范大学硕士学位论文 7 目能够实现或超过项目利益相关者的需求和期望。ISO9000 的项目管理定义是:项目管理4是对项目的所有方面进行策划、组织、监视、控制和报告,并激发所有参与项目的人员实现项目目标。由于项目的特殊性,项目管理也有了与其它管理显著不同的特征。项目管理的特点表现在以下几个方面5:(1)项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作(2)项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想(3)项目管理的组织具有特殊性 主要表现在:项目管理有了“项目组织”的概念;项目管
41、理的组织是临时的;项目管理的组织是柔性的;项目管理的组织强调其协调控制职能。(4)项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。(5)项目管理的方式是目标管理,项目管理是一种多层次的目标管理方式。(6)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。(7)项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。项目管理的要素包括范围、时间、成本、质量、组织和客户满意度,对于一个特定的项目而言,项目管理的目的就是协调好这几方面之间的关系。2项目管理知识体系 美国项目管理协会 PMI(PMBoK,2004)提出了一种被广泛接受的项目管理知识体系划分方法,认为项目管理知识体系包括整体(综合)管理、范围管理
42、、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理九个知识领域。项目管理知识体系的结构及主要工作内容如图 2.1 所示:山东师范大学硕士学位论文 8 图 2.1 项目管理知识领域及其主要工作 3项目管理过程 美国项目管理协会 PMI(PMBoK,2004)将项目管理过程分为启动、计划、执行、控制和收尾等五个过程。启动过程决定项目或项目阶段是否开始。计划过程计划编制及其相关工作与活动的集合,确定项目或项目阶段的工作目标、制定工作计划方案、编制资源供应计划、进行成本预算、建立应急措施。执行过程计划执行及其相关工作与活动的集合,组织和协调人力、物力、财力等进行各项任务和工作,
43、激励项目团队完成既定的工作计划。控制过程与控制相关的工作与活动的集合,制定工作质量和成果质量标准,监督和测量项目工作的实际情况,分析差异和问题,采取纠正措施。收尾过程项目(或阶段)收尾工作的集合,制定项目或项目阶段的移交条件,完成项目阶段成果的移交。项目管理 项目整体管理 项目计划编制 项目计划实施 整体变更控制 项目成本管理 资源计划编制 成本估计 成本预算 成本控制 项目沟通管理 沟通计划编制 信息发送 绩效报告 管理收尾 项目范围管理 启动 范围计划编制 范围定义 范围审核 范围变更控制 项目质量管理 质量计划编制 质量保证 质量控制 项目风险管理 风险管理计划编制 风险识别 定性风险分
44、析 定量风险分析 风险应对计划 项目时间管理 活动定义 活动排序 活动历时估计 进度计划编制 进度计划控制 项目人力资源管理 组织计划编制 人员的获取 团队建设 项目采购管理 采购计划编制 询价计划编制 询价 供方选择 合同管理 合同收尾 山东师范大学硕士学位论文 9 项目管理过程各阶段之间的相互关系如图 2.2 所示:图 2.2 项目管理过程阶段间的关系 4常用项目管理软件介绍 项目管理软件是专门为项目管理设计的专用软件,在项目计划的计划和执行上的帮助非常大,能够有效地提高项目管理的效率。目前在市场上大概有一百多种项目管理软件工具,这些软件各自具有不同的特点和功能。它们为用户提供便于查询和操
45、作的图形界面,可完成项目任务制定、项目资源管理、项目成本估算、项目进度跟踪等工作。按项目管理软件的功能强弱和价格水平高低,可将其分为两个层次:高档项目管理软件和低档项目管理软件。高档项目管理软件功能非常强大,价格也较高,主要供专业项目管理人士使用,包括 Primavera 公司的 P3、Gores 技术公司的Artemis、ABT 公司的 Work Bench、Welcom 公司的 Open Plan 等。低档项目管理软件功能并不齐全,但价格较便宜,主要应用于一些中小型项目,如 Time Line公司的 Time Line、Scitor 公司的 Project Scheduler、Primav
46、era 的 Sure Trak 等。下面介绍较常见的两种项目管理软件。Microsoft Project 系列项目管理软件包括 Microsoft Project 2000,Microsoft Project 2002,Microsoft Project 2003 和 Microsoft Project 2007 等版本,是由微软公司推出的一种功能强大而灵活的项目管理工具。它以关键路径法(CPM)和项目评审技术(PERT)为基础,可自动生成甘特图、网络图、资源需求曲线,还能动态跟踪整个项目实施过程,具有界面标准、使用简单、功能全面、价格便宜等特点,适合于管理大中型项目。计划过程 执行过程 控制
47、过程 收尾过程 启动过程 计划更新 纠正措施 变更请求 项目计划 山东师范大学硕士学位论文 10 Primavera Project Planner(简称 P3)项目管理软件是由美国 Primavera 公司开发的产品,是国际上比较流行的高档项目管理软件,比较切合项目工程的实际,可操作内容多,功能完备。P3 软件适用于任何工程项目,尤其是大型复杂项目,还能同时管理多个工程。它提供各种资源平衡技术,支持工程各部门间通过局域网或 Internet 进行信息交换,支持 ODBC。5国内外项目管理发展现状及趋势 项目管理是一种科学的管理方法体系,是一种已被公认的有效管理模式。项目管理理论和方法是在系统
48、理论的基础上,吸收了运筹学、质量管理、技术经济学、组织行为学等现代管理理论而形成的,是对传统管理思想的深入发展。另外,在信息技术强大的信息处理能力的支持下,现代项目管理理论和方法得以迅速发展和广泛运用,项目管理效率有了极大的提高,正成为现在各行各业广泛应用的一门管理技术。尽管人类的项目实践可以追溯到几千年前,但将项目管理作为一门科学来进行分析研究的历史并不长。项目管理通常被认为始于 20 世纪 40 年代,但直到 80 年代还仅在建筑、国防、航天等少数行业中应用。20 世纪 50 年代,在美国出现的关键路径法和计划评审技术标志着现代项目管理的出现。欧洲在 1965年成立了侧重实践的国际项目管理
49、协会(IPMA),美国在 1969 年成立了项目管理研究协会(PMI),并于 1987 年研究推出了“项目管理知识体系”。由于项目管理本身强大的跨行业实用性以及两大国际性项目管理研究体系的推广,目前的欧美发达国家中项目管理已非常普及,被广泛应用到除军事、建筑、航空工程以外的许多行业中,如软件制造业、金融业、保险业、计算机业、电信业等。许多大型跨国公司和机构在其运营的核心部门都采用项目管理。甚至一些政府机关和国际组织也把项目管理作为其中心运作模式用以提高工作和管理效率。自 20 世纪 50 年代末 60 年代初以来,对项目管理的主要研究是探索现有成熟理论在项目管理中的应用。一些与项目管理相关的专
50、业在探讨如何将本学科领域的专业理论、方法应用于项目管理的各阶段中。与此同时,各个行业的专家们也正在研究如何把项目管理的理论、方法更好地应用到本行业中。这种双向性研究极大地促进了项目管理理论和实践的发展,使项目管理不断朝学科化和实用化两个方向发展。山东师范大学硕士学位论文 11 当前国际专业人士对项目管理的重要性及基本概念已有了共识,认为项目管理的发展有以下几个特点:(1)项目的全球化发展 随着竞争的日益激烈,项目管理的全球化进程也在不断加快。主要表现在:国际间的项目合作不断增多,项目管理专业信息的国际共享,项目管理学者的国际交流日益频繁,项目管理知识体系国际趋同等。(2)应用领域的多元化发展