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1、.中国邮政招聘考试精华试题一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意1根据邮政法的规定，在寄递过程中，邮政企业的权利不包括。A验视权B收费权C C用邮权用邮权D对无法投递的处理权2根据邮政法的规定，检疫过程中，假设在查验、封存期间发生丧失、缺少、损毁，应由。A邮政企业负责赔偿或处理B B检疫部门负责赔偿或处理检疫部门负责赔偿或处理C海关负责赔偿或处理D消费者自行承当3根据邮政法的规定，检疫过程中，假设在查验、封存期间发生丧失、缺少、损毁，应由。A邮政企业负责赔偿或处理B B检疫部门负责赔偿或处理检疫部门负责赔偿或处理C海关负责赔偿或处理D消费者自行承当4根据
2、邮政法第三十四条规定，用户自交寄给据或者交汇汇款之日起满未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。A4 个月B6 个月C9 个月D一年一年5以下不属于我国邮政法的空间调整围的是。A航行于公海中的我国邮轮B中华人民国境C停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机D外国驻我国大使馆外国驻我国大使馆7根据电信条例的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用以上的费用。A2 倍B3 倍C5 5 倍倍D8 倍8根据电信条例的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务围或者停顿经营的，应当提前向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。A30 天B60 天C C9090
3、天天D120 天9根据电信条例的规定，我国电信业务经营者经营活动的根本原那么是。A政企分开，破除垄断B鼓励竞争，促进开展.v.C公开、公平、公正D依法经营，遵守商业道德，承受依法实施的监视检查依法经营，遵守商业道德，承受依法实施的监视检查10某企业欲申请经电信增值业务，假设其业务围只在该企业所在市，须经审查批准。A国务信息产业主管部门B高度企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构高度企业所在省、自治区、直辖市电信管理机构C该企业所在市电信管理机构D该企业所在市政府11在资本短缺时，企业扩大资本增值的方划。A加速资本周转加速资本周转B减慢资本周转C减少资本投入D增加投资工程的数量12以下属于企业权
4、益性融资方式的是。A银行贷款B发行债券C应付账款D股票融资股票融资13作为社会经济的有机组成局部，产业是的产物，并随其开展而开展。A技术进步B社会分工C政治变革D信息社会14在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的畴，其依据为通信业。A对劳动对象进展加工B提供具体的实物产品C提供效劳或劳力D提供的产品与社会各部门息息相关15随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加 10%时，。A规模经济效益增加B规模经济效益减小C规模经济效益不变D规模经济效益为零16能信业为社会及整修国民经济带来巨大的间接经济效益，具体表现为时间的节约
5、和效率的提高，这表达了通信业的。A规模经济性B网络性C围经济性D外部经流性17在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住以后的其他消费所占的比重属于指标。A信息量B信息装备率C信息主体水平D信息系数18在通信产业部，各供应主体如通信设备制造企业、通信网络运营企业、通信容与应用效劳企业等形成了一个相.v.互联系、共同面向最终消费者的利益共同体、共同别离通信产业市场的价值，该共同体也被称为。A资本共同体B产业价值链C价值共同体D消费生态链19造成电信网络运营具有较高的市场退出壁垒的因素是。A产品同质B产品异质C漂浮本钱大D无漂浮本钱20当我国移动通信市场的市场构造是。A垄断市场B竞争市场C垄断竞争市场
6、D寡头垄断市场21判断企业在竞争中对某项业务采取的低价策略属于挤压性定价还是属于限制性定价，主要依据在于该企业的该项业务在低价策略运行期间是否。A挤垮对手B盈利C实施穿插补贴D存在价格挤压22最容易成为价格操纵者的厂商是经营业务的厂商。A竞争性B垄断性C垄断竞争性D寡头垄断性23政府为了防止重复建立而实施的管制是。A普遍效劳管制B资费管制C市场准入管制D效劳质量管理管制24电信业资费管制的重点是。A资费收取的形式B资费构造C付费的时间.v.D资费水平25在电信垄断经营时候，电信普遍效劳主要是通过来实现的。A行来间实行穿插补贴B建立普遍效劳基金C采用招标方式D电信企业部实行穿插补贴电信企业部实行
7、穿插补贴26对一个国家进展信息化程度测的方法有多种，其中由美国人提出的相对简单易行的测定方法称为。A劳动力构造法劳动力构造法B信息化指数法C国际电信联盟法D信息社会指标法27运用自上而下思路测算能信业务本钱时，主要利用数据资料是。A国其他运营商的本钱B企业财务汇总的收入C企业财务汇总的本钱企业财务汇总的本钱D某项业务的设备投资28某通信企业有以下各项费用支出，其中应计入该能信企业的期间费用。A生产人员工资B网络设备维修费C企业贷款利息支出企业贷款利息支出D生产用低值易耗品支出29通信企业与一般制造业的企业相比，本钱构成中不含原材料消耗工程的主要原因是A通信企业无生产成果B通信设备费用小C用户为
8、通信企业提供原材料D能信产品表达为一种信息传递效劳信产品表达为一种信息传递效劳30能信企业单项业务本钱难以清晰核算的主要原因是。A数据资料记录不全B传统上不需要核算单项业务本钱C各项业务的业务量难以清晰记录D公共本钱分摊方法和标准不惟一公共本钱分摊方法和标准不惟一31按照提供业务的市场构造分类，能信资费可以分为。A邮政业务资费和电信业务资费B单一资费和选择资费C批发业务资费和零售业务资费D竞争性资费和非竞争性资费争性资费和非竞争性资费.v.。.32能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，那么与用户使用的业务量成线性递增关系。A费率B资费水平C用户缴费总额用户缴费总额D用户总数33包月制
9、收费方式中，单位时长的通话费用。A随着用户使用业务量的增加而降低随着用户使用业务量的增加而降低B随着用户使用业务量的增加而提高C固定不变D由每月天数决定34近年来，世界各国的业务资费都不约而同地经历了资费再平衡的构造调整过程，这主要是由造成的。A电信技术的开展B电信管制的加强C电信市场引入竞争电信市场引入竞争D用户数量剧增35拉姆塞定价依据弹性反比法那么，以收支平衡为前提，以实现社会福得上最大估为目的，求得一组次优价格。这组价格称为拉姆塞价格Pi，共公式为：，共中，R 代表。A边际本钱B拉姆塞指数拉姆塞指数C拉姆塞弹性D需求弹性36在效劳质量差距模型中，核心差距是。A顾客期望与顾客感知的效劳之
10、间的差距顾客期望与顾客感知的效劳之间的差距B不了解顾客的期望造成的差距C未能履行效劳承诺造成的差距D未按效劳标准提供效劳造成的差距37在投资活动中，具备独立决策权、享有投资收益、承当投资风险的法人或自然人被视为投资四大根本要素中的。A投资客体B投资主体投资主体C投资目的D投资方式38 在进展资金时间价值等值计算时，等额偿债基镏金系数A/F，i，n应为。39企业为提高生产效率、改良产品质量，对原有设备进展改造的工程属于。A新建工程.v.B扩建工程C改建工程改建工程D恢复工程40以下关于投资经济效益的说确的是。A投入越少，投资经济效益越好B产出越多，投资经济效益越好C投入越少，产出越多，投资经济效
11、益越好投入越少，产出越多，投资经济效益越好D投入越多，产出越少，投资经济效益越好41在评价投资工程经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是。A投资回收期B投资利润率C净现值净现值D净现值率42电信运商为客房提供详细计费清蚁，此项效劳属于通信效劳产品整体概念中的。A核心产品B层次产品C形式产品D附加产品附加产品43 效劳最显着的特点是无形性，它给效劳营销带来的影响是。A效劳质量容易控制B B效劳不容易向顾客愤示效劳不容易向顾客愤示C供求矛盾大D参与效劳过程44在效劳蓝图中，区分效劳人员的前台工作与后台工作的分界限是。A互动分界限B可视分界限可视分界限C部互动分界限D外局部界限45在新效劳设计开
12、发过程中，市场测试完成后接下来的步骤是。A商品化商品化B上市评价C商业分析D确定新效劳的开发战略46某电信公司预计全年长途通话次数为200 万次，平均每次通话时长为3 分钟，根据历史数据，繁忙月不均匀系数为 12，繁忙日不均匀系数为 11，繁忙小时集中系数为 0.15，假设全年按 360 天计算，那么其长途最繁忙小时业务量为爱尔兰。.v.A5555B550C1100D330047以下属于电信网规划中电信业务量徽观预测的是。A业务普及率预测B传输带宽预测C用户密度图预测用户密度图预测D业务流量流向预测48对电信业务量进展长期预测时，业务量的开展轨迹应符合。A指数议程曲线B直线趋势CU 型曲线DS
13、 型曲线型曲线49衡量数据通信业务传输质量的主要指标是。A色调特性B接通率C C误码率误码率D呼损率50一个有3 个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是r，如果不考试节点的可靠度，那么任意两点间的可靠度为。Ar2Br3C1-r2D1-1-1-r21-r21-r1-r51工程管理的 3 个重要目标是。A人员、资金、时间B人员、质量、本钱C技术、本钱、进度D D质量、本钱、进度质量、本钱、进度52以下各项中，与工作分析构造的详细程度和等级多少没有关系的是。A为完成工作包而分给个人的责任B工程期间控制预算的水平C工程期间悼念本钱数据的水平D工程开场的时间和完毕的时间工程开场的时间和完毕的时间53在对
14、工程中某一活动进展工期估计时，采用了三个时间估计，乐观时间为8 天，悲观时间为.v.15 天，最可能时间为 12 天，那么该活动的期望工期为。A112B115C C11118 8D12254现有甲、乙两种设备，两者使用期限一样。设备甲的初期投资为 10 万元，年经营费用支出为 3 万元的初期投资为 12 万元，年经营费用支出为2 万元。现值换算等额年金的换算因子取为018，等额年金换算现值的制版因子取为 56以下说确的是。A设备甲的年费用为48 万元B设备乙的年费用为 52 万元C设备甲优于设备乙D设备乙的费用现值为322 万元55传递时限由统一规定，它是邮政效劳水平评价指标的一个彼一时要组成
15、局部。A信息产业部B国家邮政局国家邮政局C地方政府D各省邮政企业56我国现行的邮政实物传递网的组织构造是以邮区中心局为根底根底，制的、以直连为主，辅以辐射转口的复合网形式。A二级B B三级三级C四级D五级57一位的用户通过邮局给的朋友寄了一封信，市邮政局完成的昌企业生产过程中的。A出口阶段出口阶段 B进口阶段C转口阶段D本口阶段46但凡从供方到无原那么方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流效劳是业务。A生产物流B销售物流C一体化物流一体化物流D环节性物流58关于邮政通信生产运作过程无原那么需遵循的根本原那么，以下说法错误的选项是。A使各个环节的生产能力互相匹配B始终站在全网的角度，坚持局
16、部服从整体C以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节D以需定产，按需组织邮政生产59某通信公司贷款 100 万元新增一通信设备，供求期为1 年，利率为 5%，借款期满时需归还本利和105 万元，该设备投入生产后可为该公司带来一定的收益，预计投资收益率为 8%在该例中，能够衡量资金时间价值的绝对尺度是。A利率 5%B投资收益率 8%C本处和 105 万元D本利和与本镏金的差5 值万元.v.60为了实现资本最大限度的增值，企业必须要到达的目标不包括。A利润最大化B企业产量最大化企业产量最大化 C所有者权益最大化D企业价值最大化61.以下能够说明通信产业具有外部经
17、济的表述有。A.通信业的生产效率不断提高B.通信业成为各国的主导产业C.通信网络成为现代经济社会的根底设施D.通信业为社会带来的经济效益高于其自身的经济效益通信业为社会带来的经济效益高于其自身的经济效益E.一些国家进展测算的结果说明通信业投资的生产诱发系数相对较高一些国家进展测算的结果说明通信业投资的生产诱发系数相对较高62.邮政普遍性效劳市场是邮政企业为保证公民获得宪法所规定的通信权利而提供效劳的市场，这种市场的主要特征是。A.专营性专营性B.盈利性C.平等性平等性D.非盈利性非盈利性E.非平等性63.寡头市场是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同时又具有竞争因素的市场构造，其
18、主要特点是。A.产业集中度较高产业集中度较高 B.产品根本同质或有差异产品根本同质或有差异C.产业集中度较低D.企业进入市场壁垒较高企业进入市场壁垒较高 E.企业退出市场壁垒较低64.政府管制的两个主要方面包括经济管制和社会性管制，属于经济性管制的有。A.技术标准管制B.平安管制C.市场准入管制市场准入管制D.价格管制价格管制E.人事管制65.采用完全本钱分摊法测算业务本钱时，对公共本钱的分摊方法方法主要有。A.相关人员法B.平均分配法C.相关产量法相关产量法D.总收入法总收入法 E.归属本钱法归属本钱法66.电信企业的长途传输线路设备等本钱的变化表达为一种阶梯式递增本钱，这种本钱也被称为。A
19、.半变动本钱B.半固定本钱半固定本钱C.混合本钱混合本钱D.固定本钱E.变动本钱67.单项邮政业务资费的资费构造通常表现为。A.顶峰负荷资费B.均一资费均一资费C.递进资费递进资费D.二部资费E.选择资费68.企业投资活动中，投资效益的最根本表示方法有。A.A.投资产出率投资产出率 B.固定资产使用率C.未完工程资金占用率D.投资占用率投资占用率E.建立周期69.电信运营商所提供效劳的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是。A.网络覆盖率B.品牌知名度牌知名度 C.计费准确性计费准确性D.接通率E.纠纷处理满意度处理满意度70.进展效劳产品设计与开发时，产
20、生效劳保险单的方法有很多，最常用的方法有。A.雇员与客户征求意见法雇员与客户征求意见法B.雷达图分析法C.头脑风暴法头脑风暴法D.首用者调研法首用者调研法E.竞争者产品分析法竞争者产品分析法.v.71.假设某电路方向迟慢地的业务量为10 爱尔兰，平均每次通话时长为3 分钟，那么以下说确的有。A.该电路方向忙时平均通话次数为该电路方向忙时平均通话次数为200200 次B.该电路主向平均需要的电路数为电路主向平均需要的电路数为 1010 条条C.该电路方向在该电路方向在 3 3 分钟出现的通话次数平均为分钟出现的通话次数平均为1010 次次 D.该方向迟慢地平均通话次数为300 次E.该电路方向平
21、均需要的电路数为3 条72.电信网规划的经济分析工作应包括。A.规划方案的投资估算规划方案的投资估算B.规划方案的现金流量分析划方案的现金流量分析C.规划参与人员的收益分析D.规划期业务收入和业务支出测算规划期业务收入和业务支出测算E.规划方案的敏感性分析规划方案的敏感性分析73.使用时间本钱平衡法压缩工程工期时，遵循的原那么有。A.不应对所有活动的工期都进展可压缩不应对所有活动的工期都进展可压缩B.应压缩关键路线上使总本钱增加最多的活动的工期C.应压缩关键路线上使总本钱增加最少的活动的工期应压缩关键路线上使总本钱增加最少的活动的工期D.应压缩非关键路线上工期最长的活动的工期E.应压缩非关键路
22、线上使总本钱增加最少的活动的工期74.目前为国外公认的识别标志有。A.邮政编码邮政编码B.条形码条形码C.射频标签射频标签D.编码黑框E.荧光邮票荧光邮票75.邮政效劳方式主要包括。A.宣传品效劳宣传品效劳B.上门效劳上门效劳 C.定时效劳D.流动效劳流动效劳E.定量效劳76.以下属于寄递类业务的是。A.函件业务函件业务 B.报刊发行业务C.特快专递业务特快专递业务D.集邮业务E.机要通信业务机要通信业务77.电信网规划中进展电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有。A.专家会议法B.时间序列分析法时间序列分析法C.相关回归分析法相关回归分析法D.综合判断法E.特尔菲法78.根据电信条
23、例的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括。A.申办者必须是依法设立的公司申办者必须是依法设立的公司B.申办者应有必要的资金保证申办者应有必要的资金保证C.申办者的股权构造中，国有股权不得少于注册资本的51%D.申办者有为用户提供长期效劳的信誉或者能力申办者有为用户提供长期效劳的信誉或者能力E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案79.我国电信资费有三种定价形式，即。A.A.市场调节价市场调节价 B.经营者协商定价C.用户与经营者协商定价D.政府定价政府定价 E.E.政府指导价政府指导价80.电信业务经营许可证管理方法规定，经营者及其工作人员
24、不得有等危害电信网络平安和信息平安的和行为。.v.A.A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进展删除或者修改对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进展删除或者修改B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益C.伪造卡及其他各种电信效劳有价凭证D.D.成心制作、复制、传播计算病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施成心制作、复制、传播计算病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施E.以虚假、冒用的办理入网手续并使用移动三、案例分析题共20 题，每题 2 分。由单项选择和多项选择组成。错选，此题不得分
25、；少选，所选的每题选项得 0.5 分一某地区电信市场上有5 家电信企业 A、B、C、D、E，都提供某一类通信业务，某一年该市场上5 家电信企业在这一通信业务市场上的业务收入份额分别为工A：39%39%，B：31%，C C：15%，D：10%，E：5%.81.为了考察该市场竞争程度，可以测算的指标有。A.行业集中度指标牟行业集中度指标牟 CR4CR4B.市场集中度指标 CR8C.赫芬达尔赫希曼指数赫芬达尔赫希曼指数 HHIHHID.前四位企业的 H 指数82.如果下一年各企业市场偷安变化为A：36%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以测算的市场集中程度不发生变化。A.A.行业集中度
26、指标行业集中度指标 CR4CR4B.市场集中度指标 CR8C.C.赫芬达尔赫希曼指数赫芬达尔赫希曼指数 HHIHHID.前四位企业的 H 指数83.如果下一年市场份额变化为A：35%，B：32%，C：18%，D：10%，E：5%.以测算的市场集中毛主席不发生变化A.A.行业集中度指标行业集中度指标 CR4CR4B.市场集中度指标 CR8C.赫芬达尔赫希曼指数HHID.前四位企业的 H 指数二某通信 2003 工程年初投入资金 150 万元，2004 年初双双 100 投入万元，工程计算期15 年包括建立期，方案 2005 年初投放运营，通读在2005 年底可获得年收入 80 万元，当年生产经营
27、费用为30 万元，假设在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，工程终结时无残值。取折现率为5%，经计算，工程在计算期累计净现金流量为 400 万元，累计净现金流量现值为181 万元。84.该工程的净现值为万元。A.181A.181B.219C.400D.65085.该工程的净现值率为。A.0.45B.0.61C.0.72D.0.74D.0.7486.该工程的静态投资回收期包括建立期为年。A.5B.6C.7C.7D.887.根据案例的条件还可以计算的投资工程动态评价指标有A.A.动态投资回收期动态投资回收期B.资本金利润率C.投资利润率D.D.部收益率部收益率三某电信企业制订网络开展规划，在预测
28、用户总数时，掌握了以下数据资料。年份用户数万户19973401998388199943220004812001529200257620036212004669.v.此外该企业聘请了 5 位专家，要求 5 位专家根据经帮出预测，并根据专家的权威性对其赋予了，其结果见下表。专家权数预测值万户甲1720乙1715丙3730丁2728戊171088.根据历史分展数据，如果采用趋势外推法预测2005 年的用户数，应采用的议程为。A.A.线性方程线性方程 B.B.指数方程指数方程 C.C.二次曲线方程二次曲线方程D.逻辑曲线方程89.根据各位专家的预测值，综合专家意见可得到预测值为万户。A.720B.72
29、4B.724C.728D.73090.根据业务开展的规律，可以见，随着业务的开展，该业务的年增长率将会。A.逐渐增大B.保持平稳C.C.逐渐减小逐渐减小 D.剧烈波动四某工程工程网络图见以以下图所示，该工程要求完成时间为30 天，工程开场时间表示为0，预计完成时间表示为 30.91.活动 E 的最迟开场时间为。A.6A.6B.10C.17D.2192.活动 E 的总时差为天。A.A.4 4B.2C.2D.493.按照图中各活动的工期，该工程的总工期将为天。A.28B.30C.32D.34D.34(五)某邮局 3 月份方案业务量为 210000 件。其中，星期四的日不均匀系数为1.07 最繁忙小
30、时 1011 时的集中系数为 10.5%.假定小时生产定额为 150 件，每人每日工作 8 小时。94.该邮局 3 月份星期四的方案业务量为。A.7249A.7249B.7350C.7490D.856095.该邮局 3 月份星期四繁忙小时 101 时的方案业务量为件。A.750B.762B.762C.899D.91696.该邮局 3 月份星期四应配备营业人员人。A.3B.5C.7D.997.该邮局 3 月份星期四最繁忙小时应配备营业人员人。A.2B.4C.6D.8六某电信用户H 未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H 仍未能及时缴纳所欠费用。98.此时，电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收的违约金。A.3%B.5%C.3D.599.假设 H 超过收费约定期限 30 日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂住向其提供电信效劳H 在暂住效劳之后 60 日仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权。A.终止向其提供电信效劳B.依法追缴欠费和违约金C.自行采取强制执行措施D.每日加收 1%的违约金.v.100.假设 H 补缴了其所欠的电信费用和违约金，那么电信业务经营者必须在小时之采取相应的措施。A.12B.24C.36D.48.v.