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1、关于职业发展管理第1页，讲稿共44张，创作于星期二员工素质不合要求，怨员工素质不合要求，怨谁谁呢呢俗话说，孩子是父母的镜子俗话说，孩子是父母的镜子那员工是谁的镜子呢？那员工是谁的镜子呢？为什么企业急需的人才极难寻找为什么企业急需的人才极难寻找而不想要的人却拿他毫无办法而不想要的人却拿他毫无办法第2页，讲稿共44张，创作于星期二一、企业的职业发一、企业的职业发展管理展管理第3页，讲稿共44张，创作于星期二企业要求员工爱厂如家企业要求员工爱厂如家父母是如何对待子女未来的父母是如何对待子女未来的那可是春蚕到死丝方尽那可是春蚕到死丝方尽 企业能做到这一点吗？企业能做到这一点吗？不如此又何以要员工爱厂如
2、家不如此又何以要员工爱厂如家联想集团率先在国内公开否定企业是职工之家联想集团率先在国内公开否定企业是职工之家第4页，讲稿共44张，创作于星期二记者：公司到底是不是家？如果是家，即便是对犯了错的 孩子，家长也应该宽容。柳传志：公司是以发展为目标的。联想今天在亲情文化基础上更多地融入了以业绩为导向的文化，所以淡化“家”的温暖是可理解的。企业要做的是把员工放在最合适的岗位，产生最大的价值。做企业不可能 不裁员，必须有淘汰才能保证企业正常发展。继续摸索前进的路上会有失败，只要有失败就会有裁员。“联想确实有一些战略上的失误由员工 承担。企业要诚恳地对员工说对不起。”柳传志勇敢地承认，裁员的责任确实归结于
3、领导。2004年4月23日新华网第5页，讲稿共44张，创作于星期二领导者在员工发展中担任什么角色领导者在员工发展中担任什么角色相马择优的伯乐伯乐？赛马选能的裁判裁判？助人登高的扶梯扶梯？同甘共苦的朋友朋友？还是还是兼兼而而有有之？之？第6页，讲稿共44张，创作于星期二指导制定员工职业生涯计划指导制定员工职业生涯计划将企业战略广而告之将企业战略广而告之滚动制定人力资源规划滚动制定人力资源规划及时公布职位变动信息及时公布职位变动信息与员工讨论职业生涯计划与员工讨论职业生涯计划组织员工培训与职业发展活动组织员工培训与职业发展活动第7页，讲稿共44张，创作于星期二引导职业培训与职业发展引导职业培训与职
4、业发展培训纳入企业发展战略培训纳入企业发展战略“学徒制学徒制”和终身培训和终身培训管理人员要成为员工管理人员要成为员工 职业职业发展的良师益友发展的良师益友第8页，讲稿共44张，创作于星期二各种发展策略各种发展策略资质与能力评价资质与能力评价正规培训计划正规培训计划教练与指导教练与指导员工发展计划员工发展计划在岗职务培训在岗职务培训潜力人才培养计划潜力人才培养计划发现有潜力员工发现有潜力员工尽企业所能进行培养尽企业所能进行培养 与保留与保留人才储备人才储备对员工强项与弱点进行评价对员工强项与弱点进行评价为进一步发展提供依据为进一步发展提供依据针对性改进措施针对性改进措施掌握员工发展愿望掌握员工
5、发展愿望对员工进行指导以使目标现实对员工进行指导以使目标现实、可行可行帮助员工制定发展计划帮助员工制定发展计划关注主要发展指标的达成关注主要发展指标的达成在工作中及时反馈改进员工绩效在工作中及时反馈改进员工绩效对员工短、长期发展计划进行指导对员工短、长期发展计划进行指导借助课堂、计算机书籍以及电子网络借助课堂、计算机书籍以及电子网络 等手段培养员工的专项或特殊技能等手段培养员工的专项或特殊技能运用轮岗、短期挂职等手段运用轮岗、短期挂职等手段 培养员工使其特定技能得到培养员工使其特定技能得到 培养培养职业发展的主要策略及其目的职业发展的主要策略及其目的第9页，讲稿共44张，创作于星期二工作特征模
6、型与员工职业发展工作特征模型与员工职业发展核心工作维度核心工作维度关键心理状态关键心理状态个人与工作结果个人与工作结果技能多样化技能多样化任务完整性任务完整性任务重要性任务重要性工作自主性工作自主性工作反馈工作反馈工作意义经历工作意义经历工作责任感经历工作责任感经历工作结果知识工作结果知识高工作动机高工作动机高质量工作绩效高质量工作绩效高工作满意感高工作满意感低缺勤与流动低缺勤与流动J.Richard Hackman&Greg Oldham第10页，讲稿共44张，创作于星期二年青员工与年长员工的能力建设投资比较年青员工与年长员工的能力建设投资比较员工内容第11页，讲稿共44张，创作于星期二 提
7、高员工培训的投资效益比：短平快的学习；代理式学习；教练的作用。从卡拉OK看，最重要也是最有效的投资是为所有人力资源能力建设者提供平等的成长空间、学习机会。优越的培训，也是吸引人才和留住人才的最重要激励措施之一。第12页，讲稿共44张，创作于星期二二、个人的职业发二、个人的职业发展管理展管理第13页，讲稿共44张，创作于星期二现实型（R）调研型（学者型）（I）创业型（事业型）（E）常规型（C）艺术型（A）社会型（S）霍兰德的人业互择理论模型第14页，讲稿共44张，创作于星期二现实型（现实型（R R）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：谦卑、循规蹈矩、自然、倔强、坦心理特点：谦卑、循规
8、蹈矩、自然、倔强、坦诚、节俭、有毅力、实利主义诚、节俭、有毅力、实利主义 择业趋向：择业趋向：“看得见、摸得着看得见、摸得着”的工作的工作 最可能从事的职业：工程师、电工、描图员等最可能从事的职业：工程师、电工、描图员等 最不可能从事的职业：教师、办公室接待员等最不可能从事的职业：教师、办公室接待员等第15页，讲稿共44张，创作于星期二学者型（学者型（I I）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：分析、独立、有智慧、追求完美、细心理特点：分析、独立、有智慧、追求完美、细心谨慎心谨慎、好奇、不合群、好奇、不合群 择业趋向：解决抽象问题择业趋向：解决抽象问题 最可能从事的职业：数学、化学
9、、等领域专家，最可能从事的职业：数学、化学、等领域专家，飞机驾驶员飞机驾驶员、电脑人员等、电脑人员等 最不可能从事的职业：商场经理、社会工作者最不可能从事的职业：商场经理、社会工作者第16页，讲稿共44张，创作于星期二艺术型（艺术型（A A）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：复杂、不切实际、直观、不守常规、心理特点：复杂、不切实际、直观、不守常规、善善于表达于表达、敏感、理想主义的、敏感、理想主义的 择业趋向：文学与艺术择业趋向：文学与艺术 最可能从事的职业：歌唱家、乐队指挥、文学或最可能从事的职业：歌唱家、乐队指挥、文学或 艺术方面的评论员等艺术方面的评论员等 最不可能从事的职
10、业：审计、出纳、邮递员等最不可能从事的职业：审计、出纳、邮递员等第17页，讲稿共44张，创作于星期二社会型（社会型（S S）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：向上、乐于助人、有责任心、理想主心理特点：向上、乐于助人、有责任心、理想主义、合群、耐心、慷慨、善解人意义、合群、耐心、慷慨、善解人意 择业趋向：社会问题择业趋向：社会问题最可能从事的职业：政治家、社会工作者、酒店最可能从事的职业：政治家、社会工作者、酒店 经理、导游等经理、导游等 最不可能从事的职业：电工、描图员、档案管理最不可能从事的职业：电工、描图员、档案管理 员、测绘员等员、测绘员等第18页，讲稿共44张，创作于星期
11、二创业型（创业型（E E）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：精力旺盛、好出风头、乐观、野心勃心理特点：精力旺盛、好出风头、乐观、野心勃 勃、勃、盛气凌人、风流倜傥、贪得无厌盛气凌人、风流倜傥、贪得无厌 择业趋向：组织与影响他人完成某工作目标择业趋向：组织与影响他人完成某工作目标最可能从事的职业：小商人、企业家、律师等最可能从事的职业：小商人、企业家、律师等 最不可能从事的职业：化学试验员、生物学家等最不可能从事的职业：化学试验员、生物学家等第19页，讲稿共44张，创作于星期二常规型（常规型（C C）心理特点及适宜职业）心理特点及适宜职业心理特点：心理特点：小心、有恒心、缺乏灵活性
12、、实际、小心、有恒心、缺乏灵活性、实际、认真、条理、顺从认真、条理、顺从择业趋向：他人领导下的具体工作择业趋向：他人领导下的具体工作最可能从事的职业：会计、统计人员、秘书与文最可能从事的职业：会计、统计人员、秘书与文 书、接线员等书、接线员等 最不可能从事的职业：艺术家、文艺评论家等最不可能从事的职业：艺术家、文艺评论家等第20页，讲稿共44张，创作于星期二员工的职涯选择的结果：职业满意度、稳定性和实际成就，取决于个性和职业的匹配程度。员工的职涯选择的结果：职业满意度、稳定性和实际成就，取决于个性和职业的匹配程度。个性类型（霍兰德）个性类型（霍兰德）个性特征个性特征现实型学者型艺术型社会型创新
13、型常规型真诚坦率、具攻击性、讲求实利、坚持性、真诚坦率、具攻击性、讲求实利、坚持性、稳定性、操作性稳定性、操作性好奇、理智、内向、专注、创新、具分析、好奇、理智、内向、专注、创新、具分析、判断和推理能力判断和推理能力自我表现欲强、感情丰富、富想象力、理想主义、自我表现欲强、感情丰富、富想象力、理想主义、走极端、易冲动、善表达走极端、易冲动、善表达好人际交往、富合作精神、友好、热情、好人际交往、富合作精神、友好、热情、和善、愿帮助人和善、愿帮助人具雄心壮志、喜欢冒险、乐观、自信、健谈、具雄心壮志、喜欢冒险、乐观、自信、健谈、预测性强、爱对别人指手划脚预测性强、爱对别人指手划脚谨慎、守次序、服从、
14、能自我控制、注意谨慎、守次序、服从、能自我控制、注意细节、关心小事细节、关心小事技术力量与协调的活动技术力量与协调的活动思考和抽象的活动思考和抽象的活动艺术与自我表现强的活动艺术与自我表现强的活动与人和感情有关的活动与人和感情有关的活动与权利、地位、说服和与权利、地位、说服和领导有关的活动领导有关的活动注重细节和有计划的活动注重细节和有计划的活动职业选择职业选择 个性与职业生涯个性与职业生涯适宜的活动适宜的活动第21页，讲稿共44张，创作于星期二求职者该投靠哪位领导无名鼠辈找在东奔西走中混点创业经验在东奔西走中混点创业经验小有业绩拜在强人治理下学点文武高招在强人治理下学点文武高招人中精英投任纵
15、横捭阖早创下绝世丰功任纵横捭阖早创下绝世丰功刘备曹操孙权第22页，讲稿共44张，创作于星期二个人职业发展的基本方式个人职业发展的基本方式 （1 1）工作丰富化工作丰富化。这是工作内容的纵向延伸，使员工在一定程度上。这是工作内容的纵向延伸，使员工在一定程度上可自己计划其工作，自己控制工作的过程并自己确认其工作成效。在实可自己计划其工作，自己控制工作的过程并自己确认其工作成效。在实际中即是为给员工增强工作责任心，上级要向下级授权。这样做就可在际中即是为给员工增强工作责任心，上级要向下级授权。这样做就可在很大程度上建立起职工的内心自我激励。很大程度上建立起职工的内心自我激励。（2 2）工作扩大化工作
16、扩大化。这是工作内容向横向延伸，使员工在同一时。这是工作内容向横向延伸，使员工在同一时间段里能从事性质相同或相近的多种工作，从而避免因工作内间段里能从事性质相同或相近的多种工作，从而避免因工作内容的单调、重复使员工产生的对工作的厌烦情绪。也会使员工容的单调、重复使员工产生的对工作的厌烦情绪。也会使员工的技能得以扩展，适应多种工作，一专多能。这样做可减低因的技能得以扩展，适应多种工作，一专多能。这样做可减低因长期从事一项工作而对员工心理上造成的长期从事一项工作而对员工心理上造成的“压力感压力感”和和“疲惫疲惫感感”。第23页，讲稿共44张，创作于星期二个人职业发展的基本方式个人职业发展的基本方式
17、 （3 3）工作轮换工作轮换。让员工每隔一段时间从事同层次的其它工作，这也。让员工每隔一段时间从事同层次的其它工作，这也可以锻炼员工多方面的才能。同工作扩大化相比，工作轮换表现为每一可以锻炼员工多方面的才能。同工作扩大化相比，工作轮换表现为每一项工作干的时间较长，也就是其基本的工作相对固定。这样也能使员工项工作干的时间较长，也就是其基本的工作相对固定。这样也能使员工经常对工作保持新鲜感，工作本身对员工也有一定的挑战性。这一切，经常对工作保持新鲜感，工作本身对员工也有一定的挑战性。这一切，均可大大降低员工的离职率。均可大大降低员工的离职率。（4 4）自治工作群体自治工作群体。组织实施目标管理，员
18、工特别是一线员工参与。组织实施目标管理，员工特别是一线员工参与其工作目标的制定，并组成相应的自主管理团队，在工作方式和时间安其工作目标的制定，并组成相应的自主管理团队，在工作方式和时间安排上有很大的灵活性。这如同我们所搞过和自主管理小组，群体有相当排上有很大的灵活性。这如同我们所搞过和自主管理小组，群体有相当大程度的独立管理权。大程度的独立管理权。第24页，讲稿共44张，创作于星期二个人职业发展的基本方式个人职业发展的基本方式（5 5）工工作作再再设设计计的的实实施施。首首先先要要对对现现有有工工作作问问题题进进行行诊诊断断、在在此此基基础础上上作作出出MPSMPS（工工作作潜潜在在激激励励）
19、分分析析，拿拿出出工工作作再再设设计计的的备备选选方方案案，经经比比较较后后确确定定实实施施方方案案，并并将将该该方方案案经经过过试试验验，收收集集并并整整理理试试验验数数据，对之作出相应评估，然后修改完善，推广该项设计。据，对之作出相应评估，然后修改完善，推广该项设计。第25页，讲稿共44张，创作于星期二1.1.经经济济性性裁裁员员：由由于于市市场场因因素素或或者者企企业业经经营营不不善善，导导致致经经营营状状况况出出现现严严重重困困难难，赢赢利利能能力力下下降降，企企业业面面临临生生存存和和发发展展的的危危机机，为为降降低低运营成本，企业被迫采取裁员行为来缓解经济压力。运营成本，企业被迫采
20、取裁员行为来缓解经济压力。2.2.结结构构性性裁裁员员：由由于于企企业业的的业业务务方方向向、提提供供的的产产品品或或服服务务发发生生变变化化而导致内部组织机构的重组、分立、撤消引起的集中裁员。而导致内部组织机构的重组、分立、撤消引起的集中裁员。3.3.优优化化性性裁裁员员：企企业业为为保保持持人人力力资资源源的的质质量量，根根据据绩绩效效考考核核结结果果解解聘聘那些业绩不佳的、不能满足企业发展需要的员工的行为。那些业绩不佳的、不能满足企业发展需要的员工的行为。警惕：企业裁员的基本动因警惕：企业裁员的基本动因第26页，讲稿共44张，创作于星期二怎样才能坐稳自己的怎样才能坐稳自己的“交椅交椅”多
21、数老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出，老板在加薪或提拔时，往往并不是因为你本职工作做得好，也不是因你过去的成就。而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工，应常扪心自问：如果公司解雇你，有没有损失？你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度？一句话，要靠自己的打拼成为公司不可缺少的人，这至关重要。第27页，讲稿共44张，创作于星期二个人职业发展的途径个人职业发展的途径个人职业发展的途径个人职业发展的途径被人经营被人经营经营他人经营他人无人经营无人经营经营自我经营自我失去职业者失去职业者自由职业人自由职业人人力资源人力资源职业经理人职业经理人被动经营主动经营他人自我第2
22、8页，讲稿共44张，创作于星期二三、员工的职业三、员工的职业晋升管理晋升管理第29页，讲稿共44张，创作于星期二识人五法识人五法居视其所亲富视其所与达视其所举窘视其所不为贫视其所不敢战国李构第30页，讲稿共44张，创作于星期二司马光的用人之道司马光的用人之道君子君子中选之人中选之人圣人圣人德才兼备为上选之人德才兼备为上选之人小人小人有才少德需格外小心有才少德需格外小心庸人庸人德才均差者不用德才均差者不用才能道德第31页，讲稿共44张，创作于星期二蒙格马利元帅的用人之道蒙格马利元帅的用人之道赶走赶走当统帅当统帅当参谋当参谋当士兵当士兵勤快聪明第32页，讲稿共44张，创作于星期二麦肯锡的用人之道麦
23、肯锡的用人之道解雇、调出解雇、调出勿留、不用勿留、不用重用、鼓励重用、鼓励培训、换岗培训、换岗工作热情工作技能第33页，讲稿共44张，创作于星期二领导者在提携下属成长时领导者在提携下属成长时学习宽厚仁慈的刘备？追随足智多谋的孔明？效仿文武兼备的曹操？借鉴坐领江东的孙权？究竟谁是更好的领导？究竟谁是更好的领导？第34页，讲稿共44张，创作于星期二IBM培养领导人的四个阶段 首先是修身养性，训练各种职业技能。经过这个阶段，人才被培养成为技术业务专家。其次是在宽度上拓展。这时IBM经常采用横向轮调的方式，让培养对象在不同的工作岗位上获得不同的经验。经过这种锻炼，培训者对工作会有更全面的理解，同时具备
24、建立团队合作关系的能力。第三是在深度上的挖掘。领导者工作平台在不同的地区和文化中变换，类似的职业经历让人更多地内省、消化、沉淀和领悟，从而在深度上自我挖掘。第四阶段，领导人开始推动下属，通过激励和引导，使其个人的成功效应扩大到其他人，以达到水涨船高的效果。最终，领导者的境界就是一位具有前瞻性的智者。第35页，讲稿共44张，创作于星期二大大象象是是怎怎么么被被一一根根麻麻绳绳拴拴住住的的小小孩孩又又是是怎怎么么变变得得趴趴在在地地上上的的第36页，讲稿共44张，创作于星期二为人才提供没有天花板的舞台为人才提供没有天花板的舞台多一点支持，少一点冷漠多一点支持，少一点冷漠多一份信任，少一份责难多一份
25、信任，少一份责难在我们的企业中决不允许在我们的企业中决不允许 不做不做事的人、做不好事的人对事的人、做不好事的人对 认真做事认真做事的人指手划脚的人指手划脚第37页，讲稿共44张，创作于星期二为人才提供没有天花板的舞台为人才提供没有天花板的舞台挣脱保守束缚，鼓励创新突破挣脱保守束缚，鼓励创新突破支持改革创新，反对因循守旧支持改革创新，反对因循守旧大力弘扬深圳人敢闯敢冒的精神大力弘扬深圳人敢闯敢冒的精神第38页，讲稿共44张，创作于星期二为人才提供没有天花板的舞台为人才提供没有天花板的舞台靠事业留人靠事业留人 能给人能给人才以大有前途的事业吗才以大有前途的事业吗能让留下来的人才义无反顾能让留下来
26、的人才义无反顾 而又而又无后顾之忧地无后顾之忧地 投入于其投入于其热爱的事业之中吗热爱的事业之中吗第39页，讲稿共44张，创作于星期二三个抄稿的青年将来会有何造化三个抄稿的青年将来会有何造化一位绝对忠实原文，明知有错也不管一位绝对忠实原文，明知有错也不管一位抄稿时修改原文错误并为其润色一位抄稿时修改原文错误并为其润色一位抄稿要看原文内容，若欣赏原文一位抄稿要看原文内容，若欣赏原文会拍案叫绝，若厌恶则绝对不抄会拍案叫绝，若厌恶则绝对不抄第40页，讲稿共44张，创作于星期二三个小伙子将来谁会恶贯满盈三个小伙子将来谁会恶贯满盈一位笃信巫医和占卜术，生活不检点一位笃信巫医和占卜术，生活不检点一位曾被赶
27、出办公室，在校期间吸毒一位曾被赶出办公室，在校期间吸毒一位曾经是国家战斗英雄，无不良嗜一位曾经是国家战斗英雄，无不良嗜好，并已著书立说且读者众多好，并已著书立说且读者众多第41页，讲稿共44张，创作于星期二从上述六例看起用新人的风险士别三日当刮目相看士别三日当刮目相看用人的人也是凡人哪来火眼金睛用人的人也是凡人哪来火眼金睛怎能预知被用之人三年三十年后怎能预知被用之人三年三十年后所以既要有顺畅的用人机制也要有严格的监管机制第42页，讲稿共44张，创作于星期二员工任用的争议话题员工任用的争议话题能不能对拔尖者因人设事？能不能对拔尖者因人设事？为什么？为什么？可能的积极后果与消极后果可能的积极后果与消极后果第43页，讲稿共44张，创作于星期二感感谢谢大大家家观观看看第44页，讲稿共44张，创作于星期二