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-车辆维修售后服务承诺书-第 2 页车辆维修售后服务承诺书为了使车辆的维修与保养,确保车辆维修及时和维修的质量,本厂竭诚做出下列维修服务承诺。1、24小时及节假日全天候服务。2、服务宗旨:质量第一、用户第一、信誉第一。3、本厂对客户的服务方针:热情、方便、周到、及时。4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。5、小修车辆不跨日(特殊情况外)。6、本厂为每位客户建立维修档案,对车辆维修质量进行跟踪回访服务。7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。8、享受免费调刹车及前速。9、对前来维修车辆的驾驶员,必要时可提供住宿方便。10、夏季负责检查空调系统,冬季负责检查暖风系统及水道系统。11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。12、24小时服务热线:xxxxxx 实施24小时投诉电话:xxxxxxx 单位名称: 时间: 售后电话: